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PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

I. EVIDENCIA(S) DE APRENDIZAJE:

Instrucciones:
Lee detenidamente el enunciado de cada ejercicio y desarrolla los ejercicios usando el
programa SPSS y/o Megastat, colocando la captura de pantalla de los resultados
(evidenciando fecha y hora de captura de pantalla), además deben contener 4
decimales. Mostrar una captura de pantalla, desarrollando su tarea, como evidencia de
la reunión virtual realizada por su equipo de trabajo.

Aerolíneas SKY BLUE S.A. es una empresa peruana de


transporte aéreo con vuelos internacionales, ofrece un
servicio de alta calidad a sus pasajeros y busca mejorar
continuamente la eficiencia de sus operaciones,
valorando el empeño diario de su personal.

En el proceso de mejora continua, Guadalupe gerente de


la compañía desea conocer los atributos que el cliente
valora al adquirir un pasaje en la aerolínea, los que
servirán para implementar una estrategia directa a las necesidades de sus pasajeros. Por
esta razón, le encarga a su asistente que realice una encuesta de atención al cliente, de
una muestra de 40 pasajeros de los principales destinos de la aerolínea. Los datos se
adjuntan en el anexo 01.

1. Según el enunciado identifique: (3 puntos)


Población:

Muestra:

Unidad de análisis:

2. La aerolínea propone implementar un paquete promocional al destino que presente un


mayor número medio de viajes al año y una menor variabilidad porcentual de viajes al
año.
Según los resultados del anexo 01, realice lo solicitado:

a. Calcule e interprete el número medio de viajes al año según el destino del viaje de
los clientes. (3 puntos)
b. ¿En qué destino la empresa implementará paquetes promocionales? Justifique
numéricamente (2 puntos)

3. El número de pasajes que compra al año un pasajero frecuente cuya situación laboral
es jubilado es una variable aleatoria con una media de 4.3 pasajes al año.

a. ¿Cuál es la probabilidad de que un pasajero jubilado compre como mínimo 3 pasajes


en medio año? (2 puntos)
b. El gerente de la aerolínea propone entregar una tarjeta de descuento al pasajero
jubilado de tipo frecuente, si más del 70% de ellos compran por lo menos 4 pasajes
en un año, ¿cuál será la decisión del gerente? (3 puntos)

4. El gerente de marketing de la aerolínea VUELOS S.A., se encuentra convencido que


un factor que influye en la caída de las ventas es la disminución de la proporción de
familia que viajan con destino de Lima a Cusco durante el primer trimestre del 2019,
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respecto al primer trimestre del año anterior. Se sabe que la proporción de familias que
viajaban a Cusco era de 0.25 en el primer trimestre del 2018. De comprobar que hubo
una disminución, impulsará una campaña al destino Lima - Cusco para las familias
peruanas.
Usando la data del anexo 01, realice lo solicitado:

a. Calcula e interpreta con un 95% de confianza el intervalo correspondiente a los


pasajeros que viajan de Lima a Cusco (2 puntos)
b. ¿El gerente de marketing debe realizar la campaña para que se incrementen los
viajes a Cusco? (1 punto)

5. Un aspecto importante que quiere determinar el gerente general es si el costo del


pasaje (en soles) está en función de la distancia del vuelo. Los datos para el análisis
del gerente se adjuntan en la base de datos del anexo 01:

a. Estime el modelo de regresión e interprete el coeficiente de regresión (2 puntos).


b. Calcule e interprete el coeficiente de determinación (1 punto).
c. Pronostique, con 96% de confianza, el precio promedio de un vuelo cuando la
distancia recorrida es de 1000 km (1 punto).
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Anexo 01: Base de datos de encuesta a clientes de la aerolínea SKY BLUE S.A.

Costo
más N° de motivo por Destin Distancia
Situación de
n° Sexo Edad Satisfacción import viajes al el que suele o del del vuelo
laboral pasajes
ante año viajar vuelo (Km)
(S/)
1 0 69 5 8 3 2 6 3 328.8 421
2 1 29 1 1 4 47 3 2 573.1 735
3 0 48 2 4 3 21 5 3 328.8 331
4 1 49 3 8 1 48 1 2 573.1 730
5 0 48 2 3 1 31 2 2 573.1 663
6 0 48 2 1 1 12 4 4 622.3 488
7 0 57 2 1 3 20 5 2 573.1 709
8 1 32 3 1 1 25 2 1 488.5 625
9 0 38 2 7 2 29 1 1 488.5 569
10 1 37 2 8 4 31 2 1 488.5 627
11 1 27 1 4 1 45 3 3 328.8 359
12 1 42 2 2 6 31 6 3 328.8 442
13 1 34 2 4 7 32 1 4 622.3 681
14 0 33 4 2 4 5 6 2 573.1 765
15 0 45 3 6 4 1 5 5 9473.2 9050
16 1 46 2 7 4 19 4 1 488.5 741
17 1 28 1 5 10 28 3 1 488.5 563
18 1 29 1 5 1 30 3 4 622.3 452
19 0 59 2 5 10 18 5 4 622.3 527
20 0 38 2 6 2 31 2 1 488.5 679
21 1 41 2 1 4 45 2 4 622.3 586
22 1 60 2 3 7 24 5 1 488.5 631
23 1 58 2 10 1 23 5 5 573.1 750
24 0 53 2 3 4 10 4 3 328.8 370
25 1 37 2 4 10 29 2 1 488.5 544
26 1 39 3 5 2 15 5 3 328.8 450
27 1 37 3 2 1 33 2 4 622.3 643
28 0 56 3 2 6 17 5 3 328.8 335
29 1 33 4 4 1 2 6 4 622.3 700
30 1 32 2 4 2 37 2 1 488.5 613
31 0 50 3 6 6 2 5 5 2363.6 3130
32 1 38 3 4 7 31 2 4 622.3 656
33 1 69 3 8 9 1 5 5 3707.8 2980
34 1 37 3 4 2 25 2 4 622.3 481
35 0 47 2 2 10 35 1 2 573.1 683
36 1 60 3 8 9 1 5 5 3707.8 4800
37 0 24 2 9 7 1 5 5 3767.8 3500
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

