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PLAN DE CONTINGENCIA VIRTUAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN

 Competencia: Desarrollar procesos de comunicación oral y escritos en forma eficaz y efectiva,


teniendo en cuenta situaciones de orden social, personal y productivo
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar

1. Analizar los componentes de la comunicación según sus características, intencionalidad y contexto.


2. Argumentar en forma oral y escrita atendiendo las exigencias y particularidades de las diversas
situaciones comunicativas mediante los distintos sistemas de representación.
3. Relacionar los procesos comunicativos teniendo en cuenta criterios de lógica y racionalidad
4. Establecer procesos de enriquecimiento lexical y acciones de mejoramiento en el desarrollo de
procesos comunicativos según requerimientos del contexto.

2. PRESENTACION

Es importante iniciar resaltando el gran privilegio que tiene la generación presente de tener la oportunidad de realizar
su proceso formativo por medio de las herramientas virtuales que el SENA ha dispuesto, de manera que puedes lograr
tus objetivos con total cumplimiento. Tal como lo menciona la estrategia pedagógica del SENA, el aprendizaje
autónomo es una de las bases para que tu formación sea llevada a cabo con éxito, teniendo como fuente de
información; el instructor, el entorno, el trabajo colaborativo y las Tecnologías de la Comunicación y la Información.
Esta última es crucial en estos momentos coyunturales de emergencia mundial, por tanto, vamos a reflexionar:
- ¿Cómo piensas que hubiese sido la posibilidad de estudiar de las personas hace varios años si se hubieran
encontrado en la misma situación y sin contar con las herramientas virtuales que tenemos hoy?

GFPI-F-019 V3
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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Reconocer los conceptos y componentes de la comunicación según la intencionalidad del


mensaje y el contexto dado

A.Vamos a recordar los elementos de comunicación vistos en clase. Por favor, escribe falso o
verdadero sobre la línea, al final de las siguientes afirmaciones: (Por favor, utiliza el color rojo para
escribir tu respuesta)

-El emisor es quien establece el acto comunicativo enviando un mensaje determinado _____

-El receptor es quien establece el acto comunicativo y el emisor nunca debe responder_____

-El código debe ser conocido por receptor y emisor para que puedan comprenderse______

-La retroalimentación se da cuando el emisor nunca le responde al emisor______

-El ruido es un obstáculo en el acto comunicativo y puede provenir de diversas fuentes; sonoras,
tecnológicas, falta de comprensión del código, estado de ánimo del emisor y/o el receptor ____

-El contexto es todo lo que rodea el acto comunicativo; el lugar donde se encuentra tanto emisor
como receptor, el estado de ánimo, el canal elegido para comunicarse y hasta el mensaje _____

2. Identificar las estructuras en la comunicación oral y escrita según los criterios de lógica y
racionalidad:

A.Recordemos los elementos para comunicarnos dentro del ambiente laboral con lógica y racionalidad.
Escribe dentro del siguiente cuadro una carta para tu supervisor donde le solicitas la compra de una nueva
dotación de uniforme y herramienta para el correcto desempeño de tu labor.

Recuerda usar los elementos de una carta formal; fecha, nombre y cargo del receptor, saludo,
iniciar con el asunto de manera directa, agradecer al final y escribir tus datos personales y tu cargo
en la empresa.
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3.Exponer argumentos de forma oral y escrita atendiendo las exigencias de las diferentes
situaciones comunicativas.

A. Al prepararnos para el mercado laboral encontramos que debemos fortalecernos en diversos


aspectos que no están relacionados con nuestra habilidad técnica, sino con nuestras habilidades
sociales y relacionales. Tener un buen manejo de la comunicación oral y corporal nos permitirá
generar mejores impactos en los distintos contextos, en la presente guía vamos a enfocarnos en el
entorno laboral.

Visualiza el siguiente video y responde las preguntas a continuación:


https://www.youtube.com/watch?v=5al8cq6Isdk

-¿Cuál es la buena noticia y la mala noticia mencionadas por el presentador?


