ESCUELA DE POSGRADO

MAESTRIA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

TEMA:

LA RETROALIMENTACIÓN Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA AUTONOMÍA

CÁTEDRA : Evaluación en Educación

CUSCO - PERÚ
2020
 UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO
EPG - ESCUELA DE POSGRADO

PRESENTACIÓN

La retroalimentación como herramienta de evaluación en la educación se ha convertido

en un gran desafío para el docente debido a que actualmente todos estamos involucrados en un
mundo de gran desarrollo tecnológico, lo que proyecta a los docentes la responsabilidad de
contar con herramientas que le permitan desenvolverse efectivamente, asimismo los estudiantes
deben hacer uso y manejo responsable de las mismas a fin de lograr un desarrollo educativo
equilibrado para todos.

A partir de lo mencionado anteriormente, se puede afirmar que la formación del estudiante

debe ser de calidad, característica principal de todo centro educativo, en donde se pueda formar
estudiantes críticos con procesos mentales capaces de desarrollar discursos debidamente
sostenidos.

Si realizamos una retrospección en tiempos pasados eran los profesores quienes

planificaban, organizaban, gestionaban e implementaban el aula para el proceso de enseñanza y
aprendizaje de acuerdo a su experiencia, él/ella sabía y tenía la última palabra para poder decidir
qué estudiante era bueno y quién no. Esto debido a que ser docente para esa época implicaba ser
una persona rígida y muy poco afectiva ante la voluntad de sus estudiantes; y muchas personas
pueden corrobar esta información gracias a experiencias pasadas.

Actualmente el docente juega un rol importante al cumplir diversas funciones, como ser
competente para desarrollar diversas funciones profesionales, además de encontrarse
debidamente capacitado(a) con los nuevos conocimientos y que respondan según las nuevas
competencias, habilidades y actitudes, así como el uso y desarrollo de nuevas tecnologías. Aun
cuando en las distintas formas de abordar el pensamiento crítico la metacognición y la
motivación deben estar presentes como una alternativa frente a los desafíos que se presentan en
la realidad.

El interés del presente trabajo se centra en los aportes que la autoevaluación y la evaluación
entre pares y qué efecto tienen en el desarrollo de las capacidades del aprendiz autónomo,
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además de identificar los niveles de profundidad donde la retroalimentación entre pares puede
avanzar y contribuir en los aprendizajes, tanto de quienes reciben como de quienes la ofrecen.

La evaluación es un proceso que genera información, por lo que es de especial relevancia

detenernos a pensar qué es lo que se hace con esta información, cómo es sistematizada pero,
sobre todo, cómo es interpretada y comunicada con el fin de que tenga una utilidad práctica para
los estudiantes y para el propio docente. Podemos afirmar que la información obtenida gracias a
la evaluación genera conocimiento con un alto valor retroalimentador.

Pero, ¿qué es la retroalimentación? ¿Conocemos y entendemos cómo funciona? ¿Cuáles

son sus objetivos? ¿Cómo la aplicamos en nuestra práctica diaria? ¿En verdad la aplicamos?
Junto con estas cuestiones surgen muchas dudas en relación al tema, por lo que se considera de
gran relevancia hacer un alto en el camino y determinar qué tanto sabemos sobre la
retroalimentación y qué tanto se aplica en la práctica del docente.

Por lo tanto en el presente trabajo se propone indagar en las fuentes de información

necesarias, con el fin de elaborar un ensayo que permita conocer la utilización de la
retroalimentación.

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LA RETROALIMENTACIÓN Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA AUTONOMÍA

Actualmente, la educación impartida en los Centros Educativos nos permite desarrollar

diversas áreas, lo que posibilita el desarrollo de diversas estrategias, una de ellas es la
retroalimentación como una forma de involucrar al estudiante en un pensamiento crítico.

La retroalimentación es un proceso que ayuda a proporcionar información sobre las

competencias de las personas, sobre lo que sabe, sobre lo que hace y sobre la manera en cómo
actúa; por lo que permite describir el pensar, sentir y actuar de las personas en su ambiente y por
lo tanto nos permite conocer cómo es su desempeño y cómo puede mejorarlo más adelante.

Por ende, ayuda a las personas a alinear su propia imagen con la realidad, por lo que
puede ser considerada como un espejo que devuelve a la persona la imagen de lo que está
haciendo o de cómo se está comportando. Por esta razón, se puede decir que es una herramienta
efectiva para aprender como los demás perciben las acciones, conocimientos, palabras y trabajos
de la persona y permite que ésta le dé a conocer a los demás sus percepciones.

