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PROTOCOLO GENERAL DE BIOSEGURIDAD COVID-19

Plan de prevención y continuidad del negocio

Nombre de la empresa
PAPELERIA & MISCELANEA AL PASO

Carrera 14 #10-61

Santa Rosa de Cabal


Fecha
1. Introducción

El COVID-19 es una enfermedad respiratoria infecciosa, catalogada por la


Organización Mundial de la Salud (2020) como una pandemia, que ha generado
múltiples pérdidas humanas y económicas en todo el mundo. Uno de sus
principales impactos sociales ha sido la necesidad del cierre de empresas y el
confinamiento obligatorio de los ciudadanos colombianos, hoy día el país se
enfrenta a una reapertura de algunos sectores económicos los cuales para operar
deben garantizar las medidas de bioseguridad necesarias que eviten la
propagación del virus y el cuidado de la vida de los trabajadores, clientes,
contratistas, prestadores de servicios, practicantes, visitantes, etc., es decir,
cualquier persona que por cualquier razón visite las sedes de las empresas.

Por esta razón este Protocolo de Bioseguridad reúne las medidas y


recomendaciones a implementar por nombre de la EMPRESA (si tiene sedes
relacionar), para la prevención, contención y mitigación del COVID 19, medidas
que son de carácter obligatorio. Debido a que aún no existe certeza científica de la
efectividad de las medidas que aquí se señalan, este protocolo deberá
mantenerse en revisión y actualización de acuerdo con las recomendaciones del
Gobierno Nacional u organismos internacionales acreditados como la
Organización Mundial de la Salud.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre: PAPELERIA & MISCELANEA AL PASO
NIT: 10122255-1
Actividad MISCELANEA E INSUMOS DE PAPELERIA, FOTOCOPIAS,
Económica: IMPRESIONES.
Departamento: RISARALDA
Municipio: SANTA ROSA DE CABAL
Dirección: CARRERA 14 #10-61
Nombre de la
sede:
Representante JOSE BERNARDO OBANDO BERNAL
legal:
Teléfonos: 300 4976575
Correo jobeobando@hotmail.com
electrónico:
Fecha: 03-07-2020
2. Marco legal aplicable

 Resolución 666 Abril 2020

 Decreto 457 Marzo 2020

 Decreto 488 de Marzo 2020

 Circular 0017 de Febrero 2020

 Lineamientos emitidos por ministerio de salud para EPP.