38 0 47 3 4 4 33 1 1 488.5 657
39 0 80 2 7 2 24 2 1 488.5 505
40 1 33 3 6 4 4 5 2 573.1 778

Leyenda / Códigos de variables:

Sexo situación laboral puntaje de satisfacción

0 = Masculino 1 = Estudiante 1 = Nada satisfecho


1 = Femenino 2 = Empleado 2
3 = Trabajador por cuenta propia 3
4 = Jubilado 4
5 = Desempleado 5
6
7
8
9
10 = Totalmente satisfecho

motivo por el que suele


más importante Destino
viajar

1 = Precio. 1 = Negocio o Comercio 1 = Lima -Trujillo


2 = Seguridad. 2 = Trabajo de su empresa 2 = Lima - Cusco
3 = Opción de check-in. 3 = Estudio 3 = Lima - Ayacucho
4 = Itinerario. 4 = Feriados 4 = Lima - Tarapoto
5 = Servicio de Call Center. 5 = Vacaciones 5 =Lima - Chile
6 = Servicio abordo. 6 = Familia
7 = Entretenimiento abordo. 7 = Salud
8 = Promociones.
9 = Puntualidad.
10 = Asistencia de imprevistos.
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II. INDICACIONES

Para la elaboración del informe del examen final se debe considerar:


1. El contenido de todos los módulos.
2. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
● Graba el archivo con el siguiente formato:
EF_ (nombre del curso) _Apellidos y nombres completos
Ejemplo: EF_Probabilidad_Nuñez Gutierrez Carlos Alejandro
3. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de
lo contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será
cero (0).

III. RÚBRICA DE EVALUACIÓN

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo con su
juicio de experto.

ESCALA DE CALIFICACIÓN PTOS


CRITERIOS
3 puntos 2 puntos 1 punto 0 puntos

Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la


------ ------ población población
a
Conceptos
fundamentales Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la
------ ------ muestra muestra
de Estadística b
(3 puntos)
Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la unidad
------ ------ unidad de análisis de análisis
c

Calcula e interpreta Calcula medidas No calcula de forma correcta No calcula las medidas
las medidas estadísticas las medidas estadísticas estadísticas solicitadas ni
ítem
estadísticas solicitadas solicitadas, pero no las solicitadas, pero si las las interpreta de forma
a de forma correcta interpreta de forma interpreta de forma correcta correcta
Medidas de
correcta
tendencia central
y dispersión Calcula las medidas Calcula las medidas No calcula las medidas
(5 puntos) estadísticas solicitadas estadísticas solicitadas o estadísticas solicitadas ni
ítem
------ y responde a la responde a la pregunta de responde a la pregunta
b pregunta de forma forma correcta de forma correcta
correcta

Formaliza y calcula de Formaliza, pero no calcula No formaliza ni calcula


ítem
------ forma correcta la de forma correcta la de forma correcta la
a probabilidad probabilidad probabilidad
Distribución de
Formaliza y calcula de Formaliza y calcula de No formaliza y ni calcula de No formaliza y ni calcula
probabilidad
forma correcta la forma correcta la forma correcta la de forma correcta la
(5 puntos) ítem probabilidad, además probabilidad, pero no probabilidad, pero responde probabilidad, además no
b responde a la responde a la a la pregunta correctamente responde a la pregunta
pregunta pregunta correctamente
correctamente correctamente
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

Calcula e interpreta el Calcula o interpreta el No calcula ni interpreta


ítem
Intervalo de ------ intervalo intervalo correctamente el intervalo
a correctamente correctamente
confianza para
una proporción Responde correctamente a No responde
(3 puntos) ítem
------ ------ la pregunta correctamente a la
b pregunta

Estima el modelo de Estima el modelo de No estima el modelo de


regresión e interpreta regresión o interpreta el regresión ni interpreta el
Ítem
------ el coeficiente de coeficiente de regresión de coeficiente de regresión
a regresión de forma forma correctamente de forma correctamente
correctamente
Regresión Lineal
Calcula e interpreta el No Calcula ni interpreta
Simple Ítem coeficiente de el coeficiente de
(4 puntos) ------ ------
b determinación determinación
correctamente correctamente

Calcula el intervalo de No calcula el intervalo de


Ítem
------ ------ confianza del pronóstico confianza del pronóstico
c correctamente correctamente

CALIFICACIÓN DE LA TAREA (NOTA MÁXIMA 20)

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