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INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE

TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES

Objetivo:
Conocer los fundamentos normativos y las guías necesarias para el
desarrollo de las investigaciones de incidentes, accidentes de trabajo
y enfermedades laborales.

Conocer método de análisis de causas que permiten conocer las


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deficiencias del SG-SST
REQUISITOS NORMATIVOS EN INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES LABORALES

Ley 1562 de 2012:


• Artículo 3: Define Accidente de Trabajo
• Artículo 4: Define Enfermedad Laboral

Resolución 1401 de 2007:


• Definición Incidentes de Trabajo.
• Adoptar una metodología para investigar los incidentes /accidentes.
• Define el equipo investigador.
• Si es Grave o Muerte, debe participar un profesional con licencia en S.O
• 15 días para remitir informe de investigación a la ARP
• Capacitar al equipo investigador y al Comité Paritario de Salud
Ocupacional o Vigía Ocupacional.

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LEY 1562 - Artículo 3°. Accidente de trabajo.

1. ………. Trabajar aún fuera del lugar y horas de trabajo

2. ……… Trabajar cuando el transporte lo suministre el empleador.

3. ……… Trabajar durante el ejercicio de la función sindical

4.……….. ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales

3 4 1 2
..aunque el ..se actúe por ..órdenes del ..desde su
trabajador se cuenta o en empleador, o residencia a los
encuentre en representación bajo su lugares de trabajo o
permiso del empleador autoridad, viceversa

A B C D
3
LEY 1562 Artículo 4. Enfermedad laboral

Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a


factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el
trabajador se ha visto obligado a trabajar.

El Gobierno Nacional, determinará, en forma periódica, las enfermedades


que se consideran como laborales ………………………………………..

Qué Decreto
?
1477 de 2014:
• Tabla de Enfermedades Laborales,

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DEFINICIÓN INCIDENTE DE TRABAJO

Resolución 1401 de 2014:

Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que


tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la
propiedad y/o pérdida en los procesos.

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REQUISITOS NORMATIVOS EN INVESTIGACIÓN
DE ACCIDENTES LABORALES

Decreto 1072 de 2015:

• Investigación de causas
• Deficiencias en el sistema de SST
• Informar resultados a la Alta Dirección y Trabajadores
• Acciones Preventivas y Correctivas
• La comprobación de la eficacia de las medidas

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PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS

1. Se investigan todos los Accidentes - Incidentes laborales?

2. La Supervisión conoce la metodología de investigación de


Accidentes / Incidentes?

3. Los resultados de los reportes de accidentes e incidentes,


son conocidos por todos oportunamente.

4. Se identifican y analizan todas las causas básicas o de


fondo de las investigaciones de Accidentes / Incidentes?

5. Los reportes de accidentes / Incidentes son analizados


sistemáticamente?

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HAN VISTO ÉSTAS CAUSAS EN LOS REPORTES
DE INVESTIGACIÓN:

Causas:

• Distracción del técnico cuando realizaba la tarea

Recomendación:

• Aplicar disciplina al trabajador


• Realizar charlas de seguridad

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PROPORCIONALIDA DE OCURRENCIA DE ACCIDENTES
DE LOS ACCIDENTES:

Accidente
Fatal 1

L. graves 10
L. leves o
daños 30

Cuasi Accidentes 300 - 600 Necesitamos


Concentrarnos Aquí
Comportamiento Gente
humano
Sistema de Gestión. Sistemas
Influencias del Organizacionales, Estructurales y
comportamiento Tecnológicos. Procesos Motivacionales,
de Reconocimientos y de Transformación Cultural .

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EN QUÉ CONSISTE UNA BUENA
INVESTIGACIÓN

La flor representa el accidente

El tallo representa las causas


inmediatas

La raíz representa las causas


subyacentes o básicas

Si se corta el tallo, la flor morirá, pero la planta podrá florecer


nuevamente puesto que la raíz no se ha destruido, y lo más
probable es que ocurra otro accidente.

