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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior


Universidad Fermín Toro
Araure – Portuguesa

COMUNICACIÓN
ORAL

Participante:

María G. Mogollon C. CI: 26.167.074


Relaciones Industriales

Araure, agosto de 2015


ÍNDICE

Pág.

Introducción-------------------------------------------------------------------------------------3

Comunicación oral----------------------------------------------------------------------------4

Principios de la comunicación oral--------------------------------------------------------5

Características de la comunicación oral-------------------------------------------------6

Elementos de la comunicación oral-------------------------------------------------------6

Importancia de la comunicación oral-----------------------------------------------------8

Recursos audiovisuales----------------------------------------------------------------------9

Características de los recursos audiovisuales---------------------------------------10

Tipos de recursos audiovisuales---------------------------------------------------------11

Ventajas de los recursos audiovisuales------------------------------------------------12

Desventajas delos recursos audiovisuales--------------------------------------------13

Funciones de los recursos o ayudas audiovisuales---------------------------------13

Importancia de los recursos audiovisuales-------------------------------------------14

Conclusión-------------------------------------------------------------------------------------15

Anexos------------------------------------------------------------------------------------------16

Referencias bibliográficas-----------------------------------------------------------------18
INTRODUCCIÓN

Los humanos son seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tienen
la necesidad de relacionarse con los demás. Así, la comunicación cara a
cara es la que ofrece la ventaja de encontrar una respuesta a lo que
necesitamos; requiriéndose dos o más personas que se encuentren
físicamente cerca, no importa si es en un lugar abierto o cerrado.

Cualquier forma de comunicación existente, implica un proceso de


transmisión e intercambio de ideas, simple o complejo, la comunicación es
un acto inherente y común para cualquier persona.

Cabe destacar que vivimos en un mundo globalizado, cada día es más


importante conocer lo que ocurre a nuestro alrededor, y para ello es
necesario “comunicarnos”, entendernos el mantener contacto con nuestros
semejantes.

En este sentido, la comunicación oral es de importancia básica para la


formación de la personalidad, como resultado de la interrelación con los
demás, es por ello, que en este trabajo se presentara la importancia que
tiene la comunicación en la sociedad y cuáles son los elementos básicos que
esta posee y que debemos tener presente para tener una buena
comunicación oral. De igual forma, se hara mención de los recursos
audiovisuales, que hoy en dia tienen gran participación en la vida social de
cada uno de los seres humanos habitantes del planeta tierra
COMUNICACIÓN ORAL

La comunicación es la acción y efecto de comunicar, es decir, la


transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor, y
constituye una de las formas en que las personas interactúan entre sí.

Los humanos, a diferencia de los animales se pueden expresar a


través de la palabra. La sociedad actual exige un alto dominio en los tipos de
comunicación existentes, una de ellas es la comunicación oral. Se define
comunicación oral a aquella que se establece entre dos o más personas,
tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma. Cada vez
que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje.

En este sentido, una forma muy particular de usar el lenguaje es la


comunicación oral, esta corresponde al intercambio de información entre las
personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino
utilizando únicamente la voz para transmitir una información. También se
puede como el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos,
ideas, opiniones y actitudes. Se establece entre dos o más personas, su
medio de transmisión es el aire y a el debemos la naturaleza social porque si
no hubiese esta fuente para comunicarnos de forma universal, no podríamos
platicar con nadie.

La comunicación oral se produce por el canal auditivo y es la forma de


expresión más común del ser humano, sin embargo la comunicación escrita
se realiza a través del canal visual, y transmite mediante la lectura una
información más precisa que la que se produce oralmente. En una cadena
hablada el receptor percibe los sonidos en palabras y oraciones, en muchas
ocasiones sabe cuándo empieza la conversación pero no cuándo termina. En
cambio en un texto escrito el receptor percibe el texto en su totalidad y esto
le permite calcular el tiempo de su lectura.
En la comunicación oral la conversación es espontánea, el emisor no
tiene tiempo para pensar lo que está diciendo, y una vez dicha no puede
borrarla, ya que elabora y emite el mensaje de forma simultánea. Hay
diversas situaciones en las que es fundamental el hecho de realizar una
buena comunicación oral, por ejemplo entrevistas de trabajo, discursos,
negociaciones, discusiones, etc. La voz es una de las herramientas de
comunicación más eficaz.

