DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CASO PRACTICO UNIDAD 2

FUNCIÓN DIRECCIÓN DE PERSONAS

FABIO ANDRES VALENCIA GONZALEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS PROGRAMA DE

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCION DE EMPRESAS

BOGOTA

2.020

LIRA ISIS VALENCIA QUECANO

 Enunciado

Caso Colegios Excelencia

La cadena de colegios Excelencia es un grupo dedicado a la educación, concretamente a la

formación de niños y niñas en colegios privados bilingües desde los 2 hasta los 18 años, en las
etapas de infantil, primaria, ESO y bachillerato. Es una empresa familiar, establecida en 10
ciudades españolas, y cuentan con un total de 10 colegios y unos pequeños servicios centrales de
apoyo donde están el Director General, su asistente y dos personas para consolidar la contabilidad
de los colegios. En total tienen 1.500 empleados, de los cuales, la mayoría son profesores. La
empresa creció de manera rápida durante los años 2000 al 2008, pasando de 6 colegios a los 10
actuales durante ese periodo. Dicho crecimiento se realizó de manera desorganizada debido a la
alta descentralización de la compañía, tomándose las decisiones de manera local y no global.

En la actualidad, año 2014, la empresa tiene una gran competencia debido a la proliferación de
colegios bilingües. Y con el crecimiento del número de competidores bilingües la compañía está
sufriendo el problema de la alta rotación: numerosos profesores nativos (que imparten la
asignatura en inglés) abandonan la empresa y se van a la competencia.

En una reunión del director general con los 10 directores de colegio se estaban planteando como
detener la fuga de talento de los profesores nativos y la posibilidad de incluir un salario variable a
dichos profesores.

Cuestiones:

1.) Si estuvieses en la posición del director general: ¿cómo podrías saber si el principal motivo de
la fuga del talento es el salario? ¿qué otras variables pueden influir en dicha fuga?

Si estuviera en la posición del director general realizaría una serie de encuestas que me permitan
observar cual es la causa de fuga de los profesores nativos, ya que por la descentralización que
tubo la empresa cuando fue creciendo, tomo decisiones que de una manera u otra afectaron el
bienestar de los empleados llevándolos a tener una desmotivación laboral, una de las principales
causas podemos decir que por el salario ya que aumento el trabajo, pero no aumento el salario.

También podríamos establecer relaciones laborales que están enfocadas a dirigir y mantener las
relaciones entre el equipo directivo y el resto de los empleados, especialmente en temas como las
negociaciones para los niveles salariales, condiciones de empleo y cualquier cuestión que pueda resultar
conflictiva en un momento dado. Las relaciones laborales proveen un canal de comunicación a los
empleados de una manera particular a través de unos representantes.

2.) Si se decide implantar un sistema de retribución variable: ¿en base a qué objetivos lo fijarías?
Para poder detener la fuga de profesores nativos la empresa debería de implantar un sistema de
retribución variable ya que establece una serie de compensaciones monetarias e independientes
del sueldo de sus empleados, esta compensación se debería fijar a base de:

 Reconocer y compensar el buen desempeño.

 Enfatizar la concentración en resultados y valores clave.

 Mejorar el desempeño corporativo.

 Motivar a los trabajadores.

 Influir en el comportamiento de los trabajadores.

 Posibilidad de apoyar un cambio cultural si es necesario.

También se debe de tener en cuenta el riego que se toma a la hora de realizar compensaciones
salariales, ya que estas deben estar bien estructuradas para que no nos vallan a afectar la
economía y el sustento de la empresa.

3.) El salario variable se suele definir como un porcentaje del fijo (por ejemplo: un 35% del
salario fijo). En el caso de Colegios Excelencia: ¿qué porcentaje establecerías de salario variable?
¿por qué?

El salario variable hace referencia en cuanto a las remuneraciones que recibe el trabajador por sus
actividades realizadas, yo propondría un 40% sostenible para que los empleados se esfuercen y si
se reciben resultados positivos entre los alumnos se incentivara con un 5 % más a los profesores
nativos, como extranjeros.

4.) Si implantas la retribución variable: ¿lo harías solo a los profesores nativos (que son los que
se están yendo) o a todos los profesores? ¿Por qué?

Se lo implantaría a todos los profesores en general ya que así estaría siendo justo con todos los
empleados e inculcando un sistema justo entre ellos. Porque si se los aplico solo a los nativos o a los
extranjeros generaría un mal clima laboral e iniciaría una deserción por parte de alguno de los dos hacia
la competencia.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad2_pdf5.pdf

https://www.iebschool.com/blog/desmotivacion-laboral-relaciones-laborales/

https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/tendencia-empresas-fijar-salarios-fijos-
variables/213004