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CAPACITACION EN

SERVICIO

“LIDERAZGO Y GESTION
PARA EL PERSONAL DE
CONDUCCION DE LA
MUNICIPALIDAD DE
AÑELO”

JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBRE
2017
PRESENTACION
La  capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico
aplicado de  manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal
adquiere o  desarrolla conocimientos y habilidades específicas relativas al
trabajo, y  modifica sus actitudes frente a aspectos de la organización, el
puesto o el  ambiente laboral.
La Municipalidad de Añelo, ha decidido en el presente año, darle una
importancia fundamental a la capacitación en servicio, y su primer paso ha
sido ofrecerle a los empleados administrativos y del sector político del
Municipio, la oportunidad de una beca para finalizar sus estudios
secundarios.
Para seguir en este camino de mejorar el trabajo para llevar resultados
óptimos al ciudadano de Añelo, se ha solicitado una serie de capacitaciones
que en esta primera etapa involucra a SECRETARIOS Y DIRECTORES DE
LA MUNICIPALIDAD, haciendo fundamental hincapié en temas como
LIDERAZGO POLITICO Y FORMACION DE EQUIPOS DE TRABAJO.

FUNDAMENTACION:
….El ambiente de trabajo en las organizaciones públicas puede ser
"insalubre": la atmósfera está demasiado contaminada de política, de poder en todas
sus manifestaciones macro y micro, de individualidades no siempre del todo
constructivas…

Poner énfasis en la capacitación de los directivos y secretarios generales,


es iniciar el camino hacia la formación de equipos junto a los colaboradores
de cada sector, para mantener, modificar o incorporar o quitar actitudes y
comportamientos de las personas dentro de la Institución Publica,
direccionándolo a la optimización de los servicios que se prestan y al plan
estratégico político de la Autoridad Municipal que los convoco.

Este curso trata de despertar o acrecentar el potencial de efectividad


latente, a veces desconocido para el propio equipo y que tanto puede ser
frustrado como "despertado" y promovido.
El potencial de efectividad latente se despierta o se frustra a través de la
comunicación. Esto se ve claramente al tratar las organizaciones en su
dimensión de "redes de conversaciones" entre actores, en las que se
ejercen los liderazgos participativos orientados a resultados.
En este marco, entonces, el curso ayuda a buscar respuestas a preguntas
como éstas: 

 ¿Cuáles son las creencias y juicios que impiden a los equipos de


trabajo desarrollar todo su potencial en los ámbitos públicos?
 ¿Cómo poner la comunicación al servicio del potencial del equipo?
 ¿Cuándo el liderazgo potencia el equipo de trabajo y cuándo lo
impide?
 ¿Cómo lograr dinámicas participativas orientadas a resultados en
ámbitos públicos?

FINES DEL PLAN DE  CAPACITACION


Siendo su  propósito general impulsar la eficacia organizacional, la
capacitación se lleva  a cabo para contribuir a:

 Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores.


 Mejorar la interacción entre los colaboradores y, con ello, a elevar
el interés por el aseguramiento de la calidad en el servicio.
 Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la
productividad y la calidad de atención.
 Propiciar un ambiente de trabajo seguro, estable y solidario,
procurando el cuidado de la salud física y mental.

Objetivos Generales

a) Proporcionar a los participantes un marco conceptual para el ejercicio


del liderazgo y la mejora de la motivación del personal a su cargo en el
marco de las particulares condiciones de las instituciones públicas.
b) Proporcionar a los participantes metodologías y herramientas prácticas
aplicables en el ejercicio del liderazgo participativo.

c) Preparar al  personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades


en relación al cargo político que ocupan en función con el proyecto político
Municipal.

d) Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y


para otros puestos para los que el colaborador puede ser considerado.

e) Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo


satisfactorio, incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más
receptivo a la supervisión y acciones de gestión.

f) Afianzar entre funcionarios y empleados el concepto de servidor público.

g) Potenciar la capacidad de trabajo y respuesta de las áreas operativas.

h) Mejorar los servicios en general para que la ciudadanía recobre la


confianza en su Municipio y en sus empleados.

METAS
Capacitar al 100% de los Directores Generales, Secretarios y
Subsecretarios de la Municipalidad de Añelo.

CONTENIDOS:
El Departamento Ejecutivo Municipal será el encargado de determinar los
contenidos de los cursos, luego de una evaluación en cada secretaría de las
necesidades específicas de cada una. No obstante ello, se dictarán cursos
acerca de:

* Liderazgo  y gestión para el personal de conducción,

* Técnicas eficaces de planificación, comunicación y resolución de


conflictos, trabajo en equipo, gestión de cambio y motivación

* Competencias básicas del servidor público,

* Ley Orgánica de Municipalidades;

* Procedimientos administrativos: ordenanzas, decretos y circulares,


Escritura y Oralidad,

* Calidad de la atención al vecino, higiene y seguridad laboral.

