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Evaluación y Auditoría

Administrativa
Mtra. Steffi Martínez Camacho
Evaluación de la
gestión empresarial

Unidad 3

Mtra. Steffi Martínez Camacho


Introducción

No basta con detectar el problema para saber que se


necesita una Auditoría, hay que ir más allá y analizar
detalles, razones, personas, áreas, etc. Toda esta labor
es parte de las actividades de un auditor, ya que le
permitirá entender el por qué de las situaciones y
podrá contar con un enfoque más completo de lo que
realmente sucede. En esta unidad hablaremos sobre
cuáles puede ser los problemas en cada una de las
áreas de la organización.

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Gestión empresarial

• La gestión empresarial puede definirse como la


habilidad que poseen los líderes de organizar, controlar
y dirigir a un grupo de personas para lograr el objetivo
propuesto a través de distintas estrategias.

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Gestión empresarial y la Auditoría

• Recordemos que la auditoría


tiene como finalidad evaluar
la efectividad de la
actuación, es decir, evaluar
el rendimiento de cada uno
de los participantes en un
área determinada de la
organización.

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Gestión empresarial

Planificación Organización Dirección Control

• Establecer • Definir, asignar • Un buen líder • Es supervisar


metas y y coordinar las es capaz de el trabajo que
estrategias actividades, motivar y dar se va
para alcanzar saber quién razones a sus realizando
objetivos las hará y en equipos para para verificar
empresariales. qué tiempo. cumplir los cumplimiento.
objetivos.

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Método de análisis

Es la revisión a profundidad para descubrir y analizar


patrones, desviaciones e inconsistencias así como un
proceso para la extracción de otro tipo de
información útil relacionados con el asunto en
cuestión a auditar, el uso de modelos y la
visualización con el propósito de planear o ejecutar
el trabajo de auditoría se le conoce como método de
análisis.

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F D
Áreas de análisis

Fortalezas Debilidades

Para conseguir la eficacia Otra forma de asegurar


en la Gestión la eficacia en la Gestión
Empresarial es necesario Empresarial, es a través
conocer las fortalezas y de la comprensión de las
oportunidades que debilidades y amenazas.

O A
acompañan al negocio. La capacidad para
Es decir, ser conocedor afrontar las incidencias o
de su potencial y de las inconvenientes debe
posibilidades de formar parte de la
crecimiento y éxito. estrategia diseñada.
Oportunidades Amenazas

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Gestión del talento Humano

El área de Recursos Humanos ha cambiado


drásticamente a lo largo de los años; anteriormente,
los departamentos se enfocaban únicamente en
contrataciones, nóminas y beneficios; pero ahora, se
preocupan y ponen atención en el impacto positivo
de contar con un equipo de empleados calificados,
comprometidos e involucrados con las metas de la
organización.

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Recursos Humanos y nómina

Objetivo del Deficiencias más Beneficios


área comunes
Gestionar procesos • Aplicación incorrecta de la • Incremento de la
referentes a la nómina. productividad.
gestión del talento • Alta rotación por perfiles • Reducción de gastos por
como puede ser inadecuados en la contratación.
nómina, contratación. • Mejoramiento de controles
compensaciones, • Baja motivación del para gastos por nómina.
reclutamiento, talento. • Implementación de nuevas
desarrollo • Mal manejo o fraude en el condiciones o prestaciones
organizacional, área de compensaciones. para los empleados.
capacitación, etc.

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Compras y almacén

Objetivo del Deficiencias más Beneficios


área comunes
Adquirir productos o • Compras innecesarias por • El área se concentra en las
servicios que sean falta de inventario. compras necesarias.
necesarios para el • Gastos no controlados y • Hay una evaluación objetiva
funcionamiento de pagos a proveedores no de proveedores.
las áreas así como autorizados. • Se elimina el desperdicio.
dar seguimiento a • Fraudes por comisiones. • Se consiguen descuentos
almacenamiento de • Productos caducos o baja con base en volumen sin
materiales. calidad en adquisiciones. sacrificar calidad.
• Las compras se planean.

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Producción

Objetivo del Deficiencias más Beneficios


área comunes
Planear y ejecutar • Desperdicio de materia • Las entregas se hacen en
los mecanismos o prima e insumos. tiempo.
procesos necesarios • Pérdida de tiempo o • La materia prima es
para llevar a término retrabajos. aprovechada al máximo.
el producto o • Fraudes con maquinaria o • Se reduce la rotación y los
servicio establecido equipo. accidentes.
por la organización. • Accidentes de trabajo por • Se logra mejorar la
mal uso o falta de Producción sin sacrificar
capacitación. calidad.

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Finanzas y cobranza

Objetivo del Deficiencias más Beneficios


área comunes
Manejar finanzas de • Fraudes • Mejora en controles
clientes, • Préstamos sin cobrar financieros y contables.
proveedores y de la • Falta de liquidez y • Reducción o eliminación de
empresa con el fin solvencia créditos moratorios.
de optimizar • Créditos pendientes de • Aumento de liquidez y pagos
Recursos, eliminar pago por más de 60 días. a proveedores.
intereses y mantener • Cobro de intereses que • Reducción y eliminación de
liquidez y fluidez rebasen el monto problemas con
prestado. dependencias.

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Ventas

Objetivo del Deficiencias más Beneficios


área comunes
Dar a conocer el • No alcanzar las metas en • Incremento de la utilidad.
producto o servicio las ventas. • Reducción de rotación.
con la finalidad de • Conflictos entre • Mayor alcance en mercados
cubrir los gastos y vendedores por clientes o y clientes.
obtener la utilidad cuentas. • Oportunidad de entrar a
planeada por la • Pérdida de cartera de nuevos mercados o
dirección. clientes u oportunidades negocios.
de venta. • Incremento de popularidad
de la organización.

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Evaluación de la
gestión empresarial “A person who never
Unidad 3 made a mistake never
tried anything new.”
-Albert Einstein

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¡Gracias!
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