“CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD” 

 
 
ACTIVIDAD: REFLEXIÓN DEL SEGUNDO PARCIAL 
 
 
 
 
por: 
 
Monserrath Rosales Acosta A01275475 
 
 
 
 
 
Profesora: Eréndira Gabriela Avilés Rabanales  
 
 
 
Fecha de entrega: 22 Julio 2020 
 
INSTRUCCIONES 
 
1. Revisar el resultado del examen del segundo parcial 
2. Rehacer cada uno de los ejercicios 
3. Reflexión de mínimo 5 líneas, máximo 10 líneas respecto al aprendizaje de 
esta actividad 
 
 
 
EVALUACIÓN DEL SEGUNDO PARCIAL 
 
1. Se  establecieron  cartas  de  control  xbarra-R  para  controlar  la  resistencia  a  la 
tensión  de  una  pieza  metálica.  Con  límites  de  especificación  de  200  +/-  5. 
Suponer  que  la  resistencia  a  la  tensión  sigue  una  distribución  normal.  Se 
colectaron  30 muestras de tamaño n=6 piezas en un periodo de tiempo con los 
siguientes resultados 

 
 
Ambas  cartas  mostraron  control  estadístico.  Las  especificaciones  de  la 
resistencia  a  la  tensión  son  .  Estima  el  índice  de  capacidad  potencial  del 
proceso (Cp). 
 
 

 
 
 
 
 
 
 2. Encontrar  los  límites  de  control  para  una  carta  c  con  promedio  del  proceso 
igual a nueve disconformidades 

 
 
3. El  número  de  disconformidades  de  mano  de  obra  observado  en  la  inspección 
final  de  ensamblajes  de  unidades  de  disco  se  ha  tabulado  como  se  muestra 
abajo. 

a)Realiza una carta u con límites variables. 

b) ¿El proceso es estable?Argumenta tu respuesta 

Si  el  proceso  se  encuentra  bajo  control,  debido  a  que  no  presenta  ningún  patrón  y 
todos los puntos están dentro de los límites de control. 

c) Qué puedes decir sobre la calidad del proceso. Argumenta tu respuesta 

No  es  buena  la  calidad  debido  a  que  a  pesar  de  que  se  encuentra  bajo  control,  está 
presenta  límites  de  LCS  =  14.94  Y  LC=7  entonces el intervalo que hay es mucho lo que 
representa baja calidad. 
 

4. Un  proceso  está  bajo  control  con  xdoble  barra=  45  y  Sbarra=2  .  Las 
especificaciones  del  proceso  son  80 ± 8. El tamaño de muestra es n=5. Estima 
la capacidad real del proceso (Cpk) 

5. Un  proceso  se  está  controlando  con  una  carta  de  control  para  la  fracción 
disconforme.  Se  ha  determinado  que  el  promedio  del  proceso  es  0.8  y  el 
procedimiento  requiere  tomar  muestras  diarias  de  400  artículos.  Calcula  los 
límites de control 

 
 6. Se  usa  una  carta  de  control  para  controlar  la  fracción  disconforme  de  una 
pieza  de  plástico  fabricada  en  un  proceso  de  moldeo  por  inyección.Diez 
subgrupos producen los siguientes datos: 

Establecer  una  carta  de  control  para  el  número  de  unidades  disconformes  en 
muestras de n=100. Intérprete 

El  proceso  se  encuentra  fuera  de  control  debido  a  que  el  punto  3  está  fuera  de  los 
límites  de  especificación  y  los  últimos  puntos  tienden  a  caer  por  debajo  del  límite 
central 

¿Si  mejora  o  empeora  la  calidad,  cómo  se  daría  cuenta  a  través  de  esta  carta  de 
control?Argumente 

Con  ayuda  de  los  límites  de  especificación,  por  ejemplo  en  este  caso  para  que  un 
proceso  muestre  su  calidad  tendría  que  presentar  límites  de  0.0005  (por  mencionar 
algo),  aproximadamente,  al  momento  de  calcular  la  carta  de  control  de  nuevo  con  las 
modificaciones  si  se  hacen,  los  límites  tendrían  que  reducir  además  de  que  los  puntos 
se tendrán que encontrar dentro de los límites. 

7. Gráfico  de  control  que  grafica  la  suma  ponderada  de  las  medias  de  los 
subgrupos observados que asigna pesos decrecientes a las medias anteriores 

EWMA 

 
 8. Se  toman  muestras  de  n=5  unidades  de  un  proceso  cada  hora.  Los  valores  de 
Xbarra-R  para  una  característica  de  calidad  determinada están especificados. 
Después de recolectarse 25 muestras se calcula Xdoble barra como 20 y rango 
promedio como 4.56. Obtener los límites de control para la carta R 

 
 
Reflexión 
Para  este  segundo mi experiencia fue rara por así decirlo la verdad es que no me fue 
como  esperaba  pero  por  una  sencilla razón, confundí todo y ocupe fórmulas que no 
estaban  dentro  de  los  procedimientos.  Pero  creo  que  siempre  es  porque  quiero 
hacer  las  cosas  muy  rápidas,  la  verdad  es  que  debo  ser  paciente  y  leer  con  mayor 
atención  las  preguntas  para  no  cometer  este  tipo  de  errores,  pero  en  fin  todo  lo 
malo siempre nos sirve para mejorar.