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Objetivo específico:

- Identificar los desafíos del gerente de proyectos


Aportes
Durante la gestión de proyectos, el gerente de proyectos se enfrenta a diversas situaciones y
problemas que suponen desafíos para la capacidad de gestión. Durante el ciclo de vida de
cualquier proyecto, casi siempre existirán problemas inesperados y preguntas que surjan.
El gerente de proyectos, está enfrentado a resolver cualquier problema o inconveniente que
se presente durante el desarrollo del proyecto. Por lo tanto, la atención del gerente debe
desarrollar habilidades comunicativas únicas, ahora bien, un buen gerente de proyectos
debe partir de analizar sus habilidades de liderazgo, todo ello, para minimizar riesgos y
aumentar la productividad de las personas que tiene a su cargo.
Ser gerente de proyectos, no es una tarea fácil, ya que conlleva muchas responsabilidades,
sus habilidades comunicativas deben trascender al punto de concientizar a las personas que
están a su cargo, a cumplir con su labor con responsabilidad y compromiso, esto se verá
reflejado en los resultados y en el cumplimiento de objetivos del proyecto.
Por consiguiente, describiremos los desafíos más importantes que cualquier gerente de
proyectos deberá resolver tanto al aplicar la disciplina de Administración de Proyectos
como aquellos desafíos propios del Rol que se cumple como PM.
- Implantación de objetivos no realistas: El proceso es sistemático, se empieza por
entender los objetivos del proyecto, las necesidades del cliente, el análisis de todos
los interesados en el proyecto (stakeholders), y entender las restricciones del
proyecto. A partir de allí, comenzar con el proceso de definir el alcance,
planificación y estimaciones necesarias que permitan la elaboración de un
cronograma junto con los riesgos.
- La trampa de la responsabilidad dual: En muchos casos, el PM debe colocarse
dos sombreros, es decir, debe cumplir dos roles, primero, debe cumplir con sus
deberes y responsabilidades de PM, pero además de ello, debido a sus
conocimientos técnicos, también es responsable de buena parte del proyecto.
Cuando se genera un conflicto entre el Management y el trabajo, generalmente el
trabajo toma precedencia y se descuida el control del proyecto. Este tipo de
situación es muy dificultosa para un PM, pero la realidad es que este doble juego de
roles no debería existir en un proyecto.
- Conflictos con la incertidumbre y ambigüedad: Cualquier gerente requiere de
cierto grado de incertidumbre para manejar apropiadamente el negocio, no obstante,
en el caso de un PM el tema es diferente. El proyecto está sujeto a constantes
cambios, tiene una duración limitada y el grado de incertidumbre es alto.
- La responsabilidad y la autoridad: La brecha que existe entre la responsabilidad y
la autoridad puede ser muy grande e influye mucho el tipo de organización en la
cual uno trabaja. Para ello es importante el empleo de la persuasión y la política ya
que son la base del liderazgo ya que si se logra obtener resuelve el tema de
autoridad difusa.
- Lecciones aprendidas: El desafío es aprender tanto como sea necesario de todas las
fallas y caídas, esto servirá como experiencia, experiencia necesaria para mejorar
nuestros proyectos. Otro de los desafíos es tomar conciencia de crear una base de
conocimiento en la organización sobre las lecciones aprendidas de proyectos
anteriores, dado que si nunca se guardó información previa, nunca podremos
recurrir para buscar esas experiencias.
- Desafíos en cuanto al Rol del Gerente de proyectos: es difícil encontrar a un buen
gerente de proyectos, debido a que el mismo debe balancear y manejar
eficientemente los desafíos que se presenten. Esto significa que un PM necesita no
solo estar alerta sobre cómo tratar o comportarse ante una situación específica sino
además desarrollar instintos para determinar qué estrategia es la más apropiada
conforme a la situación.
- Desafíos en cuanto a la capacitación y desarrollo personal: el rol del gerente de
proyectos es un trabajo particularmente desafiante, que día a día trata de superar
obstáculos siendo esta la esencia de su trabajo, superar los constantes desafíos. Cada
profesional debe entender que no es suficiente comprender los procesos y
herramientas de una metodología o como salir exitoso después de rendir un examen,
sino prepararse para evolucionar en una carrera profesional desafiante y con
constantes cambios. Es importante utilizar la innovación en el aprendizaje del
Project Management de manera que explote no solo una capacitación tradicional
sino que se utilicen nuevas técnicas, herramientas y temarios que incluyan áreas de
conocimiento o disciplinas claves en el desarrollo profesional.
- Aparte de todos los desafíos mencionados anteriormente, existen otros desafíos que
involucran más al gerente de proyectos, uno de ellos es el Ego, ya que el gerente
debe colocar sus intereses personales fuera del proyecto, debe aprender a delegar
con efectividad tareas importantes y al mismo tiempo compartir los premios con
todo el equipo, el ego sirve como combustible para el trabajo pero el gerente debe
saber cuándo dejarlo de lado. Otro desafío importante es la Comunicación
Oral/escrita, sin importar la preferencia del modo que quiera comunicarse, el PM
debe saber cuándo reconocer cuando utilizar la comunicación oral o escrita. Otro
desafío a tomar en cuenta, es el creyente/escéptico, es un factor muy motivante
para la gente que su líder tenga confianza en el equipo, pero al mismo tiempo se
necesita de cierta dosis de escepticismo sobre cómo marchan las cosas y como se
están haciendo. Alguien debe cuestionar y auditar las tareas, efectuar preguntas
desafiantes sin que ello erosione la confianza que debe ser mantenida en el grupo.
Revisión de literatura
Para [ CITATION Ram14 \l 10250 ], en su artículo, Los nuevos retos del gerente de proyectos,
menciona que; primero, las habilidades de liderazgo serán el factor crítico para el éxito de
los gerentes de proyectos. Es decir, que ahora los gerentes de proyectos deben centrarse en
desarrollar sus habilidades de liderazgo como: comunicación efectiva, administración de
cambios organizacionales, desarrollo de estrategias efectivas, las cuales ayudaran a ejercer
mejor el rol de líder dentro de un proyecto, segundo, los modelos de competencia serán el
núcleo para la gestión de desarrollo profesional y las promociones de los gerentes de
proyectos; tercero, el aprendizaje a partir de la experiencia será más la norma que la
excepción, los gerentes deben tener como eje principal, el aprendizaje a través de las
experiencias; cuarto, el aprendizaje informal para los gerentes de proyectos ganará impulso;
quinto, la transferencia del aprendizaje será el nuevo mantra, pero con poca aplicación
estructurada; sexto, mas oficinas de gerentes de proyectos medirán la efectividad de los
resultados de negocio, las oficinas de gerencia son las encargadas de llevar un control
interno; séptimo, los buenos gerentes de proyectos se resistirán a las tendencias de
desempleo; octavo, la dirección de proyectos centrada en el cliente superara la triple
restricción, un proyecto exitoso es aquel que pueda exceder sus estimaciones de tiempo y
costo, siempre y cuando el cliente sea quien determine si es exitoso cualquiera sea el
criterio que utilice; noveno, las oficinas de gerentes de proyectos se enfocarán en probar su
capacidad de agregar valor y de impulsar la innovación; por último, el manejo de
proveedores se convertirá es una de las habilidades Top que deberán dominar los gerentes
de proyectos.
Por otro lado, [ CITATION Whi15 \l 10250 ], recoge en su informe, 5 Principales retos a los que
se enfrenta normalmente los directores de proyectos; primero, los directores de proyectos
están más preocupados por la administración del papeleo que con el objetivo del proyecto;
segundo, los retos tienen que ver con los cambios que sufre el proyecto, pérdida de
recursos, o recortes en el presupuesto; tercero, se debe mantener actualizado con las nuevas
tecnologías; cuarto, la dirección de proyectos trata sobre todo de personas. Los proyectos
los ejecutan las personas y la gestión de los recursos es un reto crucial; por último, retos
que tienen que ver con las políticas de la organización.
Sin embargo, [ CITATION Jor16 \l 10250 ], destaca tres grandes desafíos: lograr el trabajo en
equipo, asegurar una comunicación efectiva y gestionar todo el proceso basado en
resultados, desde un inicio es importante que el equipo se conozca. La confianza y la
identidad del equipo se construirá mientras se superan las barras geográficas y de
conectividad a lo largo de la ejecución del proyecto, para ello es vital que se promueva una
comunicación continua a través de llamadas y videoconferencias; ¿Cómo gestionar los
resultados?, al inicio del proyecto deben estar definidos los métodos y las herramientas de
publicación, junto con las de revisión, las de control de versiones y de aprobación de
productos. Algo que se suele suponer erróneamente es la definición de expectativas de los
resultados y sus revisores. Es clave que esas expectativas sean acordadas desde el inicio y
que sean conocidas.
Marco teórico

