COVID-19 Y LOS

NUEVOS RETOS
DE LOS
MUNICIPIOS

Campañas de información y
sensibilización a la ciudadanía
Abril 2020
NUEVO ESCENARIO,
NUEVOS RETOS
“
El retorno a la
La pandemia del COVID-19 ha impactado en normalidad
nuestra manera de entender y relacionarnos con
el mudo, la ciudad, nuestros conciudadanos…
será gradual;
Nuestros hábitos han cambiado. Hemos vivido y
es necesario
aprendido de una nueva situación desconocida buscar ideas
hasta el momento, que seguro cambiará nuestras
costumbres.
innovadoras
para acercarnos
Las consecuencias sociales, ambientales y
económicas se entrevén y desde los municipios y comunicarnos
será necesario dar respuesta de manera con la
innovadora.
ciudadanía
Desde Anthesis Lavola, os queremos ayudar en
este reto.

COVID-19 y los nuevos retos de los Ayuntamientos 2

 “ Reinventamos
las campañas de
información y
sensibilización
para daros
respuesta

COVID-19 y los nuevos retos de los Ayuntamientos 3

NUEVA NORMALIDAD,
NUEVAS NECESIDADES
COMUNICATIVAS
La transición hacia una (nueva) cotidianidad
irá asociada a la necesidad de hacer llegar
nuevos mensajes a la ciudadanía. Serán
necesarias campañas imaginativas e
innovadoras para adaptarse a los nuevos
condicionantes.

Nuevas pautas de Civismo y Gestión de Uso del transporte Acopio alimentario Mensajes para
conducta y uso del convivencia residuos público y pautas y prevención del colectivos
espacio y ciudadana sanitarios y de movilidad desperdicio específicos
equipamientos públicos segura otros flujos

COVID-19 y los nuevos retos de los Ayuntamientos 4

NOS ADAPTAMOS A LAS NUEVAS
NECESIDADES, ACTUALES Y FUTURAS,
DE COMUNICACIÓN CON LA CIUDADANÍA

Acciones de comunicación
PLAN DE
COMUNICACIÓN

Plan de acción
Desescalada y Conservación
para una
Soporte al transición a la del mensaje Recuperamos
potencial 2ª
confinamiento nueva (No bajamos el ritmo
ola de COVID-
normalidad la guardia)
19
PLAN
PEDAGÓGICO

Informadores en la calle

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MIENTRAS DUREN
LAS MEDIDAS DE
DISTANCIAMIENTO Tipo de acciones propuestas:
SOCIAL • Dimensionado, diseño y planificación
de la campaña de sensibilización
Pese a las medidas excepcionales, las • Formación y protocolos de actuación
necesidades comunicativas continúan más para los informadores
que nunca.
• Diseño de lema y logo de campaña
Aparecen nuevas pautas de conducta, nuevas • Contenidos para redes sociales
normas de uso de los espacios y
o Infografías, gifs, vídeos, etc.
equipamientos públicos, reticencias a usar el
transporte público, la generación de nuevos • Infografías para webs o blogs
residuos sanitarios y la multiplicación de los • Banners para webs o app
embalajes y residuos plásticos, afectaciones • Canales virtuales con informadores
de los servicios públicos, acciones para velar para dar respuesta a la ciudadanía:
por el civismo y la convivencia segura…
o Workshops virtuales y vídeos
Desde Anthesis Lavola os ayudamos a
desarrollar y ejecutar campañas de o Canal de Whatsapp, Telegram, etc.
comunicación y sensibilización para trasladar
la información a la ciudadanía por medio de
los canales e acciones más idóneas.

COVID-19 y los nuevos retos de los Ayuntamientos 6

CAMPAÑAS QUE
CONTRIBUYEN A LA
RECUPERACIÓN
SOCIO-ECONÓMICA
Después del estado de alarma, uno de los
grandes retos de los municipios será la
recuperación socio-económica.
Los agentes cívicos y informadores son un
figura, asociada a las campañas, que facilita
la entrada o reincorporación al mundo
laboral de personas con riesgo de exclusión
socio-laboral como jóvenes sin estudios o
parados y que permite una ocupación de
larga durada.
COVID-19 y los nuevos retos de los Ayuntamientos
Nuevas oportunidades laborales
y fomento económico a través
de las campañas de información
y sensibilización:
• Programas de formación, on-line o
presencial, de agentes cívicos e
informadores
• Inclusión de personal local,
agentes cívicos o informadores, en
la ejecución de las campañas que
se realicen en el municipio
• Campañas de promoción del
comercio local y consumo de
proximidad
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RETOMAMOS PRIORIDADES
PREVIAS A LA PANDEMIA

A medida que volvamos a la normalidad será

necesario replantear prioridades, pero esta
pandemia ha puesto de manifiesto, aún
más, la importancia de fomentar un cambio
de hábitos y una mayor sensibilidad y
consciencia ciudadana para un desarrollo
sostenible.

LOS RESIDUOS NO PARAN

La legislación obliga que en 2020 la mitad de los
residuos municipales sean reutilizados o reciclados.
Esta cifra aumentará al 55% en 2025, llegando al 65%
en 2035.
Los municipios tienen un gran reto que tienen que
trabajar corresponsabilizando a la ciudadanía.
Las campañas de proximidad que desde Anthesis
Lavola planificamos y ejecutamos dan respuesta a los
objetivos marcados por el cliente con la interpelación
directa con la ciudadanía y acciones comunicativas de
alto impacto.

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CASOS DE ÉXITO
Más de 200 campañas desarrolladas con éxito, en todo tipo de municipios y variedad de temáticas.

Madrid (3 campañas de 9 meses cada una, 20 distritos en

total, 30 informadores)
Barcelona (10 distritos, 13 acciones, 12 meses, 100
informadores)
Andorra (7 parroquias, 4 meses, 8 informadores)
Área Metropolitana de Barcelona (33 municipios, 6 meses,
140 informadores)
Barcelona (10 distritos, 3 acciones notorias, 11 meses, 16
informadores)
Girona (24 municipios, 70 acciones) Ayuntamiento de Móstoles

Y muchas más: Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Segovia,

Palma de Mallorca, Lleida, Tarragona, Sabadell, Sant Cugat
del Vallès, Sitges, Ripollet, Hospitalet del Llobregat, etc.

Descárgate nuestro dossier de campañas para más información clicando aquí

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PARA MÁS
INFORMACIÓN
Laura Toset
Responsable de Campañas
638 415 901
laura.toset@anthesisgroup.com

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