Con respecto a la comunicación oral, es muy importante poder


mantener fluidas y óptimas conversaciones (ya sean interpersonales cara a
cara o por vía telefónica), y para ello se debe saber hablar correctamente,
escuchar al interlocutor, mostrar interés, estar informados de los temas de
actualidad, etc.

Finalmente, la comunicación oral está acompañada por los contextos


extra verbales necesarios para su comprensión: la situación comunicativa,
las características del emisor y del receptor, el momento y el lugar en que se
produce, etc., las cuales no necesitan ser explicitadas y es lo que lo
diferencia de otro tipo de comunicación

PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Para tener una buena comunicación se deben tomar en cuentas los


principios básicos que a continuación se presentan:

 Definición: Debemos indicar brevemente el motivo de nuestra


exposición antes de comenzarla.
 Estructura: Tenemos que procurar que el mensaje que tratamos de
emitir esté bien ordenado por etapas y de una forma coherente.
 Énfasis: Trataremos de ensalzar aquellas palabras o frases que
refuerzan nuestra exposición, realizar pequeñas pausas, etc.
 Repetición: Repetir todas aquellas palabras y frases que nos ayuden a
captar la atención de nuestro interlocutor.
 Sencillez: Exponer nuestras ideas de la forma más clara y sencilla.
 Claridad: Evitar palabras rimbombantes, expresiones técnicas, etc., y
emplear párrafos y frases cortas.
 Brevedad: Es importante centrarse en el tema.
 Cortesía: Hay que saludar y presentarse antes de comenzar a hablar,
mantener una actitud positiva durante la exposición, etc.

CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

- Requiere de al menos dos interlocutores -un emisor y un receptor-


roles que generalmente es intercambiando constantemente durante el
acto mismo de la comunicación (en la lengua escrita ambos proceso
son sucesivos y en la mayor parte de los casos separados en el
tiempo).
- Se apoya de signos complementarios que favorecen una mejor
comprensión por parte del receptor, tales como los tonos de la voz,
gestos del rostro, manos y cuerpo: movemos la cabeza hacia ambos
lados para decir que no; subimos y bajamos la cabeza para decir s.
- Posee una transmisión irradiada y recepción dirigida, ya que la
emisión de la señal sonora está orientada hacia el oyente situado en
un espacio físico determinado y por consiguiente, la recepción auditiva
se dirige hacia la fuente sonora, de todo lo cual derivan fenómenos
gramaticales típicos como el empleo de adverbios (aquí, ahora)
pronombres en función vocativo (ustedes) entre otros.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

 Mensaje: Para hacer eficaz un mensaje es necesario el conocimiento


por parte del emisor de los conocimientos y formas de percepción del
receptor, o sea de sus códigos, de forma que sea segura la
interpretación adecuada del mismo. Estos códigos son: Estereotipos,
significados, representaciones, valores

 Recepción del mensaje: Hay 3 órdenes de comunicación según la


intención del comunicador:

 Comunicación de Orden 1: cuando mi finalidad es simplemente


conseguir un comportamiento del receptor. Ej.: grito fuego, para
que los demás huyan.
 Comunicación de Orden 2: la finalidad es obtener un estado mental
en el receptor. Ej.: salir de mi casa dejando la luz encendida,
queriéndole hacer creer al receptor (la finalidad), que hay alguien
ahí.
 Comunicación de Orden 3: cuando queremos obtener del receptor
un estado mental en relación con nuestro estado mental, cuando
queremos que el receptor reconozca una intención de nuestra
parte.

 Código: Son los elementos que conforman el mensaje y que


constituyen el conjunto de reglas de combinación pertenecientes a un
sistema de señales específicas.

 Interpretación: Proceso de descodificación de la información y


comprensión de la misma a partir de los códigos que maneja el
receptor, por ello para que el mensaje que transmita el emisor llegue
con éxito se deben conocer los códigos del receptor.

