Reporte Al 09-07

INDECOPI - SAC Servicio de Atención al Ciudadano
DATA GENERAL DE RECLAMOS
Desde: 2020-01-01 Hasta: 2020-07-02
Oficina(s): ORI CUSCO
Estado: TRÁMITE
Fecha: 2020-07-02
Hora: 16:35
SIGLA ORIGEN DPTO. REGIÓN FECHA MES
NRO. OFICINA ÁREA NRO RECLAMO ESTADO
S OFICINA OFICINA OFICINA REGISTRO REGISTRO
SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000172-2020-SAC- TRÁMIT
1 ORI CUSCO CUS PROVINCIAS CUSCO SIERRA 2020-02-03 02
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E

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(SAC) CUS/RC E

(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
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(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
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(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO TRÁMIT
(SAC) E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
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(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
(SAC) CUS/RC E
AÑO HORA INICIO DE HORA FIN DE REGISTRADO ÚLTIMO ASESOR VÍA DE NRO FECHA DE
TIPO VUELO
REGISTRO REGISTRO REGISTRO POR ENCARGADO PRESENTACIÓN VUELO RECEPCIÓN
2020 09:00:58 MSALDANAA MSALDANAA RECLAMA VIRTUAL
CORREO
2020 09:33:35 11:00:11 CROMAINVILLE CROMAINVILLE 2020-02-28
ELECTRÓNICO
CORREO
2020 09:33:35 11:00:11 CROMAINVILLE CROMAINVILLE 2020-02-28
ELECTRÓNICO
2020 16:08:52 16:13:44 KPALACIOSP KPALACIOSP PERSONAL
2020 17:01:33 KPALACIOSP DLOPEZB RECLAMA VIRTUAL
2020 11:13:56 KPALACIOSP KPALACIOSP RECLAMA VIRTUAL
2020 10:17:06 KPALACIOSP JARIAS RECLAMA VIRTUAL
2020 13:41:21 JARIAS JARIAS PERSONAL
2020 09:40:01 09:58:38 JARIAS JARIAS PERSONAL
INTERNACIONA
2020 15:07:40 15:24:18 JARIAS JARIAS PERSONAL
L
2020 14:12:38 MSALDANAA DVICTORIA RECLAMA VIRTUAL
2020 14:12:38 MSALDANAA DVICTORIA RECLAMA VIRTUAL
2020 19:26:04 KPALACIOSP MNINODEGUZMAN RECLAMA VIRTUAL
2020 15:07:36 MSALDANAA MNINODEGUZMAN RECLAMA VIRTUAL
2020 20:02:49 MSALDANAA DLOPEZB RECLAMA VIRTUAL
2020 11:25:46 MSALDANAA JARIAS RECLAMA VIRTUAL

2020 10:56:48 MSALDANAA DLOPEZB RECLAMA VIRTUAL NACIONAL

MNINODEGUZMA CORREO
2020 13:24:25 13:28:42 MNINODEGUZMAN 2020-06-30
N ELECTRÓNICO
CORREO
2020 13:58:39 DLOPEZB DLOPEZB 2020-06-30
ELECTRÓNICO

2020 16:40:12 KCAMPANA JARIAS RECLAMA VIRTUAL
2020 17:19:44 KCAMPANA DLOPEZB RECLAMA VIRTUAL
2020 17:33:34 KCAMPANA DLOPEZB RECLAMA VIRTUAL
2020 20:47:15 MSALDANAA KCAMPANA RECLAMA VIRTUAL
2020 12:11:54 MSALDANAA MNINODEGUZMAN RECLAMA VIRTUAL NACIONAL
2020 19:43:47 MSALDANAA CROMAINVILLE RECLAMA VIRTUAL

HORA DE NRO. GESTOR DE GESTOR DE TIEMPO DEL GESTOR DE TIEMPO DEL GESTOR DE NATURALEZA DEL
RECEPCIÓN CARTA MEDIACIÓN DERIVACIÓN MEDIACIÓN DERIVACIÓN RECLAMANTE
MSALDANAA PERSONA NATURAL
09:21:00 CROMAINVILLE PERSONA NATURAL
09:21:00 CROMAINVILLE PERSONA NATURAL
KPALACIOSP PERSONA NATURAL
DLOPEZB PERSONA NATURAL
KPALACIOSP PERSONA NATURAL
JARIAS PERSONA NATURAL

DVICTORIA PERSONA NATURAL
DVICTORIA PERSONA NATURAL
MNINODEGUZMAN PERSONA NATURAL

MNINODEGUZMAN PERSONA JURÍDICA
MNINODEGUZMAN PERSONA JURÍDICA
12:47:00 MNINODEGUZMAN PERSONA NATURAL
13:56:00 DLOPEZB PERSONA NATURAL

KCAMPANA PERSONA NATURAL
CROMAINVILLE PERSONA NATURAL

TIPO DE DOCUMENTO DEL NRO DE DOCUMENTO DEL APELLIDO PATERNO DEL APELLIDO MATERNO DEL
NOMBRES DEL RECLAMANTE
RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE
DNI 42414910 HUAMAN LOROTUPA PERCY
DNI 46381129 FUENTES NUÑONCA MELSER
OTROS 17917911-3 MONTECINOS CARTES VALERIA
OTROS 17917911-3 MONTECINOS CARTES VALERIA
DNI 43757050 CONDE SERRANO YOLANDA
DNI 44631606 PRADA ROZAS OSCAR NEALD
DNI 44397818 ORTIZ DE ORUE ROJAS DALIRA CELIA
DNI 23943904 NOA OLAGUIBEL YAQUELIN EPIFANIA
DNI 23992814 MACEDO GUZMAN NICOLAS
DNI 23965602 MOLINA OROSCO JORGE WASHINGTON
DNI 70405753 CARBAJAL CUSIHUAMAN KAREN

DNI 00435763 JARA RODRIGUEZ PIO DANIEL
DNI 23870743 INFANTAS CABALLERO JANETH MARGARITA
DNI 23870743 INFANTAS CABALLERO JANETH MARGARITA
DNI 43497303 GUTIERREZ PINTO JOEL RENZO
DNI 23893841 ANAHUI TAIPE LOURDES JOSEFINA
DNI 19254078 CALDERON HIDALGO ERIK ROGER
DNI 41117755 GONZALES DURAN MARIA ANTONIETA
PASAPORTE AS277068 RUBIELA BRAND GOMEZ RUBIELA BRAND GOMEZ RUBIELA BRAND GOMEZ
MARIA ISABEL GRISALES
PASAPORTE AT663415 MARIA ISABEL GRISALES BRAND MARIA ISABEL GRISALES BRAND
BRAND
DNI 45615825 CONDORENA MADUEÑO LUZ KATERINE
DNI 47766324 SINGONA HUAMANI JUDITH
DNI 48369701 BOCANGEL ZUNIGA FRANK JHOHAN
DNI 46833882 CANDIA SARMIENTO JEAN PAUL STEVE
DNI 45910091 MONTERROSO GRAJEDA CIRILA
DNI 23988285 CHAVEZ DE FERNANDEZ ELIZABETH
DNI 43915809 TORRES HANCCO DAVID
DNI 23859547 CHAVEZ RODRIGUEZ FABIOLA
DNI 41530831 CHAÑI PACO YOVANNA
DNI 72800237 PAREJA RAMOS GABRIELA BELEN
DNI 40624219 BECERRA INFANTAS GUSTAVO ADOLFO
DNI 45936277 SICOS BOBADILLA JIMMY JOEL
DNI 23938237 LOAYZA PINO AIDA HERLINDA
DNI 25003751 LOAIZA CANSINO ANTONIO LIDIO

