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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012

Paso 3. Desarrollo de acciones para lograr un ambiente laboral de calidad en

la empresa Diem Publé

Actividad individual

Presentado por:

Carlos Manuel Rivera Barreto

C.C.

80034614

Presentado a Tutor:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2020
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Introducción 

Se proponen estrategias que logren un adecuado ambiente laboral dentro de una organización a
través del análisis del clima organizacional, de los estilos de liderazgo y del acoso laboral, así como
también del beneficio e implementación del teletrabajo, para evidenciar el impacto de estos
elementos en el comportamiento y productividad de las personas dentro de la empresa Dem
Publé. 
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Objetivos

Objetivo general del trabajo: Desarrollar acciones para lograr un ambiente laboral de calidad
para la empresa Dem Publé. 

Objetivos específicos:
 Definir y colocar las características del clima organizacional para la empresa
 Adoptar el liderazgo y sus respectivas características.
 Identificar las causas problemáticas de acoso laboral de la empresa
 Dar solución a las partes de acoso laboral
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Contenido

1. Clima organizacional

Clima organizacional
Es la relación informal de todos los colaboradores de la empresa, puede ser un vínculo
positivo dentro de la organización o un obstáculo en su desempeño.

Relacionado con el clima organizacional, los factores internos y externos de la

organización afectan el desempeño de los integrantes de la empresa. Esto es así porque
las características del medio de trabajo que son percibidas por los trabajadores de forma
directa o indirecta influyendo en cierto modo en su comportamiento y rendimiento en el
trabajo.

Características
o Personalidades
o Hábitos
o Comportamientos
o Costumbres
o Géneros
o Edades

Acciones de un buen clima organizacional para Dem Publé

Comunicación asertiva: fortalecer las relaciones interpersonales brindar espacios de
conservaciones y generar inquietudes dar tiempos de espacio cada tres horas de 10
minutos en cafetería

Capacitación: Enfocadas hacia la parte motivacional y psicológica como profesional

respecto al cargo

2. Liderazgo

 Definición:
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Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir

en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos

 Liderazgo Transformacional

Es el liderazgo que se ejerce por personas que realizan cambios profundos dentro de la

sociedad. Es característico de líderes que crean cambios en el comportamiento y en la
actitud de sus seguidores (miembros de la organización), cambiando su visión y
obteniendo en ellos el compromiso necesario para alcanzar los objetivos de la
organización. 

 Estilo de liderazgo motivacional y transformador

 Generan vínculos emocionales.
 Promueven la cooperación

 Liderazgo Transaccional

El liderazgo transaccional es un tipo de liderazgo empresarial en el cual el líder incentiva

el desempeño laboral de las tareas, a través de un sistema de premios y castigos.

 Se suele utilizar en proyectos específicos que se llevan a cabo.

 Se premian los esfuerzos de los trabajadores con premios.
 Se castiga al empleado que no sigue las normas establecidas

 Tipo de liderazgo adoptado:

3. Acoso laboral o Mobbing: (Anote las causas, problemáticas y posibles soluciones).

 Causas
Celos
Envidias
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Bienes materiales
cualidades personales

 Problemáticas
Maltrato Laboral
Persecución Laboral
Discriminación Laboral
Entorpecimiento Laboral

 Soluciones
Se realizaría un comité de convivencia donde sea cualquier trabajador con
un suplente donde se realice votaciones de todos los empleados para
seleccionar este comité para poder llevar casos que se traten de acoso
laboral o mobbing y se pueda llegar a un acuerdo de las dos partes.
Brindar a los empleados también se capacite todo sobre acoso laboral y
mobbing explicando a todos las características y tipos de acoso.
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Conclusiones
(Anote los aprendizajes logrados en concordancia con los objetivos general y
específicos)
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Referencias bibliográficas
(Relacione los textos consultados utilizando las normas APA)