Respuesta:

-Escribe lo que deberías hacer antes de ir a la entrevista laboral para prepararte.


Respuesta:

-Escribe los consejos enumerados por el presentador para incrementar tus posibilidades de ser
contratado.
Respuesta:

-¿Qué quiere conocer un entrevistador sobre nuestra manera de solucionar problemas?


Respuesta:

-¿Qué tipo de preguntas deberías hacer tu al entrevistador? Escribe las tres preguntas.
Respuesta:

-Escribe los tres errores que debes evitar durante la entrevista de trabajo.
Respuesta:

B.Ahora vamos a prepararnos para la entrevista de trabajo. Revisa el artículo “7 preguntas trampa
en una entrevista de trabajo”: https://www.trabajando.com.co/contenido/noticia/1512582649/Las-7-
preguntas--trampa--de-las-entrevistas-de-trabajo.html

Realiza un resumen de mínimo 80 palabras sobre el artículo. No se permite copiar y pegar, un


resumen se trata de lo que entendiste sobre todo el artículo.
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C. Desarrolla un cuestionario de preguntas posibles dentro de una entrevista laboral, teniendo en


cuenta los siguientes ítems. Cada ítem debe tener mínimo 4 preguntas. Por favor realice corrección
ortográfica antes del envío:

-Conocimientos técnicos
Respuesta:

-Experiencia laboral
Respuesta:

-Información académica
Respuesta:

-Información familiar
Respuesta:

-Rasgos personales y de carácter.


Respuesta:

D.Lee el artículo “Cómo vestir para una entrevista de trabajo” en el siguiente enlace:
https://www.primerempleo.com/blogs/blog.asp?id=546

Teniendo en cuenta los consejos dados en el artículo anterior, vístase para la entrevista laboral y
grabe un video en el que usted, frente a la cámara del celular, responde a todas las preguntas de la
entrevista que ha diseñado en el punto anterior.
El video debe tener una duración máxima de 5 minutos.
Recuerde configurar su celular en baja resolución para mejorar la rapidez del envío.
Puede solicitar ayuda de alguien de su familia para que le haga las preguntas.
Si no tiene opción de recibir ayuda de alguien, puede leer las preguntas y responderlas mirando a la
cámara.
Adjunte el enlace del video en el siguiente recuadro

Enlace video:

4.Aplicar métodos de lectoescritura con base en normas del lenguaje y


estructuras gramaticales.
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A.Nuestra habilidad ortográfica hace parte de la correcta aplicación de la comunicación, pues de


manera diaria utilizamos diversos canales para relacionarnos con los demás aplicando el lenguaje
escrito.

A continuación, encontrarás textos con espacios en blanco donde deberás poner la letra correcta según
la ortografía de la palabra, usar el color rojo en la letra que copmpletes. Puedes buscar la forma correcta
por medio de internet, en caso de tener dudas.

Dictados con las letras g y j

1- Juan quería ir en _icicleta al cole_io pero _emma prefirió ir paseando con su amiga.

2- El gi_ante tenía un _ato al que llamaba _onzalo y una jirafa a la que regañaba mucho porque se comía todas las
beren_enas de su huerto.

3- Guillermo toca la _uitarra, mientras su mu_er rie_a las plantas con una _arra de cristal.

4- Esa _elatina está tan deliciosa que Jaime decidió darse el _usto de comerse todo el plato, no de_ó nada para el resto
de la _ente.

Dictados con la letra h

5- La pequeña _ormiga es tan fuerte que ella sola lleva un caca_uete sobre su espalda para que sus _ermanas puedan
comer.

6- _abía una vez una _abic_uela tan alta que nadie consiguió ver donde estaba la última _oja.

7- El _ada Henar se tumbó en la _ierba a tomar el sol y mientras miraba al cielo un co_ete vio pasar.

8- _ugo había ahorrado tanto dinero que en su pequeña _ucha no cabía ni una pequeña _aba.
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Dictados con la letra b

9- _runo se puso su _añador, sacó su _ote y remó por la _ahía.

10- Mi a_uelo cerró el cuento del "_uho _urlón" y me dio un _eso de _uenas noches.

