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TRABAJO FINAL DE APLICACIÓN CURSO: INTERNET Y LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN EL TRATAMIENTO DE UN CONFLICTO LABORAL PRENSA GRÁFICA E INTERNET

Alicia Beatriz López diciembre de 2007

INTRODUCCIÓN
Parafraseando el viejo dicho, “dime qué lees y te diré cómo eres”, no es difícil determinar cómo se percibe a sí misma y a sus problemas la sociedad marplatense. Este conflicto me resulta de particular interés porque el distinto tratamiento dado por los distintos medios de comunicación muestran la fragmentación de la sociedad. Con la familia nos instalamos en esta ciudad hace menos de un año. El estereotipo de la ciudad vendido en los medios capitalinos (el sol, la playa, la diversión, etc.) esconden lo que llamo la “verdadera Mar del Plata”. Según el estereotipo, Mar del Plata vive del turismo interno. Sin embargo, el 60% de su PBI proviene de la actividad en el puerto. Y dentro de la cadena de actividades en el sector, la actividad de los fileteros es de importancia crítica. La complejidad de las relaciones legales, jurisdiccionales, comerciales y laborales que rigen la actividad en el puerto hacen que estos conflictos presenten un gran número de aristas para su abordaje y su solución no es sencilla. El conflicto es de vieja data, pero en el presente, la depredación del recurso pesquero (la casi extinción de la merluza) hizo que los mecanismos tradicionales de solución no surtieran efecto alguno. El tratamiento que los medios masivos le da a este conflicto nos brinda una mejor aproximación de los intereses de cada fragmento de la sociedad.

DESARROLLO
El diario La Capital es un medio gráfico tradicional. Hecho que refuerza en su publicidad: “el diario centenario que creció con la ciudad”. Es uno entre varios engranajes del grupo económico más poderoso en la ciudad. Este grupo no sólo controla los medios de comunicación (diarios, servicio de televisión por cable, canales de cable, radios am y fm) sino también de importantes emprendimientos vinculados con el turismo (hoteles, gastronomía y eventos, entre otros). Ofrece una versión digital1 del diario fuertemente orientada al marplatense que vive fuera de la ciudad en general y del país en

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Puede consultarse en www.lacapitalnet.com.ar

particular2. Sin embargo, su política comunicacional está muy lejos de incorporar las NTIC’s en la producción y publicación de contenidos. No es posible escuchar las radios en Internet, ni habilita foros o blogs en la versión digital del diario, por ejemplo. El semanario El Marplatense ofrece una edición gráfica (que distribuye gratuitamente durante la temporada estival) y una edición digital descargable en pdf3. A diferencia del diario La Capital, no hay diferencia de contenido en ambas versiones. Su público es un vecino interesado por lo que ocurre en la ciudad pero que no reside en la periferia. Generalmente es un lector con formación profesional o universitaria. El portal Puntonoticias4 surge como solución al problema de obtener noticias de la ciudad y la zona para cubrir las necesidades de los distintos medios, especialmente, radios. En la página de inicio se muestran las últimas noticias, la hora de publicación y la fuente. Sus notas pueden ser leídas en caracteres de distinto tamaño, indican tiempo de lectura aproximada y cantidad de palabras de la nota. Junto con el portal 02235 son dos fuentes de información muy apreciadas por los jóvenes adultos residentes o no en la ciudad. Sin embargo, no han incorporado foros de discusión o bitácoras, al estilo de los implementados por otros medios como La NaciónLine o Clarín. Respecto del tratamiento de las radios, las dos am son propiedad del multimedios precitado y están orientados al mismo público. No es posible escucharlas online y el sitio web está muy desactualizado. En el ámbito de las fm pueden distinguirse tres grupos: las que replican la transmisión de emisoras de la Capital Federal, las que transmiten música orientada a distintos segmentos y las que se autoproclaman “radio con opinión6” o radios comunitarias7. Su audiencia es público joven adulto, con un fuerte compromiso con lo social y lo comunitario y, por lo tanto, ofrecen noticias de lo que ocurre en las periferias de Mar del Plata. Si bien los oyentes viven en el centro, son muy apreciadas en los barrios periféricos y en las localidades vecinas. Mientras que en La Capital se procura “mantener tranquilo” al vecino marplatense estereotipado, los otros medios intentan llamar a la reflexión sea utilizando lenguajes y recursos más formales como El Marplatense o los portales de noticias o bien, con claros guiños de complicidad con el oyente, muchas veces apelando a un sentido del humor muy depurado8. La participación del lector – oyente suele extenderse más allá de la emisión de un determinado programa, como ocurre con Cazador de Noticias9 que, además del programa radial, cuenta con un sitio en Internet con un interesante archivo de notas

