PROTECCION DE LA INFORMACION Y DATOS EN FACEBOOK

LESLIE IVONNE MENDEZ TORRES

JUAN DAVID ZAMORA MARTINEZ

CENTRO DE LA BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIA

TECNOLOGO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
PROTECCION DE LA INFORMACION Y DATOS EN FACEBOOK
MOSQUERA – CUNDINAMARCA
2020

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PROTECCION DE LA INFORMACION Y DATOS EN FACEBOOK

LESLIE IVONNE MENDEZ TORRES

JUAN DAVID ZAMORA MARTINEZ

DENICE USECHE TORRES

CENTRO DE LA BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIA

TECNOLOGO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
PROTECCION DE LA INFORMACION Y DATOS EN FACEBOOK
MOSQUERA – CUNDINAMARCA
2020

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 TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN..........................................................................................................................4
INTRODUCCIÓN................................................................................................................5
DESARROLLO...................................................................................................................6
CONCLUSIONES.............................................................................................................12

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 RESUMEN

Las redes sociales en la actualidad se caracterizan por estar inmersas en distintos

ámbitos lo cual ha generado que se desarrollen diferentes tipos de estudios

correspondientes a la utilización que se le está otorgando. La finalidad del presente

informe consiste en dar a conocer la PROTECCION DE LA INFORMACION Y DATOS

EN la red social denominada FACEBOOK, la cual es una de las empresas más

prestigiosas en todo el mundo. Dicha red social se encuentran inmersa en el ámbito

social donde su auge cada día es más grande y generador de controversias por la

manera en cómo se utiliza la información por parte de la organización y del uso que

algunas personas le dan, uso que en la mayoría de veces es forma errónea, lo cual

representa unas conductas punibles, denominadas delitos informáticos

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 INTRODUCCIÓN

La globalización se ha en enmarcado por la generación de aspectos innovadores

utilizados por las personas para una función principal; la comunicación. Las TIC en los

últimos años ha sido concebida como un instrumento de suma importante y relevancia

en la sociedad, reseñando que ella se encuentra involucrada en diferentes ámbitos,

entre los cuales están el educativo, social, laboral, cultural, entre otros. No obstante, es

oportuno indicar que la utilización de las Redes se ha visto afectada por el indebido uso

de ellas, generando vulneraciones y lesiones hacia los derechos de las personas,

situación desconocida para algunos que sin ninguna importancia sigue ejecutando

estas acciones. Delimitando la problemática en Colombia se debe mencionar la Ley

1273 del 2009, por medio de la cual se crea un nuevo bien jurídico tutelado -

denominado “de la protección de la información y de los datos”- y se preservan

integralmente los sistemas que utilicen las tecnologías de la información y las

comunicaciones, entre otras disposiciones (Congreso de Colombia, 2009). Esta

normativa es importante porque por medio de ella se regulan las diferentes situaciones

que infortunadamente se ha desarrollado en la actualidad, creando un precepto jurídico

que exige cumplimiento a la sociedad en general.

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 DESARROLLO

La interacción, innovación, las ideas, la primicia, plataformas y otras características son

las elegidas por las personas para acceder al uso de las Redes Sociales. No es

pertinente señalar las diversas redes sociales, sin embargo, se debe reseñar que el

acceso a ellas es totalmente fácil y rápido, puesto que la red denominada Internet se

encuentra presente en diferentes lugares de la sociedad, en restaurantes, colegios,

plazas, parques, entre otros. Al existir una presencia importante las personas en

especial los jóvenes acceden con mayor facilidad a las Redes Sociales. Argumentando

la destreza que poseen para el uso de aparatos electrónicos, entre los cuales están los

móviles, ordenadores, tabletas. Frente a esta situación se generan características

llamativas, la primera de ellas consiste en el apego creado entre la Red y la persona,

siendo pertinente su utilización para informar tanto los lugares que visita, como las

emociones que esta presentado e igualmente los puntos de vista sobre situaciones

sociales, políticas y culturas que se presentan en la sociedad, forjando a que cada

persona sea juzgadora de circunstancias sociales. La utilización de estos mecanismos

no se delimita hacia alguna población en especial, no obstante los que hacen uso de

ella de forma constante son los jóvenes por ser poseedores de habilidades para el

manejo de ellas, es decir, interactúan de manera rápida, ágil y factible sobre el gran

conjunto de diversidad que se presenta en ellas.