Para poder ir consolidando con mayor claridad que es la retroalimentación se puede

establecer lo siguiente:

 Es una descripción de hechos y de percepciones y sentimientos

 Es una manera de ayudar y ser corresponsable
 Es un proceso natural que se da en diferentes contextos de la vida
 Es específica y concreta
 Es un proceso de diálogo continuo que se dirige a comportamientos que se pueden
cambiar
 Se dirige la persona utilizando su nombre
 Oportuna
 Congruente (sentir, pensar, decir)

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 Actúa como facilitador del crecimiento personal

En cambio no sería una retroalimentación si consideramos lo siguiente:

 Evaluación, reproche, consejo, interpretación

 Hablar por otros
 Un proceso en el que solo se toma en cuenta una de las partes
 General o abstracta
 Dirigida a aspectos fuera de control de la persona
 Inoportuna y desproporcionada
 Un proceso impuesto sin opción a acuerdos
 Incongruente

Ahora, contrastando la información anterior se entiende que, para poder retroalimentar, se

deben considerar varios criterios que un docente debe tener en cuenta para que ésta sea
constructiva: ha de ser descriptiva, específica, oportuna, apropiada y clara. Es decir, la mejor
retroalimentación se da y se recibe cuando hay confianza, cuando es solicitada y deseada, cuando
permanece entre las personas que han participado en ella, cuando es motivada por una atmósfera
de mejora continua, cuando tiene fines específicos, se refiere a situaciones y actos concretos y
hay una verdadera preocupación por el otro.

Además, la retroalimentación siempre va en dos sentidos:

1º Para quien la da: el aprendizaje de adquirir habilidades para comunicar con cuidado, sutileza,
sentido de utilidad y claridad en la intención congruente con lo que desea expresar.

2º Para quien la recibe, la capacidad de reforzar una actitud abierta y reflexiva que permita lograr
cambios significativos en beneficio personal, profesional y empresarial.

Por otro lado, la importancia de la retroalimentación en los procesos de evaluación ha

demostrado con experiencia que es uno de los elementos más desaprovechado, lo cual resulta
comprensible si tomamos en cuenta la cantidad de contenidos que deben cubrirse y el poco
tiempo con el que se cuenta para trabajarlos y además evaluarlos.

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Esto más adelante demostrará lo que sucede durante la práctica, y es que a fin de cumplir
con las programaciones y agotar los temas para lograr el mejor resultado posible se deja pasar
excelentes oportunidades para consolidar, profundizar o acentuar los elementos más importantes
que apoyarían el verdadero proceso de aprendizaje de los estudiantes.

El aprendizaje es pues, un proceso reflexivo que se beneficia del compromiso que se

genera con la evaluación, incluidos los métodos para obtener retroalimentación clara y completa
de cómo el estudiante se viene desempeñando y cómo podría desempeñarse mejor, por ello es
necesario que el docente entregue de manera oportuna la información clara del desempeño que se
va a desarrollar en cada sesión.

Cabe mencionar que para el docente, que es una persona involucrada en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, es muy útil conocer durante el proceso si está logrando los objetivos
planteados, así como los aspectos que debería mejorar para alcanzarlos con mayor facilidad. En
este sentido, la retroalimentación le permite al estudiante perfeccionarse y corregirse durante el
proceso de aprendizaje.

Es así como el proceso de retroalimentación se convierte, desde este punto de vista, en

una parte fundamental de la relación docente-estudiante, para lo cual es necesario crear una
atmósfera que facilite la comunicación entre ambos.

Por ello, la retroalimentación como estrategia debe apuntar a que el estudiante sea capaz
de producir mejoras en el aprendizaje, siendo esta oral, escrita o también puede ser entregada a
través de pruebas digitales.

Adicionalmente a la información anteriormente mencionada, muchas investigaciones

sobre la retroalimentación culminan en una metacognición a través de la cual los estudiantes
hacen explícitas sus estrategias de aprendizaje, autonomía y la confianza en su capacidad para
aprender.

También implica que el estudiante pueda procesar ideas, conocer e identificar los
diversos estilos de aprendizaje con el propósito de favorecer en los jóvenes el desarrollo de
habilidades metacognitivas que posibilite el “aprender a aprender”, siendo ellos responsables de
sus propias reflexiones en las diversas sesiones programadas. Implica también trabajar con ellos

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una serie de actividades y funciones cognitivas que permita recabar, producir y evaluar la
información en cada uno de ellos.

Es necesario enseñar a los estudiantes el desarrollo de procesos de reflexión

metacognitiva, así se contribuirá en el desarrollo del pensamiento, logrando habilidades
cognitivas superiores en la construcción de su propio conocimiento.