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Recomendaciones
Ineficientes y
equivocadas

Enfoque en las
personas

Causas
equivocadas,
definiendo sólo
causas
inmediatas
Incompleta
recopilación
de la información

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Recomendaciones
efectivas y
medibles

Enfoque en el
sistema
administrativo

Encuentras las
causas básicas y
previenes la
ocurrencia de
nuevos eventos
Completa
recopilación
de la
Información

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“Investigue para arreglar el sistema ...
No para buscar culpables”

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CUANDO INVESTIGAMOS ACCCIDENTES….

MADUREZ ORGANIZACIONAL PREVENTIVA

Basada en Normas Basada en Objetivos Basada en Mejora Continua


Búsqueda de Culpables Más control y Entender factores subyacentes
procedimientos

Personas son Responden ante Entender y aceptar su


culpabilizadas por los accidentes con causas básicas o raíz
sus actos en el más controles, de las deficiencias del
cumplimiento de sus más gestión y más sistema, en vez de
deberes y normas. formación encontrar culpables
ROL DEL LÍDER DE LA INVESTIGACIÓN

1. Seleccionar participantes del comité

2. Asegurar entendimiento del rol y responsabilidades de cada uno de los


miembros del comité

3. Acordar con los miembros del comité el plan de trabajo a seguir

4. Asegurar la calidad y objetividad de la investigación

5. Informar al Gerente del área el resultado de la investigación y acordar


responsables y fechas de cierre de recomendaciones

6. Asegurar el cierre oportuno de la investigación: 15 días calendario

7. Presentar el resultado de la investigación


ROL DEL ASESOR DE LA INVESTIGACIÓN

1. Velar por el cumplimiento de la metodología


establecida

2. Velar por la veracidad y consistencia de la


información de la investigación

3. Asegurar que quede registrado a información de la


investigación

4. Preparar con anticipación material para que las


discusiones del comité no arranquen desde CERO
y, por tanto, duren más de lo necesario
Toda investigación debe contestar 6
preguntas básicas:

Quién resultó herido? ¿Su salud fue afectada o


estuvo implicado en el suceso que se investiga?

Dónde ocurrió el accidente?


Cuándo ocurrió el accidente?
Qué sucedió en el momento del accidente?
Cómo ocurrió el accidente?
Por qué ocurrió el accidente?

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7 Etapas principales investigar un
accidente

1. Acciones
Inmediatas 2. Planificación Recursos - Sitio de
investigación - Reporte
7. Reporte de de la general- Plan de
hallazgos investigación acción- Control de
documentos

Investigación

6. Acciones
3. Recolección
preventivas y
de datos
correctivas

Emplear Cronograma
5. Análisis/ de eventos.
4. Organización
proceso
de datos Método recomendado
de causas de los 5 Por qué"
ACCIONES INMEDIATAS

1. Respuesta a emergencias y asegurando el sitio

2. Nombramiento del Equipo investigador - Roles y


Responsabilidades .

3. Movilización al sitio

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RECOLECCIÓN DE DATOS
Categoría de datos Método de recopilación

G Gente Entrevista, Formulario escrito de


Testigos - Gente relevante testigos, Observación
involucrada

Entorno
E Clima - Lugar de trabajo Escena del Observación- Revisión Inspección
incidente /Fotografía Reconstrucción

Equipos
Vehículos, planta, herramientas,
E Inspección – Operación
infraestructura

Procedimientos y documentos
Mapas, gráficos documentos,
P Revisión – Comparación
informes, procedimientos,
fotografías, etc.

Organización
O SG- SST Revisión - Comparación
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METODOLOGÍAS DE ANALISIS DE CAUSAS
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
• Los 5 Por Que’s
• Diagrama causal Ishikawa (espina de pescado)
• Árbol de fallos y errores
• Árbol de causas, de eventos
• Modelo causal de Frank Bird
• Multi-Causalidad de Reason

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Modelos de Causalidad de Accidentes

Faltas de Causas Causas Incidentes Daños o


Pérdidas
Control Básicas Inmediatas

•Sistemas •Factores •Actos o •Personas


Personales Prácticas Evento
•Estándares •Equipos
no deseado
•Cumplimiento •Materiales
•Factores del •Condiciones
•Ambiente
Trabajo
Inadecuados
Subestándar

