GUIÃO PARA PESQUISA E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO

A informação que actualmente nos chega vem de várias fontes e tem vários formatos,
como o texto impresso, a televisão, os vídeos, as bases de dados de bibliotecas, os sites
da Web e outros. Para possuir competências de “literacia da informação” torna-se
necessário sentido crítico e saber porquê, quando e como usar todas estas ferramentas.

Pensar sobre o ler...

Graus de confiança e critérios:

O que quero ler?

Porquê? Para quê?
O que me querem dizer?
Como o dizem?
Como o decifro?

Pensar sobre o dizer...

Modos de dizer e Ética:

O que tenho a dizer?
Com quem?
Para quê? Porquê?
Para quem?
Que impactos?
Como o posso/devo dizer?

1
 CAPACIDADES A
ETAPAS OBJECTIVOS
DESEVENVOLVER

 Delimitar temas de investigação.

-1-
 Definir o objectivo a alcançar com o recurso à informa-
Definir o tema
Abordagem do ção.
tema
 Colocar perguntas pertinentes sobre o tema.

 Validade;
 Pertinência;
-2-
 Grau de confiança;
Identificar e avaliar fontes
Pesquisa das
de informação  Relevância;
fontes de infor-
mação  Actualidade;
 Referência das fontes.

 Reconhecer os meios existentes.

Determinar os meios a
-3- usar na pesquisa, registo,
processamento, organiza-
Selecção dos ção, representação e
documentos comunicação da informa-
ção.
 Determinar os meios adequados ao objectivo do traba-
lho.
 Organizar as variáveis: tempo, grau de confiança e
actualidade.

 Recuperar a fonte, anotá-la e realizar a primeira explo-

ração.
 Conseguir o acesso à informação.
 Ampliar as estratégias de pesquisa:
-4-
Pesquisar, localizar e - Descritores;
obter informação
Levantamento da - Operadores booleanos;
informação
- Catálogos;
- Leitura rápida;
- Palavras chave;
- Fichas.

 Clarificar os documentos de acordo com o interesse,

(visão do autor).
-5-  Indicar os aspectos a destacar.
Tratamento da Processar a informação  Ordenar a informação de acordo com a estrutura do pro-
informação jecto.
 Analisar, identificar e resumir.
 Ler a informação, comparar e validar.

-6- Representar e apresentar a

informação (comunica-  Definir a estratégia
Comunicação da ção) - Destinatário;
informação

2
 - Objectivo da informação;
- Conteúdo;
- Forma de apresentação.
 Definir o aspecto formal
- Formato;
- Composição;
- Estilo;
- Tempos, ritmo,
- Citações.

ETAPA 1
Abordagem do tema

Compreendo o que se pretende com o traba-

lho?
Entendi todas as instruções do professor ou
preciso que ele me esclareça algumas?

Identifico o tipo de pesquisa pedida?

Sei qual o tipo e o número de documentos

exigidos pelo professor?

Sei quanto tempo tenho para realizar o traba-

lho e comprometo-me a respeitar os prazos?

O tema é-me imposto. Posso tratá-lo segundo  Pode desenvolver o tema segundo os seus
a perspectiva que mais me interessa? próprios interesses, desde que aborde todos
os subtemas indicados.

Consigo, segundo a abordagem que mais me  Anote as ideias iniciais que lhe ocorrem utili-
interessa, não sair do tema? zando as palavras seguintes:
Que questões de partida devo formular?  O quê? Quem? Onde? Quando? Como?
Porquê?

Que ideias têm os meus colegas sobre o tema?  Anote as sugestões

Que sugestões me dão?

Todas as sugestões são pertinentes?  Elimine as sugestões supérfluas ou inade-

quadas ao tema.

Como posso tornar as ideias mais objectivas?
 Reúna os seus conhecimentos aos dos seus
colegas.
 Agrupe ideias semelhantes.
 Inutilize as palavras idênticas e associe as
expressões sinónimas.
 Exclua os conceitos que se afastam do tema.
 Faça um balanço do que sabe e do que quer

