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ACTIVIDADES DE

INCENTIVOS PARA
LOS TRABAJADORES
RAPID SERVICE DE GONZALO APOLO
CIA. LTDA.
ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

INTRODUCCION

“La motivación es aquella fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o a
tener un determinado comportamiento en una situación concreta.”

En un mundo globalizado y altamente competitivo como en el que hoy existimos, los


incentivos se han convertido en un factor determinístico eineludible para lograr el
aumento en los volúmenes de producción, acentuando así, la importancia de esta forma
de compensación sobretodo en la calidad de los productos y en la satisfacción del cliente.

El reconocimiento es una herramienta de gestión que refuerza la relación de la empresa


con los trabajadores, y que origina positivos cambios al interior de una organización.

Cuando se reconoce a una persona eficiente y eficaz, se están reforzando además las
acciones y comportamientos que la organización desea prolongar en los empleados.

El denodado interés en la reducción de costos, en la restructuración demétodos de trabajo


y en fomentar el desempeño, conduce de manera lógicaa vincular el pago con el
desempeño. Pero también se origina la tendenciahacia los programas de mejoramiento de
la calidad y de formación delcompromiso del empleado. Este énfasis cada vez más
creciente en losprogramas de mejoramiento de la calidad y de la formación
delcompromiso del empleado, está haciendo renacer los planes de incentivos yde pago
por desempeño.

Esto se puede lograr mediante la creación de un sistema de incentivos con lafinalidad de


que la empresa, sin importar el nivel jerárquico en laorganización, pueda desarrollar y
mejorar su propia motivación paraproducir resultados tangibles en el corto, mediano y
largo plazo. Estesistema de incentivos debe diseñarse para ser aplicado en forma
individual,en forma grupal y en puestos específicos de trabajo, según sea la necesidadde
cada empresa y la facilidad de control del mismo.

Objetivo General

Establecer un sistema de reconocimientos que motive una mayor productividad, eficiencia


y calidad en el desarrollo de las actividades de manera segura, de los trabajadores de
Rapid Service de Gonzalo Apolo Cía. Ltda., y al mismo tiempo tanto la empresa como los
empleados se beneficien de la implementación de este nuevo sistema.

Objetivos Específicos

- Mejorar el clima laboral de la organización en todos los niveles jerárquicos de la


compañía.

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

- Implementar un ambiente y condiciones de trabajo seguros para el desempeño


adecuado de las actividades de los trabajadores.
- Promover e impulsar a los empleados de Rapid Service de Gonzalo Apolo Cía. Ltda.,
a través de incentivos que permitan afianzar la relación de dependencia laboral,
con el fin de obtener productos y procesos de calidad.
- Aumentar la autoestima de los empleados a través de reconocimientos internos
que permitan desarrollar vinculación entre las partes.

Alcance

El presente sistema de incentivos y mejoras del clima laboral, es aplicable en todas las
dependencias de Rapid Service de Gonzalo Apolo Cía. Ltda., para todos los trabajadores
que prestan sus servicios dentro de la misma.

Documentos de Referencia

- Decreto Ejecutivo 2393, Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y


Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.
- Evaluaciones internas de los trabajadores
- Políticas internas establecidas

Fundamentos

Existen 7 razones importantes para implementar un programa de sistemas de incentivos y


se detalla a continuación:

1) Los empleados responden a recibir el reconocimiento, incluso más que las


recompensas financieras y los aumentos salariales. Dado que cualquier aumento en los
sueldos o salarios tiene costos ocultos, es decir, aumentos en los pagos de las
remuneraciones de ley, en cambio, una placa relativamente barata, un trofeo o una
medalla proporciona un estímulo personal tangible, dar premios de los empleados es más
barato que aumentar los salarios o beneficios.

2) La competencia sana entre los empleados aumentará la productividad de cada uno,


porque se esfuerza por ser un ejecutante superior y ganar el reconocimiento de su
esfuerzo. Como empleados compiten por el premio de reconocimiento, y por tanto los
aumentos de productividad se traducen en mayores ganancias para la empresa.

3) Los empleados que saben que son apreciados por la empresa, son más leales, lo que
significa una menor rotación, mayor retención de los empleados, y menos tiempo y los
gastos de contratación y formación de nuevos empleados.

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

4) Los empleados reconocidos por sus empresas son más agradables y felices en el lugar
de trabajo, que se derrama en la satisfacción del cliente.

5) La ceremonia de entrega de reconocimientos a los empleados crea una oportunidad


para la empresa a ser más unificada en un entorno social positivo. El programa de
reconocimiento de los empleados debe ser diseñado entorno a este evento, ya sea anual
o semestral.

