LINEAMIENTOS PARA LA

CONFECCIÓN DE INFORMES.

Preparado por:
Tomás Herrera Muñoz
Cristóbal Ponce Salazar
Escuela Ingeniería Mecánica
2020
Índice
Resumen.............................................................................................................................................3
Introducción.......................................................................................................................................4
1.- Partes y exigencias de un informe.................................................................................................5
1.1.- En cuanto a estructura............................................................................................................5
1.1.1.- Portada............................................................................................................................5
1.1.2.- Índice..............................................................................................................................5
1.1.3.- Resumen (abstract o summary).......................................................................................5
1.1.4.- Introducción....................................................................................................................5
1.1.5.- Objetivos.........................................................................................................................6
1.1.6.- Metodología/Procedimientos...........................................................................................6
1.1.7.- Resultados.......................................................................................................................6
1.1.8.- Conclusión......................................................................................................................6
1.1.9.- Referencias......................................................................................................................6
1.2.- En cuanto a formato:..............................................................................................................6
1.2.1.- Papel y tamaño................................................................................................................7
1.2.2.- Fuente letra......................................................................................................................7
1.2.3.- Tamaño letra...................................................................................................................7
1.2.4.- Espaciado o interlineado.................................................................................................7
1.2.5.- Textos justificados..........................................................................................................7
1.2.6.- Páginas numeradas..........................................................................................................7
1.2.7.- Ecuaciones y fórmulas....................................................................................................7
2.- Errores..........................................................................................................................................8
2.1.- Errores en un texto.................................................................................................................8
2.2 Otros errores...........................................................................................................................10
2.2.1.- Tiempo verbal y número gramatical erróneos...............................................................10
2.2.2.- Frases subjetivas en las conclusiones............................................................................10
2.2.3.- Introducción poco técnica.............................................................................................10
2.2.4.- Uso excesivo de decimales............................................................................................11
2.2.5.- Errores en las unidades de medida................................................................................11
2.2.6.- Uso de palabras coloquiales..........................................................................................12

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Resumen.

Este documento está orientado a los alumnos de la Escuela de Ingeniería Mecánica con el fin de
presentar los lineamientos básicos para confeccionar un informe técnico de ingeniería.
Se presentan los contenidos mínimos que debe tener un informe, en cuanto a la estructura de los
temas a tratar y al formato que se debe seguir. Se revisan algunos errores típicos detectados en los
informes que presentan los alumnos con la idea de evidenciarlos para que se dejen de cometer.
Además, se exponen algunas de las reglas básicas de ortografía, redacción, acentuación y
puntuación a la hora de escribir un informe, mostrando ejemplos típicos que sirven de complemento
a la teoría expuesta.

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Introducción.

Entre las múltiples actividades en que pudiera verse envuelto un ingeniero, parece lejano pensar en
redactar un informe técnico, algo que muchas veces se sustenta en la creencia popular de que por
estudiar ingeniería me debo olvidar de lenguaje y comunicación, y que solo me debo preocupar de
matemáticas y física. Pero la verdad es completamente contraria, el ingeniero mecánico en muchas
oportunidades tendrá que redactar informes, supervisarlos o revisarlos.
Los informes técnicos pueden responder a diversas inquietudes, algunos que recaban información
de procedimientos, de algún proceso, máquina o línea de producción y otros que reúnen
información económica para la toma de una decisión de compra/venta o renovación de equipos.
Algunos pudieran ser la combinación de ambos.
Dichos informes normalmente se deben reportar directamente a la jefatura (jefe de área, jefe de
departamento, gerente de zona, gerente general, etc.), por tanto, si la información no es clara, si no
está bien redactado y estructurado, se pueden incurrir en graves faltas, que perjudican directamente
a la empresa o lugar de trabajo donde usted se desempeñe. Dependiendo de la magnitud de la falta,
la sanción pudiera ser tan solo una amonestación verbal, pero si fue algo grave podría incluso
costarle su empleo.
En la cadena básica de comunicación, usted sería el emisor (el que manda el mensaje), el informe
vendría siendo el canal por el cual el mensaje viaja, asociado a un código (conocimiento técnico
expuesto ahí) que se envía hacia un receptor (el jefe o superior). Si algún eslabón falla, la cadena de
comunicación se ve seriamente afectada.
Por tal motivo, es que se hace perentorio para el ingeniero conocer y comprender correctamente el
cómo redactar un buen informe técnico, ya que es una manera de expresar ideas y conocimiento a
otras personas, y que ojo, muchas veces no tienen un título afín con ingeniería mecánica.