El país ha observado como en diferentes situaciones se han cometido secciones

fraudulentas de diferentes tipos, identificando la necesidad de crear acciones desde el

punto de vista jurídico para regular estas acciones con el ánimo de proteger derechos y

libertades de acuerdo a los preceptos legales y constitucionales. La SIC le ordenó a

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Facebook, en resumen, que mejore las condiciones de seguridad de información de sus

usuarios en Colombia. Y pidió que acreditara esas condiciones a partir de una auditoría

externa en un plazo de 4 meses de recibir una sanción. Esta decisión se fundamenta en

un derecho llamado habeas data, que consiste básicamente en que toda persona

puede exigir que la información que exista sobre ella en bases de datos sea usada de

una forma justa. La versión más cotidiana de esto es el derecho a que Datacrédito no te

persiga para siempre. Pero hay otros ejemplos, muchos de esos relacionados con

Internet.

Las leyes de protección de datos personales existen hace décadas en varias partes del

mundo, pero fue apenas hasta el surgimiento público de Internet en los 90 que el tema

tuvo un impacto significativo en la sociedad. Después de todo, las empresas de Internet

recopilan, sistematizan y usan cantidades gigantes de información de sus clientes. Y la

mayoría de estas empresas, como Facebook, mantienen su negocio con esto.

Escándalos como el de Cambridge Analytica y como las distintas filtraciones

de claves, fotos y demás información en diferentes partes del mundo han servido para

mostrar que las empresas de Internet tienen mucha información de nosotros y tienen un

poder muy grande a partir de ella. En Facebook se crean perfiles a partir de nuestros

gustos para poder dirigirnos publicidad y esto ha llegado al ámbito político, poniendo en

riesgo nuestra libertad de elegir autónomamente. En Alemania, las autoridades de

protección del consumidor dijeron hace poco que Facebook abusa de su posición

dominante para recolectar información de todos los servicios que presta, hacer cruces y

sacarle un provecho económico.

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Las leyes de Estados Unidos en este tema son relativamente laxas. Eso muy

seguramente ha ayudado a que el modelo de negocio crezca. En la Unión Europea, la

legislación es mucho más fuerte: La mayoría de usos de información personal requieren

permiso, casi toda la información está protegida y las obligaciones de seguridad son

mucho más estrictas. La Ley Colombiana está más o menos en la mitad, aunque un

poco inclinada a lo que existe en la Unión Europea.

El primer error grave de la SIC es que decide ocultar información clave sobre los

riesgos para los usuarios de Facebook en Colombia. La SIC dice que inició su

investigación con fundamento en las denuncias hechas por The New York Times con

Observer y The Guardian a comienzos del año pasado, hace un recuento largo de los

principales escándalos, investigaciones y sanciones sobre o contra Facebook en el

mundo. Sobre Colombia, lo único relevante que se cuenta es que alrededor de 146.697

personas fueron afectadas en el caso de Cambridge Analytica, pero no da mucho

detalle. La SIC cita las comunicaciones de Facebook y las tacha completamente sin

ningún tipo de explicación.

La SIC tiene que justificar cualquier decisión de tachar información de documentos. De

acuerdo a la Ley de Acceso a la Información, la entidad tiene que mostrar que una ley o

artículo de la Constitución le permite hacer eso, explicar cuál es interés público o

derecho particular que se defiende con esa tacha y demostrar que no hay una opción

menos restrictiva para el derecho a la información de la gente. Además, si

efectivamente hay un problema para la información de los usuarios de Facebook en

Colombia, sería mejor que la gente pudiera conocer en qué consiste dicho problema

para sopesar si vale la pena continuar usando esa red social o no.

