Casuistica de los Negocios Internacionales

Caso Practico Unidad 2

Estidiante
Jesus David Villalba Carrascal

Docente
Vitor Hugo Juárez Chacón

Universidad de Asturias
Negocios Internacionales
Sahagun Cordoba
2020
 CUESTIONES

Elaborar un “Árbol de Problemas”, para responder las siguientes preguntas

 ¿Cuál es el problema central?

 ¿Cuáles son las causas del problema? ¿Por qué?

 ¿Cuáles son los efectos del problema? ¿Por qué?

 ¿Cuáles fueron las acciones que tomo la compañía para resolver el

problema?
 La mercancía quedaba al aire libre Cotero con cadena en el cuello
cubierta con plástico en mal estado durante la inspección. Mala manipulación del producto
para proteger de la lluvia. por parte de los coteros durante y
después de la inspección.

Riesgo de
contaminación
Precintos de cruzada.
seguridad mal
colocados.

Problema central fue: La falta de experiencia en carga refrigerada. No

hacer un estudio de mercado. No contaban con un buen operador
logístico. No contaban con un adecuado embalaje, No cumplían con los
requisitos que les exigía la aduana y el cliente para que el producto llegara
bien.

La mercancía se
mojaba. Mercancía a la intemperie,
mercancía expuesta al sol,
cajas mal estivada.

La falta de experiencia en el proceso El proceso de inspección se baja al

logístico y carga refrigerada, ya que ellos 100% de la mercancía del
solo tenían experiencia en logística de contenedor y se colocaba sobre el
carga seca. piso.
¿Cuáles fueron las acciones que tomo la compañía para resolver el
problema?
- La lideracion de un equipo conformado por un director de investigación y desarrollo, jefe de
calidad, jefe de despachos y jefe de línea de producción.

- Capacitar a los coteros sobre las nuevas tecnologías.

- Instalar una cámara de monitoreo y un juego de herramientas para uso durante la inspección

- Adecuar espumas en las puertas que hacen contacto con el contenedor a inspeccionar para
garantizar un sello hermético.

- Instalar al sortie container un generador para garantizar las mismas condiciones de humedad y
temperatura del contenedor que contiene la mercancía.

- Adecuar tomas corrientes e instalaciones eléctricas.

- Destinar un espacio al lado de la sala de análisis del policía antinarcótico.

BIBLIOGRAFIA

Enunciado y conclusiones del enunciado.