3. Definiciones

 Afectado: persona, equipaje, carga, contenedor, medio de transporte,


mercancía, paquete postal o resto humano que está infectado o
contaminado, o que es portador de fuentes de infección, plagas
contaminación, de modo tal que constituyen un riesgo para la salud pública
y la sanidad animal y vegetal.
 Aislamiento: separación de una persona o grupo de personas que se sabe
o se cree que están infectados con una enfermedad transmisible y
potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados, para
prevenir la propagación de COVID-19. El aislamiento para fines de salud
pública puede ser voluntario y obligado por orden de la autoridad sanitaria.
 Aislamiento respiratorio: se aplica cuando se prevé la presencia de gotas
de origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro)
 Aislamiento por gotas: se refiere a las medidas para controlar las
infecciones por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas
(mayor 5micras) impulsadas a corta distancia a través del aire y que
pueden ingresar a través de los ojos, la mucosa nasal, la boca o la piel no
intacta de la persona que está en contacto con el paciente.
 Aislamiento por contacto: se refiere a las medidas para controlar el
contacto directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos
corporales desde un paciente hacia otro individuo susceptible. El contacto
puede hacerse en piel, mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos
a torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el huésped
susceptible entra en contacto con el microorganismo infectante a través de
un intermediario inanimado (ropas, fómites, superficies de la habitación) o
animado (persona de salud, otro paciente) que estuvo inicialmente en
contacto con ese microorganismo. En este caso se utiliza bata desechable
anti fluidos o traje de polietileno, este último para alto riesgo biológico.
 Asepsia: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad.
Este concepto incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el
cambio de operaciones mediante los mecanismos de esterilización y
desinfección.
 Coronavirus: de acuerdo a la OMS Los coronavirus son una extensa
familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como
en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan
infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta
enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio
(MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus
que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por
coronavirus COVID-19.
 COVID-19: es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se
ha descubierto más recientemente. Tanto el nuevo virus como la
enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan
(China) en diciembre de 2019.
 Riesgo Biológico: la OMS define el Riesgo Biológico como la posible
exposición a microorganismos que puedan dar lugar a enfermedades,
motivada por la actividad laboral. Su transmisión puede ser por vía
respiratoria, digestiva, sanguínea, piel o mucosas.
 Bioseguridad: según la OMS es un conjunto de normas y medidas para
proteger la salud del personal, frente a riesgos biológicos, químicos y físicos
a los que está expuesto en el desempeño de sus funciones, también a los
pacientes y al medio ambiente.
 Distanciamiento social: el distanciamiento social es la práctica de
aumentar el espacio que separa a las personas y reducir la frecuencia de
contacto, con el fin de reducir la transmisión de una enfermedad (lo ideal es
mantener una distancia de al menos 2 metros entre todas las personas,
incluso las que no tienen síntomas). Se pueden aplicar estrategias de
distanciamiento social a nivel individual (por ejemplo, evitar el contacto
físico), a nivel grupal (como cancelar actividades grupales en las que las
personas deben estar en contacto estrecho) y a nivel operativo (como
reorganizar las sillas en el comedor para aumentar la distancia que las
separa). 
 Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por
medio de agentes químicos o físicos.
 Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los
microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas
las formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo
a objetos inanimados.
 Hipoclorito: es un desinfectante que se encuentra entre los más
comúnmente utilizados. Estos desinfectantes tienen un efecto rápido sobre
una gran variedad de microorganismos. Son los más apropiados para la
desinfección general. Como este grupo de desinfectantes corroe los
metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo
antes posible las superficies desinfectadas con dicho producto.
 Material contaminado: es aquel que ha estado en contacto con
microorganismos o es sospechoso de estar contaminado.
 Microorganismo: es cualquier organismo vivo de tamaño microscópico,
incluyendo bacterias, virus, levaduras, hongos, algunas algas y protozoos.
 Limpieza: es un procedimiento mecánico que remueve el material extraño
u orgánico de las superficies que puedan preservar bacterias al oponerse a
la acción de biodegrabilidad de las soluciones antisépticas.
 Precaución en ambiente: es el principio según el cual cuando exista
peligro de daño grave e irreversible, la falta de certeza científica absoluta no
deberá utilizarse como razón para postergar la adopción de medidas
eficaces para impedir la degradación del medio ambiente.
 Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos
utilizados durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con
materia orgánica, sangre o fluidos corporales del usuario.
 Residuos Peligrosos: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o
producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o
gas contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador descarta,
rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente
en la actividad que lo genero o porque la legislación o la normatividad
vigente así lo estipula.
 SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (severe
acute respiratory síndrome).

4. Responsabilidades
 Responsabilidades del empleador o contratante:
 Capacitar a sus trabajadores y/o contratistas vinculados mediante contrato
de prestación de servicios o de obra las medidas establecidas en este
protocolo.
 Adoptar medidas de control administrativo tales como la flexibilidad de
turnos y horarios de trabajo, así como propiciar el trabajo en casa.
 Reportar a la EPS y a la ARL correspondiente los casos sospechosos y
confirmados de COVID-19.
 Entregar los elementos de protección personal y garantizar su
disponibilidad y recambio.
 Contar con información relacionada con la prevención, propagación y
atención del COVID-19 Capacitar a los empleados, en aspectos básicos
relacionados con la forma en que se trasmite el COVID-19 y las maneras de
prevenirlo, información que puede encontrar en la página
www.minsalud.gov.co. (anexo 4 matriz de capacitación)
 Desarrollar un proceso de monitoreo de estado de salud y toma diaria de
temperatura al ingreso y salida de todo el personal de la empresa. En lo
posible, utilizando termómetro infrarrojo (en caso de no ser infrarrojo tener un
termómetro por persona y realizar limpieza y desinfección después de cada
uso), registrar estado de salud y temperatura en formato encuesta de
condiciones de salud diaria (anexo 2) (anexo 3)
 Instalar recipientes adecuados para el destino final de los elementos de
protección personal utilizados (caneca de accionamiento no manual con
bolsa negra)

