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uma agência de
publicidade
EMPREENDEDORISMO
Diretor Presidente
Diretor Técnico
Bruno Quick
Eduardo Diogo
Diego Demetrio
Coordenação
Autor
SEBRAE NA
Projeto Gráfico
/
Mercado / / / Estrutura / Pessoal / Equipamentos / / / / / Investimento / / Custos / / / / Eventos / / / / / /
Sumário
1. .............................................................................................................................................................. 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 1
3. .............................................................................................................................................................. 2
4. .............................................................................................................................................................. 4
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 5
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 5
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 6
8. .............................................................................................................................................................. 7
9. .............................................................................................................................................................. 8
10. ............................................................................................................................................................ 9
11. ............................................................................................................................................................ 10
13. ............................................................................................................................................................ 11
15. ............................................................................................................................................................ 13
16. ............................................................................................................................................................ 13
17. ............................................................................................................................................................ 14
19. ............................................................................................................................................................ 18
20. ............................................................................................................................................................ 19
21. ............................................................................................................................................................ 20
22. ............................................................................................................................................................ 20
23. ............................................................................................................................................................ 21
24. ............................................................................................................................................................ 22
25. ............................................................................................................................................................ 23
Mercado
1.
Apesar de antiga, a publicidade é usada cada vez mais como arma de competição
entre empresas que desejam vender seus produtos e serviços para um público maior.
O aumento do uso da tecnologia, representado pela internet e pelo advento das mídias
sociais, fez crescer a demanda dos consumidores por informação. Esse novo cenário
vem obrigando mais empresas a aumentarem os gastos na promoção de seus
produtos, confiantes na capacidade da publicidade de se adaptar aos novos espaços e
atingir o público com o seu velho poder de persuasão.
2. Mercado
O mercado publicitário brasileiro tem mantido resultados muito positivos nos últimos
anos. Segundo estudo da Kantar Ibope Media, a compra de espaços em mídia
movimentou o equivalente a R$ 147 bilhões em 2018, um crescimento de 10,2% em
relação a 2017 e registrando alta de 36% no número de anunciantes e de 39% no
número de marcas. Quase 96 mil anunciantes marcaram presença nos meios
monitorados pela Kantar IBOPE Media em 2018 representando um total de 138.220
marcas.
3.
Uma detalhada análise dos principais fatores que afetam o mercado publicitário é
determinante na decisão de localização de uma agência de publicidade. Em relação à
escolha da região de interesse, é importante definir primeiro qual será o mercado-alvo
de sua agência de publicidade e sua localização geográfica. É preciso obter o maior
número de informações possíveis para conhecer o perfil de seus futuros clientes: onde
estão instalados, serviços demandados, projetos em andamento, verba disponível para
publicidade, se possui equipe própria de publicidade. Vale lembrar que essas
informações devem ser analisadas à luz das competências (serviços a serem
prestados) pela sua agência de publicidade, a fim de assegurar que a agência possa
4.
Para abrir um agência de publicidade, o empreendedor poderá ter seu registro de
forma individual ou em um dos enquadramentos jurídicos de sociedade. Ele deverá
avaliar as opções que melhor atendem suas expectativas e o perfil do negócio
pretendido. Leia mais sobre este assunto no capítulo ‘Informações
Fiscais e Tributárias’.
• Junta Comercial;
• Secretaria da Receita Federal, para obtenção do Cadastro Nacional da Pessoa
Jurídica (CNPJ);
• Secretaria Estadual da Fazenda;
• Prefeitura do Município, para obter o alvará de funcionamento;
• Entidade Sindical Patronal (a empresa ficará obrigada ao recolhimento anual da
Contribuição Sindical Patronal);
• Caixa Econômica Federal, para cadastramento no sistema “Conectividade Social –
Instituto Nacional de Seguridade Social/Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
(INSS/FGTS)”;
• Corpo de Bombeiros Militar, para vistoria.
Abaixo, relacionamos as principais normas aplicáveis ao mercado publicitário nacional:
Ainda em relação ao imóvel utilizado para sede da empresa, este deve ter áreas
distintas para reuniões e depósito de equipamentos. Para agências de maior porte é
conveniente a instalação de um estúdio próprio de fotografia, cine-vídeo ou som,
conforme suas necessidades. Vale lembrar que as instalações de uma agência de
publicidade devem apresentar uma decoração adequada à sua imagem institucional.