PASAPORTE PAI580245 SARA PAREJA GONZALEZ SARA PAREJA GONZALEZ SARA PAREJA GONZALEZ
DNI 09870311 CHINGA CORREA ANA LUISA
DNI 73341235 HUAMAN DIAZ RODRIGO ELOY
DNI 25001877 BUSTAMANTE MUÑIZ JOSE LUIS
DNI 41611327 ABARCA MONTEAGUDO DIANA
DNI 44890925 BACA MENACHO LEE JUNIOR
DNI 44890925 BACA MENACHO LEE JUNIOR
DNI 46077155 PEÑA VILLAFUERTE YOJUANY
DNI 46077155 PEÑA VILLAFUERTE YOJUANY
DNI 40556268 CRUZ TORRES ANDER
DNI 72783817 SALAS PAREDES VICTOR AUGUSTO
DNI 29663486 REYES SAJI RONALD
DNI 45591922 MANGA FARFAN KAREN VANESA
DNI 45652124 TORRES SALDIVAR PAMELA LUZ
DNI 72172873 ZAMALLOA ORTEGA ANDRE
DNI 43916124 QUISPE ESPINOZA KARLA
DNI 23922529 CORNEJO OCAMPO ISAIAS JORGE
RUC 20116281253
DNI 23830033 GUILLEN URDAY GLADYS ALICIA
RUC 20490350552
DNI 24004412 BECERRA INFANTAS JOSE ALBERTO
DNI 41080060 COBOS DIAZ FRAN ELVIS

JORGE VON SPRECKELSEN-
PASAPORTE C3JJ30N92 JORGE VON SPRECKELSEN-URIBE JORGE VON SPRECKELSEN-URIBE
URIBE
DNI 24464221 SERRANO PINO SILVIA
DNI 40309409 ARAGON PAZ MANUEL GONZALO
DNI 44505550 FLORES CUCCHI ANDY
DNI 43622820 RAMOS VILLARES DINO VIMARE
DNI 23992705 JOHUANCHI MARCA JOEL
DNI 42947479 CONTRERAS BUSTOS GUILLERMO
DNI 01296816 FLORES SOSA LUZBY PETRONILA
DNI 23895928 JIHUALLANCA ALIRE PERCY

DNI 45424201 PINEDO PORTUGAL JOCELYN
DNI 23854370 MENENDEZ DEZA CARLOS ANTONIO
DNI 71741372 SISNIEGAS CABRERA KIMBERLY SCARLETT
DNI 43526362 ARIAS CALLE NAISSER
DNI 46779603 QUISPE AGUILAR YOJAN
DNI 01216381 PINAZO BARRIGA EULOGIO AMADEO
DNI 40879609 URRUTIA CONCHA JIMMY ANTHONY
DNI 71417256 CHURA ZEBALLOS ALVARO BRYAN
DNI 42378463 RODRIGUEZ CHAMPI REYNA
DNI 23983149 HUAMAN PILLCO MARIA ELENA
DNI 45795724 TAMAYO VARGAS LEOVIC
DNI 47686455 SANCHEZ CHUQUIMANGO ROSA ESMERALDA
DNI 42956781 GALLEGOS MEJIA NERI
DNI 45498305 RAMIREZ HUISA HANS SEGUNDO
DNI 73024017 VARGAS ARIAS GABRIELA
DNI 45245484 CHUMPITAZ MARTINEZ RONALD VLADIMIR
DNI 23819302 LAZO CARDENAS CORONADO WILFREDO
PASAPORTE 535477419 Samantha Eva Wright Samantha Eva Wright Samantha Eva Wright
DNI 70451163 JIMENEZ OBANDO MEDARDO FIDEL
DNI 42502363 VALENCIA BACA YAHAYRA MELANIA

GÉNERO DEL EDAD DEL OCUPACIÓN DEL NACIONALIDAD DEL
RAZÓN SOCIAL DEL RECLAMANTE
M 0
M 0
F 0 CHILENO/A
F 0 CHILENO/A
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
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F 0
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F 0
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F 0
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0
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M 0 PERUANO/NA
F 0
M 0
M 0
M 0
M 0
M 0
M 0 PERUANO/NA
M 0 PARAGUAYO/A
F 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
0 SKY VIAJES Y TURISMO SRL.
F 0 PERUANO/NA
ANDINE SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA-ANDINE
0
S.R.L.
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 ALEMÁN/NA
F 0
M 0
M 0
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
M 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
F 0 PERUANO/NA
M 0
F 0
F 0
F 0
F 0
M 0
M 0
F 0
M 0 PERUANO/NA
F 0
PAÍS DEL DEPARTAMENTO DEL PROVINCIA DEL DISTRITO DEL
PERU CUZCO CUZCO SAN SEBASTIAN
PERU CUZCO ESPINAR ESPINAR
CHILE
CHILE
PERU CUZCO URUBAMBA URUBAMBA
PERU CUZCO CUZCO WANCHAQ
PERU CUZCO CUZCO CUZCO

PERU CUZCO URUBAMBA HUAYLLABAMBA
PERU CUZCO LA CONVENCION QUELLOUNO
ESPAÑA
ESPAÑA
PERU CUZCO CANCHIS SICUANI
PERU CUZCO CUZCO SANTIAGO
PERU CUZCO CALCA CALCA

ESPAÑA
PERU CUZCO CUZCO SAN JERONIMO
ALEMANIA
PERU CUZCO CUZCO SAYLLA

PERU CUZCO CALCA PISAC
PERU CUZCO CANCHIS SICUANI
PERU LIMA LIMA CHORRILLOS
INGLATERRA
PERU CUZCO ANTA CACHIMAYO

DIRECCIÓN DEL RECLAMANTE
TOMAS KATARI E-13
calle 7 cajones 107
PACA CALLE S/N
URB. SANTA ROSA Y-7
URB. MORALES BERMUDES MZ. B LT. 22
AV. REPUBLICA DE ARGENTINA URB. PARQUE INDUSTRIAL MZ. E LT. 11
AV HUAYRUROPATA N° 1000
URB. PICCHU ALTO MZ. B LT. 2-A
VILLA EL MIRADOR MZ. C LT. 10

URB.MAGISTERIAL 2DA.ETAPA C-1
AV. HUAYRUROPATA 1301
AV. HUAYRUROPATA 1301
URB. KENNEDY A D-13 4TO PISO
CONJ.HAB.PACHACUTEC BLOCK N 303
ASOC. SAN JUAN BAUTISTA S/N
SECTOR TINCURI BAJO - PAMPA ESPERANZA