6) Las actitudes son contagiosas, es decir, recompensar a los empleados va un largo


camino hacia los empleados felices que son más energéticos y productivos y afectan a los
demás en el trabajo de manera positiva.

7) El Premio de Reconocimiento, puede cambiar conductas negativas en el lugar de


trabajo. Recompensar a los empleados para cosas como “empleado sobresaliente” o
“empleado del mes”, el reconocimiento y la experiencia que motiva a las personas que no
reciben un premio por lo que toda la empresa puede empezar a moverse en la dirección
correcta como un equipo.

EFICACIA DEL INCENTIVO

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

ACTIVIDADES DE INCENTIVOS PARA EL PERSONAL DE RAPID SERVICE DE


GONZALO APOLO CÍA. LTDA.

 EMPLEADOS DEL MES

Consiste en una serie de reconocimientos mensuales, para los distintos trabajadores de la


empresa en sus distintas áreas; con el fin de promover y estimular la superación laboral y
personal.

Este tipo de reconocimiento se lo publicará de manera interna, a través de:

- Correos electrónicos a todos los trabajadores para su difusión y conocimiento;


- Publicación del empleado del mes en las carteleras tanto de cuenca, quito y
guayaquil;
- Entrega de un certificado que avale dicho reconocimiento, el mismo que irá con las
respectivas firmas de los directivos de Rapid Service de Gonzalo Apolo Cía. Ltda,
como del Dpto. de Talento Humano
- Entrega de diferentes bonos o incentivos a los respectivos ganadores, para ello se
propone los siguientes paquetes:

La metodología para la elección del “empleado del mes”, a llevarse a cabo será a través
de una evaluación de distintos parámetros en donde mensualmente cada jefe
departamental y/o jefe de sucursal, propondrá de 3 a 5 candidatos para su observación,
de ahí que estos serán analizados de acuerdo a los siguientes criterios establecidos a
continuación, para poder ser electos.

CRITERIOS PARA SELECCIÓN Y NOMBRAMIENTO

1. La calificación total en la evaluación para el empleado del mes debe ser de 16 puntos en
total; no obstante, en caso de que nadie lo cumpla, se selecciona el de mayor puntuación.

2. Si algunos de los evaluados empatan con la puntuación máxima de los 16 puntos, el


reconocimiento como “Empleado del Mes” quedaría compartido o será sometido a una
evaluación adicional.

3. La evaluación se dividirá en cuatro áreas para calificar y una última deobservaciones;


cada área se dividirá en algunos puntos específicos.

4. El jefe de área, efectuará las evaluaciones de los candidatos bajo las siguientes normas:

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

1.- ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

El candidato debe haber demostrado una asistencia y puntualidad perfecta en el mes.


Avisar a su jefe inmediato, en caso de no presentarse a laborar. Y además presentarse a
trabajar con buena imagen personal.

* Se califica a través de la lista de asistencia y marcaciones, para el caso de las sucursales,


deberá haber un reporte de los respectivos jefes de sucursales.

2.- PRESENCIA

El candidato debe tener en buenas condiciones su equipo de trabajo personal: uniforme


y/o ropa de trabajo, limpio y en buen estado, herramientas, equipos de protección
personal (zapatos de seguridad, mandil, cascos, guantes, etc.),y cualquier implemento
otro que se le haya dado para realizar su labor diaria.

* Se califica a través de una revisión diaria de dicho equipo de trabajo.

3.- ASPECTOS PROFESIONALES

Trabajo adecuado: Se observará que el empleado cumpla con todos los procedimientos
que éstedebe realizar en el tiempo adecuado. Cada falta conllevará un demérito.

* Se califica a través de la evaluación del desempeño de cada jefe de área.

4.- DISPONIBILIDAD

Auxilio a otros compañeros de trabajo: En este punto se debe calificar siempre que el
empleado muestre siempreuna actitud positiva y un espíritu de equipo y colaboración
para ayudar a otros compañeros encaso de que sea necesario y haya finalizado sus
funciones.

Una vez analizados los parámetros antes mencionados, se procederá a la respectiva


elección mensualmente, con ello se buscará no solo reconocer al empleado sino
implementar una cultura de cambio positivo.