Além disso, a agência deve se preocupar com a segurança de suas instalações físicas,
uma vez que irá desenvolver trabalhos únicos e acumular conhecimento (armazenado
em mídias digitais e equipamentos de informática) de grande valor.
6. Pessoal
A quantidade de profissionais está relacionada ao porte do empreendimento. Para
amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação
de uma equipe enxuta, assim, a proposta para uma agência de publicidade de
Obs:
O Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP), órgão normatizador do mercado
publicitário, estabelece que só as empresas certificadas pelo Conselho podem receber
o comissionamento determinado (por lei, uma agência tem direito a receber do veículo
de comunicação 20% da verba investida). Para certificação pelo CENP, a agência
deve ter uma estrutura mínima de três pessoas.
7. Equipamentos
O resultado do trabalho de uma agência de publicidade é altamente influenciada pela
competência de sua equipe, e esta, por sua vez, sofre grande influencia da qualidade
dos e equipamentos disponíveis. Assim, esse é um quesito que deve receber grande
importância do empreendedor.
Para o conforto da equipe e boa recepção do cliente, máquinas de café, água e snacks
podem ser instaladas.
Equipamentos
Investimento estimado
Computadores
R$ 10.000,00
Licenças de softwares
R$ 10.000,00
Impressoras
R$ 3.000,00
Câmera fotográfica
R$ 3.000,00
Mobiliário
R$ 24.000,00
Total
R$ 50.000,00
8.
Nas empresas de prestação de serviços, como as agências de publicidade, o conceito
de estoque não se aplica da mesma forma que na indústria ou no comércio. As
mercadorias compradas são apenas para consumo interno ou aplicadas à prestação
dos serviços; por exemplo, materiais de escritório e de limpeza. Não são mercadorias
para revenda.
Em todo caso, para uma melhor gestão empresarial, ressalta-se que o estoque de
mercadorias deve ser suficiente para o adequado funcionamento da empresa, mas
mínimo para reduzir o impacto na alocação de capital de giro. O estoque mínimo deve
ser calculado levando-se em conta o número de dias entre o pedido de compra e a
entrega dos produtos na sede da empresa.
10.
Independente do porte, a agência de publicidade, o processo produtivo é bastante
complexo e por essa razão é importante que este seja bem organizado. Cada etapa
gera informações e seu fluxo de aprovações e alterações necessita de agilidade e
confiabilidade. Por isso, contar com softwares que suportem os fluxos e processos e
reúnam todas as informações e tarefas é essencial e pode aumentar a performance da
equipe e tornar as funções e etapas do processo mais claras e eficazes.
12. Investimento
Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negócio
até o momento de sua auto-sustentação. Pode ser caracterizado como:
Itens
Estimativa R$
Despesas de registro da empresa, honorários profissionais, taxas.
R$ 3.500,00
Mobiliário para a área administrativa
R$ 6.500,00
Equipamentos operacionais (detalhados no capitulo específico)
R$ 50.000,00
Instalações e reformas
R$ 15.000,00
Marketing de lançamento
R$ 10.000,00
Capital de giro
R$ 15.000,00
Investimento total
13.
Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações de
caixa.
Quanto maior o prazo concedido aos clientes para pagamento e quanto maior o prazo
de estocagem, maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter
estoques mínimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode
melhorar muito a necessidade de imobilização de dinheiro em caixa. Prazos médios
recebidos de fornecedores também devem ser considerados nesse cálculo: quanto
maiores os prazos, menor será a necessidade de capital de giro.
14. Custos
Os custos dentro de um negócio são empregados tanto na elaboração dos produtos ou
serviços quanto na manutenção do pleno funcionamento da empresa. Entre essas
despesas estão o que chamamos de custos variáveis e fixos.
