LA EVOLUCIÓN

Convergencia Fijo-Móvil (FMC)

Charles Darwin
 LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
!Y esto sucedió!

Este “teléfono” tiene muchos inconvenientes para

que pueda ser considerado seriamente como un
medio de comunicación.

El dispositivo, de por sí, no tiene valor para nosotros”.

Memorando interno de la compañía

Eléctrica Western Union
1876

¡Hoy, es el principal vínculo de las comunicaciones!

 TELECOMUNICACIONES
En un futuro no muy lejano…

Ya no viviremos a

kilómetros por hora

sino a

Gigabits por segundo

 LOS PRINCIPIOS ENTONCES SON:
TECNOLOGIA:

Ley de Moore: el número de transistores en un “chip” se

duplica cada 18 meses.

INTERNET

En los próximos diez años la EDUCACIÓN y la ECONOMIA

serán globales y soportadas por una INTERNET hoy
inimaginable

CONVERGENCIA

Será frecuente la comunicación entre las personas por medio

de mensajes compuestos de video, voz y datos con
terminales inalámbricos
Los usuarios demandan mejores experiencias
Consumidor:
• Encontrar, conectar e interactuar
• Alta calidad en contenido
• Conexiones sin problemas
• Seguridad en toda transacción

Usuario de negocios:
• Integración empresarial a la mano
• Reducir costo
• Incrementar velocidad
• Comunicación unificada
• Automatización para servicio
• Seguridad y control
 ¿Y la
Convergencia?
 Convergencia
Evolución espectacular de las tecnologías de telecomunicaciones:

• Generalización de la telefonía móvil

• Éxito de internet

• Desarrollo constante de infraestructuras y dispositivos informáticos

potentes, versátiles e intuitivos
¿Qué significa
Convergencia?
 ¿Qué significa
Convergencia?

• La capacidad de diferentes plataformas

de red para transportar tipos de servicios
esencialmente similares por la
aproximación de dispositivos
Elementos de Convergencia
 Tipos de Convergencia
 De Mercados

 De Tecnologías

 De Servicios

 De Terminales

 De Redes
 Fijas
 Móviles
 Tipos de Convergencia
De Mercados
• Alianzas y fusiones entre operadores de diferentes servicios

• Nuevos desafíos en el desarrollo de negocios

• Nuevos modelos que generen ventajas competitivas.

 Tipos de Convergencia
De Tecnologías
• Pérdida de fronteras entre un medio de información y otro
• Sistema único de información y comunicación
• Mezcla de medios de comunicación y tecnologías de información.
 Tipos de Convergencia
De Servicios

Distintos servicios son brindados a través del mismo:

• Equipo de telecomunicaciones • Medio de transporte
• Terminal o dispositivo • Elemento de control
• Enlace de Acceso • O software de aplicación
 Tipos de Convergencia
De Terminales

Un mismo terminal de acceso a distintas redes/servicios.

En un principio una PC / terminal, en la actualidad teléfonos con

capacidades de escoger la red (fija o móvil).

HOY
 Tipos de Convergencia
De Redes
Una misma red soporta distintos servicios: voz, datos, video, multimedia

Busca la unificación de transmisión del tráfico de aplicaciones bajo un

mismo sistema
Convergencia
FIJO-MÓVIL
 ¿Qué significa
Convergencia Fijo-Móvil?
Existe una clara tendencia a la convergencia de los servicios fijos y
móviles, principalmente en lo referido a voz y al uso segmentado y
complementario de cada servicio debido a que el usuario de
telecomunicaciones es cliente a su vez del servicio fijo y del móvil,
utilizando cada uno de ellos en función de sus necesidades y del
menor costo relativo de cada llamada.
(CMT, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones)

Soluciones que permiten explotar las sinergias entre las redes fijas y
móviles, permitiendo a los usuarios, una transparencia de
funcionalidades independiente de su localización geográfica
(Siemens)
 Convergencia Fijo-Móvil
La figura demuestra que la CFM se aplica a cada uno de los tipos de
convergencia y que dada su flexibilidad es difícil encasillarla.
Convergencia
Convergencia- Comunicaciones
Unificadas
 Beneficios
Convergencia UC
• Simplicidad: fácil de usar, registro único, administración propia

• Ubicuidad: en cualquier lugar y hora, cualquier dispositivo

• Flexibilidad: personalización, tenencia de un número único

 Beneficios
Convergencia UC
• Personalización: “tener acceso a mis propios datos por medio de mi
terminal preferido, cuando quiera y donde quiera”

• Movilidad: Servicio continuo, conectarse a cualquier hora y en cualquier

lugar, independientemente de si el usuario se encuentra estacionario o en
movimiento

• Fiabilidad y Seguridad: La misma o mejor garantía en ambientes

convergentes. La entrega de servicios implicará comunicaciones libres de
spam, virus o fraude

Transparencia del Servicio: Continuidad de los servicios entre zonas con

cobertura de redes Wi-Fi, GSM, Wimax, etc., incluyendo la convergencia
entre terminales móviles y fijos.
Conclusiones
• Imprescindible tener claro el rol de la tecnología y cómo
potencia tu velocidad de reacción, no para no quedar
atrás sino para adelantarte a los demás

• La tendencia hacia la convergencia de Voz y Datos, es

oportunidad de ahorra en inversiones

• Los aplicativos se complementarán con funcionalidades

convergentes como el CRM y el ERP para que atienda
mejor a sus clientes

• Dispositivos cada vez mas pequeños y convergentes,

para tener mejor comunicación y mejores negocios
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN !
Daniel Echauri Estrada
Director de Mercadotecnia
dechauri@axtel.com.mx