11- El _urro _ernardo lleva unas _otas rojas tan _rillantes y una _ufanda azul tan bonita que los demás _urros le miran
con admiración.

12- _enito da un mordisco a su _ocadillo y se lanza en el to_ogán mientras que _runo juega al _alón.

Dictados con la letra V y B

13-  Era _erano y _ictoria inició un _iaje muy largo, _oló en a_ión, después montó en _arco y más adelante en tren. En
su tra_esía por el aire contempló las nubes, por el mar las ga_iotas y por tierra el _erde del paisaje.

14- _íctor corrió a cerrar la _entana porque el _iento de aquella mañana le_antó una enorme corriente de aire. Afuera,
las _ioletas agarra_an sus pétalos, las a_ispas se escondían y una _aliente vaca e_ita_a que los hue_os de las gallinas
rodaran y rodaran.
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B.Para dar sentido a los textos escritos la puntuación tiene un importante papel, consulte el texto “Cómo
usar correctamente el punto y la coma” https://www.inteligencianarrativa.com/punto-y-coma/

Analizar el texto siguiente y elegir uno de los testamentos a quien usted le dejaría la herencia, argumentar
su respuesta con base en las reglas de punto y coma leídas en el texto anterior.

El Testamento

Se cuenta que un señor, por ignorancia o malicia, dejó al morir el siguiente testamento sin signos de
puntuación: 

«Dejo mis bienes a mi sobrino Juan no a mi hermano Luis tampoco jamás se pagará la cuenta al
sastre nunca de ningún modo para los jesuitas todo lo dicho es mi deseo».

El juez encargado de resolver reunió a los posibles herederos, es decir, al sobrino Juan, al hermano
Luis, al sastre y a los jesuitas. Les entregó una copia del confuso testamento para que le ayudaran a
resolver el dilema. Al día siguiente, cada heredero aportó al juez una copia del testamento con signos
de puntuación.

- Juan, el sobrino:
«Dejo mis bienes a mi sobrino Juan. No a mi hermano Luis. Tampoco, jamás, se pagará la cuenta al
sastre. Nunca, de ningún modo, para los jesuitas. Todo lo dicho es mi deseo».

- Luis, el hermano:
«¿Dejo mis bienes a mi sobrino Juan? No. ¡A mi hermano Luis!. Tampoco, jamás, se pagará la cuenta
al sastre. Nunca, de ningún modo, para los jesuitas. Todo lo dicho es mi deseo».

- El sastre:
«¿Dejo mis bienes a mi sobrino Juan? No. ¿A mi hermano Luis? Tampoco, jamás. Se pagará la cuenta
al sastre. Nunca, de ningún modo, para los jesuitas. Todo lo dicho es mi deseo».

- Los jesuitas:
«¿Dejo mis bienes a mi sobrino Juan? No. ¿A mi hermano Luis? Tampoco, jamás. ¿Se pagará la
cuenta al sastre? Nunca, de ningún modo. Para los jesuitas todo. Lo dicho es mi deseo».

- El juez todavía pudo añadir otra interpretación:


«¿Dejo mis bienes a mi sobrino Juan? No. ¿A mi hermano Luis? Tampoco. Jamás se pagará la cuenta
al sastre. Nunca, de ningún modo, para los jesuitas. Todo lo dicho es mi deseo».

Así que el señor juez, ante la imposibilidad de nombrar heredero, tomó la siguiente decisión:  «... por lo
que no resultando herederos para esta herencia, yo, el Juez me incauto de ella en nombre del
Estado y sin más que tratar queda terminado el asunto».
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C.La presentación profesional en tu hoja de vida es muy importante para que seas llamado a realizar la
entrevista e incrementes tu oportunidad de obtener el anhelado empleo. El perfil profesional es un
resumen de tus habilidades personales y técnicas con lo cual tendrás una buena impresión en la
empresa. Revisa el siguiente ejemplo:

“Persona seria, responsable y dinámica, con facilidad de adaptación. Disfruto del constante
aprendizaje, lo cual ha significado para mi trayectoria profesional, una gran ventaja en la
medida en que presto especial interés a la innovación y la mejora de las tareas y los
procesos en los cuales me involucro. Tengo experiencia en desarrollo de producto y diseño
de experiencias de usuario. Actualmente me desempeño en el campo de la gestión para el
diseño”

- Utiliza el archivo adjunto hoja-de-vida-profesional y reescribe sobre el con la información


pertinente, incluyendo tu perfil profesional, fotografía y demás información solicitada en el
formato. El envío se realizará como un archivo adjunto al momento de enviar esta guía resuelta.
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Mercado Laboral: El mercado laboral es aquel donde confluyen la oferta y la demanda de


trabajo. La oferta de trabajo está formada por el conjunto de trabajadores que están dispuestos a
trabajar y la demanda de trabajo por el conjunto de empresas o empleadores que contratan a los
trabajadores

Entrevista de trabajo: entrevista de trabajo Reunión que una persona especialmente


cualificada mantiene con alguien que aspira a un puesto de trabajo; la reunión sirve para
conocer personalmente a la persona que opta al puesto de trabajo y para determinar si
posee las características más idóneas para desempeñar la tarea.

Expresión oral: En lingüística, la expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las
pautas generales que deben seguirse para comunicarse con efectividad, es decir, es la forma de
expresar sin barreras lo que se piensa.

Expresión corporal: La expresión corporal o lenguaje corporal es una de las formas básicas


para la comunicación no verbal. A veces los gestos o movimientos de las manos o los brazos
pueden ser una guía de sus pensamientos o emociones subconscientes.

Comunicación asertiva: La comunicación asertiva es gratificante incluso en la relación que


una persona establece consigo misma. La asertividad, es la actitud que tiene una persona al
expresar su punto de vista de un modo claro y de una forma totalmente respetuosa ante el
interlocutor.

Habilidades sociales: Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las


capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de
manera efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que
está.

Resolución de problemas: Resolución es el acto y el resultado de resolver. El concepto


de resolución de problemas está vinculado al procedimiento que permite solucionar una
complicación. La noción puede referirse a todo el proceso o a su fase final, cuando
el problema efectivamente se resuelve.

Ortografía: Forma correcta de escribir las palabras y de utilizar los signos auxiliares de una
lengua, respetando sus reglas.

Código de vestir: Un código de vestimenta es un conjunto de reglas, a menudo escritas, con


respecto a la ropa. Los códigos de vestimenta se crean a partir de percepciones y normas sociales, y
varían según el propósito, las circunstancias y las ocasiones. Es probable que diferentes sociedades
y culturas tengan diferentes códigos de vestimenta.
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5. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

- Perfil profesional para la hoja de vida. https://www.hoja-de-vida.co/perfil-para-hoja-de-vida/

- Un testamento sin signos de puntuación. http://aprenderanuestroaire.blogspot.com/2010/12/un-


testamento-sin-signos-de-puntuacion.html

- Cómo usar correctamente los signos de puntuación. https://www.inteligencianarrativa.com/punto-y-


coma/

- Alba Caraballo Folgado. 22 dictados divertidos para niños. Ortografía y gramática fácil.
https://www.guiainfantil.com/articulos/educacion/aprendizaje/22-dictados-divertidos-para-ninos-
ortografia-y-gramatica-facil/

-Cómo vestir para una entrevista de trabajo: 10 consejos


https://www.primerempleo.com/blogs/blog.asp?id=546

- Las 7 preguntas trampa de una entrevista de trabajo:


https://www.trabajando.com.co/contenido/noticia/1512582649/Las-7-preguntas--trampa--de-las-
entrevistas-de-trabajo.html

- Sebastian Lora. Cómo PREPARARTE para una ENTREVISTA de TRABAJO Exitosa: Trucos,
Errores, Preguntas y Respuestas https://www.youtube.com/watch?v=5al8cq6Isdk

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Yohana Alzate INSTRUCTORA ACADÉMICA 2020


Quintero DE
COMUNICACIÓN

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del


Cambio

Autor (es)