Os custos variáveis são aqueles que variam diretamente com a quantidade produzida
ou vendida, na mesma proporção. Tais como:
Veja alguns exemplos de custos fixos mensais de uma agência de publicidade que
esteja em suas atividades iniciais:
Custos
Estimativa R$
Salários e encargos
R$ 16.000,00
Assessoria contábil
R$ 900,00
Aluguel, taxa de condomínio, segurança, IPTU
R$ 4.000,00
Água, luz, telefone e acesso à internet
R$ 900,00
Manutenção de software de gestão
R$ 200,00
Produtos para higiene e limpeza
R$ 200,00
Publicidade e propaganda
R$ 800,00
15.
A agência de publicidade que pretende se diferenciar agregando valor precisa, antes
de tudo, conhecer as necessidades de seus clientes e os atributos de seus serviços
que, de fato, são determinantes no processo de compra. Interagir continuamente com
os anunciantes é um caminho para identificar seus verdadeiros anseios.
16.
O empresário que inicia neste ramo terá que dedicar boas horas de seu dia na
divulgação de sua própria agência. Conhecimento do assunto não lhe faltará; nem
criatividade, que se reverterá, neste caso, em seu próprio benefício. O orçamento
disponível, contudo, será sempre um limitador.
A divulgação da agência pode ser feita por meio de visitas pessoais do empreendedor
aos potenciais clientes, utilizando material de apoio previamente preparado para esse
propósito, incluindo: portfólio digital e/ou impresso, cases de sucesso, background da
equipe de profissionais etc. Vale lembrar que divulgar a empresa e manter contatos
ativos com os clientes aumentam as chances de realizar negócios e, por isso, devem
ser atividades perenes na vida do empreendedor.
As principais mídias podem ser utilizadas pelo empreendedor para divulgar a agência.
Hoje, a internet é uma poderosa ferramenta de divulgação, o que faz com que muitas
agências mantenham na rede seu próprio blog e/ou um website institucional.
17.
As informações fiscais e tributárias serão diferenciadas em decorrência da opção do
regime tributário escolhido pelo empreendedor.
• IRPJ - 15%. Poderá haver um adicional de 10% para a parcela do lucro que
exceder o valor de R$ 20 mil, no mês, ou R$ 60 mil, no trimestre, uma vez que o
imposto é apurado trimestralmente;
• CSLL - 9%. Não há adicional de imposto.
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes tributos, que são apurados
mensalmente:
• IRPJ - 15% sobre a base de cálculo (lucro líquido). Haverá um adicional de 10%
para a parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20 mil, multiplicado pelo número de
meses do período. O imposto poderá ser determinado trimestralmente ou anualmente;
• CSLL - 9%, determinada nas mesmas condições do IRPJ;
• Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes tributos, que são apurados
mensalmente:
• PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total, compensável;
• COFINS - 7,65% - sobre a receita bruta total, compensável.
O publicitário não pode ser MEI, pois algumas profissões não podem optar por esse
segmento. As ocupações que exigem alto potencial intelectual, profissões que
dependem de regularização legal e formação não são permitidas ao MEI. O objetivo
do microempreendedor era justamente formalizar profissões não atendidas por
legislação específica, sendo prejudicadas em relação aos benefícios trabalhistas.
1º) Se o faturamento for maior que R$ 81.000 no ano, porém não ultrapassar o limite
de 20%, que corresponde a R$ 97.200, o MEI deverá recolher o DAS na condição de
MEI até o mês de dezembro e recolher um DAS complementar, referente ao excesso
de faturamento. A partir do mês de janeiro subsequente passa a recolher o imposto
Simples Nacional como microempresa, com percentuais de acordo com a atividade
exercida.
18. Eventos
A busca constante por melhorias nos processos produtivos, por informações dos
setores, novas tecnologias bem como informações sobre consumo, produção e
políticas públicas setoriais devem fazer parte das práticas de gestão dos
empreendedores de qualquer setor. A atualização é uma ação que deve ocorrer
constantemente, pois novas informações surgem a cada momento.
• Maximídia
• RD Summit
• Social Media Week
• Brazil Promotion
• Content Summit
19.
