Facultad de Ciencias Sociales

Departamento de Psicología
Carrera de Psicología

SYLLABUS ASIGNATURA
I.- IDENTIFICACION
Nombre: Comunicación
Código: 960002 Créditos: 2 Créditos SCT: 3
Pre-requisitos: Sin pre-requisitos
Modalidad: Presencial Calidad: Obligatorio Duración: semestral
Semestre en el plan de Carrera de Psicología – 3200-2013-01 – Primer semestre
estudios:

Trabajo Académico: 5 horas

Horas Teóricas: 1 Horas Prácticas: 2 Horas de lecturas básicas: 1
Horas de estudio y análisis: 1

Docente Carolina Fasce Villaseñor

Responsable
Docente -
Colaborador
Comisión Cecilia Avendaños y Maruzzella Valdivia.
Evaluación
Duración 16 semanas
(semanas)
Aprobado por: Pamela Grandón
Fecha: Febrero del 2013
Fernández

II.- DESCRIPCION
Asignatura teórico práctica destinada a desarrollar habilidades comunicacionales en contextos sociales e
interpersonales junto con una mayor comprensión de las complejidades de la comunicación humana.
Se abordará el concepto de comunicación, sus funciones y características, considerando sus aspectos verbales y
no verbales. Asimismo, se hará hincapié en favorecer habilidades comunicacionales específicas de tipo escritas y
orales que faciliten el desempeño del alumno a lo largo de la carrera y en su desempeño laboral futuro.

III.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS

Objetivo general:
El alumno será capaz de comprender y analizar la importancia de la comunicación en el quehacer profesional, así
como desarrollar habilidades comunicaciones escritas y orales.

Objetivos específicos:
Al final del semestre se espera que la asignatura haya contribuido a que los estudiantes avancen en el desarrollo
de las siguientes competencias específicas:
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En competencias orientadas al conocimiento se espera que el alumno sea capaz de:

1. Conocer el concepto de comunicación, sus funciones y significado en la vida cotidiana y en el ejercicio de

la Psicología.
2. Conocer modelos explicativos de la comunicación humana aplicados a la Psicología.
3. Identificar los principios y características de una comunicación verbal y no verbal adecuada y utilizarlos
en la interacción con otros.
4. Comunicarse de manera oral en forma apropiada y efectiva según el contexto.
5. Comprender y aplicar las habilidades comunicacionales orales de importancia en la comunicación
humana: escucha activa, empatía y asertividad.
6. Comprender y aplicar habilidades comunicacionales escritas, tales como la lectura comprensiva, la
síntesis, reglas gramaticales, ortográficas y de puntuación, así como la construcción de frases y párrafos.
7. Comprender la estructura y contenidos propios de diversos tipos de comunicaciones escritas.
8. Reconocer las principales dificultades y errores presentes en las interacciones comunicacionales
humanas.

En competencias procedimentales se espera que el alumno sea capaz de:

1. Planificar conceptualmente un discurso y trasladarlo a un texto claro y preciso
2. Hablar en forma clara y efectiva en distintos contextos
3. Uso de lenguaje académico
4. Manejar y organizar el tiempo disponible en función de cumplir con metas y plazos

En competencias actitudinales se espera que el alumno sea capaz de:

1. Curiosidad intelectual amplia y motivación al autoaprendizaje
2. . Disposición a aprender de otros

IV.- CONTENIDOS

Unidad 1: Comunicación
- Concepto de comunicación
- Significado e importancia de la comunicación en el contexto humano y en el ejercicio de la Psicología
- Comunicación efectiva
- Funciones de la comunicación
- Comunicación verbal y no verbal
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- Dificultades a nivel comunicacional

- Modelos explicativos de la comunicación humana

Unidad 2: Habilidades comunicacionales orales

- Escucha activa
- Empatía
- Asertividad
- Habilidades comunicacionales orales dependientes del contexto: entrevistas, exámenes orales, talleres,
presentaciones, trabajo con grupos
- Principales dificultades en la expresión oral

