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FICHA: 2104752
EVIDENCIA 1:
“ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO”
INSTRUCTOR
PRESENTADO POR:
RUBEN DARIO VARON CUELLAR
05 DE JUNIO 2020
CONFECCIONES EL INDUSTRIAL S.A.
NIT. 890106665-3
Calle 38 No. 51 – 36
Tel. 3515252 Cel. 3174022621
Barranquilla, Atlántico
• Segmento del mercado o cliente final: Empresas del sector público y privado.
• Cliente: un cliente es una persona o una empresa que utiliza los bienes y/o los
servicios
de un profesional o de otra empresa. Pero, cuando se ve desde un escenario de los
negocios, un cliente es aquel que, mediante un intercambio monetario, adquiere un
producto o un servicio que es ofrecido en el mercado. Por otro lado, cliente también es
sinónimo de comprador o de consumidor. Los principales clientes de CONFECCIONES
EL INDUSTRIAL S.A. son: Empresas de cualquier sector ya sea público o privado, que
soliciten nuestros uniformes o prendas industriales.
Proveedores / fabricantes
Enka de
Williams chams Vandux
Colombia
Materia prima
Confecciones el
industrial
Distribuidor Distribuidor
minoritario mayoritario
Interrapidisimo
Agente comercial
Clientes
Las empresas gastan mucho tiempo buscando la manera de diferenciar sus productos
de los de sus competidores. Cuando la administración reconoce que la logística y la
cadena de suministros afectan una parte importante de los costos de una empresa y
que el resultado de las decisiones que toma en relación con los procesos de la cadena
de suministros se sitúa en diferentes niveles de servicio al cliente, está en posición de
usar esto de manera efectiva para penetrar nuevos mercados, para incrementar la
cuota de mercado y para aumentar los beneficios. Es decir, una buena dirección de la
cadena de suministros puede no solo reducir costos, sino también generar ventas.
Distribuidor: Entregar a tiempo los pedidos de los clientes, de forma dinámica. Crear
estrategias que sean atractivas al cliente. Diseñar nuevas formas de llegar al cliente
como: pedidos online, ofertas por montos de compra, obsequios, entre otros, que
dinamicen la relación con el cliente y lo fidelice a nuestra marca.
• ¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que ayuden a
dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?
2. Gestión de inventarios
El principal objetivo de esta práctica es asegurar la disposición de materiales y
productos para satisfacer la demanda. Aquí la clave es definir procesos para gestionar
de manera eficiente los productos.
Recomendaciones:
3. Gestión de almacenes
En algunas empresas, el almacén puede significar hasta un 60 por ciento de los costos.
Aprender a gestionarlo es clave para la competitividad:
- Usar sistemas de recolección automática que aumentan la eficiencia de recursos
relativos a la gestión de almacenes.
4. Gestión de transportes
Esta área suele representar altos costos en las organizaciones, por lo que mejorar su
gestión es esencial para la competitividad. Esto incluye implementar estrategias en
diseño de redes y algunas de las mejores prácticas son:
- Logística inversa. Son todos los procesos y actividades para gestionar el retorno y el
reciclaje.
6. Gestión de aprovisionamiento
En este punto, se requiere una buena planificación para mejorar la coordinación entre
proveedor y cliente. Toma nota de algunas de las mejores prácticas:
- Considerar los costos logísticos como parte de las ventas (generalmente están
entre el 8 y 10%).
- Medir los días de inventario. Es decir, la eficiencia del inventario y los días de
rotación.
Se requiere integrar los procesos del negocio para responder de manera correcta al
cliente. Para ello, se necesita lograr colaboración entre todos los miembros de la
cadena de suministro, por medio de la confianza mutua y el intercambio de
información.
FUENTES CONSULTADAS
Logistic WEB “El portal logístico al alcance de todos” Just another weblog