ACTIVIDAD CALIFICADA – EF EXAMEN FINAL PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
I. EVIDENCIA(S) DE APRENDIZAJE:
Instrucciones: Lee detenidamente el enunciado de cada ejercicio y desarrolla los ejercicios usando el programa SPSS y/o Megastat, colocando la captura de pantalla de los resultados (evidenciando fecha y hora de captura de pantalla), además deben contener 4 decimales. Mostrar una captura de pantalla, desarrollando su tarea, como evidencia de la reunión virtual realizada por su equipo de trabajo.
Aerolíneas SKY BLUE S.A. es una empresa peruana de
transporte aéreo con vuelos internacionales, ofrece un servicio de alta calidad a sus pasajeros y busca mejorar continuamente la eficiencia de sus operaciones, valorando el empeño diario de su personal.
En el proceso de mejora continua, Guadalupe gerente de
la compañía desea conocer los atributos que el cliente valora al adquirir un pasaje en la aerolínea, los que servirán para implementar una estrategia directa a las necesidades de sus pasajeros. Por esta razón, le encarga a su asistente que realice una encuesta de atención al cliente, de una muestra de 40 pasajeros de los principales destinos de la aerolínea. Los datos se adjuntan en el anexo 01.
1. Según el enunciado identifique: (3 puntos)
Población:
Muestra:
Unidad de análisis:
2. La aerolínea propone implementar un paquete promocional al destino que presente un
mayor número medio de viajes al año y una menor variabilidad porcentual de viajes al año. Según los resultados del anexo 01, realice lo solicitado:
a. Calcule e interprete el número medio de viajes al año según el destino del viaje de los clientes. (3 puntos) b. ¿En qué destino la empresa implementará paquetes promocionales? Justifique numéricamente (2 puntos)
3. El número de pasajes que compra al año un pasajero frecuente cuya situación laboral es jubilado es una variable aleatoria con una media de 4.3 pasajes al año.
a. ¿Cuál es la probabilidad de que un pasajero jubilado compre como mínimo 3 pasajes
en medio año? (2 puntos) b. El gerente de la aerolínea propone entregar una tarjeta de descuento al pasajero jubilado de tipo frecuente, si más del 70% de ellos compran por lo menos 4 pasajes en un año, ¿cuál será la decisión del gerente? (3 puntos)
4. El gerente de marketing de la aerolínea VUELOS S.A., se encuentra convencido que
un factor que influye en la caída de las ventas es la disminución de la proporción de familia que viajan con destino de Lima a Cusco durante el primer trimestre del 2019, PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
respecto al primer trimestre del año anterior. Se sabe que la proporción de familias que viajaban a Cusco era de 0.25 en el primer trimestre del 2018. De comprobar que hubo una disminución, impulsará una campaña al destino Lima - Cusco para las familias peruanas. Usando la data del anexo 01, realice lo solicitado:
a. Calcula e interpreta con un 95% de confianza el intervalo correspondiente a los
pasajeros que viajan de Lima a Cusco (2 puntos) b. ¿El gerente de marketing debe realizar la campaña para que se incrementen los viajes a Cusco? (1 punto)
5. Un aspecto importante que quiere determinar el gerente general es si el costo del
pasaje (en soles) está en función de la distancia del vuelo. Los datos para el análisis del gerente se adjuntan en la base de datos del anexo 01:
a. Estime el modelo de regresión e interprete el coeficiente de regresión (2 puntos).
b. Calcule e interprete el coeficiente de determinación (1 punto). c. Pronostique, con 96% de confianza, el precio promedio de un vuelo cuando la distancia recorrida es de 1000 km (1 punto). PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Anexo 01: Base de datos de encuesta a clientes de la aerolínea SKY BLUE S.A.
1 = Femenino 2 = Empleado 2 3 = Trabajador por cuenta propia 3 4 = Jubilado 4 5 = Desempleado 5 6 7 8 9 10 = Totalmente satisfecho
motivo por el que suele
más importante Destino viajar
1 = Precio. 1 = Negocio o Comercio 1 = Lima -Trujillo
2 = Seguridad. 2 = Trabajo de su empresa 2 = Lima - Cusco 3 = Opción de check-in. 3 = Estudio 3 = Lima - Ayacucho 4 = Itinerario. 4 = Feriados 4 = Lima - Tarapoto 5 = Servicio de Call Center. 5 = Vacaciones 5 =Lima - Chile 6 = Servicio abordo. 6 = Familia 7 = Entretenimiento abordo. 7 = Salud 8 = Promociones. 9 = Puntualidad. 10 = Asistencia de imprevistos. PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
II. INDICACIONES
Para la elaboración del informe del examen final se debe considerar:
1. El contenido de todos los módulos. 2. Condiciones para el envío: ● El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc). ● Graba el archivo con el siguiente formato: EF_ (nombre del curso) _Apellidos y nombres completos Ejemplo: EF_Probabilidad_Nuñez Gutierrez Carlos Alejandro 3. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.
NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será cero (0).
III. RÚBRICA DE EVALUACIÓN
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo con su juicio de experto.
ESCALA DE CALIFICACIÓN PTOS
CRITERIOS 3 puntos 2 puntos 1 punto 0 puntos
Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la
------ ------ población población a Conceptos fundamentales Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la ------ ------ muestra muestra de Estadística b (3 puntos) Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la unidad ------ ------ unidad de análisis de análisis c
Calcula e interpreta Calcula medidas No calcula de forma correcta No calcula las medidas las medidas estadísticas las medidas estadísticas estadísticas solicitadas ni ítem estadísticas solicitadas solicitadas, pero no las solicitadas, pero si las las interpreta de forma a de forma correcta interpreta de forma interpreta de forma correcta correcta Medidas de correcta tendencia central y dispersión Calcula las medidas Calcula las medidas No calcula las medidas (5 puntos) estadísticas solicitadas estadísticas solicitadas o estadísticas solicitadas ni ítem ------ y responde a la responde a la pregunta de responde a la pregunta b pregunta de forma forma correcta de forma correcta correcta
Formaliza y calcula de Formaliza, pero no calcula No formaliza ni calcula
ítem ------ forma correcta la de forma correcta la de forma correcta la a probabilidad probabilidad probabilidad Distribución de Formaliza y calcula de Formaliza y calcula de No formaliza y ni calcula de No formaliza y ni calcula probabilidad forma correcta la forma correcta la forma correcta la de forma correcta la (5 puntos) ítem probabilidad, además probabilidad, pero no probabilidad, pero responde probabilidad, además no b responde a la responde a la a la pregunta correctamente responde a la pregunta pregunta pregunta correctamente correctamente correctamente PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Calcula e interpreta el Calcula o interpreta el No calcula ni interpreta
ítem Intervalo de ------ intervalo intervalo correctamente el intervalo a correctamente correctamente confianza para una proporción Responde correctamente a No responde (3 puntos) ítem ------ ------ la pregunta correctamente a la b pregunta
Estima el modelo de Estima el modelo de No estima el modelo de
regresión e interpreta regresión o interpreta el regresión ni interpreta el Ítem ------ el coeficiente de coeficiente de regresión de coeficiente de regresión a regresión de forma forma correctamente de forma correctamente correctamente Regresión Lineal Calcula e interpreta el No Calcula ni interpreta Simple Ítem coeficiente de el coeficiente de (4 puntos) ------ ------ b determinación determinación correctamente correctamente
Calcula el intervalo de No calcula el intervalo de
Ítem ------ ------ confianza del pronóstico confianza del pronóstico c correctamente correctamente