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

FORMULARIO PARA LA ELECCION DEL EMPLEADO DEL MES

             
  SISTEMAS DE INCENTIVOS  
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  Identificación  
  Nombre del Evaluado:  
  Departamento: Antigüedad en el cargo:  
  Cargo / Puesto: Fecha de Evaluación:  
  Evaluador:  
  Factores a Evaluar  
Sobresaliente
  Identificación de la calificación
(4)
Muy Bueno (3) Bueno (2) Regular (1)  
  Asistencia y Puntualidad          
  El trabajador evaluado muestra una  
  asistencia y puntualidad perfecta durante      
  todo el mes.    
  Aspecto personal y Presencia          
  El trabajador lleva su presentación  
  personal y en buenas condiciones su          
  uniforme, epp, etc  
  Aspectos Profesionales          
  Cumple con todos los trabajos y tareas  
       
  asignados en los tiempos establecidos  
  Disponibilidad y Espíritu de Colaboración          
  Acepta y realiza labores adicionales que  
       
  se le encomienden  
   
  TOTAL  
   
  Observaciones: ………………………………………………………………………………………………………………………………  
  ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..  
             

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

 RECONOCIMIENTOS POR ANTIGÜEDAD LABORAL

Este tipo de celebración de aniversarios de un trabajador en la empresa, es una forma


importante de agradecer una larga duración y trayectoria de permanencia laboral entre la
compañía y el empleado.

Consiste en reconocer anualmente a través de una reunión en donde participen todos los
empleados (puede ser en la reunión anual al final del año), a los trabajadores que han
prestado sus servicios a la empresa por varios años en la empresa.

Los Altos Directivos, entregarán una placa de reconocimiento a estos trabajadores, para
con ello reconocer la fidelidad, esfuerzo y sacrificio en el desarrollo de sus actividades.

 RECONOCIMIENTO A EMPLEADOS POR HABERSE DESTACADO EN AMBITOS


DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Este tipo de reconocimiento se lo realizará una vez al año, en una reunión, en donde
previamente los Jefes departamentales, Gerencia General y Encargado de Seguridad,
hayan analizado el comportamiento relevante del personal en materia de Seguridad y
Salud en el Trabajo, mediante el cumplimiento de normas establecidas, uso y cuidado
adecuado del Equipo de Protección Personal, cuidado de sus áreas y puestos de trabajo,
etc, es decir todo lo relacionado con lo inculcado en materia de Seguridad durante todo el
año a todos los trabajadores. Este reconocimiento se lo hará al o los trabajadores que se
hayan destacado por su labor y apoyo a la Gestión realizada, se lo realizará mediante la
entrega de una placa de reconocimiento y de igual forma se notificará al organismo
regulador competente (IESS) para su respectivo conocimiento.

 OBSEQUIO PARA LOS CUMPLEAÑEROS

El objetivo de este tipo de incentivo, es entregar a cada trabajador en el día de su


cumpleaños, un obsequio (bono, tarjeta de descuento, etc) la misma que debe ser
entregado por el encargado de Talento Humano y los Jefes de inmediatos, a cada
trabajador. Todo esto con el fin de que el trabajador sienta que es un elemento
importante y clave dentro de la organización.

 RECONOCIMIENTO EN EL DIA INTERNACIONAL DEL TRABAJO

Para el homenaje en el Día Internacional del Trabajador, a celebrarse el 1 de Mayo de


cada año, la empresa Rapid Service de Gonzalo Apolo Cía. Ltda., reconocerá la labor de sus
empleados mediante un certificado emitido a todo el personal, en donde se agradecerán
los servicios prestados y a su vez se brindará a cada uno de ellos un lunch o refrigerio.

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ACTIVIDADES DE INCENTIVOS

 OBSEQUIO PARA EL DIA DE LA MADRE Y PADRE (OPCIONAL)

Con motivo de esta fecha, se propone la entrega de un presente, al respectivo personal


tanto masculino como femenino de la empresa, se podría entregar una taza de cerámica
con una leyenda por la ocasión.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Hay muchas formas creativas para dar premios de los empleados, y en casi todos los casos
es mucho más barato que la compensación monetaria para producir un resultado similar,
con lo cual se incrementará la retención de empleados con lealtad y productividad para un
beneficio mutuo.

Todos estos tipos de reconocimientos y/o incentivos antes mencionados se encuentran


sujetos a cambios y mejoras por estar dentro de una etapa de implementación del sistema
de gestión, de acuerdo a los a los medios, recursos y disponibilidad de los mismos con los
que cuente la empresa.

Pero el objetivo fundamental es implantar en la mente de los empleados, que la empresa


los considera un elemento importante dentro de la organización.

Se recomienda, pedir ideas y aportes a los jefes departamentales, quienes han compartido
más tiempo con su personal a cargo y son quienes más conocen sus necesidades y podrían
cooperar con ideas de mejora dentro de la implementación del sistema de incentivos,
además de ayudar al área de Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo.

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