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2
I Primera Parte: Antecedentes
3
¿Qué es la Responsabilidad?
Responsabilidad es la capacidad de dar
respuesta
Origen: La palabra «responsabilidad» deriva
del verbo latino «respondeo», que significa
«responder», a su vez, el sufijo «abilis»
que indica la condición de ser capaz
capaz.
Diferencias entre responsabilidades jurídicas y
morales
4
RSE: Responsabilidad Social
Empresarial o Corporativa
F d
Fundamentos
t filosóficos
fil ófi y evolución
l ió hihistórica
tó i
Una nueva
n e a ética para el Siglo XXI
Caridad y filantropía
p en el Siglo
g XIX
Valleys, F.(2007)
5
Responsabilidad Social desde
Perú: Tarea de todos
• “RS
RS Empresarial : Una nueva filosofía
filosofía, un nuevo
paradigma, una nueva manera de gerenciar las
empresas.
• “RS: Todos.
Un proyecto para el encuentro de todos los peruanos.”
Caravedo,B. ( 2008)
6
RS: Una definición operativa
“ Responsabilidad de una organización por
los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el
ambiente,
a través de una conducta transparente y ética
consistente con el desarrollo sostenible y el bienestar de la sociedad;
que toma en cuenta las expectativas de los Stakeholders;
el cumplimiento de la ley aplicable, consistente con las normas
internacionales,
i t
integrada
d a través
t é d
de toda
t d la
l organización
i ió y
practicada en sus relaciones”.
www.ISO26000Peru.org
7
RS: Nuevas perspectivas
8
RS: Teorías
• P
Performance
f Corporativa
C i , ffundada
d d en lla S
Sociología
i l í (1960)
(1960).
• Mayor valor para los Accionistas , fundada en la Economía. Milton
Friedman (1970).
( )
• Teoría de los Stakeholders , fundada en la ética. Edward
Freeman (1980).
• Ciudadanía
Ci d d í C Corporativa,
ti ffundada
d d en lla política(1990).
líti (1990)
Carroll(2008)
Nada mejor que una buena teoría para una buena práctica .
9
RS: Objetivos de largo plazo
• D
Desarrollo
ll S
Sostenible
t ibl ONU(1981)
ONU(1981):
“El desarrollo que atiende las necesidades de la
generación presente sin comprometer la habilidad
de las futuras generaciones de atender sus propias
necesidades”.
• Metas del Milenio (ONU)(2001):
“Un mundo con menos pobreza, hambre y enfermedad,
mejores posibilidades de sobrevivencia para las madres
y sus hijos, niños mejor educados, iguales
oportunidades
p p
para mujeres,
j y un ambiente más
saludable”.
10
Beneficios de la RS
• S
Segúnú lla encuesta
t d
dell milenio
il i sobre
b RSE aplicada
li d por
Environic International (2005) a más de 25,000 personas
en 23 ppaíses indicó q
que más del 60%% jjuzgag la calidad de
las empresas por estos factores: ética, sensibilidad con
el ambiente y responsabilidad social.
• Las
L corporaciones
i que iimplementan
l t enfoques
f d
de RS se
benefician porque mejoran el manejo de riesgos, una
excelente
e ce e te imagen
age púb
pública,
ca, empleados
e p eados aaltamente
ta e te
calificados, permisos para expandir sus operaciones y
multiplicar su acceso a fondos de capital.
11
RS : Perspectivas estadounidenses
12
RS: Compartir valores
13
RS : Principios
14
RS: Cadenas de valor
“Corporaciones
Corporaciones exitosas necesitan de sociedades
saludables y una sociedad saludable necesita de
corporaciones
p exitosas”.
Porter, M. & Kramer,M. (2006)
15
RS: Respuesta a problemas sociales
(a) genéricos
((b)) impactos
p sociales en la cadena de valor
(c) dimensiones sociales del contexto”.
“Las corporaciones
“L i no pueden
d resolver
l ttodos
d llos
problemas sociales”.
16
RSE: Perspectivas canadienses
RSE:
para la industria minera
Embajadora de Canadá
Genevieve des Rivieres (2006)
17
RS : Moderna industria minera
18
RS: Casos canadienses
Mina Mussel White (2005)
• Placer Dome y Kinross Gold Corporation
• Acuerdos con pueblos aborígenes en Ontario norte:
– Entrenamiento de empleados
– Contratos de corto plazo
– Participación comunitaria
– Protección medio ambiental.
