Trabajo

Académico
Escuela Profesional de Administración y Negocios internacionales 2019-2B
3502-35505 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Nota:
Docente: Mg. Shirley Tejada

Ciclo: IX Sección: __ Módulo II

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ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su
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2015224531
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Hasta el Domingo 24 de Noviembre 2019

Uded de matrícula:
Hasta las 23.59 PM
Lima
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar
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2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del Aula Virtual de la Plataforma Blackboard
están definidas en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2019-2B por lo que no se
aceptarán trabajos extemporáneos.

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Fecha de inicio: 07 de Octubre
Fecha de término: 15 de Diciembre
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3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).
5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 03 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo
Investigación
2 bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3 caso práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

Preguntas:

1) Elabora una tabla comparativa entre las distintas etapas que conforman la evolución de la RSE.
Indica: (4 puntos)

a) Descripción de cada una (2 puntos)

b) Ejemplo para cada una (2 puntos)

Evolución de la responsabilidad social empresarial

Primera fase Segunda fase Tercera fase

Descripción Las empresas, Las organizaciones, Se genera una

desarrollan un criterio asumen un papel más interrelación más
más social para el crítico, con respecto a estrecha entre estado y
bienestar común y el su accionar empresarial empresa.
entorno que las rodean y los efectos que esta
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podía tener sobre el
entorno que los rodean.

Características No se juzgaban la Durante este periodo se Que se profundizo en la

responsabilidad de la produjo en el campo de investigación de
empresa como la investigación un conceptos ya
institución, sino la del cambio en el modo de conocidos, como el de
empresario como concebir RSE: el responsabilidad, y
individuo individuo dejo de ser el surgieron nuevas líneas
comprometido con el centro de atención. de investigación.
bienestar social.

Ejemplo participación voluntaria El gobierno interviniese

por parte de las imponiendo normas
empresas en la con el fin de la
comunidad protección del interés
público y los recursos
naturales.

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2) Utiliza un ejemplo que ilustre cómo debe utilizarse una matriz de seguimiento de objetivos para un plan de RSE. (3 puntos)

OBJETIV ACTIVIDA INDICAD RESPONSAB PRESUPUEST

O D OR HERRAMIENTA LE O PLAZO
aument 1) Encuesta Encuesta
ar el cantidad 01 - 02 -
1)
volumen de Resultad Resultad %
Encuesta Cumplimiento
de gaseosas os - os - Variación
01 - Fecha
ventas producida antes en el
2)
para el s antes del 2019 2020
Encuesta Un año
2020 del 2019 Marcos
venta de 02 - Fecha 658,560,000. Desde el 02 de enero del
Aument 2) Benedicto
gaseosas VER LOS 00 2020 hasta el 31 de
ar al Ncantidad Diaz Aspajo
RESULTAD diciembre del 2020
máximo de
OS EN LOS 78.571428
los gaseosas 5600 10000 Superado
ANEXOS 57
flujos de producida
DEL PLAN
dinero a s despues
DE RSE
largo para el
plazo. 2020

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3) Teniendo en cuenta lo que hemos trabajado en las conferencias virtuales, escoge una empresa
cualquiera y resuelve: (5 puntos)

a) Describe cada uno de sus stakeholders (1 punto)

Empresa : Amazonia Sac.

Stakeholders de la empresa:

Proveedo
r

Socieda
empleado
d
s
EMPRESA
AMAZONI
A Gobierno
Gerente
s

clientes

b) Desarrolla la matriz para su determinación (1.50 punto)

satisfacer colaborar
Mucho interés

observar comunicar
Poco interés

Poca influencia Mucha influencia

c) Identifica las principales necesidades de estos stakeholders (1.00 punto)
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 Proveedores no siempre están al día con los materiales que vamos a comprar para la

elaboración de los productos

 Falta de información por no distribuir a los grupos de interés

 Gobierno que no apoya mucho a las empresas.

d) Elabora un ejemplo que muestre la interacción de la empresa con sus grupos de interés

(1.50 punto)

ejemplo:

Los clientes o compradores. Es el grupo final para el que trabajamos. Al fijarnos en

este agente, nos centraremos en la calidad de productos y servicios y en la satisfacción

de las personas a las que se los vendemos. También, hemos de estudiar los aspectos

sociales y culturales de sus acciones en torno al consumo de bienes y servicios de

nuestra empresa y del sector en general de cara a optimizar nuestra interacción con los

clientes a través de los canales más adecuados.

