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Fecha:

noviembre del
REGIONAL SANTANDER 2005

CURSO VIRTUAL Código: AC 1 -01

Versión 1
MODULO DE FORMACION
Auditoria de La Calidad ISO 9000 Página 1 de 2

REUNION DE CIERRE

REUNIÓN DE CIERRE

Al finalizar la auditoría y antes de elaborar el


informe definitivo es necesario mantener una
reunión con los auditados.

El objeto de la reunión final es presentar al


responsable o responsables del área
auditada todas las no conformidades
detectadas, con el fin de que se comprendan
los resultados de la auditoría.

Los auditores deben formular recomendaciones para la mejora, proponer


acciones correctivas o preventivas. Esto no significa que el auditor sea el
responsable de implantar tales recomendaciones, responsabilidad que ha de
asumir el auditado. No debe olvidarse que entre los objetivos de la auditoría
interna están los de eficacia, eficiencia y los de mejora.

Pasos a seguir:

1. Una vez terminada la recolección de evidencias se procederá a la


reunión de cierre en la cual se hará la presentación de los resultados de
la auditoria (no conformidades, observaciones y oportunidades de
mejora). Una copia de los registros de las no conformidades y
observaciones debe ser entregada al responsable del área auditada.
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REGIONAL SANTANDER 2005

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REUNION DE CIERRE

2. El auditor debe levantar un acta en la que se consigne la siguiente


información:
-Fecha y hora de la reunión de cierre.
-Comentarios a los resultados de la auditoria.
-Compromiso del auditado de presentar un plan con acciones correctivas
a las no conformidades encontradas, en un plazo máximo de 10 días
hábiles.
-Participantes de la reunión.

3. El original de este documento debe ser anexado al informe final de la


auditoria.

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