Unidad 3: Habilidades comunicacionales escritas

- Lectura comprensiva
- Habilidad de síntesis
- Gramática, ortografía y puntuación
- Tipos de escrituras: personal, creativa, expositiva y persuasiva
- Estructura, contenidos y adecuación del vocabulario en diversos tipos de comunicaciones escritas:
correos, solicitudes, respuesta de certámenes publicaciones científicas.
- Construcción de frases y párrafos
- Construcción de ensayos
- Principales dificultades en la expresión escrita

V.- METODOLOGIA
La asignatura se desarrollará a través de metodología de taller, donde a través de distintas actividades los
alumnos ejercitarán sus habilidades comunicacionales. Para ello, los alumnos deberán implementar diversos
procedimientos de auto-observación, trabajos individuales y grupales. Junto con ello, se analizarán materiales
teóricos y se desarrollarán lecturas guiadas, así como análisis de situaciones comunicacionales.

VI.- EVALUACION

Certamen: 30% de la nota final

Ensayo individual: 20% de la nota final
Exposición oral: 20% de la nota final
3 Trabajos prácticos + 1 test: 30% de la nota final

Requisitos:

- El alumno puede faltar a un máximo de 6 horas prácticas lo que equivale a tener un 82% de asistencia
durante el semestre. Si presenta un número de inasistencias a las horas prácticas igual o superior a 7,
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quedará en NCR. Las licencias médicas y justificaciones equivalentes no afectan el porcentaje de

asistencia exigido.
- La no presentación a una evaluación, sin la debida justificación médica o de índole equivalente autorizada
por Jefatura de Carrera, implica condición de NCR (no cumple requisito).
- Se espera que el alumno cumpla con la fecha de entrega del ensayo y de sus trabajos prácticos. En el
caso de no cumplir con esta fecha, su trabajo se calificará con nota igual a 1,0.
- El nivel de exigencia de las evaluaciones es de 60% para la nota 4,0.

VII.- BIBLIOGRAFIA Y MATERIAL DE APOYO

Básica:
Cassany, D. (1993). La cocina de la escritura. Barcelona: Anagrama.

De Fleur, M., Kearney, P., Plax, T. y De Fleur, M. (2005). Fundamentos de comunicación humana. México D.F:
Mc Graw Hill. ISBN: 9701051254

Cáceres, M. D. (2010). Introducción a la comunicación interpersonal. Madrid: Síntesis. ISBN: 8477388903

Complementaria:

Mucchielli, A. (1998). Psicología de la comunicación. Barcelona: Paidós. ISBN: 8449304458

VIII.- PLANIFICACIÓN

Semana Actividad Responsable Trabajo Resultado de

académico aprendizaje
1 Clase teórica: Docente 1h RC1/RP4
(Lunes 11 – - Presentación del programa y de
Martes 12 Marzo) la calendarización.
- Presentación de la estructura de
los grupos de prácticos.
- Concepto de comunicación.
- Funciones de la comunicación
- Significado e importancia de la
comunicación en el contexto
humano y en el ejercicio de la
Psicología.
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1 Práctico: Docente 2h RC1/RA2

(Lunes 11 – - Reglas de los prácticos
Martes 12 Marzo) - Dinámica de presentación
- Dinámicas relacionadas a la
comunicación humana y su
importancia.
-
1 Leer textos: Alumno 2h RC1/RA1
(Lunes 11 – - Capítulos 1 y 2 de De Fleur
Martes 12 Marzo)

2 Clase teórica: Docente 1h RC2/RC3

(Lunes 18-Martes - Comunicación verbal y no verbal
19 Marzo) - Comunicación efectiva
- Modelos explicativos de la
comunicación humana
2 Práctico: Docente 2h RC2/RC3/RP2/RA2
(Lunes 18-Martes - Dinámicas de comunicación
19 Marzo) efectiva, verbal y no verbal
2 Leer textos: Alumno 2h RC2/RC3/RA1
(Lunes 18-Martes - Capítulos 4 de Cáceres.
19 Marzo) - Capítulo 3 de De Fleur.