PAIS COLOMBIA, DEPARTAMENTO: ANTIOQUIA, CIUDAD ITAGÜÍ, BR: DITAIRES, CRA 63#33-60 URB TORRES DE BARCELONA
APTO 1618
PAIS COLOMBIA, DEPARTAMENTO: ANTIOQUIA, CIUDAD ITAGÜÍ, BR: DITAIRES, CRA 63#33-60 URB TORRES DE BARCELONA
APTO 1618
AV AREQUIPA 352 CALLEJON
ASOC. DE VIV. SANTA FE MZ. F LT. 1
AV. RICARDO PALMA A-8 APV SIPASPUCYO
AV. QOSQO URB. SAN JUDAS CHICO MZ. B LT. 4
CALLE 3 DE MAYO LT. A-3 URB. MANAHUAÑUNCA
CALLE JOSE OLAYA B 1 URB.CERCADOPATA
Av Grau # 438
CALLE GRAU 911
URB. TTIO G-1-7 DPTO. 601
AV. QOSQO URB. SAN JUDAS CHICO MZ. B LT. 4
AV. NICARAGUA URB. QUISPICANCHI MZ. G LT. 4
A.H.TORRECHAYOC H-4
Av. La Cultura J-8 Dpto. 801 urb. Quispicanchis
UB LOS NOGALES CALLE CHIMU B 21

URB. PROGRESO JR. URCOS A-9 DPTO. 801
AV. LOS INCAS D-301 TAMBOHUACSO
URB.LARAPA GRANDE F-2-3 DPT.301
urb santa teresa d1
CALLE NUEVA ALTA 757
CALLE NUEVA ALTA 757
Urb. Santa Teresa E-15
Urb. Santa Teresa E-15
Avenida Alemania Federal B-1B esquina con calle Perú
AV. GARCILASO 701
JR. LAMAY F-5 3ER PISO URB. PROGRESO
Av Antonio Lorena 234
APV VILLA VICTORIA B-1
PSJ. LOS KANTUS URB. LA FLORIDA MZ. D LT. 10
CALLE RETIRO 421
CALLE SANTA CATALINA ANCHA 366 INT. 3
ANCHA DE SANTA CATALINA 366
CALLE CARMEN QUICLLO 226
CARMEN QUICLLO 220
URB.QUISPICANCHIS G-4
PSJE. STA. INES 105 APVLOS SAUCES DE LA PRADERA LOTE C1
SCHÖNHAUSER ALLEE 126, 10437 BERLIN, DEUTSCHLAND
CALLE JOSE GALVEZ S/N
URB. VERSALLES A-2-2
C.H HILARIO MENDIVIL I-E-302
APV. FEDETAC B-2
CALLE COINQUISTA E -4
AV.HUAYRUROPATA 1623
AV. ASOCIACION I-13 URB. HUANCARO
URB. VISTA ALEGRE MZ. G LT. 12

URB. SANTA TERESA CHICO D-7
URB.SANTA MONICA N-7 RICARDO PALMA
Teofilo Benavente Velarde k8 - Magsiterio
CALLE QUINSA SOLAR C 4
CALLE CHILE URB. UCCHULLO GRANDE MZ. R LT. 12
AV. AREQUIPA 346
LA MAR S/N
PSJ. CHAVEZ 312 URB. SANTA ROSA
COMUNID.CAMPESINA SUNCCO ETAPA II LT. 32
JR. JOSE DE SAN MARTIN 4 URB. ERNESTO GUNTHER
CALLE CLORINDA MATTO 389
BLOCK 40 DPTO. 4B VILLA MILITAR OESTE, MATELLINI
AVENIDA GARCILASO 415
Urb. Túpac Amaru A-12b
CALLE COLLACALLE 398
Avenida illary E 51
URB. MANUEL PRADO K-6-A
Flat A 241 Camden Road London N7 0HR
JR. HUASCAR 166
A.V.C. QUINTA LOS PINOS LT. B-1

TELÉFONO1 DEL TELÉFONO2 DEL
REFERENCIA DEL RECLAMANTE
RECLAMANTE RECLAMANTE
982050021
920736118
A DOS CUADRAS DEL ESTADIO NOGAL PAMPA, CASA DE DOS PISOS, HACIA DENTRO , MURO, PUERTA
921022505 984409840
COLOR ROJA
931027048
914044718
984785217
A UNA CUADRA DEL ESTADIO GARCILASO 984623137
UNA CUADRA ANTES DEL COLEGIO SIMÓN BOLIVAR 974221280
A DOS CUADRAS DEL ESTADIO DIEGO QUISPE TTITO 963611717

957188442
984331519
984331519
984733535
984252519
944945118
944945118
944945118
982807454
3128344885
´35062522495
961315850
984199309
974319943
974315407
982041610
984908067
959191017
984613717
965044748
967258359
999884736
999884736
977132490
990865080
940713174
999884736
34608461070
924775396
941445873
954718699
964301455
991592505
991592505
939344726
939344726
942346627
930456070
984503022
958071537
984152656
991829180
941467398
984613191
984298913
COSTADO DEL COLEGIO NORMAL SANTA ROSA
984939393
999918635
00491732931730
984996197
984478600 984478600
959375051
959383507
976450090
967743033
984661160
984341213
992854141
953619005
940370839
992211661
947331950
950819580
951653995
992676161
957354542
999018130
993593509
951429329
984410966
941467474
974619379
946117827
945688274
00447867398717
932268708 +51932268708
984727656
EMAIL2 DEL RECLAMANTE TIENE CASILLA NATURALEZA REP. TIPO DE DOCUMENTO REP. LEGAL
EMAIL1 DEL RECLAMANTE
RECLAMANTE ELECTRÓNICA LEGAL RECLAMANTE
percyhuaman10@gmail.com NO
melser-45@hotmail.com NO
VALERIA.MONTECINOSCARTES@GMAIL.CO
NO
M
VALERIA.MONTECINOSCARTES@GMAIL.CO
NO
M
YOISOL_2007@HOTMAIL.COM NO
ocki875@gmail.com NO
dalytaoor@hotmail.com NO
yaquelin.noa@essalud.gob.pe NO
NIMAGU77@YAHOO.COM NO
JWMOLINAOROSCO@GMAIL.COM NO
KARENCC1@HOTMAIL.COM NO
info@jaraabarcaabogados.com NO
janethinfantas@hotmail.com NO
janethinfantas@hotmail.com NO
renzitogp@hotmail.com NO
klanylou@gmail.com NO
erick20_c@yahoo.es NO
maricita080277@hotmail.com NO
rubibrand@gmail.com NO
mariaisabelgrisales@hotmail.com NO
lucero133cm@gmail.com NO
judi_sh@hotmail.com NO
fajo.zuni@gmail.com NO
jp_life359@hotmail.com NO
ubimonterroso@gmail.com NO
elizabeth.chavez01@hotmail.com NO
dddaaavvviiiccciiitttooo@gmail.com NO
fabi_chavez@hotmail.com NO
yovixilen@gmail.com NO
gbpramos@hotmail.com NO
tavobecerra@hotmail.com NO
jpelpapi_399@hotmail.com NO
aidalp03@hotmail.com NO
RESERVASCUSCOHUAYRA@GMAIL.COM NO
sara.pareja.gonzalez@gmail.com NO
gaiagodess@gmail.com NO
rodrigo20055@hotmail.com NO
jolubumu@hotmail.com NO
diana.abarca@hotmail.com NO
bravebrain123@gmail.com NO
bravebrain123@gmail.com NO
yupevi.26@gmail.com NO
yupevi.26@gmail.com NO
anderct@yahoo.com NO
vic-salas@hotmail.com NO
ronald_rs@hotmail.com NO
vanesamangafarfan85@gmail.com NO
pamtorres14@gmail.com NO
andrezamalloa.o@gmail.com NO
KARLITA040586@GMAIL.COM NO
gerencia@skyperu.com NO
NO
ventas@andinecusco.com NO
NO
joseabecerrai@outlook.com NO
FRANCOBOSDIAZ2013@GMAIL.COM NO
JORGEVONSPRECKELSEN@GOOGLEMAIL.
NO
COM
ljubica2688@gmail.com NO
zalo_24@hotmail.com NO
andy.fc.management@gmail.com NO
dinovrv@hotmail.com NO
JOHUANCHI@GMAIL.COM NO
gcb22@hotmail.com NO
luzbyflores@gmail.com NO
percyalire@gmail.com NO
pinedojocelyn@gmail.com NO
camedxy@gmail.com NO
k.scarlett.s@hotmail.com NO
almadeochentas@hotmail.com NO
yohans_91@hotmail.com NO
pinazoamadeo10@gmail.com NO
jimmy.urrutia.ju@gmail.com NO
churaxx.01@gmail.com NO
jazmin_7720@hotmail.com NO
pyty755@outlook.com NO
ltamayo.vargas@gmail.com NO
adriezio19@gmail.com NO
neritaycusco1@gmail.com NO
hans_st87@hotmail.com NO
gvargasarias.14@gmail.com NO
dianacaya@gmail.com NO
cwlazo7@yahoo.com NO
samanthaew@hotmail.com NO
medardojimenez@outlook.com NO
yahayra_val@hotmail.com NO
NRO DE DOCUMENTO REP. LEGAL APELLIDO PATERNO REP. LEGAL APELLIDO MATERNO REP. LEGAL NOMBRES REP. LEGAL
RAZÓN SOCIAL REP. LEGAL PAÍS REP. LEGAL DEPARTAMENTO REP. LEGAL PROVINCIA REP. LEGAL DISTRITO REP. LEGAL
RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE
DIRECCIÓN REP. LEGAL REFERENCIA REP. LEGAL TELÉFONO1 REP. LEGAL TELÉFONO2 REP. LEGAL EMAIL1 REP. LEGAL
RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMANTE
EMAIL2 REP. LEGAL CALIFICACIÓN NATURALEZA DEL TIPO DE DOCUMENTO DEL NRO DE DOCUMENTO DEL
RECLAMANTE RECLAMANTE RECLAMADO RECLAMADO RECLAMADO
0 PERSONA JURÍDICA RUC 20605310495



