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La Psicología de los

Objetos en el Cotidiano
El hombre está constituído
por un esqueleto delgado...
recubierto de
sustancia
blanda,
frágil,
delicada,
sensible,
gustoso!!
por eso
necesita de
objetos que
compensen
esa
fragilidad...
... al
comprimir
... al calor
... al corte
... a la abrasión por
fricción!
¿Usted obseva alguna
cosa en común en las
estructuras de estos
objetos?
Ellos son
herramientas que
están constituídos
de una parte
operativa
y de una interface
Adaptar
los objetos
al hombre
y no lo
contrario
Existen también
los objetos
decorativos
(función estética)
... objetos
para rituales
(función
transcendental)
...Y los
objetos
del deseo.
¿Cuáles son los
valores que Usted
atribuye a un
objeto?
Valor
intrínseco

=> costo de
la
producción
Valor
funcional

=> utilitario
...Valor simbólico

( lo que
representa para
nuestra sociedad).
¿Cuáles de estos tres
valores (intrínseco,
funcional, simbólico)
la propaganda utiliza
para impresionarte?
En la década de
los cuarenta las
propagandas
fueron así:
racionales,
objetivas,
ingenuas...
Ahora son
así:
emotivos,
subjetivos.
Más del 80% de las
compras realizadas en los
shoppings son emotivas.
¿Usted lo sabia?

El equipo del marketing


seguro que ya!
A toda ésta red
que nos acompaña
lo llamamos de
cultura material
¿Cuántos objetos son
imprescindibles para tú
vida?
La cultura material es el
resultado de las tecnologías que
usamos para mediarnos con la
naturaleza
Imagine la falta de energía
eléctrica en una metrópoli por
unos 20 días. Va faltar:
Luz Agua
Alimentos Seguridad
Transporte Salud
Orden Información
Katimba fue
reconocido en
su aldea como
un excelente
fabricante de
lanzas.
(¿Usted es un
excelente productor de
alguna cosa?)
Katimba no fue
más a cazar

Katimba hacia lanzas


Katimba experimentava lanzas
Katimba projectava lanzas
Katimba inauguro el dilema de los
projectistas.

¿Cómo projectar lo que el


no usa?
Katimba ahora necesita de
la descripción del Modelo
de una buena lanza hecha
por los cazadores
“ Um objeto abstrato es
solo una definición, un
objeto concreto no puede
ser completamente
definido ”
Régnier
La comunicación
está sujeta a los
“tropiezos” del
lenguaje
¿Cómo Usted comprende está
frase?:

“ Colón puso un huevo en pie” ?


Jnjngnf
nvjkbnv
cjkbBn
Dois sujeitos
não
percebem a
mesma coisa
Fernando Pessoa
PRODUCTOS:
Tangibles– son
objetos concretos:
bienes

Intangibles – son
objetos abstractos:
servicios
En 1971 la INTEL
lanzo un circuito
integrado conteniendo
todas as unidades de
un CPU - el 4004.
Lo que fue una de las
simientes de la
revolución en la
información.
La lógica digital
aliada a la
electrónica viene
desmaterializando
los objetos
• de pulsera
• despertador
• de vídeo
• de la TV
• del microondas
• del equipo de sonido
• del celular
• de la TV digital
La onda de
la
información
como las
demás
aumento la
dependencia
y alienación
de las
personas
Esta cada vez
más difícil
crear un
modelo mental
del
funcionamento
de los objetos
Hay cada
vez más
funciones en
objetos cada
vez menores
Ya no es posible
acessar
directamente todas
las funciones, falta
espacio para tanto
botones!
El acesso por
navegación implica el
uso de modelos
mentales más
complejos
¿Quién sabe describir el
procedimento para programar
un VCR para gravar la
programación de canal 13 a
las 20:00h el próximo
miércoles?
Al usar un objeto Usted recorre
la memoria:
de largo término
de corto término
y las memorias externas
Un buen design facilita el uso del
objeto funcionando como la
memoria externa
La forma de icono facilita la
A informação da memória
descodificación porque no
externa pode ser passada de
implica el conocimiento de un
forma icônica ou simbólica
código
La lógica del
ingeniero no
es la lógica
del usuario.

