Actividad: Propuesta de Investigacion de Mercado para la PYME

Presenta:

Laura Viviana Torres Becerra ID 303043

Tutor:
Jorge Troncoso

NRC 3316

Corporación Universitaria minuto de Dios

Fundamentos de mercadeo
Administración Financiera
Bogotá D.C, Colombia
Junio 2019
 Plan de mercadeo

Colchones DORMILUNA es una empresa que crea colchones especiales

teniendo en cuenta la necesidad de cada cliente tomando como principal
atribución los altos estándares de calidad que generalmente manejan.

Situación de mercadeo actual:

Actualmente se encuentra bastantes compañías que compiten en el mercado

haciendo de este

Análisis de amenazas y oportunidades:

Análisis FODA

Fortalezas:

● Fácil acceso de la información de nuestros productos y servicios por

medio de redes sociales.
● Servicio acorde a su necesidad; En este caso; por medio de una
asesoría y especializada le podemos brindar un producto acorde a sus
necesidades y también que se ajuste a sus gustos y preferencias.
● Agilidad, respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos de
nuestros clientes
● Garantía; ofrecemos a nuestros clientes lo mejor para lo mejor, por
esa razón estamos seguros que nuestro trabajo será de su total
satisfacción.
 ● innovación con nuevas formas de dar a conocer nuestro producto.

Oportunidades:

● Crecimiento en el mercado por medio de la globalización, ya que

muchas personas pueden ver nuestros productos recomendarlo y por
supuesto adquirirlos.
● Fácil acceso a canales de información por medio de redes sociales
que hacen que nuestros productos sean vistos por el consumidor.

Debilidades:

● Poco capital para gestionar una propuesta comercial por televisión o

radio.
● poca información publicitaria.

Amenazas:

● La competencia por el tema de globalización, ya que los productos

chinos son muy económicos.
● La situación económica, política y social del país con el aumento de
impuestos, aranceles.

Objetivo:
 ● Aumentar el reconocimiento en 5% de la población de estratos 4, 5 y 6
en Bogotá teniendo en cuenta que la población de hogares de estos
estratos es 1.450.000.

Específicos:

● Aumentar las ventas en 15% respecto del año anterior 2018.

● Aumentar la participación en el mercado del 1% en Bogotá.

La estrategia de marketing:

Desarrollo de propuestas de marketing por redes sociales para llegar al

público objetivo, en este caso se utilizarán; Facebook e instaran. Generando
así mayor flujo de visitas en las páginas de la empresa y por ende mayor
tráfico de personas interesadas en la propuesta comercial de la empresa.
Creando relaciones más duraderas con nuestros clientes actuales ya que
ellos mismos pueden recomendar las páginas con sus conocidos y familiares
y con la inversión que se le realizará a las redes sociales para impactar
significativamente el mercado.

¿Qué se hará?

Se generarán ofertas especiales donde las personas respondan una trivial de

conocimientos en ferias de descanso y de esta manera se les brindara un
juguete para sus hijos.

¿Quién lo hará?
Todo estará a cargo mío LAURA VIVIANA TORRES pues decidí emprender
este proyecto solo para así poder demostrar el empuje de la mujer
colombiana.

¿Cuánto costará?

Se hará una inversión en la red social de instaran por valor de 6.000.000

para alcanzar nuestro público objetivo de 3.450.000 habitantes de estratos 3,
4 y 5; con la creación de la página web haciendo una inversión por valor de
2.500.000 a golpe para que nuestra página salga en los primeros lugares en
el motor de búsqueda, generando así una mayor captación de personas
interesadas en nuestros productos.

¿Cuándo se hará?

Se realizará en el transcurso del año 2020 en periodos de 6 meses

dividiendo los valores anteriormente mencionados equitativamente para
lograr el objetivo propuesto en el plan de mercadeo.

Controles:

Los controles se realizarán cada 6 meses verificando el tráfico de personas

por la red social elegida.

A cada cliente que pase o se comunique con la empresa se le preguntará por

donde obtuvo información de nosotros para determinar cuál de los canales
de información obtuvo mejores resultados y en consecuencia realizar una
mayor inversión o menor según corresponda. También optar por nuevas
estrategias que en este caso podrían ser. Como; titear o canales publicitarios
convencionales como televisión o radio. Que todo esto se evaluará para
determinar cuál o cuáles brindan mejores y mayores resultados respecto a
costo-beneficio.

BIBLIOGRAFÍA

 Ana Marcos. (Abril 21, 2018). Los estratos en Colombia: eres el lugar
en el que vives. Junio 20, 2019, de EL PAÍS Sitio web:
https://elpais.com/internacional/2018/04/20/colombia/1524176587_818
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 Kepler, P., & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing

(Décima primera Edición ed.).(G. Domínguez Chávez, Ed.) Naucalpan
de Juárez.

Revista Dinero.com. (Junio 11, 2018). 'Descache' del Dañe: somos 45,5
millones de habitantes. Junio 23, 2019, de Dinero.com Sitio web:
https://www.dinero.com/pais/articulo/numero-de-habitantes-en-colombia-
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TusClicks. (2018). Precios Publicidad en Facebook. junio 23, 2019, de

TusClicks Sitio web: https://www.tusclicks.cl/facebook/planes-y-precios.html