La ISO 19011:2011 defne las directrices para la auditoría de los sistemas de

gestión de la calidad y/o ambiental

Verdadero

 Falso

 Esta clase de auditoría busca el cumplimiento de un grupo de reglas establecidas previamente y

que no pueden ser cuestionadas.

•
!uditoría de cumplimiento
1
2 !uditoría de sufciencia
" !uditoría de producti#idad
$  Auditoría de proceso

%na auditoría de producti#idad busca:

1 La creación de las reglas

2 &l cumplimiento de las reglas
" Saber 'ue tan e(ecti#a es la aplicación de las reglas
$ )u* tan adecuadas son las reglas para alcan+ar las metas de la organi+ación
,  -odas las anteriores

.urante la etapa del establecimiento del programa de auditoría la organi+ación

establece:
1 El 2 Los " Losrolesy $ Los , Todas las
 alcance.  procedimientos  responsabilidade s de la persona  recursos.  anteriores.
. responsable.

.urante la gestión del programa de auditoría la acti#idad (undamental en donde deben

mantenerse los registros para 'ue pueda lle#arse a cabo su medición es:
1 roducti#idad
2 " edición
$ laneación
eoramiento