Estamos

Ciegos
 GUÍA DE ESTUDIO

Nombre: María Camila Instructor: Nestor Martín M.

Apellido: Méndez Rojas
Objetivo: Identificar el por qué algunas
empresas fracasan con sus proyectos y
aprender de esos errores para no
cometer los mismos, tener mejores
técnicas de mercadeo y aprender a
comprender al consumidor.
Capitulo Siete: Teoría Neurológica y
comportamiento biológico para
interpretar al consumidor
Tema: Investigación de Mercados
Actividad: Lectura Libro
Referencia: Estamos Ciegos – Jurgen
Klaric
Lugar: Bogotá – Suba (Cuarto estudio)
Fecha: 16/06/2020

9. anotaciones especiales
 El misterio tiene relación con lo que nos hace daño.
 Las personas buscan tener experiencias nuevas y
esto les lleva a, por ejemplo, fumar un cigarro,
algunos no lo hacen por gusto, lo hacen por presión
social.
 ¿Cómo reconocer un mensaje publicitario que va
dirigido solo a las mujeres y otro que solo vaya
dirigido a los hombres?
 2. Tiempo presente

Hora inicio: 5pm

Día Inicio: Domingo 14 – Junio 2020
Lugar: Mi cuarto – estudio de la casa.
Día Fin: Martes - Junio 2020
Recursos: Apuntes, cuaderno y libro ‘’Estamos ciegos’’
Canción: Mix Indie y Mix Pop

3. lo esencial
Muchas veces las compañías envían mensajes publicitarios a ambos géneros,
bien sea para reducir costos o porque es algo que la sociedad impone hoy en
día (la igualdad de género). Sin embargo, siempre habrá un género que sea más
conectivo con el mensaje enviado y por ello desde una postura biológica y de
mercado rentable, no se deben comunicar de la misma manera a hombres y
mujeres ya que ambos van a percibir el mensaje de una forma distinta, algunas
diferencias de esto son:
 El cerebro de la mujer es mucho más pedagógico que científico.
 El cerebro de la mujer es 6% más pequeño, sin embargo, es mucho
más hábil para multitareas.
 La mujer usa casi el triple de palabras que el hombre.
Otro neuroinsight biológico importante es que las mujeres hablan más que los
hombres en cualquier lugar del mundo. Mientras que los hombres dicen más o
menos cuatro mil palabras al día, las mujeres pueden llegar a decir catorce mil.
Esto pasa también con los mensajes de texto, las mujeres siempre van a enviar
más mensajes que los hombres, si a un hombre se le envía un mensaje con
muchas palabras y elementos es muy probable que se confunda.
El principio de cachorro es un principio biológico de la supervivencia en
donde los ojos y la frente tienen un papel muy importante, entre más
abiertos se tengan los ojos más conexiones emocionales se pueden sentir.
Este principio se aplica en los negocios de una manera efectiva cuando
miramos a nuestro cliente de frente y con los ojos abiertos, también sirve
para diseñar, por ejemplo, a la mascota de la empresa u otros objetos.
Así como la mente del ser humano busca la supervivencia, también busca
el peligro, para que un producto se vuelva indulgente debe tener algún daño
reversible al consumidor, las manzanas y los productos sanos no provocan ni
seducen indulgentemente al cerebro, mientras que una manzana con
caramelo y chocolate que sabemos que va a engordar, si lo provoca.

A la mente le gusta el misterio, un claro ejemplo es el caso de KFC, tienen la receta clásica y la
misteriosa, las ventas de la receta misteriosa son mucho más altas y no porque sean las más ricas, la
gente las compra por que son secretas. El misterio vende, intenta no contarle todo a tus consumidores,
solo lo necesario para no matar el misterio. Descubre y difunde los mitos positivos de tu producto o
marca. Habla de la patente única y secreta. Usa el concepto de tierras lejanas: el producto se desarrolló
en Japón, pero luego se mejoró en nuestro país.
Usar formas redondeadas seduce más a la mente del consumidor, está claro que no todo puede ser
redondeado, pero si se tiene la posibilidad de implementar esta técnica en tus productos lo más
probable es que sea mejor aceptado por tu cliente.
La mente no piensa en palabras, piensa en metáforas. Enviar un mensaje de forma metafórica siempre
será más efectivo para la compañía. Un ejemplo de una metáfora ‘’Tu voz es música para mis oídos’’,
quiere decir que ‘’Tu voz es muy linda y oírla es satisfactorio para mí’’.