 Responsabilidades del trabajador


 Cumplir con el protocolo de bioseguridad
 Uso obligatorio de elementos de protección, adoptados por la empresa
…………….
 Reportar cualquier caso de contagio que se llegase a presentar en su lugar
de trabajo o su familia.
 Adoptar las medidas de cuidado de su salud y reportar al empleador
cualquier síntoma relacionado con COVID-19
 Practicar la limpieza y desinfección de las áreas de trabajo, así como de
sus herramientas de trabajo

5. MEDIDAS GENERALES:
 Lavado de manos (Protocolo lavado de manos-punto 11)
 Distanciamiento social
 Uso de tapabocas (determinar que tapabocas va utilizar, desechables o
lavables antifluido o dependiendo de su actividad), el uso del tapabocas es
fundamental para evitar el contagio; igualmente importante el retiro de estos
para evitar el contacto con zonas contaminadas y/o dispersión del agente
infeccioso. (Manejo de los tapabocas-punto 12).
 Otros elementos de protección personal (definir que otros elementos
requiere según su exposición ejemplo: caretas, batas de bioseguridad,
guantes)

6. MEDIDAS ESPECIFICAS:
 Limpieza y desinfección:
La empresa …………. se compromete a garantizar la limpieza y desinfección
de la siguiente manera:
1. Se garantizará los elementos de protección personal: guantes de caucho,
tapabocas, monogafas y delantal al personal responsable de la actividad de
limpieza, desinfección y recolección de residuos en todo el establecimiento.
2. Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos,
trapos, esponjas, estropajos, baldes), serán sujetos de limpieza y
desinfección constante periódica.
3. Se Garantizará que el proceso de limpieza y desinfección se realice de
manera segura y con los elementos necesarios jabón para la limpieza e
hipoclorito (límpido comercial) para la desinfección.
4. Cuando se utilizan productos químicos para la desinfección, se mantendrá
la instalación ventilada.
5. Se ubicará contenedores con tapa y bolsa según normatividad vigente y
código de colores.
6. Los tapabocas y guantes irán en bolsa de color negra, separados de los
residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio, plástico y metal
desocupados y secos.
7. Se realizará la recolección de residuos permanentemente.

7. Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas


compatibles con COVID-19
Si un trabajador presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad
para respirar se cumplirá con los siguientes puntos:

 El personal con algún tipo de sintomatología debe informar vía telefónica a su


empleador la sintomatología presentada, quedarse en su casa, monitorear sus
síntomas e informar a su empleador y a la Secretaría Municipal de Salud.

 Se realizará una lista con todas las personas que han estado en contacto
estrecho con el trabajador (en caso de ser positivo al COVID-19) esta lista será
entregada a la Secretaria de Salud para su seguimiento, estos contactos
identificados deben estar en aislamiento.
 Se realizará una desinfección inmediata en los lugares y las herramientas con
las que tuvo contacto el trabajador.
 La empresa llevara un registro del estado de salud de todos los trabajadores
diario (Anexo 2)

8. Vigilancia de la salud de los trabajadores en el contexto del Sistema de


Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
La empresa ………………. se compromete a identificar la vulnerabilidad de todos
sus empleados por medio de encuesta de condiciones de salud.

La empresa ……………actualizará la matriz de Identificación de Peligros,


Evaluación y Valoración de Riesgos (IPEVR) incluyendo el riesgo de exposición al
COVID-19.
Reforzará en los trabajadores los aspectos críticos de convivencia y de exposición
con una persona de alto riesgo para fomentar el cuidado de sus compañeros y
familiares.