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A raíz del comienzo de la crisis en Mar del Plata en 1995, se estima que hay alrededor de 40’000 marplatenses viviendo en el exterior, lo que hace que toda familia marplatense tenga por lo menos un familiar exiliado. 3 Puede consultarse www.elmarplatense.com 4 Puede consultarse www.puntonoticias.com 5 Puede consultarse www.0223.com.ar 6 Puede consultarse www.fmresidencias.com.ar 7 Puede consultarse www.fmdelaazotea.com.ar 8 Característica notable del programa Exijo una explicación conducido por Pablo Vasco, FM Residencias 9 Puede consultarse en http://www.cazadordenoticia.com.ar/

CONCLUSIONES
La irrupción de Internet como medio masivo de comunicación no puede explicarse sin tener en cuenta el fenómeno llamado web.20. Si bien puede pensarse a la prensa gráfica como pionera en la participación de los lectores10, seguida por las fm de los ochentas que invitaban al oyente a elegir música primero y dejar comentarios y opiniones después, Internet marca claramente una diferencia esencial: es el lector quien construye los contenidos, los jerarquiza y los distribuye. Puede apreciarse una madurez en la sociedad que va dejando el paternalismo de los medios tradicionales por una construcción colectiva de la memoria. Los grandes medios del interior pareciera que aún no tomaran conciencia de este fenómeno. Sin embargo, en un relevamiento casual, puede notarse la desazón de los diarieros al ver caer las ventas de diarios, sea porque los jóvenes no los compran (los bares y universidades los ofrecen libremente) o porque van muriendo los viejos lectores fieles. Sin embargo, por el boca a boca (o mejor dicho, el mail x mail), se posicionan blogs, sitios, páginas y medios alternativos disponibles en Internet. No se prevé la “defunción” de la prensa gráfica, de la televisión o de las radios. Sino, más bien, una adecuación a los nuevos modelos comunicacionales que surgen a partir de la popularización de Internet, telefonía móvil que permite compartir contenidos especiales o basados en la WEB, entre otros. Independientemente del soporte, la sociedad necesita comunicar y comunicarse. En la llamada Sociedad de la Información o en la Sociedad del Conocimiento surgen los medios masivos de comunicación. La irrupción de Internet y su transición de web 1.0 a web 2.0 necesariamente imponen una transformación en los modos de comunicar y comunicarse. Sin embargo, todo acto de comunicación no deja de perder la intencionalidad del emisor, la actitud del receptor y los canales de comunicación se adaptan al mejor modo de lograr este objetivo.

ANEXOS
Para no distraer la idea central, analizando la cuestión pesquera que puede resultar desconocida para el lector, se adjuntan las referencias y, llegado el caso el documento completo sobre el tratamiento dado por los medios a la desocupación del HCD. Desde entonces se sucedió la toma pacífica de la delegación del Ministerio de Trabajo, dos entrevistas en Buenos Aires con el Ministro de Trabajo y una reducidísima delegación de los fileteros, la apertura de una lista para obtener un subsidio especial del Ministerio para todos los fileteros despedidos durante el conflicto (que lleva casi ocho meses). Esta lista ya cuenta con por lo menos 4’000 fileteros despedidos, monotributistas que no fueron convocados por las pseudocooperativas y fileteros que adhirieron a las medidas de fuerza. Se teme que, al inicio de la temporada veraniega, resurja el conflicto con mayor virulencia: no se esperan grandes ganancias en la actividad turística (actividad alternativa para muchos trabajadores del sector). Este hecho no resulta por sí mismo explicativo del conflicto. Pero muestra claramente las distintas intencionalidades de los emisores y los grupos de interés.
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La antigua sección “Carta de lectores”

Lo que pasa. 10-nov-2007. http://www.loquepasa.net/tapa.asp .. FINALIZO LA TOMA DEL CONCEJO DELIBERANTE
Tras una movilización donde se produjeron nuevos incidentes, los obreros de la pesca tomaron el recinto del Concejo Deliberante. Pasaron la noche allí para reclamar la registración laboral y que funcionarios nacionales, provinciales y empresarios pesqueros “bajen” a Mar del Plata para resolver el conflicto. Unos 40 trabajadores finalmente abandonaron el cuerpo deliberativo. Se confeccionó un acta compromiso donde los concejales apoyan el pedido de los obreros. El mismo será elevado al gobierno nacional. Ayer hubo vidrios rotos y algunos empujones. Finalmente se cumplieron los 100 días previstos para la registración laboral de los trabajadores del puerto. En consecuencia los trabajadores dispusieron un paro de actividades y además realizaron una movilización por el centro de la ciudad para reclamar respuestas. En dicha movilización se registraron algunos incidentes entre la policía y los obreros. Hubo gases lacrimógenos a la altura de Primera Junta y Las Heras. Posteriormente los trabajadores marcharon hasta la comuna donde un grupo de ellos logró ingresar y copar el Concejo Deliberante. Quienes no lograron hacerlo rompieron los vidrios de uno de los accesos (calle Rioja). Mas tarde el intendente Daniel Katz se hizo presente, escuchó junto al presidente del cuerpo, Luis Rech, los reclamos y prometió mediar para la llegada de funcionarios. En el transcurso de la tarde los concejales de distintas bancas confeccionaron junto a un grupo de trabajadores un acta de compromiso mediante la cual los ediles se comprometían a realizar gestiones para que el próximo miércoles estén en la ciudad distintos funcionarios vinculados al tema. Finalmente esta mañana aceptaron dicha acta y tras haber permanecido toda la noche en el lugar se retiraron del Concejo.