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1.- Partes y exigencias de un informe.

A continuación, se presentan en detalle las partes mínimas con las que debe contar un informe, así
como también las especificaciones de formato que debe cumplir.

1.1.- En cuanto a estructura.

Hace referencia a las partes que debe incluir un informe, se presentan en orden.

1.1.1.- Portada.

Es la primera página del informe, debe incluir al menos: Título del trabajo o informe, nombre de
cada integrante, asignatura y paralelo, nombre de la persona a quien va dirigido, fecha de entrega.

1.1.2.- Índice.

Listado con los diferentes capítulos, secciones y subsecciones del informe. Debe contener los títulos
de cada uno de ellas, además de estar correctamente numerado, haciendo referencia a la página del
documento donde comienza dicho capítulo, sección o subsección.

1.1.3.- Resumen (abstract o summary).

Breve texto que resume la introducción, los objetivos, los procedimientos empleados y los
resultados que se obtuvieron en el trabajo.

1.1.4.- Introducción.

Breve texto que tiene la función de familiarizar al lector con el tema a tratar, darle un contexto y
describir a grandes rasgos lo que será expuesto a lo largo del informe.

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1.1.5.- Objetivos.

Declaración explícita con precisión y detalle de lo que se pretende lograr con el trabajo a
desarrollar, en definitiva, lo que se busca al realizar el trabajo. Normalmente se presenta como un
listado de tareas.

1.1.6.- Metodología/Procedimientos.

Corresponde a una breve presentación de los fundamentos teóricos (definición de conceptos y

ecuaciones) que permiten responder y cumplir cada objetivo planteado. En esta sección no se
presentan resultados, solo se argumenta y se dan las bases para tratar el o los problemas propuestos.
Los comentarios, consideraciones y recomendaciones que se presenten en el informe, deben poder
sustentarse en la teoría, metodología o procedimiento que en esta sección se presenten.

1.1.7.- Resultados.

Se presentan los resultados luego de aplicar los procedimientos descritos en la metodología

(coherente con los objetivos planteados), se recomienda la utilización de esquemas, gráficos y
tablas consolidadas para ello.

1.1.8.- Conclusión.

Se debe responder la interrogante si se cumplieron o no los objetivos presentados. En esta sección

se debe resaltar cada aspecto importante del informe en conformidad con los resultados y objetivos
de este. Se pueden exponer comentarios y recomendaciones con criterio profesional (en base a los
fundamentos teóricos expuestos), nunca se entregan comentarios personales o que no sean
atingentes a los objetivos del trabajo.

1.1.9.- Referencias.

Se debe enunciar claramente las fuentes bibliográficas de cada información utilizada que no sea de
su propiedad intelectual (definiciones, esquemas, afirmaciones, datos, etc.), ya sea que provengan
de libros, publicaciones en revistas científicas, trabajos de título o tesis, etc.

1.2.- En cuanto a formato:

El formato hace referencia a las características o modos de presentar algo, define la forma en que se
presenta la información.

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1.2.1.- Papel y tamaño.

Hace referencia a las dimensiones de la hoja que contiene el texto, se debe usar: Hoja tamaño carta.

1.2.2.- Fuente letra.

Hace referencia a la fuente o tipo de letra con que se debe escribir, se debe usar: Arial o Times New
Roman.

1.2.3.- Tamaño letra.

Hace referencia al tamaño que debe tener la letra del texto, se debe usar: 11 o 12.

1.2.4.- Espaciado o interlineado.

Hace referencia al espacio entre líneas que debe existir en el texto, se debe usar: 1,15 o 1,5.

1.2.5.- Textos justificados.

Hace referencia a que todos los párrafos de textos deben estar justificados (alineados a ambos
márgenes, última línea apegada a la izquierda).