La empresa ……………. dispondrá de todos sus recursos para garantizar que los
trabajadores que se encuentren en trabajo presencial se capaciten en los aspectos
básicos relacionado con la forma en que se transmite el COVID y la manera de
prevenirlo, sumando a esto se les divulgara todos los procedimientos para realizar
su trabajo de manera segura, también la empresa realizara diferentes alternativas
de organización laboral, igualmente dispondrá de turnos de alimentación flexibles
garantizando las medidas generales establecidas.

Así mismo, la empresa facilitara todas las medidas preventivas frente a las
instalaciones locativas, herramientas de trabajo, y elementos de dotación
adecuados; definiendo áreas de trabajo común, cambio de ropa, entre otras
garantizando manejo de limpieza de EPP y disposición final de basuras.

Finalmente, se tomará acciones frente a cada uno de sus terceros, como


contratistas, proveedores, clientes y visitantes para garantizar que cumplan
estrictamente todas las medidas de bioseguridad, para ello aplicará estas
medidas:

 Definirá el mínimo número de personas (clientes o terceros) que ingresaran


a las áreas de la compañía; teniendo en cuenta el distanciamiento físico.
 Facilitará la atención de terceros y clientes de manera virtual o telefónica;
de no ser posible, se asignará un área cercana al ingreso para ser
atendidos, tomando medidas tanto al inicio como al final de la reunión o de
la interacción.
 Definirá el mínimo número de trabajadores con los que la empresa dará
continuidad a la operación; y procurará que el personal que tiene que
desplazarse a realizar labores por fuera de aislamiento sea menor de 60
años y priorizará aquellos que tengan las mejores condiciones de salud.
 Para los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los
efectos del contagio de COVID-19, como: enfermedades cardiovasculares,
enfermedades que comprometan su sistema inmunológico, cáncer, VIH,
gestantes y enfermedades respiratorias crónicas y otras que se tengan
desde el diagnóstico de condiciones de salud, que representen riesgo para
el trabajador, gestionará las formas más adecuadas para que desempeñen
su labor sin poner en riesgo su salud y vida.
 La empresa …………… instalará barreras protectoras plásticas contra
estornudos y ventanillas para servicio al cliente en los sitios de mayor
contacto y donde sea viable su instalación.
 Igualmente, activará los canales de comunicación interna en los cuales se
presentarán videos de ser posible y pautas para el cuidado.
 En los puntos de venta y de atención al cliente, las transacciones
electrónicas sin contacto, las bolsas de seguridad, con el fin de evitar el
contacto directo y mantener el distanciamiento físico.
 Llevará un registro de identificación de proveedores y clientes (con algún
dato de contacto como correo electrónico o teléfono) que sirva de referencia
para las autoridades sanitarias en caso de que algún trabajador salga
positivo para COVID-19, de modo que puedan rastrearse los contactos.

En el desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo, la empresa dará a todos


sus empleados pautas de comportamiento seguro al momento de desplazarse
desde su vivienda al trabajo y del trabajo a la vivienda, también promoverá las
medidas preventivas para que cada trabajador implemente en su lugar de
vivienda, tanto al llegar o salir de ella.

Algunas medidas que se tomaran son:


 Se definirán días alternos de trabajo; cubriendo todos los turnos, con el fin
de disminuir la cantidad de personas que se encuentran en las
instalaciones.
 En las zonas de parqueadero de vehículos y/o rutas, se organizará el
ingreso por turnos, guardando el distanciamiento entre las celdas, con el fin
de evitar aglomeraciones.
 Promoverá el uso de las escaleras y los pasillos de sentido único a fin de
disminuir el contacto persona a persona.