• Clube de Criação
• Grupo de mídia
• Analise o potencial do mercado onde você vai trabalhar e suas carências na área
de comunicação;
• Construa a reputação da sua empresa e a sua. Credibilidade é tudo neste
mercado;
• Trabalhe duro, todo dia, respeitando prazos e orçamentos;
• Mantenha sua contabilidade em dia e não atrase pagamentos, principalmente de
impostos e salários;
• Mantenha os seus custos baixos. Não gaste mais do que ganha;
• Trate bem a todos. Fornecedores e profissionais de veículos podem ser
excelentes parceiros de negócio;
• Selecione bem sua equipe. Construa uma equipe de trabalho unida e bem
relacionada, mantendo um ambiente criativo, livre e feliz na agência;
• Lidere pelo exemplo. Exigindo responsabilidade, ética e postura pessoal e
profissional adequada na sua equipe;
• Tome o remédio que receita: divulgue sua empresa;
• O maior potencial de crescimento pode estar nos seus próprios clientes, por isso,
conheça-os a fundo e não os desaponte. Antecipe-se à necessidade deles, com novas
ideias para vendas;
• Brigue por melhores negociações para os seus clientes. Pode parecer que você
vai perder dinheiro, mas lembre-se de que se os seus clientes perceberem que podem
confiar em você, você os terá por muitos e muitos anos;
• Trabalhe por resultados positivos para os seus clientes (isso renderá resultados
positivos para a sua agência);
• Busque equipamentos e softwares atualizados tecnologicamente;
• Leia muito. Estude sempre. Aprenda mais;
• Mantenha-se atualizado sobre tudo a respeito de publicidade, marketing, mercado,
concorrentes dos seus clientes, novos instrumentos etc.;
• Inove. Estude as tendências e se antecipe aos seus concorrentes. Voe alto com
os pés no chão;
• Faça publicidade para o público-alvo de seus anunciantes. Lembre-se sempre
disso: você não faz publicidade para ser aplaudido por outros publicitários, nem para
ganhar prêmios. Faça publicidade para gerar vendas.
22.
O empreendedor deste segmento deve possuir ou desenvolver habilidades para
difusão comercial de serviços e produtos. É relevante que este tenha conhecimentos
específicos sobre a veiculação em mídias publicitárias, além de habilidades para
23.
• JONES, John Philip. A Publicidade como negócio. São Paulo: Nobel, 2003.
• Visão Econômica do Modelo Brasileiro de Publicidade. Segundo número da série
Documentos CENP - Julho de 2017. Disponível em:
http://www.abap.com.br/pdfs/publicacoes/modelo_brasileiro_publicidade.pdf Acesso
em Outubro de 2019.
• Legislação e Normas da Publicidade no Brasil. Primeiro número da série
Documentos CENP - Julho de 2017. Disponível em:
http://www.abap.com.br/pdfs/leis/legislacao_normas.pdf Acesso em Outubro de 2019.
Fluxo De Caixa
Capital de Giro
Sempre será muito útil que se tenha certo o montante de recursos financeiros
reservado para o negócio possa fluir sem sobressaltos, especialmente no início do
projeto. O período entre a prestação de serviço e o recebimento, pode ser longo e a
necessidade de recursos será suprida pelo capital de giro. No entanto, ter esse recurso
disponível não é suficiente porquanto ser premissa sua boa gestão, ou seja, somente
deverá ser utilizado para honrar compromissos imediatos ou lidar com problemas de
última hora.
Princípio da Entidade
Despesas
O empreendedor deverá estar sempre atento as despesas de rotina como água, luz,
material de escritório, internet, produtos de limpeza e manutenção de
equipamentos. Embora pequenas, seu controle é essencial para que não reduzam a
lucratividade do negócio.
Reservas/Provisões
Empréstimos
25.
O empreendedor que deseja atuar no segmento de agências de publicidade, poderá
aproveitar todas as ferramentas de gestão e conhecimento criadas para ajudar a
impulsionar o seu negócio. Para consultar a programação disponível em seu estado,
entre em contato pelo telefone 0800 570 0800.
As soluções abaixo são úteis para quem quer iniciar um negócio. Pessoas que não
possuem negócio próprio, mas que querem estruturar uma empresa. Ou pessoas que
tem experiência em trabalhar por conta própria e querem se formalizar