– Participación en beneficios.
19
RS: Políticas de Estado
• Vid
Videos educativos
d ti en llenguas nativas
ti para d
dar a llas
comunidades indígenas un mejor entendimiento de los
procesos relacionados con la industria minera
minera.
20
RS: 10 Reglas de oro
T
Toronto,
t Canada
C d (2002)
22
RS : Pacto Global (ONU)
10 Principios
• D
Derechos
h H Humanos
Principio 1 Apoyar y respetar la protección de los
derechos humanos
Principio 2 No ser cómplice de abusos de derechos
• Ámbito Laboral
Principio 3 Apoyar los principios de libertad de asociación
sindical y el derecho a la negociación colectiva
Principio 4 Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio
23
RS:: Principios ONU
RS
• M
Medio
di Ambiente
A bi
Principio 7 Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos
medioambientales
Principio 8 Promover mayor responsabilidad medioambiental
Principio 9 Alentar el desarrollo y la difusión de las
t
tecnologías
l í respetuosas
t del
d l medio
di ambiente
bi t
• Anti-Corrupción
Principio 10 Las empresas deberán trabajar contra la
corrupción en todas sus formas incluidas la
extorsión y la criminalidad
24
RS: Compromiso global
25
RS: Perspectivas en Europa
Warhurst,A. ( 1998,2002)
• Relaciones entre negocios y ética
Arce (2004) , Cortina (2005), Berebheim ( 2006)
p
Conferencias : Ethical Corporation ((2008))
26
Cambios son necesarios
27
RS: Perspectivas en la India
28
RS: Respeto a la gente
29
RS: Gobierno corporativo
• P
Para ell progreso y ell llogro d
de lla excelencia,
l i lla
organización debe tener un concepto claro de:
“gobierno corporativo”.
Sureschandar et al ( 2001))
30
RS: Motores de negocios
• Los motores (“drivers”) del éxito de los negocios son
variables e incluyen:
- prácticas
á ti comerciales
i l
- trato a los empleados
- compromiso i con lla comunidad
id d y
- respeto por el medio ambiente.
Jose et al (2003) 31
RS : Desarrollo tecnológico
• “T
“Tenemos que estart preocupadosd por los
l cuatrot pilares
il
del desarrollo sostenible: economía, equidad,
empoderamiento
d bi t l ”
i t y ambiental.
Jose et al (2001)
32
RS en la Base de la Pirámide
“Procesos deben empezar con respecto por las
personas en la Base de la Pirámide”
(BOP : Base
B off Pyramid
P id )
Prahalad (2008)
“Diversidad
“Di id d es ttratar
t con dif
diferentes
t iindividuos,
di id ttalentos
l t y
perspectivas que cada persona trae a una organización”.
• Di
Discusión
ió sobre
b ffuturas
t C
Certificaciones
tifi i sociales
i l
• Propuesta de ISO 26000 y 26001
34
II Segunda Parte:
RS en industria minera en Perú
U di
Un diagnóstico
ó ti dde bbase: H
Hechos,
h d
datos
t y percepciones
i para entender
t d llos
conflictos en la minería.
35
RS : Avances en Perú
Problemas estructurales : Pobreza en comunidades andinas.
Aguas y tierras.
Ausencia o débil presencia de Estado
Estado, dispersión de ámbitos
regionales y locales .
Avances en el Marco legal : Canon.
Moderna industria minera: Mayores responsabilidades ambientales
y sociales (DS 042-2003)
• Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo (2007) .
Transparencia : Declaración Anual Social (2008) MINEM.
36
RS: Regulaciones públicas
Marco legal: Leyes y Reglamentos
Avances en Responsabilidad Ambiental
Limites máximos permisibles
Estudios de impacto ambiental :EIA
Programas de mitigación ambiental : PAMA
Normas para cierre de minas
Monitoreo participativo
Entidades de Fiscalización : Gobiernos locales y regionales.
G bi
Gobierno nacional:
i l MINEM
MINEM, OSINERGMIN
OSINERGMIN, MINAM,
MINAM ANA
Defensoria del Pueblo, Fiscalía, Poder Judicial.
