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Instituto Tecnológico de Aguascalientes

A4-U2 (Mapa Conceptual)

Alumno:
Emmanuel Ibarra Nuñez

Maestro:
Mario Alberto Quevedo Morán

Materia:
6°Semestre/ V126

Aguascalientes, Ags., 19 de Julio del 2020


Introducción

El reto de pronosticar la demanda del cliente es una tarea difícil porque la demanda
de bienes y servicios suele variar considerablemente. Por ejemplo, es previsible que
la demanda de fertilizante para el césped aumente en los meses de primavera
y verano; sin embargo, en los fines de semana específicos en los que la demanda
es más intensa, esta depende de factores incontrolables, como el clima. Otros
patrones son más previsibles. Así pues la demanda semanal de cortes de cabello
en una barbería de la localidad, puede ser bastante estable de una a otra semana,
aun cuando la demanda diaria sea más intensa los sábados por la mañana y más
floja los lunes y martes. Para pronosticar la demanda en este tipo de situaciones es
necesario descubrir los patrones básicos a partir de la información disponible.

Son los que no requieren de una abierta manipulación de datos sino que hacen uso
del juicio de quien pronostica. Por su naturaleza estos suelen ser subjetivos y no
utilizan modelos matemáticos.

Las técnicas cualitativas se usan cuando no se tiene disponibilidad de información


histórica o los datos son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto
nuevo al mercado. Usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para
transformar información cualitativa en estimados cuantitativos.

En ciertos casos, la proyección cualitativa es especialmente importante, ya que


puede constituir el único método disponible. Estos métodos suelen utilizarse para
productos individuales o familias de productos, y rara vez para mercados completos.
2.1 Características de la demanda.

Es importante registrar El ciclo de vida


1. Horizontal, o sea, la fluctuación
los datos de manera de un Producto,
de los datos en torno de una media
histórica con la finalidad es el proceso
constante
de saber lo que ocurre cronológico que
2. De tendencia, es decir, el
con la demanda del transcurre desde
incremento o decremento
mercado y determinar si el lanzamiento
sistemático de la media de la serie
los picos y valles que del producto al
a través del tiempo.
presenta tienen una mercado hasta
explicación, llámense 3. Estacional, o sea, un patrón
su desaparición.
promociones de venta, repetible de incrementos o
incrementos de precios, decrementos de la demanda,

desabasto del mercado dependiendo de la hora del día, la


por los semana, el mes o la temporada;

competidores, etc. 4. Cíclico, o sea, una pauta de

Asumiendo que se incrementos o decrementos


cuenta con buena graduales y menos previsibles de la

información y demanda, los cuales se presentan

consistencia en los en el curso de periodos de tiempo


datos de demanda, el más largos (años o decenios); y

siguiente paso es su 5. Aleatorio, es decir, una serie de


análisis. variaciones imprevisibles de la
demanda.
2.2 Métodos cualitativos para los pronósticos.

La valoración o juicio
El método Delphi o
informado es uno de los
La Investigación de consenso de panel,
métodos de pronósticos
Mercados Se usa para se usa para
de mayor uso, sin
evaluar y probar hipótesis pronósticos a largo
embargo, también es de
acerca de mercados plazo, pronósticos
los menos confiables.
reales. de ventas de
productos nuevos y Stephen Chapman nos
Suelen ser cuestionarios
pronósticos proporciona un ejemplo
estructurados que se
tecnológicos. sobre un ejecutivo de
envían a los clientes
ventas y su equipo de
potenciales del mercado Llamado así en
vendedores, en éste, el
solicitando en ellos honor al Oráculo de
ejecutivo solicita a cada
opinión acerca de Delphos, quien
vendedor que desarrolle
productos o productos predijo eventos
una proyección de ventas
potenciales e intentan futuros.
para su área, tomando
muchas veces averiguar En éste método, un
como marco temporal
la probabilidad de que los comité de expertos
cierto periodo futuro.
consumidores demanden corresponde al
ciertos productos o Oráculo
servicios.
Bibliografía

https://sites.google.com/site/tecnologicoao/unidad-ii---pronostico-de-la-demanda/2-
2-metodos-cualitativos-para-los-pronosticos

https://sites.google.com/site/tecnologicoao/unidad-ii---pronostico-de-la-demanda/2-
1-caracteristicas-de-la-demanda

https://sites.google.com/site/tecnologicoao/unidad-ii---pronostico-de-la-demanda

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