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MAPA CONCEPTUAL

Logística

MISION DEFINICION OBJETIVOS DENOMINADORES DE LOGISTICA


* LOGRAR VENTAJAS Proceso de gerenciar estratégicamente  Asegurar que el menor costo operativo BAJO COSTO
COMPETITIVAS. el movimiento y “almacenamiento” de sea un factor clave de éxito CALIDAD
* DIFERENCIAR LA EMPRESA bienes, servicios valores e información  Suministrar adecuadamente y RAPIDEZ
FRENTE A desde los proveedores a través de las oportunamente los productos que FLEXIBILIDAD
LA COMPETENCIA. organizaciones hasta el cliente final. De requiere al cliente final INTEGRACION
* CONTRIBUIR A SATISFACER A modo tal que la rentabilidad presente y  Convertir a la logística en una ventaja CERTIFICACION
LOS CLIENTES futura de la empresa es maximizada en comparativa ante la competencia MEDIO AMBIENTE
términos de costos y efectividad  Eficientar la cadena de abastecimiento y RECURSO HUMANO
distribución de la empresa (tiempo de
entrega)

GERENCIA DE LA LOGISTICA
COMPONENTES

EMPRESAS INDUSTRIALES EMPRESAS COMERCIALES


1. PRONOSTICO DE DEMANDA 1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA
2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS 2. SISTEMAS DE PEDIDOS.
3. COMPRA INSUMOS 3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.
4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS 4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:
Compras y aprovisionamiento.
5. MOVIMIENTO DE MATERIALES -RECIBO DE MERCANCIA
Planeación de la producción. 6. PLANEACION DE LA PRODUC. -ALMACENAMIENTO
Manejo de materiales. 7. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOS -EMBALAJE
Manejo de inventarios. 8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO -DESPACHO.
Empaques y embalajes. 9. TRANSPORTE 5. COMERCIALIZACION VENTAS.
Almacenes y bodegas. 10. SERVICIO AL CLIENTE 6. TRANSPORTE
Distribución física internacional. 7. SERVICIO AL CLIENTE
Transportes.
Productividad e indicadores.
Sistemas información logísticos.
Manejo recursos humanos.
Procesamiento pedidos y facturación.
Pronóstico de ventas y demanda.
MENOR CANTIDAD DE
ERRORES, OMISIONES,  MEJOR IMAGEN EN EL MERCADO
RETRABAJOS Y  MAYOR GRADO DE SATISFACCIÓN
DEVOLUCIONES DE LOS CLIENTES
 MEJOR POSICIÓN COMPETITIVA
MENORES COSTOS DE OPERACIÓN