Clientes internos

Los clientes internos son el personal de las diferentes áreas académicas con las
cuales mi departamento se coordina para realizar las actividades, en específico
con los jefes académicos ya que el trabajo de mi departamento se centra en
brindar el mayor apoyo logístico y operativo para poder llevar acabo los planes de
cada área, las necesidades que mi departamento se encarga de satisfacer para
estas áreas es el manejo de los procesos de becas y sabáticos, así como el
coordinar la capacitación del personal docente y realizar la evaluación de los
docentes
Clientes externos,
Nuestro cliente externo son los alumnos, una de sus principales necesidades es la
atención y orientación, no solo en las cuestiones académicas sino también en las
cuestiones personales, para lograr satisfaces estas necesidades el departamento
les ofrece talleres y cursos para ayudarles a continuar desarrollándose así como
una atención psicológica personalizada,