1.2.6.- Páginas numeradas.

Hace referencia a que todas las páginas deben estar numeradas, a excepción de la portada. Se inicia
la cuenta a partir del número 2.

1.2.7.- Ecuaciones y fórmulas.

Hace referencia a que todas las ecuaciones y fórmulas deben estar construidas con el editor de
ecuaciones, las ecuaciones se deben numerar.

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2.- Errores.
Este apartado tiene como objetivo presentar algunos errores típicos que se pueden detectar en
informes, con la finalidad de evidenciar lo que NO se debe hacer.

2.1.- Errores en un texto.

Para comenzar esta revisión de errores, se presenta un texto que evidencia los errores más comunes
en la redacción y presentación de un documento, y que usted debe evitar.

Primero con errores:

Una vibración mecanica se define como el movimiento oscilatorio de un cuerpo en torno a su

posición de equilibrio como lo dice la literatura, para describir un sistema real, puedo usar técnicas
de modelación matemática avanzadas pero esto generalmente resulta me resultaría muy complicado
de hacer, y además se obtiene mucha información, la cual, quiza ni siquiera es requerida.

Por tal motivo, es conveniente realizar un modelo mecanico equivalente es decir que sea
simplificado, pero capaz de describir un sistema real . el sistema mas basico de todos, es el de un
grado de libertad, un grado de libertad es aquel parámetro que define al mecanismo o sistema, en
terminos de movimiento

¿Qué errores se pueden observar?

Se detectan los siguientes errores: Faltan tildes en varias palabras (mecanica, quizas, mas, basico y
terminos), la referencia en la segunda línea está mal citada, los párrafos no están justificados, faltan
comas (antes de la palabra ‘pero’ de la tercera línea y antes del ‘es decir’ de la quinta línea), en la

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sexta línea hay un espacio entre la palabra real y el punto seguido, en la misma línea “el” está
escrito con minúscula, siendo que viene después de un punto. En la última línea falta el punto final
del texto. Ambos párrafos tienen distinta fuente de letra. Ciertas frases están escritas en primera
persona singular “me resultaría” o “puedo”, lo correcto es escribir en tercera persona.

Ahora el mismo texto, pero sin errores:

Una vibración mecánica se define como el movimiento oscilatorio de un cuerpo en torno a su

posición de equilibrio [1]. Para describir un sistema real, se pueden usar técnicas de modelación
matemática avanzadas, pero esto generalmente resulta muy complicado de hacer, y además se
obtiene mucha información, la cual, quizás no es requerida.

Por tal motivo, es conveniente realizar un modelo mecánico equivalente, es decir, que sea
simplificado, pero capaz de describir un sistema real. El sistema más básico de todos, es el que se
denomina “de un grado de libertad”, un grado de libertad es aquel parámetro que define al
mecanismo o sistema, en términos de movimiento.

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2.2.- Otros errores.

2.2.1.- Tiempo verbal y número gramatical erróneos.

Al redactar se usa un tiempo verbal equivocado, como se evidencia en las siguientes frases:

Incorrecto Correcto
En este trabajo estudiaremos En este trabajo se estudiará
Observamos que Se observa que
Comprobamos que lo que vimos en el gráfico Se comprueba que lo visto en el gráfico

El tiempo verbal para redactar es tercera persona, singular.

2.2.2.- Frases subjetivas en las conclusiones.

No se deben usar frases que carezcan de objetividad para concluir, a continuación, ejemplos:
“En este trabajo pudimos aprender a como seleccionar una bomba”
“En este informe pudimos entender como funciona un ventilador radial”
En las conclusiones siempre se deben usar frases técnicas y objetivas, que tengan total y absoluta
relación con los objetivos planteados.
Si se quiere dar un comentario o apreciación personal, se puede hacer en otra página.

2.2.3.- Introducción poco técnica.

La introducción se debe enfocar a lo que se realmente se tratará en el trabajo, siendo siempre

técnico, es un error mencionar excesivamente datos históricos del tema a tratar. No caer en la

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tentación de colocar información atractiva, pero que no aporta desde el punto de vista ingenieril, no
es una clase de historia, importan los aspectos técnicos.
Ejemplo:
“Desde tiempos remotos el hombre ha usado el agua para generar algún beneficio, en el antiguo
Egipto se usaron las primeras turbinas hidráulicas a orillas del río Nilo…”

2.2.4.- Uso excesivo de decimales.