0223. 10-nov-2007. http://www.0223.com.ar/detalleNoticia.php?idNoticia=10178

Con promesas de Katz y concejales, fileteros desocuparon el HCD

Pasadas las 13 horas de este sábado, los fileteros desocuparon el Concejo Deliberante que habían tomado el viernes luego de protagonizar incidentes con la policía en una manifestación en la que pedían su blanqueo laboral. Los manifestantes decidieron retirarse después de que los concejales de todos los bloques se comprometieran a respaldar formalmente la exigencia de los obreros. El presidente del Concejo Deliberante, Luis Rech, informó que en un documento elaborado conjuntamente por los ediles y los trabajadores donde se denuncia que "la situación del traba-

jo no registrado no da para más" y que "hay que ponerle un fin que es ni más ni menos que cumplir con las leyes laborales vigentes". Consecuentemente, los manifestantes decidieron dejar sin efecto la ocupación del Concejo Deliberante y mantenerse en estado de asamblea permanente. Los concejales también acordaron con los trabajadores la creación de una comisión de trabajo integrada por representantes de todos los bloques y de los obreros para hacer un seguimiento y acompañamiento de las gestiones que se realicen a partir del lunes. Rech informó que el intendente Katz realizó gestiones para que la semana próxima lleguen a Mar del Plata funcionarios provinciales y nacionales del área laboral y de pesca para destrabar el conflicto. Por su parte, el delegado de los obreros de la pesca, Roberto Villaola, agradeció el gesto de los concejales y resaltó la "valentía de los compañeros para llevar esta lucha adelante". El pasado 1 de agosto último se había firmado un acuerdo entre los trabajadores que reclaman ser blanqueados y los empresarios de la pesca, por lo que se disponía un plazo de 100 días para comenzar a normalizar la situación. Este viernes, al cumplirse dicho plazo sin que se produjeran novedades, unos 200 obreros que trabajan en pseudo cooperativas pesqueras y que reclaman ser blanqueados laboralmente realizaron una movilización donde fueron reprimidos por la policía. Luego de los incidentes una treintena de ellos ocuparon el Concejo Deliberante ubicado en el tercer piso del Palacio Municipal, en avenida Luro e Hipólito Yrigoyen. En Mar del Plata, hay cerca de 8.000 trabajadores de la pesca no registrados que no perciben los beneficios de cualquier empleado con relación de dependencia y que figuran como integrantes de cooperativas que, en su mayoría, no son tales.

Cazador de noticias. 10-nov-2007 Trabajadores de la Pesca desalojaron el Concejo Deliberante. http://www.cazadordenoticias.com.ar/secciones/puerto_y_pesca/10/11/200 7/nota/00007659/ Ver nota del acuerdo en documento pdf. Tienen fotos. Diario La Capital 11-nov-2007 Los trabajadores de la pesca desalojaron el recinto del HCD. http://www.lacapitalnet.com.ar/hoy/LaCiudad/Noticias/200711104105.html
Quedó constituida una comisión de seguimiento y acompañamiento del reclamo Los trabajadores de la pesca desalojaron el recinto del HCD Ediles de las distintas bancadas firmaron una nota dirigida al ministro de Trabajo y al subsecretario de Pesca de la Nación a la que le anexaron un petitorio elaborado por los trabajadores. 11.11.07