0 PERSONA NATURAL RUC 20600108272

APELLIDO PATERNO DEL APELLIDO MATERNO DEL NOMBRES DEL
RECLAMADO RECLAMADO RECLAMADO
RAZÓN SOCIAL DEL RECLAMADO CIIU
VTA. MAY. MATERIALES DE

QUIMISA PERU S & A E.I.R.L.
CONSTRUCCION.
NEOMUNDO INTERNATIONAL S.A.C. AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
CENTRO TEXTIL QUECHUA CHINCHERO VTA. MAY. PRODUCTOS TEXTILES.
ACLLAS TEXTIL QUECHUA VTA. MAY. PRODUCTOS TEXTILES.
VTA. MIN. OTROS PRODUCTOS EN

INSTITUCION NUEVO HORIZONTE SAC
ALMACEN.
LINIO PERU S.A.C. - LINIO PERU TELECOMUNICACIONES

INSTITUCION NUEVO HORIZONTE SAC
ALMACEN.
OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES

CREDICALL COLOMBIA LTDA. SUCURSAL DEL PERU
NCP.
GRUPO UMALLIQ S.A.C. AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
OTROS TIPOS INTERMEDIACION

BANCO PICHINCHA
MONETARIA.
TRANSPORTE NO REGULAR POR VIA

AEROVIAS EMPRESA DE CARGO, S.A. DE C.V. DE PERU, AEROMEXICO CARGO SUCURSAL PERU
AEREA.
BANCO FALABELLA PERU S.A
MONETARIA.
CONECTA RETAIL S.A. VTA. MIN. EQUIPO DE USO DOMESTICO.

BANCO BBVA PERU
MONETARIA.
BANCO PICHINCHA
MONETARIA.
FINANCIERA OH! S.A. O FINANCIERA OH S.A.
MONETARIA.
SUB CAFAE MIN EDUCACION DIR.REG.CUSCO REGULACION DE ACTIVID.ORGANISMOS
BANCO INTERNACIONAL DEL PERU-INTERBANK
MONETARIA.
BANCO DE LA NACION
MONETARIA.
MIBANCO - BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
MONETARIA.
OTROS TIPOS TRANSPORTE REG. VIA
INCA RAIL S.A.
TER.
INCA RAIL S.A.
TER.
BANCO FALABELLA PERU S.A
MONETARIA.
BANCO DE CREDITO DEL PERU
MONETARIA.
MONETARIA.
BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
MONETARIA.
MIBANCO - BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
MONETARIA.
MONETARIA.
OTROS TIPOS DE INTERMEDIACION
CREDISCOTIA FINANCIERA S.A.
FINANC.
MONETARIA.
PACIFICO COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS PLANES DE SEGUROS DE VIDA
MONETARIA.
SCOTIABANK PERU SAA
MONETARIA.
MONETARIA.
MONETARIA.
OTRAS ACTIV.RELAC. CON SALUD
ONCOSALUD S.A.C.
HUMANA
SCOTIABANK PERU SAA
MONETARIA.
MONETARIA.
INCA RAIL S.A. TRANSPORTE POR VIA FERREA.
OLVA COURIER S.A.C ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A VTA. MIN. EN ALMACENES NO ESPECIALIZ.

BANCO DE LA NACION
MONETARIA.
COMERCIAL COLRIDE S.A.C. VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
SKY AIRLINE PERU S.A.C. OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTES.
DESPEGAR.COM PERU SAC AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
SKY AIRLINE PERU S.A.C. OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTES.
DESPEGAR.COM PERU SAC AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
COLEGIOS PERUANOS S.A. ENSEÑANZA SUPERIOR
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS S.A. ENSEÑANZA SUPERIOR

TRANSPORTES CROMOTEX S.A.C.
TER.
FINANCIERA EFECTIVA S.A.
FINANC.
MONETARIA.
ADIDAS PERU S.A.C VTA. MAY. PRODUCTOS TEXTILES.
MONETARIA.
MONETARIA.
MONETARIA.
SCOTIABANK PERU SAA
MONETARIA.
SCOTIABANK PERU SAA
MONETARIA.
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A VTA. MIN. EN ALMACENES NO ESPECIALIZ.
LIRA APAZA LUIS ALBERTO ACTIVIDADES JURIDICAS

MACHUPICCHU TERRA SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA-MACHUPICCHU OTROS TIPOS TRANSPORTE REG. VIA
TERRA S.R.L. TER.
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE AREQUIPA S.A. - CAJA AREQUIPA
MONETARIA.
TIENDAS PERUANAS SA OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR.
CORPORACION AUTOMOTRIZ DEL SUR S.A. VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES.

BANCO DE COMERCIO
MONETARIA.
MONETARIA.
RENZO COSTA S.A.C. FAB. DE ARTICULOS DE PIEL.
CREDISCOTIA FINANCIERA S.A.
FINANC.
BANCO DE LA NACION
MONETARIA.
SAGA FALABELLA S A
ALMACEN.
HOMECENTERS PERUANOS S.A. VTA. MIN. ARTICULOS DE FERRETERIA.
SOLIDEZ EMPRESARIAL S.A. HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS.