3

Como posso ter uma visão geral do tema?
Qual é a perspectiva segundo a qual vou abor-
dar o tema?
Como elaboro um plano provisório?
Como organizo o meu trabalho?
ETAPA 2
Pesquisa das fontes de informação
Que fontes devo pesquisar?
Como devo pesquisar?
4
descobrir
 Faça leituras exploratórias consultando dicio-
nários, enciclopédias, manuais escolares e
outros documentos disponíveis.
 Pesquise sinónimos a fim de utilizar um voca-
bulário normalizado.
 Compare as informações recolhidas.
 Objective o seu tema.
 Faça nova revisão das palavras chave, elimi-
nando os termos não pertinentes.
 Formule a ideia condutora que o guiará ao
longo do trabalho.
 Faça um balanço dos seus conhecimentos e
organize-os. É o plano provisório.
 Ordene as suas ideias através de palavra
chave.
 Esse plano deverá indicar/orientar o desen-
volvimento da ideia condutora.
 Discuta esse plano com a sua professora para
se certificar se vai na direcção certa.
 Esboce um plano de trabalho formulando as
seguintes questões:
 Que informações devo procurar?
 Como vou encontrar essas informações?
 Anote todos os passos seguidos
 Explore fontes em suportes diversos: impres-
sos, CD-ROM, Internet.
 Consulte obras de referência: dicionários,
enciclopédias e atlas...
 Recolha documentos informáticos e audiovi-
suais.
 Aceda aos registos impressos e electrónicos
disponíveis na biblioteca.
 Pesquise no catálogo da biblioteca, por:
- Assunto a partir de palavras chave,
- Autor
 - Título
 Compare as suas palavras-chave com os
descritores que aparecem no catálogo.
 Descubra novas pistas.
 Anote os títulos que lhe parecem mais inte-
ressantes e a respectiva cota.
 Pesquise obras de referência e dossiers
temáticos.

Ao pesquisar na Internet:
 Escolha a ferramenta apropriada.
 Navegue nos apontadores e utilize os motores
de pesquisa.
 Consulte jornais e revistas.
 Use os tradutores.
 Pesquise ilustrações, som e vídeos, em função
do seu projecto.
 Tenha em atenção que nem toda a informação
da Internet é fiável.
 Organize nos favoritos as páginas e as ilustra-
ções que lhe parecerem interessantes e anote
a webografia.

Que fontes de informação devo consultar?  Pondere sobre as fontes disponíveis na

BE/CRE e na Biblioteca Pública.
 Pesquise informação em jornais e revistas, se
o tema do seu trabalho focar assuntos recen-
tes.
 Utilize eficazmente o seu tempo de pesquisa
recorrendo ao catálogo informático da BE e à
Internet.

Como devo recuperar a informação?  Retire das estantes os documentos mais

significativos referenciados no catálogo.
 Requisite estas obras ou fotocopie excertos.
 Consulte, na Web, os documentos que orga-
nizou nos favoritos e registe, copie ou imprima
os documentos pertinentes.
 Questione se cada documento se adequa ao
fio condutor do seu trabalho.

5
 ETAPA 3
Selecção dos documentos

Como selecciono os documentos? Em relação aos textos:

 Organize-os por ordem de importância.
 Seleccione-os pela respectiva qualidade.
 Determine se os documentos correspondem
exactamente ao seu tema.
 Verifique se são indispensáveis ou acessórios.

Elimine:
 Documentos idênticos ou fora do tema.
 Os documentos demasiadamente antigos.
 As páginas da web não identificadas.
 Os documentos idênticos ou fora do tema.
 Os documentos complexos.

Verifique se os documentos:
 Exprimem pontos de vista diferentes.
 São complementares.
 Têm suportes diferentes.

Se necessário, faça fotocópias de extractos ou

registe a informação na pen, cumprindo sempre as
regras sobre fotocópias de livros integrais.

Tenha em conta que lhe é pedido um trabalho

escrito.

Em relação às Ilustrações/Sons/Vídeos:
 Seleccione ilustrações ligadas ao tema, indican-
do a proveniência.

