CUESTIONARIO DE PREGUNTAS UD: TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN

A Continuación se te presentan unas preguntas las cuales debes indagar para dar tu respuesta,
así como un breve comentario de tu respuesta, es decir, sustentar tu respuesta

Pregunta 1

¿Qué influye más en una negociación: el aspecto emocional o el racional?

A. El aspecto emocional

B. El aspecto racional

C. Ambos son importantes

Pregunta 2

¿Qué define un buen resultado en la negociación?

A. Lograr un acuerdo inmediato

B. El ejercicio del poder

C. Una preparación minuciosa

Pregunta 3

¿En qué consiste la comunicación efectiva en una negociación?

A. En que los mensajes que se transmiten incorporen el contexto de las partes involucradas.

B. En que se consideren aspectos como el lenguaje corporal además del lenguaje verbal.

C. En que se eviten malas interpretaciones que pueden conducir a confrontaciones.

correcto

Pregunta 4

¿Cuál es la diferencia entre resolución del conflicto y gestión del conflicto?

A. Ninguna.

B. La gestión del conflicto se enfoca en la prevención, mientras que la resolución del conflicto
va dirigida a la solución de un agravio.

C. La resolución del conflicto se enfoca en la prevención, mientras que la gestión del conflicto
va dirigida a la solución de un agravio.

Pregunta 5

¿Un buen acuerdo es sinónimo de una negociación efectiva?

A. Por supuesto.

B. Depende del que se llevó la mejor parte.

C. Solo si conduce a una buena implementación.

FECHA DE PRESENTACIÓN: HASTA EL LUNES 15 EN WORD O FOTOGRAFIA,