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El segundo problema que muestra la decisión de la SIC es que parece que esta entidad

no está coordinada con sus pares en otros países. Toda la información que reportan

sobre casos en otras partes del mundo es pública y no parecen haber pedido o recibido

un apoyo significativo de esas entidades pares. Las decisiones que han sucedido contra

Facebook en la Unión Europea son muy efectivas porque pueden afectar el negocio de

esa empresa en 28 países. Si la SIC no actúa de forma conjunta con pares de

Latinoamérica o de otras partes del mundo, es muy difícil que de verdad haga temblar a

Facebook.

El tercer problema no está en lo que dice la resolución de la SIC, si no en lo que dijo el

Superintendente en entrevistas. Según el Superintendente, un incumplimiento por parte

de Facebook a su orden implicaría multas de hasta 2 mil salarios mínimos o, incluso,

“bloquear temporalmente la página o el cierre definitivo de sus operaciones”. Aunque la

Ley de Protección de datos colombiana permite “bloquear bases de datos”, eso en este

caso sería una censura muy grave y no tiene en cuenta que, a pesar de todos los

problemas de privacidad o de datos personales que pueda tener, Facebook es una

plataforma fundamental para buena parte de los 31 millones de usuarios que tiene en el

país. Facebook, para muchas de esas personas, como lo mencionó Carolina Botero,

equivale a Internet. Además, según un estudio de Dejusticia, buena parte de las Apps

más descargadas en Colombia son de Facebook. Una decisión de ese estilo

equivaldría, reduciéndolo al absurdo, a prohibir la venta de radios porque una emisora

no está cumpliendo la ley.

Pero esta no es la única discusión sobre la libertad de expresión con relación a

Facebook en Colombia. La Corte Constitucional está estudiando varios casos en un

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solo expediente para ver cuáles son los límites a la libertad de expresión de los

usuarios de redes sociales. Esto realmente no es nuevo. La Corte ya ha tomado

decisiones en las que ordena a la gente pedir disculpas, borrar contenidos o tener en

cuenta criterios de veracidad e imparcialidad cuando se hace una denuncia ciudadana,

como si el perfil de Facebook fuera un medio de comunicación.

Desde el 25 de mayo se aplica el nuevo reglamento europeo de protección de datos.

Por eso, la Agencia Española de Protección de datos se ha puesto manos a la obra y

ha recogido en varias guías e infografías las claves para entender qué significan estos

cambios y cómo afectarán a nuestro día a día.

 En lo que respecta a las redes sociales, como ciudadanos debemos tener claro

cuáles serán nuestros derechos:

1. Derecho a conocer: Esto implica que podemos saber para qué utilizan

nuestros datos (quién los tiene, para qué los utilizan, a quién los pueden ceder y

quiénes son sus destinatarios). Lo más interesante de esta nueva norma es tener la

posibilidad de saber a qué personas o empresas son cedidos nuestros datos.

Además, podremos saber si nuestros datos se utilizan para elaborar perfiles o

acciones automatizadas y qué consecuencias implica.

2. Derecho al olvido: A partir del mes de mayo, también tendremos derecho a

suprimir nuestros datos por completo en varios casos. Por una parte, podremos

pedir que una empresa (en este caso, una red social) suprima nuestros datos

cuando haga un tratamiento ilícito de los mismos, cuando revoquemos nuestro

consentimiento, o cuando nos opongamos a que nuestros datos sean tratados.

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 3. Derecho de oposición al tratamiento de los datos: Podemos oponernos a

que una empresa haga un tratamiento de nuestros datos por motivos personales

(salvo que quien trata nuestros datos acredite un interés legítimo) y cuando el

tratamiento tenga como objetivo el marketing directo. Es decir, cuando sepamos que

una empresa esté utilizando nuestros datos para realizar acciones de marketing

directo (como el envío masivo de emails, por ejemplo) podemos oponernos a que

utilicen nuestros datos para esta finalidad.