Conclusiones
Según lo visto anteriormente con respecto a los desafíos que deben enfrentar los gerentes de
proyectos, se puede decir que son muchas las alternativas y caminos por las cuales los
gerentes deben guiarse. El aprendizaje necesario para superar todas las barreras y
dificultades se logra a través de la experiencia y en como los nuevos gerentes recopilaran
información que se genere en cada proyecto, no solo pensando en el éxito del proyecto sino
también en el impacto global que se genera dentro de cada organización. Los problemas
siempre existirán, y dependerá de escuchar y tomar las decisiones a tiempo, apoyándose en
el equipo de trabajo.
El gerente es el líder del proyecto y tiene que actuar en pro de la pronta resolución de
problemas entre los miembros involucrados.
Bibliografía

Ramirez, L. C. (2014). Los nuevos retos del gerente de proyectos en la sociedad actual. Universidad
EAN, 32-38 .

Whitt, J. (2015). Los principales Retos a los que debe enfrentarse un directos de proyectos.
Recuperado de: http://salineropampliega.com/2014/02/los-principales-retos-a-los-debe-
enfrentarse-un-director-de-proyectos.html.

Zubieta, J. (2016). Tres grandes desafios en la gestion de proyectos. Recuperado de:


https://www.virtualpro.co/noticias/tres-grandes-desafios-en-la-gestion-de-proyectos-
globales.

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