FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA

TRABAJO FINAL

ASIGNATURA GERENCIA DE CENTROS DE TECNOLOGIA

TEMA ESTRUCTURA DEL TRABAJO FINAL

Alumno: Yury Franco Palomino Código: 2013233758

Periodo Académico: 2020-1

Docente: M.Sc. Ing. Elvis Henry Guzman Aquije

Filial: Lima

a. Organigrama de la Empresa

EPECIFICACION DE CARGOS Y FUNCIONES

Gerente de TICs

Encargado de la planeación, organización, control y ejecución de los objetivos de informática y

de sistemas, además debe suplir las necesidades de tecnologías informáticas dentro de la
organización, proponer políticas y estrategias que permitan el buen manejo de la información
financiera de la empresa.

Jefe de Desarrollo.

Persona encargada de coordinar, y dar un buen seguimiento a la construcción de los

proyectos.

Analista-Diseñador.
Debe estar capacitado para analizar, diseñar, programar, implementar y realizar
mantenimiento a las aplicaciones requeridas por la empresa.

Programador.

Un individuo autodidacta, inquieto y sumamente inteligente que busca lo que necesita y lo

adopta a sus necesidades, trata (fervientemente) de mantenerse actualizado con las nuevas
tecnologías. Debe estar capacitado para analizar, diseñar, programar, implementar y realizar
mantenimiento a las aplicaciones requeridas por la empresa Unicaldas.

Jefe de Mantenimiento.

Persona encargada de gestionar el mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de

computación y redes en la organización.

Técnico en Redes.

Encargado del mantenimiento de la intranet de la empresa.

Técnico en Redes.

Persona encargada del mantenimiento hardware a los equipos de cómputo, impresoras, fax,
etc.

Técnico Mantenimiento Hardware

Encargado del mantenimiento de la intranet de la empresa.

Analista Tester.

Persona encargada del mantenimiento correctivo y preventivo de los módulos.

Jefe de Infraestructura.

Es el encargado de la seguridad informática, redes y bases de datos, la empresa necesita una

cohesión firme y segura en cada uno de los campos que influencia el área de sistemas, la
unificación de cada uno de los departamentos en el uso de todos los componentes
tecnológicos disponibles para la empresa.

Administrador de Seguridad.

Persona encargada de la seguridad, confidencialidad de la información

Administrador de Bases de la Datos (DBA)

El Administrador de la Base de Datos o DBA (Data Base Administrador) es el responsable de la

Planificación, Diseño de la Arquitectura, Control y Administración de la Base de Datos de la
organización.
b. Inventario de Recursos (Humanos, Hardware, Software, Mobiliario, etc.)

Inventario de Recursos (Humanos, Hardware, Software, Mobiliario, etc.).

estables Hardware, Software Mobiliario

Funcionarios 167 167 167
Empleados 472 472 472
Obreros 838 Ninguno ninguno
Total 1477 639 639

c. Situación Actual del Área de TI

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

El Diagnóstico de la situación actual incluye la revisión y análisis de la situación actual de la

organización, tomando como referencia aspectos internos desde el punto de vista operativo y
tecnológico, así como su entorno específico y su entorno general.

Evaluación de la Capacidad de Gestión TIC

Con el fin de abordar el análisis interno y externo de la gestión de TI, en SENASA e identificar
los aspectos de mejora, se utilizaron modelos de autoevaluación en base a preguntas y niveles
de madurez asociados y estándares que cubren diferentes aspectos de la tecnología de la
información y que se complementan entre ellos: Gobierno de TI (COBIT e ISO), Gestión de
Servicio (ITIL y COBIT), CMMI,

Gestión de la Seguridad (ISO) y Gestión de la Continuidad (BS). Los enfoques de análisis fueron:

I. Servicios de TI.
II. Procesos de TI.
III. Sistemas de Información.
IV. Infraestructura y recursos de TI.
V. Procesos de Negocio.

ENFOQUES DE ANÁLISIS

SERVICIOS DE TI

 Identificación de servicios de TI que actualmente se brindan, agrupados por el

beneficio entregado a la Institución.
 Cobertura de los Servicios de TI por tipo de usuario.
 Infraestructura de apoyo de los servicios de TI.
 Principales demandas de mejoras en Infraestructura, conocimientos y herramientas de
apoyo a los servicios de TI.

PROCESOS DE TI

 Identificación de los procesos de TI que conforman los servicios de TI que brinda la UIE.
 Responsabilidades y perfiles de recursos humanos que utilizan los procesos de TI.
 Infraestructura de apoyo en los procesos de TI.

SISTEMAS DE INFORMACION
  Identificación de los Sistemas de Información brindados y agrupados por su
orientación o alcance.
 Cobertura de los sistemas de información por tipo de usuario.
 Infraestructura de apoyo a los sistemas de información.
 Principales demandas de mejora en infraestructura, conocimientos y herramientas de
apoyo a los servicios de TI.

INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS DE TI

 Identificación de infraestructura critica por su nivel de uso o dependencia a los

sistemas información y servicios de TI.
 Identificación de responsabilidades y perfiles de profesionales de TI clasificados por
cantidad de responsabilidades individuales o compartidas en la entrega de los servicios
de TI.

PROCESOS DE NEGOCIO

 Importancia de uso de los servicios y sistemas de información en el cumplimiento de

los procesos internos de grupo Gloria.
 Nivel de calidad de la información utilizada desde el punto de vista de Confiabilidad,
Integridad, Oportunidad y Nivel de Automatización.