4. FUENTES
 Libro PDF ‘’Estamos ciegos – Jurgen Klaric’’
file:///C:/Users/Camila%20M%C3%A9ndez/Downloads/null%20(1).pdf
 Audio libro en español Estamos Ciegos
https://www.youtube.com/watch?v=qFMhPdwiOls&t=297s
 Reseña del libro Estamos ciegos de Jurgen Klaric
https://youtu.be/SUR2GgLV7w8
5. LO REPRESENTO GRÁFICAMENTE

Los ojos y la frente

grandes generan ternura y
necesidad de protección,
es un principio natural que
le indica al cliente de
manera inconsciente, qué
debe elegir.
Este anhelo de
intensidad es Representan
característico de Lo prohibido también se Adaptabilidad,
una sociedad que considera algo extraño o
misterioso. Sentimos atracción movimiento,
tiende al exceso y
necesita estímulos hacia lo prohibido por la flexibilidad,
cada vez más necesidad del hombre de creatividad,
impactantes conocer y explorar. globalidad,
amistad,
benevolencia.
Somos la única especie que
puede sentir miedo sin algo
delante que lo provoque

Riesgo Misterio
6. MI OPINION
Anteriormente me habían hablado acerca de que las mujeres hablan
más y los hombres menos, pude ponerlo en práctica en algunas ventas
que hice y me di cuenta de que efectivamente es cierto, sin embargo,
no creí que se debían implementar estrategias distintas y enviar
mensajes diferentes para cada género. Jurgen no solo nos da los
datos, también explica desde el conocimiento biológico que tiene y
nos da ejemplos lo cual hizo que personalmente entendiera mejor la
información.
En mi caso, aquello de buscar el peligro creo que no aplica mucho,
siempre me mantengo en mi zona de confort y busco constantemente
sentirme segura con todo lo que hago, no me gusta mucho el tomar
riesgos y por ende me aterra todo lo que vea que es peligroso para
mí.

7. mi compromiso
En un futuro quiero ser Publicista y aprendí con este libro que los
mensajes que deba diseñar los haré distintos para cada género,
teniendo en cuenta también otras variables como el tono del anuncio,
los colores, los elementos a utilizar, entre otros.
Mi personalidad es ser introvertida, pero si quiero cerrar negocios y
crear una buena relación con mis clientes debo mostrar seguridad y
aplicar el principio de cachorro (mirar de frente y ojos abiertos), no
puedo tener una postura encorvada y entrar con timidez a un lugar.
También me comprometo a estar más pendiente de aquellos anuncios
que mandan sus mensajes por medio de metáforas ya que no conozco
ninguno y me gustaría aprender más acerca de esa técnica para llegar
a la mente del consumidor.
 8. la información

1. La asimilación de esta información ha sido: REGULAR

Porque: El libro es entretenido, es fácil de leer y de entender, sin embargo,
a mi desafortunadamente no me gusta leer y me costó mucho trabajo
leerlo todo, por eso opté por leer algunas partes y otras escucharlas en el
audiolibro que encontré en YouTube.

2. La utilidad de la información es: BUENA

Porque: Muchas veces mandamos mensajes ‘’unisex’’ como lo menciona
Jurgen, creyendo que esta va a llegar de la misma manera a ahombres y
mujeres, sin embargo, con la lectura podemos darnos cuenta de que no, la
información es realmente valiosa por esto.

3. El ejercicio de aprendizaje y manejo de la información que acabo de

realizar ha sido: BUENA
Porque: Escogí este capítulo porque es el que menos había entendido, con
esta guía pude profundizar en los temas de los que se hablaba y logré
entender todo muy bien.