¿Recuerdan
de Katimba?
Un cuento de
lógicas diferentes:
“ Una profesora
queriendo “traer para
lo concreto” , propone:

Jaimito: - En un cable hay 5 loritos.


Vos das un pelotazo y matas uno.
¿Cuántos quedaron?
Solo el muerto, profesora!

- Lógica interesante, Jaimito, pero


estas errado. Quedaron 4 loritos.
A REVANCHE

- Professora, ontem na
piscina
havia três moças tomando
picolé.
Uma lambia,
uma chupava e
a outra mordia.
Qual delas era a casada?
La profesora penso y arriesgo:

- ¿Seria la que chupaba?


- Raciocinio interesante,
profesora, pero está errado.

La casada era la que estaba de


alianza !!!
La
ambigüedad
surge cuando
la forma del
objeto no
denuncia su
función de uso
La ambigüedad
puede ocurrir
debido a la
complejidad...
... por ser
un objeto
de otra
cultura ...
... o por exceso de
estilización del objeto:
Dos compatriotas que recien
llegaron se sentaron en el bar y
pidieron dos gaseosas. El mozo puso
dos vasos invertidos delante de
ellos y fue a buscar la bebida.
- Opa ! Ya nos estan testando,
mi vaso está sin boca !

- Si miras bien, percibiras


que ni fondo ellos tienen!!
La ergonomía cognitiva es la
rama de la ciencia que estudia
la relación entre hombre y
objeto a través de la
cognición.
La ergonomía
ayuda en el
projecto de
interfaces
indicando como
formamos los
mapas mentales y
como colocamos
y recuperamos
los datos de la
memoria.
Tambiém considera los
estereotipos de interpretación

H?
12345678

AH?

¿Para que lado debemos girar el


botón para mover el dial según lo
indicado?
Otra característica interesante
de nuestra mente es la tendecia
a no aceptar lo aleatorio,
procurando modelos para todo.
¿Que es esto?
¿Y esto?
¿Que es?
Respuesta:

6 mejicanos
comiendo
tortillas
Reconozca,
Usted ya se
detubo a
buscar
formas en
las nuves !!!
Los objetos
tambiém
pueden
facilmente
establecernos
significados.
Freud explica
algunas
relaciones.
“La ausencia del
objeto tiene el
mismo valor
semántico del
objeto .”
La semiótica se
ocupa del estudio
de los significados.
¿Cuál es el sexo de este bebé?
¿Recuerdas del valor simbólico
de los objetos ?
La propaganda abusa de la
semiótica para sugerirnos ideias
muchas veces de forma
subliminal, inconsciente.
Sugiere:
Agilidad
... poder
La propaganda hace esto porque
sabe que el primer paso para una
compra es la identificación .
¿Porqué?
Porque: “ Usamos los objetos para
dar la imagen que queremos que los
otros tengan de nosotros”
Ettore Sottsass
“¿Habrán sido
las joyas los
primeros
objetos? ”
“ Hasta la revolución industrial
las necesidades de la sociedad
estimulaban la tecnología.
Actualmente la tecnología
generada por las empresas dirige
nuestro comportamento. “
“La tecnología nos ofrecen
objetos que nos prometen hacer
de todo, pero son tan complejos
de usar que no consiguen hacer
nada.”
Donald Normann
“ Reconozco que no se calentar
una tacita de café en uno de
nuestros microondas ”
Kenneth Olsen - Ingeniero Jefe de la
Digital Equipment Corp.
“¿Que hacemos con todas
las frustraciones que los
objetos nos brindan
diariamente, por no
tenerlos o por tenerlos ? ”
Donald Normann
“ Entonces me volvi para mi hijo y le dije:
- Mira el circo de la tecnología.
¿No es lindo,
increíble,
maravilloso?
Y... Pero no hay leones, tigres,
caramelos, manzanas del amor,
ni payasos.”
Grupo Yes

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