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Alumno: Ulises Pastor Slozar Diaz

Matrícula: ES1921020122

Grupo:
LT-LIGT-1902-B1-005

Materia: Introducción a la Ingeniería en Logística

Docente: Mireya Rendón Banda

Evidencia de Aprendizaje Unidad 3: Identificación de Configuración para el manejo de mercancías


ÍNDICE

 Página 3 ---------------------------------------------------------Introducción sobre la empresa Dell

 Página 4---------------------------------------------------------Proceso de distribución

 Página 6---------------------------------------------------------Conclusiones

 Página 7---------------------------------------------------------Fuentes de información


La empresa Dell

Dell es una empresa multinacional fundada en los Estados Unidos, que se dedica a la
manufactura, desarrollo, venta y soporte de equipos de cómputo así como todos los servicios
relacionados a este rubro. Nombrada en honor a su fundador, Michael Dell, la compañía Dell es
una de las corporaciones tecnológicas más grandes en el mundo, empleando a más de 145,000
empleados a nivel mundial.

Dell vende computadoras personales, servidores, almacenadores de datos, monitores,


periféricos, impresoras, cámaras, reproductores MP3 y electrónicos construidos por otros
fabricantes. .la compañía es bien conocida por todas las innovaciones hechas en los procesos
de cadena de suministro y comercio electrónico. Particularmente su modelo de ventas “buld to
order” (que consiste en mandar construir cierto hardware con determinadas especificaciones
hechas por el cliente) o CTO “Configure to order” (mismo principio pero con software)
Dell fue por mucho tiempo un vendedor dedicado al hardware, pero con la adquisición de Perot
Systems en el 2009, Dell entró a la competencia de los servicios de IT (Tecnologías de la
Información)

Después de esta breve introducción de la empresa, hoy quisiera hablar un poco sobre su
operación de distribución en México.

Dell tiene su corporativo en Round Rock, Texas, y diferentes instalaciones en todo el territorio de
los Estados Unidos. Hasta antes del 2010, Dell tenía sus plantas de ensamble en Texas, sin
embargo y debido a una falla en el contrato con el estado, tuvo que cerrar sus puertas.
Actualmente, sus instalaciones de ensamblaje se encuentran en Asia y México.
Una de las fábricas donde se manufacturan computadoras Dell en México, se encuentra en San
Jerónimo, Chihuahua desde donde se distribuye el producto a diferentes puntos de venta en el
país y para su exportación.
En esta actividad, haremos una breve revisión de cual es su proceso de distribución con un
enfoque a las computadoras portátiles o laptops.

El sistema de cadena de suministro de Dell, se conforma del siguiente modo:

Por lo que el proceso de distribución comienza con la manufactura y ensamblaje de las unidades
en una banda donde los asociados comienzan con el armado del chasis, esta banda gira en
redondo donde las piezas se van armando poco a poco

asímismo, se hace un testeo de las unidades, en específico, a la tarjeta madre y otras


pruebas para asegurarse que el equipo funciona adecuadamente. De hecho se encienden
para asegurarse que los leds de encendido funcionan así como el sistema operativo. En
ese intervalo de tiempo, se corre un software de diagnóstico para verificar información
adicional.
En la fábrica se manufacturan los protectores del interior de las cajas donde las computadoras
serán almacenadas para su posterior transporte

Este es un embalaje especial, pensado exclusivamente para las carreteras mexicanas, a manera
de proteger en todo momento las unidades. En el proceso de empaque, se agregan los
accesorios adicionales, que en este caso, sería el cable de carga de la computadora.

Una vez que se han empacado las unidades, estas son trasladadas a la zona de almacenaje,
donde serán puestas en las respectivas bahías de carga para su despacho al momento de
consolidarse y ser enviadas a los centros de venta de distintos centros oficiales de distribución o
directamente a los clientes.
Las cajas se consolidan en los camiones de carga para finalmente ser distribuidos a su destino
Conclusiones

Dell es una empresa que destaca por su proceso interno, como pudimos ver después de
esta breve investigación, se trata de una empresa autosuficiente en cuanto a temas de
manufactura y logística, adicional que no hay inventarios, sólo se manufactura lo que se
recibe en las órdenes de compra ya demás no depende de puntos de venta, ya que su
fuerte son las ventas por internet o via telefónica. y es debido a este proceso tan sólido
que esta empresa de tecnología posee un lugar privilegiado a nivel mundial dentro de su
rubro.

Referencias
paz, X. l. (2018, enero 2). youtube. Recuperado de www.youtube.com:
https://www.youtube.com/watch?v=i9hajGJ16l8

redacción. (2005, enero 10). Mecalux. Recuperado de www.mecalux.es:


https://www.mecalux.es/articulos-de-logistica/formula-magica-dell

Redacción. (2019, agosto 12). Wikipedia. Recuperado de en.wikipedia.org:


https://en.wikipedia.org/wiki/Dell