ESTUDIO A LA EMPRESA

Una empresa que llamaremos “R” debe decidir sobre la entrada a un nuevo
mercado, el cual está actualmente dominado por otra empresa “x”. Tras un análisis
de alternativas disponibles la empresa R debe decidir entre dos opciones entre
entrada agresiva y entrada moderada. La principal incertidumbre se vislumbra en
la reacción de la empresa donde puede clasificarse de dos formas distintas. La
primera puede aceptar la entrada agresiva donde pasa de ser monopolio a ser
duopolio, pero teniendo en cuenta que la empresa “R” tiene poca información
sobre el mercado y la estructura por la cual desea competir es muy probable que
no logre buenos resultados ya que se tiene información incompleta. Pero por si el
contrario la empresa “R” decide una entrada moderada en un mercado de
oligopolio donde se tiene un conocimiento de su funcionamiento pero poca
información acerca de los pequeños grupos de proveedores, teniendo así una
información imperfecta.

Al ingresar al mercado la empresa toma la decisión de realizar un manual de

políticas con el fin de dar a conocer frente a los trabajadores las reglas que son
implementadas y de las cuales hay que cumplir en el manejo de cada desarrollo
todo esto con el objetivo de no generar disputas; Como estrategia de marketing la
compañía decide realizar procesos de publicidad, dentro de estos decide
implementar eventos de promoción en la televisión, la radio y por medio de
internet, con el objetivo de generar una información común entre los clientes y sus
competidores.

Es importante para una compañía tener charlas para mantener vínculos entre los
dirigentes y el personal, dado que muchos de los conflictos que se pueden
presentar en las organizaciones generan un alto nivel de riesgo debido a que
surgen por el desacuerdo hacia políticas o procesos dirigentes. La mejor manera
de lograr resolver estos conflictos es comprendiendo la causa del conflicto y así
obtener un mejor diálogo y negociación.