 Canal: Soporte físico en que se expresa o manifiesta el mensaje. El


vehículo o medio que transporta los mensajes: memoranda, cartas,
teléfono, radio, periódicos, películas, revistas, conferencias, juntas,
entre otros.

 El ente que recibe el mensaje: Es la persona que recibe la


información, el individuo o grupo a los que se le proporcionan los
mensajes. El receptor se convierte en un emisor de una respuesta o
comportamiento que el emisor inicial espera, recibe y comprueba con
relación al objetivo de su mensaje inicial.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORAL

En la comunicación verbal que es conocida como Lenguaje Oral nos


relacionamos con el medio utilizando el sonido que emanamos con nuestra
voz, desde aquellos momentos en que estamos cara a cara con la otra
persona, como también las Comunicaciones Telefónicas, pudiendo además
reconocer la voz de quien se está comunicando con nosotros y teniendo una
mayor facilidad de entendimiento con esta persona.

Cuando estamos hablando con otra persona notamos que pueden


existir diferencias a la hora de las comunicaciones, desde aquellos que
cuentan con personalidades Introvertidas o Extrovertidas, hasta quienes
tienen una mejor calidad de conversación en lo que respecta a la Creatividad
del Habla, teniendo la facultad de recurrir a un enriquecido vocabulario para
poder narrarnos sucesos, describir objetos o cualquier otra situación donde
nos Comunicamos por Voz.

En una comunicación entonces debemos tener en cuenta a la


Competencia Comunicativa, que consiste en que cuando digamos algo a una
persona, ésta no solo entienda qué es lo que estamos diciéndole, sino que
también tengamos una respuesta esperable si es que dimos una orden, o
que logre hacer una interpretación del Mensaje Emitido, haciendo que la
comunicación tenga un solo sentido, sea interpretada bajo ese significado y
que no ocasione falencias en la comunicación o la respuesta de quien la
recibe.

RECUROS AUDIOVISUALES

Desde la prehistoria, el ser humano ha tratado de representar por


medio de imágenes su realidad circundante, por ejemplo se han encontrado
pinturas rupestres en las cavernas, en un intento por guardar registros ya
fuera de la caza, la pesca, fauna, recolección de frutos silvestres o
momentos importantes de la vida cotidiana, y haya sido en un intento
deliberado o no, lo ha conseguido; porque esas imágenes han permitido
conocer en parte mucho de lo que ocurrió hace miles de años.

Posteriormente, registros similares en su propósito, pero con mayor


tecnificación y presteza se han obtenido de los jeroglíficos egipcios, las
esculturas y arquitecturas griegas, las construcciones romanas, incas y
mayas. Todos ellos recursos mnemotécnicos que han ayudado a escribir la
historia.

Poco a poco, estos medios o intentos por captar la realidad han ido
evolucionando y los aportes de la Ciencia y la Tecnología son innegables en
este aspecto. Hemos pasado de los registros en las cuevas, a la pintura, la
fotografía, radio, cine sonoro, televisión, grabadoras de video como el Beta y
el VHS, al video interactivo, los multimedia, blue-ray, internet, i-pod y más
recientemente a todo lo relativo a la realidad virtual. Diferentes recursos que
ahora están al servicio de los seres humanos.

Cuando hablamos de recursos, pensamos en todas las herramientas,


elementos u objetos que de alguna manera nos benefician. Y cuando
hablamos de audiovisuales, pensamos en medios o dispositivos que
involucran el oído y la vista.
Es por esto que cuando hablamos de recursos audiovisuales, nos
referimos a todos aquellos materiales y equipos que registran, reproducen,
difunden mensajes visuales y sonoros con el fin de facilitar conocimientos y,
especialmente, motivar aprendizajes y actitudes.

También actúan como elementos contextualizadores en los procesos


de enseñanza-aprendizaje y, al mismo tiempo permiten desarrollar una
dinámica participativa. Los medios audiovisuales son un canal, pues
permiten transportar los contenidos deseados.

En la construcción de los mensajes audiovisuales intervienen signos


de distinta naturaleza: signos icónicos (imágenes), signos verbales o
lingüísticos (lenguaje), signos sonoros no verbales(música, sonido, ruidos).