VTA. MIN. DE ALMACENES DE ART.
PANDERO S.A. EAFC
USADOS.
JUNTOZ PERU S.A. OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA.
MONETARIA.
CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A.
MONETARIA.
TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A.
ALMACEN.
BANCO DE LA NACION
MONETARIA.
AMERICA MOVIL PERU S.A.C. TELECOMUNICACIONES
PROMOTORA DE TURISMO NUEVO MUNDO S.A.C. AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
DOMINO CELL VTA. MIN. EQUIPO DE USO DOMESTICO.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE INTELECTUALES, LIDERES Y EMPRESARIOS
MONETARIA.
CORPORACION AUTOMOTRIZ DEL SUR S.A. VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES.
ENTRADA YA S.A.C. OTRAS ACTIVID.ENTRETENIMIENTO NCP.
PLASTIPLAS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA - PLASTIPLAS S.R.L. OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR.
PROMOTORA DE TURISMO NUEVO MUNDO S.A.C. AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTIC.
COMPAÑIA DE SERVICIOS DE TRANSPORTE AEREO AMASZONAS S.A.-SUCURSAL DEL PERU TRANSPORTE REGULAR VIA AEREA.
ROM OUTSOURCING S.A.C. VTA. MIN. EQUIPO DE USO DOMESTICO.
TELEDISTRIBUCION SA OTRAS ACTIVID.ENTRETENIMIENTO NCP.

PAÍS DEL
ACTIVIDAD ECONÓMICA MATERIA
RECLAMADO
COMERCIO MAYORISTA DE OTROS PRODUCTOS VENTA DE OTROS PRODUCTOS PERU
AGENCIAS DE VIAJE Y OTROS SERVICIOS DE TRANSPORTE ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES PERU
TIENDAS POR DEPARTAMENTO, BAZARES Y CONEXOS VENTA DE OTROS PRODUCTOS PERU
TELECOMUNICACIONES VENTA DE EQUIPOS TELEFÓNICOS PERU
SERVICIOS PROFESIONALES, TECNICOS Y OTROS OTROS SERVICIOS PARA EMPRESAS PERU
AGENCIAS DE VIAJE Y OTROS SERVICIOS DE TRANSPORTE SERVICIOS TURÍSTICOS DIVERSOS PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO PRÉSTAMO PERSONAL PERU
TRANSPORTE POR VIA AEREA TRANSPORTE DE PASAJEROS PERU

SISTEMA FINANCIERO BANCARIO TARJETA DE CRÉDITO PERU
COMERCIO MINORISTA DE LINEA BLANCA, MARRON Y OTRAS VENTA DE ELECTRODOMÉSTICOS PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO REFINANCIAMIENTO PERU
SERVICIOS VARIOS OTROS SERVICIOS PERU
TRANSPORTE TERRESTRE Y OTROS TIPOS DE TRANSPORTE TRANSPORTE DE PASAJEROS PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO CUENTA DE HABERES PERU
SISTEMA FINANCIERO NO BANCARIO CRÉDITO DE CONSUMO PERU
SEGUROS SEGURO DE SALUD PERU
SERVICIOS DE SALUD HUMANA SERVICIOS DE CONSULTORIO Y EMERGENCIA PERU

SISTEMA FINANCIERO BANCARIO TARJETA DE DEBITO PERU
SERVICIOS VARIOS OTROS SERVICIOS PERU
SUPERMERCADOS, BODEGAS, MINIMARKETS Y SIMILARES VENTA DE ELECTRODOMÉSTICOS PERU
EDUCACION SUPERIOR GESTIÓN ADMINISTRATIVA PERU
EDUCACION SUPERIOR SERVICIOS DE ENSEÑANZA PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO CRÉDITO DE CONSUMO PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO CUENTA DE AHORROS PERU
SUPERMERCADOS, BODEGAS, MINIMARKETS Y SIMILARES VENTA DE ELECTRODOMÉSTICOS PERU
SERVICIOS PROFESIONALES, TECNICOS Y OTROS ASESORÍA JURÍDICA LEGAL PERU
COMERCIO MINORISTA DE OTROS PRODUCTOS VENTA DE OTROS PRODUCTOS PERU

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y
VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS PERU
MOTOCICLETAS
OTRAS ACTIVIDADES MANUFACTURERAS FABRICACIÓN DE ARTÍCULOS ARTESANALES PERU

COMERCIO MINORISTA DE ARTICULOS DE FERRETERIA Y
VENTA DE PRODUCTOS PARA MEJORAR EL HOGAR PERU
AFINES
HOTELES Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE RECEPCIÓN DE EVENTOS PERU
SERVICIOS PROFESIONALES, TECNICOS Y OTROS OTROS SERVICIOS PARA EMPRESAS PERU
SISTEMA FINANCIERO BANCARIO CRÉDITO DE CONSUMO PERU
TELECOMUNICACIONES VENTA DE EQUIPOS TELEFÓNICOS PERU
VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS VENTA DE REPUESTOS PARA VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS PERU
ACTIVIDADES ARTISTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y
OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO PERU
ESPARCIMIENTO
TRANSPORTE POR VIA AEREA TRANSPORTE DE PASAJEROS PERU

ACTIVIDADES ARTISTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y
CONCIERTOS PERU
ESPARCIMIENTO
DEPARTAMENTO DEL PROVINCIA DEL DISTRITO DEL
DIRECCIÓN DEL RECLAMADO REFERENCIA DEL RECLAMADO
RECLAMADO RECLAMADO RECLAMADO
LIMA LIMA PUENTE PIEDRA PROVVIV.SANTA JUANA DE C - -
AV. ANGAMOS ESTE NRO. 2681 C.H. LAS TORRES DE

LIMA LIMA SAN BORJA
LIMATAMBO
CUZCO URUBAMBA CHINCHERO CALLE MIRAFLORES S/N
CUZCO URUBAMBA CHINCHERO CALLE MIRAFLORES S/N
LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO LAS GEMAS 166 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO RIO DE LA PLATA 167 PISO 7
LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO LAS GEMAS 166 -
LIMA LIMA SURQUILLO REPUBLICA DE PANAMA 5063 OFICINA 501
LIMA LIMA MIRAFLORES PASEO DE LA REPÚBLICA N ° 6236 OFICINA 1501 PISO 15
CUZCO CUZCO CUZCO AV GARCILAZO 505-509
CALLAO CALLAO CALLAO ELMER FAUCETT N° 2823 PISO 3