Etapa de Pre-Contacto Contacto Post-contacto

Factores Condiciones
Defensas
Organizacionales de la Tarea/ Acciones Accidente
(OFT’s) Entorno

•Clasificados en •Factores •Acciones


Lesiones
Humanos (13) Defensas o
15 tipos
Individuales/ Barreras
•Factores del Daños
Trabajo (23) Equipo (13) Ausentes/
Fallidas
(11)

Fallas o Condiciones Latentes, Fallas Activas


Defensas Organizacionales Ausentes/Fallidas

Evaluación Proce- Prog. Mejoramiento


Diseño Análisis
de Riesgos. dimientos. del comportamiento
de sistemas, de la tareas
Requisitos, Estándares y de condiciones
procesos
legales

Accidente

Administration Equipos y Organización del


Supervisión Entrenamiento
de cambios. Herramientas. Trabajo.

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ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS
JERARQUÍA DE CONTROLES

Eliminar La eliminación completa del riesgo.


Controles en Orden de Preferencia

Sustituir Reemplazar el material, equipos o


procesos por uno de menos riesgo.

Rediseñar Rediseñar los equipos o procesos de


trabajo.

Separar Aislar el riesgo con protección o


resguardo.

Administrar Suministrar controles como


entrenamiento, procedimientos, etc.

Equipo de Protección Personal Usar el correctamente apropiado EPP y/o


/Dispositivo de Control de el equipo correspondiente de control de
Contaminación contaminación donde otros controles no
sean factibles.

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Análisis de corbatín
Diagrama Bow-Tie

DUEÑO DEL RIESGO: ESTRATEGIA CORPORATIVA: FECHA: 27-Mar-14

FIRMA:
TOLERABILIDAD: ASUNTO DE RIESGO:
(FUENTE - PELIGRO)
CAUSAS IMPACTOS
1 EVENTOS 1
2 2
3 3
CONTROLES CONTROLES DE
4 PREVENTIVOS MITIGACIÓN 4
EXISTENTES EXISTENTES
5 5
6 6
7 7

ENLACE A ENLACE A RESPONSABL


CONTROLES PREVENTIVOS EXISTENTES RESPONSABLE CONTROLES DE MITIGACIÓN EXISTENTES
CAUSAS IMPACTOS E

PLAN DE ACCIÓN (NUEVAS/MEJORAMIENTO) FECHA RESPONSABLE PLAN DE ACCIÓN (NUEVAS/MEJORAMIENTO) FECHA RESPONSABLE
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5

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CRITERIOS DE EVALUACION

La efectividad
de la gestión
Nivel 3
es cuestionable.
Sin Control: Riesgo Alto
La mayoría de los requisitos
son inadecuados, poco
confiables y no se cumplen.

Existen oportunidades para mejorar la Nivel 2


Requiere efectividad de la gestión. Algunos de los Riesgo Medio
Mejoramiento: requisitos son inconsistentes o no se
cumplen.

Es apropiado, se cumple y produce el resultado


Bien previsto de manera consistente y confiable. Nivel 1
Hay confianza en que la gestión es efectiva Sin riesgo
Controlado:

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Modelo Causal de Contagio COVID19
dentro de la empresa

Controles de Capacidad de Directrices Comportamientos


Evitar Controles Uso
salud. ocupantes. Administrativas, Transformación
trabadores y Entto de
Aislamiento Controles de Normas, Proc. Cultural. Psico-
vulnerables EPP .
preventivo Ingeniería. de desinfección. laboral. Observaciones
Rediseñar.

DESINFEC- DISTANCIA
C
CONDICION AGLOMERA
CIÓN Y EPP
DE SALUD CIONES
ASEO
MIENTO O
V
Barrera Factores
Organiza-
Factores Acciones
grupales
Acciones
individuales
I
de contención condicionales
cionales de trabajo.
VES D
1
9
Fallas Latentes Observables
HABILIDADES QUE DEBEN POSEER LOS INVESTIGADORES

1. Familiarizarse con la legislación


nacional pertinente

2. Deducción
3. Organización
4. Atención al detalle
5. Entrevistar
6. Comunicación (verbal y escrita)
7. Capacidad técnica.
8. Identificación de peligros
9. Interacción
FIN