La combinación de estos sistemas de signos en los medios


audiovisuales, permite que la comunicación por medio de ellos represente
canales y códigos especiales para el intercambio de mensajes. El hecho de
que un medio sea eficaz para una tarea de comunicación en cierta área no
significa que puede serlo también en otra.

Es importante resaltar que El lenguaje audiovisual es similar al


lenguaje verbal tiene elementos morfológicos, una gramática y unos recursos
estilísticos. Está integrado por lo tanto por un conjunto de símbolos y unas
normas de utilización que nos permiten comunicarnos con otras personas.

CARACTERÍSTICAS DE LOS RECURSOS AUDIOVISUALES

Entre algunas características de los recursos audiovisuales


encontramos:

 Es un sistema de comunicación muntisensorial (visual y auditivo)


donde los contenidos iconicos prevalecen sobre los verbales
 Es un lenguaje sintetico que origina un encadenamiento de ideas en el
que sus elementos solo tienen sentido se se consideran en conjunto

 Moviliza la sensibilidad antes que el intelecto.

TIPOS DE RECURSOS AUDIOVISUALES

o Televisión: La televisión permite la transmisión de imágenes y


sonidos a distancia por medio de ondas hertzianas, y son captadas en
los hogares por medio de un aparato receptor de televisión (televisor).

o Diapositivas: Es una de las ayudas audiovisuales mas utilizada por


los maestros. Son simples fotografías, hechas sobre una fina lamina
de vidrio y recubierta por los laterales por plástico. Para su utilización
se necesita un proyector del cual sale una luz necesaria para que la
fotografía se vea sobre un panel blanco. Las diapositivas son
colocadas en una "cajita" para seguir un orden.

o Retroproyector: Permite al maestro el contacto visual con sus


alumnos y el control de la clase durante la proyección. Este aparato
tiene una fuente de luz debajo de la plataforma que la atraviesa para
proyectar la imagen puesta sobre la pantalla. Las transparencias que
se utilizan están hechas sobre papel de acetato. El escribir en ellas se
puede hacer o bien a mano o bien haciendo una fotocopia sobre el
propio papel.

o Radio: Podemos contar con la idea de que todos los niños conocen la
radio. A todas les gusta manejarla alguna vez. El conocimiento de la
radio es muy complejo. Y más todavía para niños tan pequeños que el
que menos piensa que hay gente metida dentro que son los que se
encargan de hablar para que nosotros los oigamos.

o Encerado: El descubrimiento del encerado en la Educación Infantil


también es muy gratificaste. A los niños les gusta mucho escribir en la
pizarra porque pueden borrar y volver a escribir sin ningún problema.
Por lo tanto es uno de los medios que los niños mas utilizan en clase y
con el que se cuenta en todas las clases.

o Fotografía: El alumno de Educación Infantil no suele tener uso


frecuente de la cámara fotográfica, aunque si se considera importante.
El poder observar a sus compañeros, por ejemplo, se puede
considerar como algo motivador.

o Tele-virtualidad: Implica sistemas que representan situaciones reales


alejadas o inaccesibles. Es la simbiosis de las telecomunicaciones y
las imágenes de síntesis. Pretende comunicar a distancia con la
ayuda de imágenes de síntesis o virtuales, aprovechando todas las
posibilidades funcionales que las técnicas de la infografía permiten. Ya
es posible comunicarse en tiempo real con imágenes de alta calidad
en redes de comunicación económicas lo que ha posibilitado la
"telepresencia".

VENTAJAS DE LOS RECURSOS AUDIOVISUALES

• Disciplinan el pensamiento al estimular la concentración y la


retención
• Permiten seleccionar información relevante al resaltar los puntos
clave
• Permiten ahorrar tiempo y profundizar en aspectos importantes
• Hacen inteligibles contenidos o materias abstractas
• Potencian la comprensión y atención de material abstracto
• Generan seguridad al presentador
• Añaden interés y fuerza a la presentación
• Ayudan a organizar el material para el propio presentador y para la
audiencia

DESVENTAJAS DE LOS RECURSOS AUDIOVISUALES

 El uso excesivo de los medios audiovisuales puede volver a una


clase tediosa y poco atractiva, además el docente puede perder el
interés por mejorar su práctica y su tarea como investigador.
 Es indispensable que el docente este capacitado para el uso de los
medios audiovisuales, en caso contrario puede volverse en su
contra.
 Una gran desventaja es que no todos los medios audiovisuales
están al alcance de todas las escuelas.
 Los medios audiovisuales son solo un apoyo para la enseñanza o
el aprendizaje, cuando esto no logra comprenderse, el
acercamiento entre alumno y docente se puede perder.