Se debe evitar el uso excesivo de decimales al presentar cálculos, como se observa en la figura 1:

FIGURA 1: USO EXCESIVO DE DECIMALES.

Se debe recordar el concepto de “cifras significativas”. Generalmente dos decimales es suficiente.

2.2.5.- Errores en las unidades de medida.

Colocar las unidades de medidas de una forma errónea, como se ve en el siguiente ejemplo:
“La velocidad del tren es de 3,4 met/seg”
Se distinguen 3 errores fundamentales, las unidades de medida, en el sistema que sea, tienen una
abreviación estándar que se deben usar siempre, por ejemplo:
Metro=m
Segundos=s
Otro error que se observa, es que las unidades de medida siempre deben ir en paréntesis, para
diferenciarse del resto del texto, se recomienda el uso de paréntesis de corchete [ ].
Y el último error, es que no se utiliza el editor de ecuaciones.
La manera correcta sería:

11
 m
La velocidad del tren es de 3,4 [ ]
s
.

2.2.6.- Uso de palabras coloquiales.

Se debe evitar el uso de palabras coloquiales, hay que utilizar lenguaje técnico apropiado al
contexto en el que esté inmerso el trabajo.
Ejemplo:

Incorrecto Correcto
Se aprieta la cosa Se aprieta la tuerca
En el hoyo de diámetro 2” En el agujero de diámetro 2”
El motor tira al ventilador El motor hace girar al ventilador

3.- ¿Cómo se hace?

A continuación, se muestran y responden algunas interrogantes que pudieran presentarse:

3.1.- Para referenciar:

Se hace en una página nueva titulada “Referencias”, bajo formato APA, y se enlistan:
[1] Thomson W., “Teoría de vibraciones”, Primera edición, Editorial Prentice, 1982.

A continuación, se muestran y responden algunas interrogantes que pudieran presentarse:

 ¿Cómo presentar un gráfico?

Como se observa en la figura 1, el gráfico debe contener:
Título principal.

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Título de los ejes (con las unidades si se requiere).
Leyenda de datos (para indicar que representa cada línea).
La figura tiene un subtítulo en la parte inferior.

Temperatura de entrada y salida de los cilindros vs Presión de

descarga.
100
90
80
Temperatura [°C]

70 teCBP
60 tsCBP
50 teCAP
40 tsCAP
30
20
10
0
0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0
Presión descarga [kp/cm2]

FIGURA 2: GRÁFICO DE TEMPERATURAS.

 ¿Cómo insertar una ecuación?
En la barra de opciones principal de Word, se debe ir al menú insertar, luego buscar al costado
superior derecho la opción de ecuación.

FIGURA 3: INSERTAR ECUACIÓN.

Ejemplo:
La fórmula para la aceleración centrípeta:
Sin editor de ecuaciones:
Ac=w^2*r

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Con editor de ecuaciones:

a c =ω2∗r

 ¿Cómo justificar un texto?

En la barra de opciones principal, se debe ir al menú inicio, luego seleccionar el párrafo que se
quiera justificar, y apretar el botón justificar.

FIGURA 4: JUSTIFICAR.

 ¿Cómo poner título a una figura?

En la figura, hacer click derecho, y seleccionar la opción “insertar título”.

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 FIGURA 5: INSERTAR TÍTULO.
 ¿Cómo insertar número de página?
En la barra de opciones principal, se debe ir al menú insertar, luego buscar al costado derecho la
opción de “número de página”.

FIGURA 6: NÚMERO DE PÁGINA.

Para que no salga número de página en la portada, seleccionar casilla “primera página diferente”.

FIGURA 7: PRIMERA PÁGINA DIFERENTE.

 ¿Cómo insertar índice automático?
Lo primero, es que cada página debe tener su número de página, y estilo de título:

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 FIGURA 8: ESTILOS DE TÍTULOS.
En la barra de opciones principal, se debe ir al menú referencias, luego seleccionar la opción de
tabla de contenido, y ahí seleccionar la que se prefiera:

FIGURA 9: TABLA DE CONTENIDOS AUTOMÁTICA.