Como posso identificar o conteúdo necessá-  Escolha criteriosamente os documentos que

rio? lhe serão úteis.
 Compare e associe as palavras-chave de
partida com as que vai encontrando ao longo
do trabalho.
 Faça uma primeira selecção dos extractos
que correspondem à sua ideia original.
 Encontre algumas respostas para as suas
perguntas de partida e para outras que lhe
forem surgindo.
 Constate a evolução do seu conhecimento

6

ETAPA 4
Levantamento da informação
Como organizo uma lista de palavras chave?
Como devo registar a informação pesquisada?
Como devo seleccionar os conteúdos docu-
mentais que me interessam?
Como devo fazer as anotações em fichas?
Como devo fazer as anotações no computa-
dor?
7
sobre o assunto.
 Escolha as palavras-chave que vão orientar a
sua pesquisa e organize-as segundo uma
ordem lógica e escreva-as:
 No singular;
 Em letras minúsculas (excepto a primeira
letra dos nomes próprios);
 Omita os adjectivos e os verbos e con-
serve apenas os nomes comuns e os
nomes próprios.
 Faça uma lista bibliográfica ou construa uma
base de dados.
 Anote na lista bibliográfica ou na base de
dados as informações que lhe permitam
recordar as características do documento.
 Faça uma leitura rápida do texto procurando
uma palavra ou uma ideia para destacar, uma
passagem interessante e útil ou consulte o
índice.
 Leia atentamente as passagens selecciona-
das e sublinhe apenas as informações perti-
nentes.
 Tome notas nas fichas de leitura ou no com-
putador.
 Verifique se todos os elementos de referência
foram inscritos na lista bibliográfica ou na
base de dados.
 Anote novas palavras chave e actualize o seu
plano provisório.
 Escreva uma única ideia por ficha.
 Anote a referência da passagem utilizada.
 Identifique cada ficha através de um título ou
palavra chave.
 Destaque na escrita as palavras chave.
 Faça um inventário das fontes informáticas
disponíveis.
 Abra um ficheiro em função do seu plano
 provisório.
 Anote cada ideia.
 Anote a referência da passagem utilizada.
 Destaque as palavras chave.
Ordene as suas notas.
 Faça uma revisão do seu plano provisório em
função do ordenamento das notas e verifique
se o trabalho está equilibrado.

Site que disponibiliza materiais de apoio:

 GOOGLE (sem data)

O que são descritores?  Termo existente num Thesaurus utilizado para

representar um conceito extraído de um
documento, visando a recuperação da infor-
mação nele contido.

O que é o Thesaurus?  Listagem estruturada de palavras chave e

conceitos, conjuntos pré determinados, orde-
nados alfabeticamente, possuindo uma rela-
ção hierarquizada entre si.

O que é a Truncatura?  A truncatura é utilizada para substituir letras

que faltam. É geralmente representada por um
asterisco ( * ). Permite ampliar o campo de
pesquisa

O que são os operadores booleanos?  Uma equação de pesquisa correctamente

formulada, pode permitir-lhe recuperar facil-
mente a documentação pertinente, na base de
dados. Para isso, terá que recorrer aos opera-
dores booleanos.
 Os operadores booleanos precedem uma
palavra ou uma expressão.
 A sintaxe é precisa, mas pode variar de uma
base de dados para outra e / ou / e não.

Exemplos de equações de pesquisa

 Limita a pesquisa.
 Haverá menos docu-
Física
mentos recuperados,
e
porque é necessário que
Mecânica
o documento contenha
os dois termos.

 Amplia a pesquisa
Física
 Haverá mais documen-
ou
tos recuperados, porque
Mecânica
é necessário que os

8
 documentos contenham
apenas um dos termos

Física  Recupera os documen-

e não tos de Física que não
Mecânica contenham Mecânica.

ETAPA 5
Tratamento da informação

Como vou analisar a informação recolhida?
 Examine o material de que dispõe tendo em
conta:
 O tema de pesquisa.
 A questão de partida.
 A ideia condutora.
 A perspectiva escolhida.
 O plano provisório actualizado.
 As notas de leitura.

Como vou organizar o plano final do meu tra-  Organize toda a informação recolhida.
balho?  Identifique a informação que constitui o fio
condutor do seu trabalho.
 Elabore um plano final.
 Procure responder oralmente à questão de
partida.

ETAPA 6
Comunicação da informação

Como devo redigir o trabalho?  Organize o material para a redacção.

 Releia as notas de leitura.
 Redija um texto suficientemente claro e pes-
soal.
 Identifique as fontes utilizadas à medida que
elabora a redacção.
 Respeite as regras para a menção de uma
citação.

Tenha em atenção a forma:

 Ponha em evidência títulos e subtítulos;
 Utilize quadros e gráficos;
 Junte anexos, se for o caso.

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Como se citam as fontes?  Faça a lista dos documentos consultados.
 Organize uma bibliografia.
 Respeite as regras de citação das diferentes
fontes de informação.

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