LIMA LIMA SAN BORJA CARPACCIO 250 PISOS 4,8,9,10 Y 12
LAMBAYEQUE CHICLAYO CHICLAYO LUIS GONZALES 1315 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO REP DE PANAMA 3055 -
LIMA LIMA MIRAFLORES RICARDO PALMA 278 OVALO CENTRAL DE MIRAFLORES
LIMA LIMA SAN BORJA AVIACION 2405 PISO 9 - EDIFICIO SAN SEBASTIAN
CUZCO CUZCO WANCHAQ INFANCIA 407 OFICINA SUB CAFAE CUSCO
LIMA LIMA LA VICTORIA CARLOS VILLARAN 140 -
LIMA LIMA SAN BORJA JAVIER PRADO ESTE 2499 -
LIMA LIMA SURQUILLO REPUBLICA DE PANAMA 4575 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO AUGUSTO PEREZ ARANIBAR 1872 -
LIMA LIMA SAN BORJA CARPACCIO 250 PISOS 4,8,9,10 Y 12
LIMA LIMA LA MOLINA CENTENARIO 156 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO RICARDO RIVERA NAVARRETE 600 -
LIMA LIMA SURQUILLO REPUBLICA DE PANAMA 4575 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO PASEO DE LA REPUBLICA 3587 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO JUAN DE ARONA 830 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO CANAVAL Y MOREYRA 522 CRUCE CON REPUBLICA DE PANAMA
LIMA LIMA SAN ISIDRO REPUBLICA DE PANAMA 3461 -
LIMA LIMA LINCE GRAL.ALVAREZ DE ARENALES 1775 C.C.ARENALES
LIMA LIMA SURQUILLO ANGAMOS ESTE 1805 PISO 10 OF 5 Y PISO 11 OF 6A
LIMA LIMA MIRAFLORES JULIAN ARIAS ARAGUEZ 250 A LA ESPALDA DE WONG
LIMA LIMA SANTIAGO DE SURCO MANUEL OLGUIN 327 EDIFICIO TORRE OLGUIN
LIMA LIMA SANTIAGO DE SURCO MANUEL OLGUIN 327 EDIFICIO TORRE OLGUIN
LIMA LIMA JESUS MARIA SAN FELIPE 1109 -
AREQUIPA AREQUIPA CERRO COLORADO VILLA HERMOSA 1013 -
LIMA LIMA SANTIAGO DE SURCO SANTORIN 167 -
LIMA LIMA MIRAFLORES 28 DE JULIO 1011 -
LIMA LIMA SURQUILLO ANGAMOS ESTE 1805 PISO 10 OF 5 Y PISO 11 OF 6A
CUZCO CUZCO SAN SEBASTIAN -- -
CUZCO CUZCO CUZCO RECOLETA 604 -
CUZCO CUZCO WANCHAQ AV. DIAGONAL RAMON ZABALETA NRO. 106A UNA CDRA DE LA PLAZUELA GARCILAZO
LIMA LIMA SAN BORJA AVIACION 2405 PISO 7
CUZCO CUZCO WANCHAQ MANCO INCA 200 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO CANAVAL Y MOREYRA 452 454 PISOS 1,2,6 Y MEZZANINE
LIMA LIMA SAN ISIDRO DOS DE MAYO 674 ALT.CDRA 7 AV.JAVIER PRADO OESTE

LIMA LIMA SAN BORJA AVIACION 2405 PISO 5
LIMA LIMA SAN ISIDRO CAMINO REAL 1050 -
LIMA LIMA SAN ISIDRO DOS DE MAYO 382 CDRA 3 Y 4 J. PRADO OESTE
LIMA LIMA SAN ISIDRO JAVIER PRADO OESTE 1586 -
LIMA LIMA MIRAFLORES BENAVIDES 1555 PISO 10
LIMA LIMA SAN ISIDRO LAS BEGONIAS 545 -
LIMA LIMA LA VICTORIA NICOLAS ARRIOLA 480 -
CUZCO CUZCO CUZCO AL.TRIUNFO NRO. 392 INT. 218 (OFICINA 2018) -
CUZCO CUZCO CUZCO C.C. REAL PLAZA SEGUNDO PISO LOCAL 45-D
CUZCO CUZCO WANCHAQ GARCILASO 415 ENTRE GARCILASO Y WUAYNA KAPAQ
CUZCO CUZCO WANCHAQ MANCO INCA 200 -
LIMA LIMA JESUS MARIA MOGABUROS 112 -
CUZCO URUBAMBA URUBAMBA MARISCAL CASTILLA 100 FRENTE A LA POLLERIA CANDILES
CUZCO CUZCO CUZCO JOSE PARDO 801 -

FRENTE AL CORICANCHA FACHADA
CUZCO CUZCO CUZCO EL SOL 574
CREMA
AV. COLLASUYO NRO. 2964 INT. M107 (CC REAL PLAZA CUZCO
CUZCO CUZCO CUZCO -
M-107)
PISO 5/CRUCE CON CALLE JOSE
LIMA LIMA MIRAFLORES JORGE CHAVEZ 275
GALVEZ
TELÉFONO2 DEL
TELÉFONO1 DEL RECLAMADO
RECLAMADO
990227731
000,00
044221540/999889406/972503305
931027048
-----
-----------
2111234
080100222
211- 8600 - ANEXOS 7754
519-2000 ANEXO 2349
513-8000 ANEXO 8370,,,982807454
4275600 ANEXO 9691,,984199309
4275600 ANEXO 9691
974315407
513-8000 ANEXO 8370
211- 8600 - ANEXOS 7754
211- 8600 - ANEXOS 7754,013119074/
967258359
211- 8600 - ANEXOS 7754
977132490
513-7900 - ANEXO 2095

211- 8600 - ANEXOS 7754
519-2000 ANEXO 2349
017111260
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+51) (1) 500900
211- 8600 - ANEXOS 7754
4275600 ANEXO 9691
000
0000
513-6000 ANEXO 2310,513-6000 ANEXO 2518-2519,513-6000 ANEXO 2347,513-6000 ANEXO 2346,513-6000 ANEXO 2343,513-6000
ANEXO 2351
4275600 ANEXO 9691
941826901
519-2000 ANEXO 2349,,NULL