Por otro lado, desde el punto de vista psicológico se han utilizado diferentes estrategias
para ver como un estudiante aprende diversos idiomas en el cual se ha podido visualizar buenos
resultados, donde se demuestra que la retroalimentación ha contribuido a mejorar la precisión
gramatical de un segundo idioma.
Hay que tomar en cuenta que los docentes tienden a hacer uso de la retroalimentación
para corregir diversos errores centrando la evaluación en el resultado final en vez de enfocarse en
el proceso de aprendizaje.
Por otra parte, un estudio reciente desarrollado en la Universidad de Leuven en Bélgica,
demostró que la retroalimentación entre pares puede servir como un sustituto de la
retroalimentación ofrecida por el docente.
Es así como la retroalimentación ayuda al estudiante a expresar sus opiniones y juicios
fundados sobre el proceso de aprendizaje, con aciertos y errores, fortalezas y debilidades de los
estudiantes.

Por ende en la práctica pedagógica, día a día se debe interactuar con los estudiantes
realizando diversas actividades prácticas que permitan desarrollar sus capacidades, explorar y
generar conocimientos, y con ello formar personas competentes para enfrentar diversas
situaciones de la vida.

Es así como durante este proceso, uno de los elementos de mayor atención es sin duda la
evaluación, esta responderá a la necesidad de saber cómo van evolucionando los estudiantes y
cuánto están aprendiendo  a partir de la aplicación de un conjunto de técnicas e instrumentos
variados. Muchas veces la evaluación está solamente concebida con la intención de cuantificar y
medir los conocimientos que han sido adquiridos por los estudiantes para poder acreditar sus
progresos al final de una etapa de estudios. Sin embargo, la evaluación no termina al momento

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de colocarle una nota al estudiante, ya que al recibir una prueba con una calificación numérica,
con rayas o checks, o con denominaciones como sobresaliente, suficiente o insuficiente, no
estamos transmitiendo en forma clara cuáles son los logros de su aprendizaje. En consecuencia
es probable que les cueste mucho superar sus dificultades, obstáculos o errores.

Por ende lo valioso en una evaluación es que el estudiante sepa qué es lo que está
logrando y qué no ha logrado todavía. A partir de esta afirmación, el docente debe conducir al
estudiante hasta conseguir que él mismo supere las dificultades que tenía y construya de manera
autónoma su propio aprendizaje. Es por ello que es muy importante brindar aprendizajes
significativos y de calidad. Las evaluaciones no retroalimentan si se comunica con solo una
calificación. La retroalimentación expresa opiniones, juicios fundados sobre el proceso de
aprendizaje, con los aciertos y errores, fortalezas y debilidades de los estudiantes.

Como afirman algunos autores, retroalimentar es acortar las distancias entre la situación
actual en la que se encuentra el estudiante y la situación ideal a la que debe llegar. De esta
manera, la retroalimentación es información que permite al estudiante cerrar la brecha entre el
desempeño actual y el deseado.

Durante el proceso de retroalimentación, la intervención del docente es fundamental

dependiendo de la manera como el/la docente interactúe con el estudiante, y la forma como
aborde el tratamiento de sus errores y dificultades, hará que este se involucre y reflexione sobre
sus propuestas y construya así sus propias estrategias o caminos de solución adecuados ante una
tarea.

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CONCLUSIONES

o Se puede concluir que la retroalimentación está ligada con la capacidad que tienen los
estudiantes de autorregular su propio aprendizaje, es decir; planificar qué estrategia se ha de
utilizar en cada situación para poder aplicarlas, controlar el proceso y evaluarlos para detectar
posibles fallas y como consecuencia transferirlos a una nueva situación de aprendizaje
o La metacognición nos permite organizar los tiempos y los espacios para que los
estudiantes puedan interactuar.
o Los docentes debemos generar situaciones de creatividad en los diversos espacios de
aprendizaje donde se integre una convivencia respetuosa y responsable, haciendo uso de los
recursos adecuados.
o Se deben desarrollar habilidades para escuchar, describir, formular preguntas, tanto para
quienes ofrecen como para quienes reciben retroalimentación.

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BIBLIOGRAFÍA

 POLANCO Bueno, R. (1994) Observación y retroalimentación del comportamiento docente

en el salón de clases: sus efectos sobre el desempeño de profesores universitarios. Bogotá,
Colombia: Revista Latinoamericana de Psicología vol. 26, no. 001, pp. 35 – 49. Consultado
en: redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/805/80526103.pdf
 Regulación metacognitiva y composición escrita: su relación con la calidad de educación en la
educación básica primaria. Uni-pluri/versidad, 13, (2), pp. 35-43.
 URESTI Charre, E. Et al. (2007) Sistema de retroalimentación basado en la evaluación.
Monterrey, México: ITESM. Consultado en:
http://homepages.mty.itesm.mx/euresti/elearning/uresti-brena-castanon-icm07.pdf.