MISION DEFINICION OBJETIVOS DENOMINADORES DE LOGISTICA
* LOGRAR VENTAJAS Proceso de gerenciar estratégicamente Asegurar que el menor costo operativo BAJO COSTO COMPETITIVAS. el movimiento y “almacenamiento” de sea un factor clave de éxito CALIDAD * DIFERENCIAR LA EMPRESA bienes, servicios valores e información Suministrar adecuadamente y RAPIDEZ FRENTE A desde los proveedores a través de las oportunamente los productos que FLEXIBILIDAD LA COMPETENCIA. organizaciones hasta el cliente final. De requiere al cliente final INTEGRACION * CONTRIBUIR A SATISFACER A modo tal que la rentabilidad presente y Convertir a la logística en una ventaja CERTIFICACION LOS CLIENTES futura de la empresa es maximizada en comparativa ante la competencia MEDIO AMBIENTE términos de costos y efectividad Eficientar la cadena de abastecimiento y RECURSO HUMANO distribución de la empresa (tiempo de entrega)
GERENCIA DE LA LOGISTICA COMPONENTES
EMPRESAS INDUSTRIALES EMPRESAS COMERCIALES
1. PRONOSTICO DE DEMANDA 1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA 2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS 2. SISTEMAS DE PEDIDOS. 3. COMPRA INSUMOS 3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO. 4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS 4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS: Compras y aprovisionamiento. 5. MOVIMIENTO DE MATERIALES -RECIBO DE MERCANCIA Planeación de la producción. 6. PLANEACION DE LA PRODUC. -ALMACENAMIENTO Manejo de materiales. 7. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOS -EMBALAJE Manejo de inventarios. 8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO -DESPACHO. Empaques y embalajes. 9. TRANSPORTE 5. COMERCIALIZACION VENTAS. Almacenes y bodegas. 10. SERVICIO AL CLIENTE 6. TRANSPORTE Distribución física internacional. 7. SERVICIO AL CLIENTE Transportes. Productividad e indicadores. Sistemas información logísticos. Manejo recursos humanos. Procesamiento pedidos y facturación. Pronóstico de ventas y demanda. MENOR CANTIDAD DE ERRORES, OMISIONES, MEJOR IMAGEN EN EL MERCADO RETRABAJOS Y MAYOR GRADO DE SATISFACCIÓN DEVOLUCIONES DE LOS CLIENTES MEJOR POSICIÓN COMPETITIVA MENORES COSTOS DE OPERACIÓN