METODOLOGÍA
Metodología didáctica
Se emplearan métodos de aprendizaje desarrollados para conjugar la
transmisión de conocimientos con la aplicación práctica a casos de estudio y
el intercambio de experiencias entre participantes.

El eje metodológico es el equilibrio entre la adquisición de nuevos


conocimientos y perspectivas enriquecedoras con el de habilidades y
capacidades de aplicación a la vida profesional y laboral.
Al comenzar el curso los participantes reciben el material conceptual y
bibliográfico, así como otras herramientas de trabajo, tales como casos de
estudio, guías e instructivos.
Durante el desarrollo del curso se aplican metodologías inductivas,
mediante las que los participantes son asistidos por el docente titular y/o
docentes asesores especialistas en la materia en el análisis de la
bibliografía y el desarrollo de las prácticas.
Se estimula y facilita el intercambio de experiencias y puntos de vista entre
los participantes, lo cual produce algunos de los aportes más
enriquecedores. Para ello se organizan discusiones e intercambios a través
de una coordinación tutorial.
Los ejercicios prácticos se realizan con diferentes herramientas, como
casos de estudio, cuestionarios, análisis de textos e intercambios. Los
docentes asisten a los participantes mediante consejos, sugerencias y
observaciones técnicas y proporcionan ayuda para superar dificultades. 

Evaluación académica de los alumnos por parte de los docentes


Los trabajos prácticos son evaluados y aprobados por los docentes cuando
cumplen los requisitos mínimos establecidos. La aprobación de los trabajos
prácticos y la asistencia del 75 % a las clases presenciales, permite la
aprobación de la presente capacitación.

TIEMPO:
La presente capacitación está pautada para desarrollarse de acuerdo al
siguiente esquema:

INICIO: 6/7

DESARROLLO:

Clases presenciales de 18 a 20 hs, todos los jueves del mes.AAA

EVALUACION: 5/10

ADEMAS SE PREVEEN TRES CHARLAS CONFERENCIAS A


DESARROLLARSE UNA EN EL MES DE JULIO, OTRA EN AGOSTO Y OTRA
EN SEPTIEMBRE EN DIAS Y HORARIOS A ESTABLECER.

En Hs. Cátedras:

50 hs. Presenciales, 30 Hs. Semipresenciales, lo que da un total de 80 hs.


Cátedras.

CHARLAS DEBATES:
 DOCENTES CAPACITADORES:

 EUGENIA TEMI
Licenciada en Periodismo. Universidad del Salvador.
Master en Gobernanza, Marketing Político y Comunicación
Estratégica. Universidad Rey Juan Carlos, Madrid. Tesis finalizada y
aprobada.

Principales capacitaciones realizadas:

Seminario de Ética Periodística. Diario La Nación. Buenos Aires.

Seminario de Comunicación Estratégica. Universidad de Belgrano.


Buenos Aires.

Conferencia de Marketing y Estrategia de Negocios. Nueva


Generación y Fundación Universidad Nacional del Comahue para el
Desarrollo regional. Neuquén.

Seminario de Comunicación empresarial y organizacional.


Licencomunicación. Buenos Aires.
IX Cumbre Mundial de Comunicación Política. Asosiación Argentina de
Consultores Políticos y Universidad Católica Argentina. Buenos Aires.

Trabajos realizados:

Coordinadora para Neuquén y área de influencia de la Encuesta de la


Deuda Social Argentina. Universidad Católica Argentina.

Asesora Externa en Comunicación Política. Concejo Deliberante de la


Ciudad de Neuquén.

Directora de Desarrollo Funcional. Modernización del Estado.


Municipalidad de Neuquén.

Asesora de Prensa del Bloque Opción Federal. Honorable Legislatura


de la Provincia del Neuquén.

Encargada del Área de Comunicación y Marketing . Crown Casino S.A.


Cipolletti – Río Negro.

 LILIANA CAPORICCI
Profesora en Ciencias Económicas. Instituto Superior de Profesorado
Manuel Leiva. Casilda, Santa Fe.
Licenciada en Administración de Empresas. Instituto Superior de
Profesorado Manuel Leiva. Casilda, Santa Fe.

Principales trabajos realizados:

Docente en escuelas públicas y privadas en la provincia de Santa Fe.


Docente en la provincia de Neuquén.

Directora Fundadora del Centro Provincial de Enseñanza Media


(CPEM) 39 de Añelo (Provincia de Neuquén) y del Centro Provincial
de Enseñanza Media (CPEM) 71 de Centenario (Provincia de
Neuquén).

Supervisora y coordinadora provincial del programa “Nueva Escuela”.

Coordinadora Pedagógica para la Fundación de Altos Estudios para la


Nueva Argentina (FAENA)
Asesora Area Educación Municipalidad de Añelo.