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8.

►Problema: Entrega tardía de los productos


►Causas: 
Falta de mantenimiento de los equipos 
Poca capacitación de personal
Ausencia de herramientas para la planificación de la producción
Ausencia de un sistema que contenga toda la información de la empresa de una manera
mas organizada

►Problema: Exceso de mermas


►Causas: 
Mal manejo de las herramientas
Herramientas o equipos en mal estado
Ausencia de instructivos
Desinterés del personal
Mala calidad de los materiales

8.2

La entrega de los productos en los puntos de venta la mayoría de las veces es un dolor de
cabeza para los encargados de las tiendas debido a que solicitan determinados productos
en cuanto a cantidad y tiempo para poder tener bien abastecido sus tiendas pero lo que
suele pasar es que los productos no son fabricados al tiempo requerido provocando que
las tiendas no satisfagan toda la demanda de sus clientes generando malestar en ellos.
Durante el proceso productivo se puede apreciar que en las operaciones de Medir y trazar
hay una ausencia de precisión y exactitud para con las medidas necesarias que posee el
producto. Ademas durante el cortado de la plancha de madera se suele cortar mas de lo
debido lo que genera que se deseche tal pieza y se vuelva a repetir la operación pero con
otra plancha.

8.3

►Debido a las demoras que existe en el proceso de fabricación de los muebles


proponemos  realizar un estudio de tiempos y movimientos para poder analizar cada
operación que realiza cada operario y con eso establecer el tiempo estándar para el
desarrollo de cada tarea ejecutada por cada operario mediante el uso de un cronómetro
para la realizar la toma de tiempos.Todo esto servirá para investigar, minimizar y eliminar
el tiempo improductivo,es decir, el tiempo durante el cual no se genera valor agregado en
la fabricación de los distintos muebles de la cartera de productos.
►Para el exceso de mermas sugerimos una capacitación para que el operario pueda
utilizar bien las herramientas y recursos que están a su disposición.Esta capacitación debe
ser llevada a cabo para todo el personal de producción exigiendo resultados con respecto
al exceso de mermas que se genera en las operaciones de trazado y corte.Para asegurar
todo esto y no haya acciones arbitrarias sugerimos la elaboración de manuales de
procedimientos e instructivos a través del mapeo de sus procedimientos.Con esto se podrá
estandarizar las acciones que realiza cada trabajador pues un manual contribuye al control
interno de las operaciones del ciclo productivo.