4) Investiga, describe y ejemplifica los derechos civiles y políticos de la persona con

discapacidad en el Perú (2 puntos)

A través del sistema de interdicción, el Código Civil de Perú permite que un juez declare que

una persona con cierta discapacidad intelectual o mental es incapaz de cuidar de sí misma o de

sus bienes y designe a un tercero para actuar en su representación.

El Perú no cuenta con un sistema para ayudar a personas con discapacidad a tomar sus propias

decisiones. Ante la ausencia de un mecanismo de esa naturaleza, se comprobó que algunos

familiares solicitaban su tutela legal, ya que percibían que era el único medio contemplado por

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el derecho peruano para proteger sus bienes o intereses jurídicos, incluido el derecho a percibir

una pensión o los beneficios de seguridad social.

Situación Laboral de Personas con Discapacidad y Normativa Peruana

Como sabemos, en el Perú existen más de 1.5 millones de personas con discapacidad y en

términos laborales nos encontramos aún muy lejos de ser un país inclusivo con este grupo de

personas.

los alcances de 4 leyes que contribuyen con la formación del marco legal en torno a las

personas con discapacidad en Perú.

Ley N° 23285: Ley de trabajo para personas con limitaciones físicas, sensoriales e

intelectuales.

Ley N° 24067: Ley de promoción, prevención, rehabilitación y prestación de servicios al

impedido, a fin de lograr su integración social.

Ley N° 29973: Ley General de la Persona con Discapacidad

Ejemplo: Ley N° 29973

Una persona con discapacidad tiene el mismo derecho al trabajo en igualdad de

condiciones, oportunidades y remuneración.

5) Teniendo en cuenta lo que hemos trabajado en las conferencias virtuales, escoge una
empresa y desarrolla: (6 puntos)

a) Describe los elementos de un plan de RSE y de los procedimientos (1 punto)

 Antecedentes

 Introducción

 Objetivos

 Esquematización del plan

 Implementación del plan

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 Seguimiento, medición y control del plan.

 Feedback y recomendación

b) Realiza un diseño preliminar del plan de RSE (2 puntos)

objetivo Responsable actividad indicador

Expansión en el mercado Gerente Hacer un estudio de Hacer

regional y la penetración a mercado para ver el encuesta en
nuevos mercados como producto tiene los lugares
Nueva Cajamarca, Rioja, acogida que
Moyobamba, Tarapoto, mencionamos.
Yurimaguas, Bagua, Jaén y
San Ignacio.

Incrementar el consumo de Gerente Contratar personal Realizar

aguas naturales a través de para este nuevo capacitaciones
nuestra variedad de proyecto al personal
productos y presentaciones
manteniendo los niveles de
calidad que el mercado
exige.

Automatización de la mayor Gerente Comprar equipos Realizar

parte de los procesos, para nuevos con alta capacitaciones
ello es necesaria la tecnología para el uso de
utilización de tecnología de nuevos
punta equipos

c) Propone estrategias de implementación del plan (1.5 punto)

 Informarse, capacitarse en el tema

 Identificar todas las actividades de RSE que la empresa ya realiza.

 Mantenerse al tanto de lo que otros están haciendo.

 Si es necesario, busque asesoría o consultoría externa

d) Sustenta lo que has desarrollado (1.5 punto)

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es que la empresa que elegí, es una empresa del Departamento de Amazonas y que tiene mucha

acogida en la provincia de Chachapoyas, pero no es muy conocida en otros departamentos y

para esto necesitamos muchos objetivos que cumplir.

linkografías

 https://es.slideshare.net/edgarmoisesguamanguaman/evolucion-del-concepto-de-rse?
from_action=save.

RUBRICA:

CRITERIOS CONSIDERADOS PARA LA EVALUACIÓN DEL TRABAJO ACADÉMICO

En blanco Organización
Argumentacion Elaboración de
o con contenido Sólo conceptos y
y sintésis ejemplo
Pregunta Puntaje Pregunta no relacionado Análisis
1 4 0 1 Entre 1 y 1.5 Entre 1.5 y 2 Entre 2 y 4
2 3 0 0.5 Entre 0.5 y 1 Entre 1 y 1.5 Entre 1.5 y 3
3 5 0 1 Entre 1 y 1.5 Entre 1.5 y 3 Entre 3 y 5
4 2 0 0.5 Entre 0.5 y 1 Entre 1 y 1.5 Entre 1.5 y 2
5 6 0 1 Entre 1 y 2 Entre 2 y 4 Entre 4 y 6
Total 20

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