FUNCIONES DE LOS RECURSOS O AYUDAS AUDIOVISUALES

• Concretan ideas. Despiertan más la atención que las mejores


descripciones orales.
• Son expresivos por su objetividad y valor gráfico. Se hacen
fácilmente perceptibles a la vista y comunican las ideas con mayor
claridad.
• Tiene capacidad para retener el interés. Provocan curiosidad, que es
el principio del interés.
• Tiene poder de fijar la memoria. Las cosas que vemos nos impactan
más y las recordamos mejor que las que oímos.
• Reducen y resumen ideas y medidas. Los modelos, las maquetas,
las fotografías, los mapas y otras ayudas, permiten ver la imagen
reducida de lugares, objetos, máquinas o instalaciones complejas,
para estudiarlas en su totalidad y por partes. Proporcionan al
auditorio experiencias indirectas valiosas.

IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS AUDIOVISUALES

Los medios audiovisuales son un conjunto de técnicas visuales y


auditivas que apoyan la enseñanza, facilitando una mayor y más rápida
comprensión e interpretación de las ideas. La eficiencia de los medios
audiovisuales en la enseñanza se basa en la percepción a través de los
sentidos. Los medios audiovisuales, de acuerdo a la forma que son utilizados
se pueden considerar como apoyos directos de proyección.

Así mismo, los medios audiovisuales directos incluyen todos los medios que
pueden usarse en demostraciones de forma directa, y son entre otros: el
pizarrón magnético, el franelógrafo, el retroproyector y el rotafolio. Llamamos
material didáctico aquellos medios o recursos concretos que auxilian la labor
de instrucción y sirven para facilitar la comprensión de conceptos durante el
proceso de enseñanza- aprendizaje.

La importancia de los recursos audiovisuales como apoyo a la


enseñanza-aprendizaje, radica en la facilidad con que se comprenden e
interpretan las ideas expuestas, pues el conocimiento es percibido a través
de varios sentidos.
CONCLUSIÓN

A través de este trabajo investigativo se ha llegado a la conclusión de


cuán importante es la comunicación oral en nuestras vidas y en nuestra
sociedad, a través de ella expresamos nuestras ideas y sentimientos con
claridad, coherencia y fluidez.

En este orden de ideas, con este trabajo se ha adquirido una serie de


conocimientos el ámbito de la comunicación oral que es un medio o una
necesidad para las personas en el sentido tanto para sobrevivir como para
las relaciones humanas en el aspecto para conocernos y convivir con
nuestros semejantes en establecer y concretar relaciones

De igual forma, se puede agregar que la comunicación oral no es el


único tipo de comunicación que existe pero si es el tipo que se originó desde
épocas antiguas, es por esta razón tan importante que la comunicación oral
debe ser conservada y una de las formas en hacerlo es siguiendo los
principios de la misma para así poder llevar a cabo una buena comunicación.

Para finalizar, a travez del trabajo investigativo realizado, se menciona


que recursos audiovisuales son los medios de comunicación social que
tienen que ver directamente con la imagen como la fotografía y el audio, es
decir, el conjunto de técnicas visuales y auditivas que apoyan la enseñanza,
facilitando una mayor y más rápida comprensión e interpretación de las ideas
ANEXOS
Referencias bibliográficas:

http://www.wordreference.com

http://es.wikipedia.org

html.rincondelvago.com

http://cursosgratis.aulafacil.com

http://www.monografias.com

http://www.mcgraw-hill.es

http://www.slideshare.net/

http://www.webscolar.com

Lefranc, R. (1978). Las técnicas audiovisuales al servicio de la


enseñanza. Buenos Aires: El Ateneo.