943602774
994215418
211- 8600 - ANEXOS 7754
016107900
519-2000 ANEXO 2349
613-1000 - ANEXO8007,613-1000 - ANEXO 8007
NULL
963792285
984410966
084270350
940153001
000
0000
0000
EMAIL1 DEL RECLAMADO
NULL
ATENCIONALCLIENTE@NUEVOHORIZONTE.EDU.PE
SAC.INDECOPI@LINIO.COM,VICTOR.GUTIERREZ@LINIO.COM,OCKI875@GMAIL.COM
SERVICIOALCLIENTE@CREDICALLPERU.COM
RESERVAS@GRUPOUMALLIQ.COM,SERVICIOALCLIENTE@GRUPOUMALLIQ.COM,DIRECCION@GRUPOUMALLIQ.COM,DIRECCION@GRUPOUMALLIQ.COM
NOTIENE@NOTIENE.COM
NOTIENE@NOTIENE.COM
ISANCHEZCU@BANCOFALABELLA.COM.PE
JREANO@EFE-LC.COM.PE,EBELLINA@EFE-LC.COM.PE,JCAUTTER@EFECTIVA.COM.PE,PESPEJO@EFE-LC.COM.PE
RECLAMOS.SAC.INDECOPI@BBVA.COM
NULL
SACINDECOPI@SOMOSOH.PE
ASISLEGALCUSCO@GMAIL.COM
INTERBANK_INDECOPISAC@INTERCORP.COM.PE
MGAVIDIA@BN.COM.PE
REQUERIMIENTOSINDECOPI@MIBANCO.COM.PE,KRIVERA@MIBANCO.COM.PE,ROMULO.NUNEZ.S@MIBANCO.COM.PE,PATRICIA.TIBURCIO.S@MIBANCO.COM.PE,MARICITA080277@HOTMAIL.COM
MPECEROS@INCARAIL.COM,KANGOLA@INCARAIL.COM,CONTACTCENTER@INCARAIL.COM
ISANCHEZCU@BANCOFALABELLA.COM.PE,PGAVANCHOYU@BANCOFALABELLA.COM.PE,CRIADOLAWCONSULTING@GMAIL.COM,ABLASB@BANCOFALABELLA.COM.PE
NGONZALES@BCP.COM.PE,PEDIDOSLEGAL@BCP.COM.PE,KROSALES@BCP.COM.PE,JUDI_SH@HOTMAIL.COM
NGONZALES@BCP.COM.PE,PEDIDOSLEGAL@BCP.COM.PE,KROSALES@BCP.COM.PE
RECLAMOSSAC@BANBIF.COM.PE,JP_LIFE359@HOTMAIL.COM
REQUERIMIENTOSINDECOPI@MIBANCO.COM.PE,KRIVERA@MIBANCO.COM.PE,ROMULO.NUNEZ.S@MIBANCO.COM.PE,PATRICIA.TIBURCIO.S@MIBANCO.COM.PE
SAC.ENTESREGULADORES@CREDISCOTIA.COM.PE
INTERBANK_INDECOPISAC@INTERCORP.COM.PE,COBRANZA@INTERCORP.COM.PE
PAUPAREDES@PACIFICO.COM.PE,PEDIDOSREGULADORES@PACIFICO.COM.PE
RECLAMOSSAC@BANBIF.COM.PE,GBPRAMOS@HOTMAIL.COM
EREGULSBP@SCOTIABANK.COM.PE,RICARDO.PALOMINO@SCOTIABANK.COM.PE
RECLAMOSSAC@BANBIF.COM.PE,JPELPAPI_339@HOTMAIL.COM
CONTACTOS@ONCOSALUD.PE,MROJASRA@AUNA.PE
SERVICIOALCLIENTE@OLVA.COM.PE
JAMALLQUI@FALABELLA.COM.PE,ASANCHEZ@FALABELLA.COM.PE,XISALAZAR@FALABELLA.COM.PE,LOSORES@FALABELLA.COM.PE
MGAVIDIA@BN.COM.PE
VENTASWEB@COLLOKY.COM.PE
SERVICIOCLIENTEPERU@SKYAIRLINE.COM
NOTIFICALEGALESPE@DESPEGAR.COM
SERVICIOCLIENTEPERU@SKYAIRLINE.COM
NOTIFICALEGALESPE@DESPEGAR.COM
CONSULTASLEGAL@COLEGIOSPERUANOS.EDU.PE,ATENCIONALUSUARIO@INNOVASCHOOLS.EDU.PE
WEBMASTER@UAP.EDU.PE
MCABADA@EFECTIVA.COM.PE,MROJAS@EFECTIVA.COM.PE,ESULLON@EFECTIVA.COM.PE
EDUARDO.TICERAN@ADIDAS-GROUP.COM,EDUARDO.TICERAN@ADIDAS.COM,SCARLETTE.ESPEJO@EXTERNALS.ADIDAS.COM
RECLAMOSSAC@BANBIF.COM.PE
RECLAMOSSAC@BANBIF.COM.PE
JAMALLQUI@FALABELLA.COM.PE,ASANCHEZ@FALABELLA.COM.PE,XISALAZAR@FALABELLA.COM.PE,LOSORES@FALABELLA.COM.PE
NOTARIALIRA@GMAIL.COM
BERENICE.VINAS@OECHSLE.PE
MRONCAGLIOLO@BANCOMERCIO.COM.PE,DCAMPODONICO@BANCOMERCIO.COM.PE,JPINTO@BANCOMERCIO.COM.PE,MPAZ@BANCOMERCIO.COM.PE,JLAURA@BANCOMERCIO.COM.PE,YSUPA@BANCO
MERCIO.COM.PE
ATENCIONALCLIENTE@RENZOCOSTA.COM,RMONSALVE@RENZOCOSTA.COM,RZARATE@RENZOCOSTA.COM,BTEJADA@RENZOCOSTA.COM
SAC.ENTESREGULADORES@CREDISCOTIA.COM.PE
MGAVIDIA@BN.COM.PE,COMUNICACIONES_BN@BN.COM.PE
JAMALLQUI@FALABELLA.COM.PE,LOSORES@FALABELLA.COM.PE,PVERTIZ@FALABELLA.COM.PE
MARIA.LLAQUE@PROMART.PE
ECOMMERCE@COLISEUM-STORE.COM,WILFREDO.FUERTES@GRUPODEPOR.COM,ECOMMERCE@COLISEUM.COM.PE
SRENGIFO@PANDERO.COM.PE,ACARNERO@PANDERO.COM.PE,LEGAL@PANDERO.COM.PE,FFARFAN@PANDERO.COM.PE,DJORDANL@PANDERO.COM.PE,JSOLIMANO@PANDERO.COM.PE
HOLA@JUNTOZ.COM
ENTIDADESEXTERNAS@BANCOCENCOSUD.COM.PE,ATENCION.CLIENTE@CENCOSUDSCOTIABANK.PE
DCAMPOS@RIPLEY.COM.PE,MQUIROZC@RIPLEY.COM.PE,DAREVALO@RIPLEY.COM.PE
MGAVIDIA@BN.COM.PE
ATENCIONSACINDECOPI@CLARO.COM.PE
SOPORTEWEB@NMVIAJES.COM
CELLDOMINOPERU@HOTMAIL.COM
NERITAYCUSCO1@GMAIL.COM
NULL
INFO@ENTRADAYA.PE
NULL
ANGELICA.RUIZ@TELETICKET.COM.PE,GLADIS.ORTEGAMARCOS@TELETICKET.COM.PE,FIORELLA.REVILLA@TELETICKET.COM.PE,LIBRORECLAMACIONES@TELETICKET.COM.PE
EMAIL2 DEL CASILLA ELECTRÓNICA DEL FECHA DE LA LUGAR DE LA
HECHO SAC
RECLAMADO RECLAMADO OCURRENCIA OCURRENCIA
NO 2020-01-11 FALTA DE IDONEIDAD
FALTA DE IDONEIDAD - COBROS EN EXCESO O NO

NO 2020-01-31
PACTADOS
NO 2020-03-01 REPORTE INDEBIDO A CENTRALES DE RIESGO
NO 2020-03-16 FALTA DE IDONEIDAD - CANCELACIÓN DEL VIAJE
NO 2020-03-16 FALTA DE IDONEIDAD - CANCELACIÓN DEL VIAJE
NO 2020-05-26 FALTA DE IDONEIDAD - CALCULO INDEBIDO DE DEUDA

OPERACIONES NO RECONOCIDAS - CONSUMOS
NO 2020-03-13
FRAUDULENTOS
NO 2019-01-17 FALTA DE IDONEIDAD - CALCULO INDEBIDO DE DEUDA

NO 2020-03-31 FALTA DE IDONEIDAD - COBRO DE DEUDA CANCELADA
NO 2020-03-13 FALTA DE IDONEIDAD - INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO

NO 2020-06-02 OPERACIONES NO RECONOCIDAS POR INTERNET

FECHA DE �CONTRAT MEDIO DE �RECLAMÓ PREVIAMENTE AL MEDIO POR EL CUAL
DOCUMENTO PROBATORIO NRO DOCUMENTO PROBATORIO
EMISIÓN Ó? CONTRATO PROVEEDOR? RECLAMÓ
OTROS 1 2020-01-11 SI TELEFÓNICO SI PERSONAL
OTROS 1 2020-01-30 SI PRESENCIAL SI CORREO
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL NO
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL NO
OTROS 014210 SI PRESENCIAL SI TELEFONO
NO TIENE SI VÍA INTERNET SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS ---- SI PRESENCIAL SI TELEFONO
NO TIENE ----------- SI TELEFÓNICO NO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL NO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL SI PERSONAL
TICKET 1392115593889 2020-01-31 SI VÍA INTERNET SI CORREO