9. Plan de comunicaciones

La empresa establecerá diferentes canales de información y comunicación para


facilitar conocimiento sobre Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), la prevención
y manejo de la pandemia del COVID-19 para que los trabajadores estén
conscientes de las condiciones de salud y trabajo que deberán ser asumidas con
esponsabilidad a través de comportamientos saludables en el entorno laboral y
extra laboral.
10. Protocolo lavado de manos
 Se contará con agua limpia, jabón y toallas de un solo uso (toallas
desechables)
 Suministro de alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo 95% en lugares
de acceso fácil y frecuente por parte de las personas usurarias y los
trabajadores
 Realizar el lavado de manos con una periodicidad mínima de 3 horas en
donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20-30 segundos.
 Se dispondrá de puntos de lavado
 Después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser
contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras,
transporte), después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de
comer.

11. Manejo de los tapabocas


 Uso de tapabocas obligatorio en el transporte público y en áreas con
afluencia masiva de personas, también obligatorio cuando sea imposible el
distanciamiento de 2 metros entre persona y uso en atención a público,
proveedores etc….
 Los tapabocas pueden ser de tela, siempre y cuando cumplan con las
indicaciones del Ministerio de Salud y Protección Social.

 Lavase las manos antes de colocarse el tapabocas


 El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante
 Ajuste el tapabocas, por detrás de las orejas.
 La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón
 La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como
cara externa
 Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un
sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una
menor protección. La colocación con la parte impermeable (de color) hacia
dentro puede dificultar la respiración del trabajador y acumulo de humedad
en la cara. Por otro lado, dejar la cara absorbente de humedad hacia el
exterior favorecerá la contaminación del tapabocas por agentes externos.
 Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la
parte superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.
 No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos
antes y después de su manipulación
 El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y
cuando no este roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones
debe retirarse eliminarse y colocar uno nuevo.
 Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca
toque la parte externa de la mascarilla.
 Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y
deposítela en una bolsa de papel o basura.
 No reutilice el tapabocas
 Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos
con agua y jabón.
 El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a
utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en
el bolso o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o
dañar.
 Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier
superficie ej.: mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo
de contaminarse.

CONCLUSIONES

1. Limite el ingreso innecesario de sus clientes al establecimiento, instalando


una barrera en la puerta, permitiendo un distanciamiento mínimo de un
metro.
2. Limite la manipulación de productos por parte del cliente, de ser así el
producto debe ser desinfectado.
3. De ser necesario, marque en el piso del andén con pintura o cinta amarilla
líneas para indicar a sus clientes la separación física de 2 metros entre uno
y otro mientras esperan la atención.
4. No realice atención a usuarios que no cumplan con el correcto uso del
tapabocas y el distanciamiento social. (recuerde, su usuario puede ser
COVID-19 positivo y ser asintomático, por lo tanto, usted no lo notará a
simple vista.
5. Desinfecte las manos de sus usuarios y/o proveedores con una solución de
alcohol antes de realizar la atención.
6. Instale en su establecimiento letreros de uso correcto del tapabocas, lavado
de manos con agua y jabón y distanciamiento social.
7. Garantice la limpieza y desinfección de áreas de mayor circulación o de
equipos como vitrinas que estén en contacto con los usuarios. La limpieza
se realiza con agua, jabón y un paño, la desinfección con una solución de
hipoclorito (límpido) preparado de la siguiente forma:
8. Diligencie todos los días el formato de seguimiento de estado de salud para
usted y sus empleados al ingresar y al salir.
9. Instale canecas de basura, con bolsa y tapa de accionamiento no manual,
de forma tal que los residuos sean separados (código de colores)
10. La persona encargada de realizar los procesos de limpieza y desinfección
debe usar guantes, tapabocas, delantal plástico.
11. Remueva las basuras constantemente entregándolas directamente a la
empresa recolectora.
12. En caso de tener sintomatología asociada al COVID-19 notifíquelo a las
líneas de atención de la Secretaría de Salud Municipal.
13. Mantenga su establecimiento ventilado.
14. Capacítese y capacite a sus empleados de la forma en que se contagia el
COVID-19.
15. Por favor, inscriba a su personal de domicilios en el siguiente link

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdLceQ_BWyWvr1oKhbL2XiI0nzrcUlk_wi8Ma
M4A_rWvXBKSg/viewform?usp=sf_link

Representante legal
C.C.

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