UNIVERSIDAD CATOLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TALLER 1: VIDEO LIDERMAN CHILE 2015

INTEGRANTES
Caján Polo, Stephanie
Cerdán Rojas, Emilio
Palmer Guillermo, Mariano

ASIGNATURA
DIRECCIÓN DE PERSONAS
a) ¿Qué necesidades Materiales identifica Javier Calvo Pérez en sus agentes de
vigilancia? (3 puntos)
 Problemas económicos (dinero)
 Carencia de recursos para el hogar
 Falta de Internet

b) ¿Qué necesidades Cognoscitivas identifica Javier Calvo Pérez en sus agentes de

vigilancia? (3 puntos)
 Conocer la cultura LIDERMAN
 La comunicación con sus agentes
 Ser tomado en cuenta como LIDERMAN y no como wachiman (de manera
despectiva)
 Aprender Carreras técnicas que son financiadas por la empresa y obtener
trabajo fácil
 Compromiso por parte del gerente hacia el trabajador y viceversa (el Liderman
equivale tanto como lo que cuida)

c) ¿Qué necesidades Afectivas identifica Javier Calvo Pérez en sus agentes de

vigilancia? (3 puntos)

d)        ¿Qué estrategias identifica y aplica Javier Calvo Pérez para atender cada uno de los
tipos de necesidades identificadas en a), b), y c)? (6 puntos)
Para las necesidades materiales, el pago, se paga por adelantado, el sueldo sea transparente
a través de la página liderman por internet. Además, colabora con la vivienda, y se dirige
hacia la familia del colaborador, brindando apoyo financiero para su vivienda, donaciones
para el hogar.
Crearles sueños, expectativas, que puedas cumplir hacia tu colaborador. Según el estudio
que se hizo, los sueños de un vigilante principales fueron: ama el trato, ama el pago, ama el
crecimiento.
El sueño principal, es el crecimiento, brindarle una carrera técnica, financiamiento de
carreras técnicas para poder brindarle un crecimiento laboral.
Para las necesidades cognoscitivas, se dio cuenta que el vigilante no es una persona bien
tratada sino todo lo contrario, para esto se hizo una canción respaldando su oficio de manera
correcta y un programa en la radio en la que estos personajes son escuchados y premiados
por su trabajo
También lo importante que es la comunicación y conocer la realidad de sus agentes dando a
entender y ejercer su labor de líder
e)        ¿Qué obtiene la empresa Liderman en cada uno de los 3 planos aplicando las
estrategias indicadas en d)? (5 puntos)
o La motivación
o Fidelidad
o Satisfacción
o Unidad