3 Clase teórica: Docente 1h RC4/RC5

(Lunes 25-Martes - Habilidades comunicacionales
26 Marzo) orales: escucha activa y empatía
3 Práctico: Docente 2h RC4/RC5/RP2/RA2
(Lunes 25-Martes - Dinámicas de escucha activa y
26 Marzo) empatía
- Test de textos de clase 2
3 Leer texto: Alumno 2h RC4/RC5/RA1
(Lunes 25-Martes - Capítulos 4 y 5 de De Fleur.
26 Marzo)
4 Clase teórica: Docente 1h RC4/RC5
(Lunes 1- Martes - Habilidades comunicacionales
2 Abril) orales:
Asertividad
4 Práctico: Docente 2h RC4/RC5/RP3
(Lunes 1- Martes - Dinámicas de asertividad
2 Abril)
5 Clase teórica: Docente 1h RC4
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(Lunes 8-Martes - Entrevistas

9 Abril) - Talleres y trabajos en grupos
5 Práctico: Docente 2h RC4/RP2/RP3
(Lunes 8-Martes - CERTAMEN
9 Abril) - Dinámica de entrevistas
6 Clase teórica: Docente 1h RC4
(Lunes 15-Martes - Exámenes orales
16 Abril) - Presentaciones
6 Práctico: Docente 2h RC4/RP3/RP4/RA2
(Lunes 15-Martes - Preparación de presentación oral
16 Abril) - Ejercicios de exámenes orales
6 Preparación de presentación oral para Alumno RC4/RP3/RP4
(Lunes 15-Martes ser evaluada en la semana 15.
16 Abril)
7 Clase teórica: Docente 1h RC6/RC7/RP1
(Lunes 22-Martes - Tipos de escrituras: personal,
23 Abril) creativa, expositiva y persuasiva
7 Práctico: Docente 2h RC6/RC7/RP1/RP3
(Lunes 22-Martes - Ejercitación de tipos de
23 Abril) escrituras
- Entrega de directrices de
trabajo evaluado, el cual debe
ser entregada en el práctico
siguiente.
7 Leer textos: Alumno 2h RC6/RC7/RA1
(Lunes 22-Martes - Capítulo 1 “Lección magistral”
23 Abril) de “La cocina de la escritura”
(Cassany).
- Capítulo 5 “Cajones y
archivadores” de “La cocina de
la escritura” (Cassany).
7 Realización de trabajo evaluado sobre Alumno 2h RC6/RC7/RA1/RP4
(Lunes 22-Martes tipos de escrituras
23 Abril)
8 Clase teórica Docente 1h RC6/RP1
(Lunes 29-Martes - Construcción de frases y
30 Abril) párrafos
8 Práctico: Docente 2h RC6/RC7/RP1
(Lunes 29-Martes - Ejercicios de fases y párrafos
30 Abril) - Entrega de trabajo evaluado
sobre tipos de escrituras.
8 Leer textos: Alumno 1h RC6/RC7/RA1
(Lunes 29-Martes - Capítulo 6 “Párrafos” de “La
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30 Abril) cocina de la escritura”

(Cassany).
- Capítulo 7 “La arquitectura de la
frase” de “La cocina de la
escritura” (Cassany).