Los trabajadores de la pesca desocuparon ayer el recinto del Honorable Concejo Deliberante que habían tomado luego de una manifestación en la que pedían la registración laboral. Los manifestantes decidieron retirarse después de que los concejales de todos los bloques se comprometieran a respaldar formalmente la exigencia de los obreros. La situación que se vivió desde el viernes a la mañana en el Municipio se descomprimió una vez que los alrededor de 40 trabajadores del pescado que habían ocupado el recinto de sesiones del Concejo Deliberante accedieron a retirarse del mismo. Los obreros tomaron esa determinación luego de que representantes de las distintas bancadas suscribieron una nota dirigida al ministro de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, Carlos Tomada, y al subsecretario de Pesca, Gerardo Nieto, quien el próximo martes retornará al país procedente de Bélgica. Poco antes de las 13, mientras un centenar de trabajadores y miembros de organizaciones piqueteras aguardaba en el exterior del palacio comunal (el edificio volvió a ser custodiado por efectivos policiales) concejales y obreros del pescado se instalaron en el hall principal de la comuna. Fue allí donde Luis Rech, presidente del HCD, Roberto Villaola y Alberto Rosas, ambos en representación de los trabajadores, brindaron una conferencia de prensa conjunta. Con el presidente del HCD estuvieron los ediles Walter Malaguti, Daniel Rodríguez, Julio Lobato, Héctor Rosso, Viviana Roca, Cristina Coria, Eduardo Salas, entre otros. Rech, recordó que el Concejo ya había hecho llegar a las autoridades nacionales y provinciales su preocupación por la falta de registración laboral y dijo que "se trata de un problema que afecta a toda la ciudad" agregando que "en el centro de la discusión está la dignidad de los trabajadores". Permanencia pacífica Destacó que "la permanencia en el Concejo transcurrió de un modo absolutamente pacífico; representantes de todos los bloques tuvimos oportunidad de intercambiar opiniones con los obreros y acordamos firmar un documento en el que pedimos a las autoridades el cumplimiento de las leyes laborales vigentes; le adjuntamos un petitorio de los trabajadores". Tras expresar que "a efectos de hacer un seguimiento y acompañamiento de las reuniones que se originen a partir de la semana próxima resolvimos conformar una comisión integrada por representantes de todos los bloques" dijo que "el intendente municipal, que se puso en contacto con autoridades nacionales, nos expresó que el miércoles próximo vendrán a Mar del Plata para seguir discutiendo el problema de la registración laboral". Buena voluntad Villaola, tras agradecer el gesto de buena voluntad de los concejales, manifestó que "esperamos que no se quede plasmado en un papel; aspiramos a que el miércoles próximo las negociaciones sean un hecho para que de ese modo podamos terminar definitivamente con este

problema". Rosas, por su parte, sostuvo que "nos vamos más que satisfechos ya que el Concejo Deliberante tomó la valiente decisión de acompañar nuestro reclamo; sin embargo, no está dicha la última palabra; en la mesa de negociación queremos ver a los funcionarios nacionales abocados a hacer cumplir la registración laboral". Conflicto con historia El primero de agosto último se firmó un acuerdo entre los trabajadores que reclaman ser blanqueados y los empresarios de la pesca, por lo que se disponía un plazo de 100 días para comenzar a normalizar la situación. El viernes, al cumplirse dicho plazo sin que se produjeran novedades, unos 200 obreros que trabajan en pseudo cooperativas pesqueras y que reclaman ser blanqueados laboralmente realizaron una movilización. Durante la protesta se registraron enfrentamientos con la policía, tras lo cual cerca de 40 de ellos ocuparon el recinto del Honorable Concejo Deliberante ubicado en el tercer piso del Palacio Municipal. Según voceros de los manifestantes, en Mar del Plata hay cerca de 8.000 trabajadores de la pesca no registrados que no perciben los beneficios de cualquier empleado con relación de dependencia y que figuran como integrantes de cooperativas que, en su mayoría, no son tales. Críticas En declaraciones a los periodistas, Alberto Rosas, uno de los delegados de la Asamblea Permanente que funciona en la sede del SOIP, dijo que "contrariamente a lo que era de esperar, la CGT, que nunca asumió el compromiso de reconocernos como trabajadores, no nos acompañó en el reclamo". Acerca de la CTA sostuvo que "intentó utilizarnos con la excusa de que luchaba por nuestra registración laboral; buscando que avaláramos un pedido para que se le reconozca su personería jurídica, puso de manifiesto su inmoral pretensión de llevarnos al área política". Roberto Villaola, que fue quien tiempo atrás utilizó la banca 25 del HCD para denunciar la irregular situación laboral que atraviesan los trabajadores del sector, dijo por su parte que "ninguna de las dos centrales tiene que ver con nosotros y por lo tanto, no pueden atribuirse ningún tipo de conquista; lo que se logró es mérito exclusivo de los trabajadores; en la mesa de negociaciones queremos que se reconozca sólo a quienes estamos dando esta lucha y que no se incluya a los dirigentes del SOIP, que no cumplieron con su obligación de llevar adelante nuestra registración laboral".

Semanario El Marplatense 13 nov 2007 http://www.elmarplatense.com/ejemplares/142.pdf