Existen otros derechos que, como ciudadanos, debemos conocer para garantizar una

correcta utilización de nuestros datos. Estos 3 puntos son un resumen de cómo afectará

la nueva ley de protección de datos europea a las redes sociales en concreto. Aunque

estas claves mejoran en gran medida al reglamento que existía hasta ahora, tendremos

que ver si las grandes compañías como Facebook o Google cumplen como es

correspondida esta nueva normativa. Y deberían hacerlo, ya que la nueva ley deja claro

que el reglamento no solo se aplicará a las empresas europeas, sino a las de todo el

mundo cunado sus actividades traten datos personales de ciudadanos europeos.

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 CONCLUSIONES

Las Redes Sociales son mecanismos tecnológicos poseedores de diferentes

características y aspectos importantes, su utilización conlleva a diferentes

consecuencias favorables, como es el caso de una comunicación con mayor amplitud y

la generación de interacción con otras personas sin importar el lugar donde se

encuentre, solamente con el uso de la red Internet. Manifiestamente se pudo identificar

que el uso de las redes sociales está presente en los jóvenes en un alto nivel,

determinando que su uso es trascendental para la comunicación existente entre los

grupos sociales que se crean por medio de estas plataformas. Igualmente, esta

situación se presenta a causa de la utilización del móvil, por medio del cual se accede

de manera inmediata a las aplicaciones siendo percibido como un generador de acceso

rápido. Aunque existan diferentes redes sociales en la actualidad existen preferencias,

no obstante, el uso de todas genera una conexión más pronta y así mismo determinada

por ser oportunidades para la presencia de ataques en relación a la información

depositada. No obstante, no todas las personas son víctimas de los ataques que se

ejecutan puesto que toman las debidas precauciones, situación que se analizó por parte

del aparato legislativo generando protección jurídica para la sociedad en general.

Seguidamente la sensibilización se indica porque las personas no toman conciencia

frente a los peligros que se pueden llegar a presentar en la utilización de las redes

sociales y no creen que puedan estar inmersos en dificultades que se identifican de

forma constante. La creación de las Redes Sociales es importantes y pertinentes pero

las personas que las utilicen no deben caer en situaciones problemáticas por su uso, se

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debe comprender para que están implementadas y el papel que cumplen en la

sociedad.

Es importante que los magistrados de la corte y demás funcionarios, como el

Superintendente, consideren qué parte del valor de Facebook y de Internet en general

es la falta de formalismos o de conocimiento técnico o legal para su debido uso. La

protección de los usuarios no puede acartonar las redes sociales. 

A pesar del novedoso derecho al olvido que recoge la nueva ley de protección de datos,

seguirá quedando abierto el debate sobre la utilización de los datos con fines

comerciales por parte de las empresas. Es evidente que la mayor parte de ingresos de

empresas como Facebook que trabajan con perfiles reales de usuarios vienen de las

empresas que compran esos datos (aproximadamente, un 60% de ingresos frente al

40% de ingresos que obtienen por publicidad). En este caso, podríamos preguntarnos

si, a pesar de que dejemos de utilizar de repente las redes sociales, nuestros datos

podrán volver a ser solo de nosotros algún día. 

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arocena, G. (2012). La regulación de los delitos informáticos en el Código Penal

argentino. Introducción a la Ley Nacional núm. 26.388. Boletín Mexicano de Derecho
Comparado, 135, 945-988. Recuperado de http://www.scielo. org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid= S0041-86332012000300002

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cursos/web20/CONTENIDOS/indice/18.html

Silvina, R. (2012). Delitos informáticos. Recuperado de http://www.terragni

jurista.com.ar/doctrina/informaticos.htm

Constitucion Colombiana. (31 de Diciembre de 2019). Obtenido de

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1273_2009.html

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