A continuación, se exponen algunas reglas básicas de ortografía:

 Reglas de acentuación:

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 Tipo de palabra
Agudas (se carga la voz en la
última sílaba).
Graves (se carga la voz en la
penúltima sílaba).
Esdrújulas (se carga la voz en
la antepenúltima sílaba).
*El solo actualmente ya no se tilda, NUNCA.
Regla Ejemplo
Se tildan sí la palabra termina
Buzón, menú, compás.
en n, s o vocal.
Se tildan cuando la palabra
Níquel, azúcar, lápiz.
NO termina en n, s o vocal.
SIEMPRE llevan tilde. Mecánica, máquina, oxígeno.
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Cohesión textual
La coherencia y cohesión son elementos fundamentales al momento de proponerse redactar un
texto. Para lograr que un texto sea coherente se debe considerar un tema como la columna
vertebral que estructure las ideas desarrolladas, mientras que para que sea cohesivo se deben
conectar correctamente las oraciones, enlazando cada uno de los enunciados para expresar ideas
que sean comprensibles.
Para poder lograr la cohesión textual, los textos utilizan algunos recursos que les permiten
estructurarse de mejor manera, algunos de ellos son: la coma, el punto, los dos puntos y el
punto y coma. Los cuáles serán explicados a continuación.

 LA COMA

Signo de puntuación (,) que indica normalmente la existencia de una pausa breve dentro de un
enunciado. Se escribe pegada a la palabra o el signo que la precede y separada por un espacio
de la palabra o el signo que la sigue.

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USOS LINGÜÍSTICOS DE LA COMA

1. Para delimitar incisos.

Deben utilizarse dos comas, una delante del comienzo del inciso y otra al final. En este
caso, la coma sí indica pausa y el inciso se lee en un tono más grave que el del resto del
enunciado.

2. Para separar o aislar elementos u oraciones dentro de un mismo enunciado.

- La coma separa los elementos de una enumeración, siempre que estos no sean
complejos y ya contengan comas en su expresión. Si el último de los miembros va
introducido por una conjunción (y, e, o, u, ni), no se escribe coma delante de esta: Se
encuentra entonces, el esfuerzo normal, el esfuerzo cortante y la dirección del vector
tensión.
- Se separan mediante comas los miembros gramaticalmente equivalentes dentro de un
mismo enunciado: Es necesario por razones de productividad, por competitividad, por
costos.

3. Para distinguir entre sentidos posibles de un mismo enunciado.

- Una misma secuencia de palabras puede tener varios significados dependiendo de

cómo esté puntuada: Lo hice, como me indicaron (me indicaron que lo hiciera): Lo hice
como me indicaron (me indicaron cómo debía hacerlo).

 EL PUNTO

Su uso principal es señalar gráficamente la pausa que marca el final de un enunciado —que no
sea interrogativo o exclamativo—, de un párrafo o de un texto. Se escribe sin separación de la
palabra que lo precede y separado por un espacio de la palabra o el signo que lo sigue. La
palabra que sigue al punto se escribe siempre con inicial mayúscula.

USOS LINGÜÍSTICOS DEL PUNTO

Recibe distintos nombres, según marque el final de un enunciado, un párrafo o un texto:

1. Si se escribe al final de un enunciado y a continuación, en el mismo renglón, se

inicia otro, se denomina punto y seguido, nombre más lógico y recomendable que
el también usual de “punto seguido”. Si el punto y seguido coincide con el final de
una línea, se comienza a escribir en la siguiente con el mismo margen, sin sangrado
inicial. El punto y seguido es, pues, el que separa los enunciados que integran un
párrafo.

2. Si se escribe al final de un párrafo y el enunciado siguiente inicia un párrafo

nuevo, se denomina punto y aparte.
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 El punto y aparte es, pues, el que separa dos párrafos distintos, que suelen
desarrollar, dentro de la unidad del texto, ideas o contenidos diferentes.

3. Si se escribe al final de un escrito o de una división importante del texto, se

denomina punto final.

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