37
RS: Auto regulaciones
Entidades Privadas
Transparencia : Campañas
Balances y Auditorías independientes
Códigos de conducta ética
Gremios de la industria minera
Estándares internacionales
Normas del Mercado de Valores
Entidades financieras
Globalización y auto-regulación
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RS: Reportes de la industria
• GRI Iniciativa
I i i ti Global
Gl b l para Reportes
R t
• Instituto Ethos del Brasil
• CERES -Coalición p para la Responsabilidad
p Económica con
Responsabilidad Ambiental (1997)
• AA 1000 Instituto de Rendición de Cuentas
• Responsabilidad Legal,
Legal Social y Ética (1999)
• Indicadores para reportes anuales sociales y financieros
• Perú 2021 : Indicadores sociales
• Balances sociales
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RS: Cumplimiento
“RS es ir más allá de la ley”
40
RS: Buenas prácticas
Transparencia : Portales y reportes.
Comentarios de Stakeholders
• Rendición de cuentas
• Preguntas y Respuestas a expectativas
• A
Aprender
d a escucharh y didialogar
l
• Las “Voces críticas de la sociedad”
• Pasantías
• Auditorías sociales independientes
41
RS : Luces
y Sombras
Antamina: Luces.
Sombras : Complejo metalúrgico de La Oroya
Una de las 10 ciudades mas contaminadas del planeta
Zonas grises : Minería artesanal, informal, ilegal.
• Relaciones comunitarias
• Estudios de Casos: Tintaya, Cusco.
Proyectos frustrados: Tambo grande.
Nuevas miradas y estudios independientes: CIUP, CIES, IEP.
“Islas de bonanza en medio de mares de pobreza”
42
La Oroya: Sombras
43
Antamina: Luces
44
RS: Antamina
La mina más grande de cobre y zinc en el mundo.
San Marcos
Marcos, Ancash,
Ancash Perú
Perú.
45
RS: Premios
Primer reporte social : Antamina en 2001
• P
Premios
i d de gremios
i empresariales
i l
• Sociedad Nacional de Minería, Energía y Petróleo.
• Informes de autoridades oficiales: MINEM
• Estudios de casos : Universidades Pacífico y PUCP
• ONG: Avina, Perú 2021
• Reportes de organizaciones internacionales
• Miradas desde las comunidades
46
Barrick: minería responsable
• Barrick
B i k ganó
ó en ell 2006 ell premio
i dde “E
“Excelencia
l i en R
Responsabilidad
bilid d
Social y Corporativa” de la Agencia de Cooperación Internacional
Canadiense (ACDI) y de la Asociación de Exportadores y Manufactureros
de Canadá.
• Fue reconocida por su Proyecto Integral de Desarrollo en Cuncashca,
ubicado cerca de la mina Pierina, en Huaraz
El proyecto tiene el propósito de elevar la calidad de vida de los pobladores
mediante proyectos sostenibles en las áreas agrícola, ganadera y en la
elaboración de productos.
Es parte de un plan estratégico de desarrollo local sostenible aprobado con
participación de la población comunal.
Grupo de Dialogo Minero visita Mina Pierina en abril, 2008
47
De esta manera se ha logrado la autogestión de la
48
Estudio del caso de RS en
Minera Yanacocha (MY)
Sociedad de Responsabilidad Limitada
49
MY: Compromiso con Cajamarca
B l
Balance S
Social
i l MY (1992
(1992-2001)
2001)
50
MY: Nuestra visión
“Nuestros valores y principios fundamentales
están orientados al fortalecimiento de las
relaciones con la sociedad y los sólidos vínculos
con nuestros trabajadores, sobre la base de la
justicia, respeto y responsabilidad
compartida”.
Balance Social MY 1992-2001
51
La RS en las operaciones
“ El ttema de
d lla RS llo ttenemos que asumir
i ttodos
d
los trabajadores”
52
RS y reportes asociados
Reportes
R t d de lla empresa minera
i :bbalances
l sociales
i l
• Inversión social :1992-2008
• Responsabilidad
p ambiental y social
53
RS y reportes
reportes independientes
“MYSRL es un estudio de caso para todos,
para entender lo difícil que es recuperar la
confianza después de haberla perdido”
Relaciones Comunitarias Newmont (2009)
( )
Oficina del Ombudsman (CAO, 2007)
Banco Mundial (2006)
Defensoría del Pueblo (2005)
54
RS y Confianza
“Como generar confianza
“C fi ?”