9 Clase teórica Docente 1h RC6/RC7

(Lunes 6- Martes - Gramática, ortografía y
7 Mayo) puntuación
9 Práctico: Docente 2h RC6/RC7/RP1
(Lunes 6- Martes - Ejercicios de gramática,
7 Mayo) ortografía y puntuación
- Trabajo práctico evaluado en
clases
9 Leer textos: Alumno 1h RC6/RC7/RC1
(Lunes 6- Martes - Capítulo 12 “El termómetro de la
7 Mayo) puntuación” de “La cocina de la
escritura” (Cassany).
10 Clase teórica Docente 1h RC6
(Lunes 13-Martes - Lectura comprensiva y habilidad
14 Mayo) de síntesis.
10 Práctico: Docente 2h RC6/RA2/RP4
(Lunes 13-Martes - Ejercicios de lectura
14 Mayo) comprensiva
- Ejercicios de habilidad de
síntesis
- Trabajo práctico evaluado en
clases
11 Clase teórica Docente 1h RC6/RC7/RP3
(Lunes 27 – - Escritura de respuestas de
Martes 28 Mayo) certámenes y solicitudes
11 Práctico: Docente 2h RC6/R7C/RP1/RP3/RA2
(Lunes 27 – - Ejercitación de respuestas de
Martes 28 Mayo) certámenes y solicitudes
11 Leer textos: 1h RC6/RC7/RA1
(Lunes 27 – - Capítulo 16 “Pintar o reconstruir” Alumno
Martes 28 Mayo) de “La cocina de la escritura”
(Cassany).
12 Clase teórica Docente 1h RC6/RC7
(Lunes 3– Martes Construcción de ensayos
4 Junio)
12 Práctico: Docente 2h RC6/RC7/RP1/RP3
(Lunes 3 – Martes Ejercicio de construcción de ensayo
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4 Junio) personal evaluado, a entregarse la

semana siguiente, en hora de
práctico.
12 - Elaboración de ensayo personal Alumno 4h RC6/RC7/RP4/RA1
(Lunes 3 – Martes - Lectura de un paper de
4 Junio) investigación sugerido en la
clase teórica.
13 Clase teórica Docente 1h RC6/RC7
(Lunes 10 – - Escritura de correos y
Martes 11 Junio) publicaciones científicas
13 Práctico: Docente 2h RC6/R7/RP1/RA2
(Lunes 10 – - Ejercitación de correos y
Martes 11 Junio) publicaciones científicas
13 Preparación de presentación oral final Alumno 3h RC4/RP1/RP2/RP3/RP4
(Lunes 10 – para ser evaluada la semana siguiente
Martes 11 Junio)
14 Clase teórica Docente 1h RC8/RA2
(Lunes 17-Martes - Principales dificultades en la
18 Junio) comunicación escrita y oral
14 Práctico: Docente 2h RC4/RP1/RP2/RP3/RP4
(Lunes 17-Martes - Presentaciones orales
18 Junio) evaluadas
14 Leer texto: Alumno 1h RC8/RA1
(Lunes 17-Martes - Capítulo 10 “Nueve reglas para
18 Junio) escoger palabras” de “La cocina
de la escritura” (Cassany).

15 Clase teórica Docente 1h RC1/RC8

(Lunes 24-Martes Síntesis de la asignatura
25 Junio)

15 Práctico: Docente 2h RC1/RC8/RA2

(Lunes 24-Martes - Dinámicas y ejercicios de
25 Junio) temáticas vistas en el semestre
- Video
16 Clase teórica Docente 1h RC1/RC8
(Lunes 01-Martes - Síntesis de la asignatura y cierre
02 Julio)
16 Práctico: Docente 2h RC1/RC8/RA2
(Lunes 01-Martes - Dinámicas y ejercicios de
02 Julio) temáticas vistas en el semestre
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IX.- OTROS
Correo electrónico de la docente: carolafasce@gmail.com
Horario de atención a alumnos: Martes de 13:20 a 14:10 hrs.

Anexo

Nombre: Comunicación
Código: [código] Créditos: [créditos] Créditos SCT: [créditos sct]
Pré-requisitos: Sin pre-requisitos

Carga Académica
Tipo Horas supervisadas Horas autónomas
Aula 3
Prácticas 2
Laboratorio
Trabajo en Terreno 5
Trabajo supervisado
Seminario
Aula Virtual
Seminario
Trabajo individual 1
Trabajo grupal 1
Tutoría
Gira de estudios
Práctica Profesional
Pasantías
Pasantía Profesional
Memoria de Título
Otro (especificar)
Horas semanales de trabajo académico del alumno [Suma de todas las horas/ total de
semanas del periodo]
Horas totales de trabajo académico del alumno [Suma de todas las horas]

DTS - 2010