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ENSAYO:EJ:MUESTREO DE PERSONAL,
VENTAJAS: LOS RESULTADOS PUEDEN ESTRAPOLARSE PARA TOMA DE DECISIÓN QUE AFECTAN LOS
“PROCESOS”
DURACION->TIPO SERVICIO
EJEM CAP 16:AGREGAR TODAS KAKS INF O VARIABLE SPARA CONVERTIRSE EN UN EXPERIMENTO REAL;
AGREGAR TODOS LOS PROBLEMAS QUE SE PUEDEN PRESENTAR CON ALTERNATIVAS,