“Hay que encontrar una fórmula para establecer confianza
que supere siglos de desconfianza acumulada”
acumulada
La RS como respuesta.
Los diálogos, foros, grupos y las alianzas público-
público
privadas.
El Estado fortalecido con la descentralización local y
regional.
RA: Aguas y enfoque de gestión de cuencas.
55
56
RS: Método cualitativo
Propuesta de Estudio (2006)
Colección de data fuente primaria: Entrevistas a empresarios,
directivos de ONG , autoridades públicas
Entrevistas a Campesinos (as) , Maestros (as)
las “Voces críticas ” y los Silencios en la sociedad.
Herramientas y soporte
p técnico: Grabadora,, consentimiento
informado, transcripción, traducción.
Análisis de las respuestas de las entrevistas
Identificar p
perspectivas
p g
gerenciales y sociales sobre RS
Identificar códigos, familias y redes conceptuales (Atlas t.i.)
Presentación de Resultados : Graficas, tablas, mapas de
Stakeholders . Resultados del estudio (2010)
( )
57
Las preguntas del estudio
¿Qué entiende por RS?
¿Cómo se aplica la RS en MY?
¿Cómo contribuye al Desarrollo Sostenible ?
58
RS en MY: miradas asociadas
“ MY ha despertado a Cajamarca”
59
RS compartida
60
RS: Convicciones
“ La RS es producir eficientemente
eficientemente, económicamente
económicamente, con
cuidado al medio ambiente y con respeto a las
comunidades.”
61
RS : Oportunidades
62
RS para actores diversos
63
RS : Dar y compartir
“D l cuero salen
“Del l llas correas. A más
á cuero, más
á correas””
64
La RS en Cajamarca
“ Cajamarca tiene una tradición cultural cargada
históricamente por haber sido escenario de la
toma de Atahualpa por Pizarro.”
Respuestas
p y silencios
Crisis y conflictos. RS y respuestas a eventos:
a) Choropampa-Magdalena-San
Choropampa Magdalena San Juan (2000)
b) Cerro Quilish (2004)
c)) C
Combayo
b (2006)
65
RS: Cambios
“Es muy difí
“E difícilil cambiar
bi a llas personas””
Cambios responsables desde los orígenes y crecimiento
(1990 1999) a los cambios de enfoque (2007
(1990-1999) (2007-2008).
2008)
Los mineros y sociólogos : las comunidades, la sociedad
rural, las autoridades del Estado.
Gestión de Conflictos sociales y respuestas a crisis
Del asistencialismo y p paternalismo al fortalecimiento
institucional y el empoderamiento local.
“ Hacer poco, pero contundente”
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RS : Compromisos
Acuerdos
A d d de mitigación:
ii ió ex propietarios
i i
Comités de canales y reservorios : COMOCA
Monitoreo participativo: Defensoría del Pueblo
Impactos de la Minería en Agricultura y Ganadería
Eexperiencias sui generis
FONCREAGRO.
CAT Atahualpa “Granja Porcón”
“Di
“Dicen que ahora
h no h
hay contaminación
t i ió pero no sabemos
b sii más
á
adelante habrá”.
“ Mejor,
j , Ud. p
pregúntele
g a las truchas”
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RS Compartida : Una propuesta
La Responsabilidad Social en la teoría es un paradigma orientado al Desarrollo
Sostenible que se expresa en una visión común del futuro esperado y en una forma
de gerenciar las operaciones de organizaciones basadas en valores y principios
éticos compartidos con un conjunto de actores.
La RS se aplica en la práctica mediante acuerdos celebrados entre las empresas con
l comunidades
las id d campesinas
i y llas autoridades
t id d elegidas
l id d democráticamente
áti t ,
basados en el respeto a los derechos y deberes fundamentales de las personas y a
la diversidad cultural.
La RS se expresa en procesos participativos
participativos, diálogos inclusivos
inclusivos, contribuciones
económicas, acciones voluntarias y solidarias así como en la generación de activos
ambientales y sociales e impactos positivos en la vida, educación y salud de las
personas, las comunidades y el desarrollo sostenible del país.
68
Muchas gracias
69
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