OTROS 1 2020-05-01 SI TELEFÓNICO SI TELEFONO
OTROS 1 2020-06-04 SI VÍA INTERNET SI CARTA
OTROS 1 2020-06-04 SI VÍA INTERNET SI CARTA
OTROS REPORTE SBS NO NO
OTROS 1 2020-04-05 SI PRESENCIAL NO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL SI TELEFONO
OTROS 1 2020-04-08 SI VÍA INTERNET SI CORREO
OTROS 1 2020-05-25 SI PRESENCIAL SI CORREO
OTROS 1 2020-04-24 SI PRESENCIAL SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS 1 2020-03-19 SI PRESENCIAL SI TELEFONO
OTROS 1 2020-06-08 SI TELEFÓNICO SI PERSONAL
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL SI TELEFONO
OTROS VARIOS NO SI TELEFONO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL SI CORREO
NO ADJUNTA SI TELEFÓNICO SI PERSONAL

ORDEN DE SERVICIO
1 2020-06-01 SI TELEFÓNICO SI TELEFONO
TÉCNICO
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL SI TELEFONO
OTROS 1 2020-05-05 SI VÍA INTERNET SI TELEFONO
OTROS 1 2020-06-02 SI VÍA INTERNET SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS 1 2020-03-11 SI PRESENCIAL SI CARTA
OTROS 1 SI TELEFÓNICO SI CORREO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL SI PERSONAL
COMPROBANTE DE PAGO - SI PRESENCIAL SI PERSONAL
OTROS SEGUIMIENTO #26715099 SI VÍA INTERNET SI CORREO
NO ADJUNTA SI PRESENCIAL SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS VARIOS SI VÍA INTERNET SI HOJA DE RECLAMACION
BOLETA DE VENTA BBB1 2020-03-09 SI PRESENCIAL SI PERSONAL
OTROS VARIOS SI PRESENCIAL SI CORREO

OTROS VARIOS SI VÍA INTERNET SI CORREO
NO ADJUNTA SI VÍA INTERNET SI CORREO
OTROS VARIOS SI VÍA INTERNET SI CORREO
OTROS VARIOS SI TELEFÓNICO SI CORREO
HOJA DE RECLAMACIÓN 0001915-2020 SI VÍA INTERNET SI HOJA DE RECLAMACION
OTROS VARIOS SI TELEFÓNICO SI TELEFONO
BOLETA DE VENTA BTV1-2913020 2020-05-05 SI VÍA INTERNET SI CORREO
OTROS 02 2020-06-22 SI PRESENCIAL SI PERSONAL
FACTURA 1290 2020-04-28 SI VÍA INTERNET SI TELEFONO
OTROS 1 2019-10-09 SI VÍA INTERNET SI TELEFONO

EA5615ADB0EC67F294429FF16E58B
HOJA DE RECLAMACIÓN 2020-05-15 SI VÍA INTERNET SI CORREO
8BD
DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO FECHA DEL RECLAMO
PREVIO PREVIO
CESE DEL DESCUENTO

2020-06-22
REQUERIMIENTO
SOLICITO DEVOLUCIÓN DEL DINERO
DEVOLUCIÓN DE MONTO PAGADO POR CONTRATO
LA RECLAMANTE SOLICITA EL EXTORNO DE USD 55.886 (CINCUENTA Y CINCO CON 89/100 DÓLARES AMERICANOS),
LA RECLAMANTE SOLICITA EL EXTORNO DE USD 55.886 (CINCUENTA Y CINCO CON 89/100 DÓLARES AMERICANOS),
LA RECLAMANTE SOLICITA LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO, EL CESE DE LOS DESCUENTOS MEDIANTE PLANILLA QUE SU REPRESENTADA HABRÍA REALIZADO A SU PERSONA, ASÍ COMO TAMBIÉN LA DEVOLUCIÓN D
LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO Y GASTOS ADICIONALES
LA RECLAMANTE SOLICITA LA DEVOLUCION DE LO PAGADO Y YA NO AL DESCUENTO POR PLANILLA POR DESEAR RETIRARME DE LA SEGUNDA ESPECIALIZACION
LA RECLAMANTE SOLICITA LA ANULACIÓN DE CONTRATO Y DEVOLUCIÓN DE PAGOS EFECTUADOS
EL RECLAMANTE SOLICITO: "LA DEVOLUCIÓN DE LOS DE $ 300.00 (TRESCIENTOS DOLARES)"
EL RECLAMANTE SOLICITA: "QUE SE MANTENGA EL CONTRATO DE PRÉSTAMO POR 7 AÑOS DESDE LA FECHA QUE OBTUVO EL PRESTAMO Y LA FIRMA DE AMPLIACIÓN DE CONTRATO"
LA RECLAMANTE SOLICITA: "DEVOLUCIÓN DE $ 402.48 (CUATROCIENTOS DOS CON CUARENTA Y OCHO DOLARES)"
EL CUMPLIMIENTO DE LO OFRECIDO RESPECTO A LA REPROGRAMACIÓN DE LA CUOTA DE ABRIL EN 06 MESES, SIN QUE ESTO GENERE INTERESES DE NINGÚN TIPO, ASÍ COMO TAMPOCO EL REPORTE AL SISTEMA D
DEVOLUCION DEL MONTO PAGADO EN EL MAS BREVE PLAZO Y UNA EXPLICACION DEL PORQUE LA ANULACION DE LA TRANSACCION.
DEVOLUCION DEL MONTO PAGADO EN EL MAS BREVE PLAZO Y UNA EXPLICACION DEL PORQUE LA ANULACION DE LA TRANSACCION.
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "QUE SE DEJE SIN EFECTO CUALQUIER DEUDA QUE SUPUESTAMENTE TENDRÍA HACIA LA RECLAMADA Y QUE SE RETIRE DE MI REPORTE DE DEUDAS SBS, TODO MONTO DE DINERO
ADMINISTRATIVA Y TAMBIÉN AL PODER JUDICIAL PARA SOLICITAR UN RESARCIMIENTO POR EL DAÑO QUE ME VIENE CAUSANDO EL REPORTE INDEBIDO ANTE LA SBS."
NO COBRAR INTERES REVOLVENTE Y PENALIDAD ATRASO
DEVOLUCIÓN DE LOS MONTOS DESCONTADOS POR LAS ENTIDADES BANCARIAS POR PERJUICIO ECONOMICO FAMILIAR.
PAGAR LO QUE SE DEBE Y SIN INTERESES Y EN EL PLAZO QUE SE GENERO EL CREDITO
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO E INTERESES
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO E INTERESES
LA USUARIA SEÑALA QUE: NO RECONOCE LOS COBROS ADICIONALES Y ADEMAS NUNCA SOLICITO LA RE PROGRAMACIÓN DE SU DEUDA.
QUE ME DEVUELVAN LA DIFERENCIA QUE NO ME DEVOLVIERON AÚN Y CORRIJAN EL MONTO DE MI CONGELAGO.
DEVOLUCIÓN DE INTERESES MAL COBRADOS DE UNA MALA INFORMACIÓN.
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO DE MAS, VERIFICACIÓN DE CAPITAL PAGADO YA QUE EL CRÉDITO NO AVANZO, REVISIÓN DE SALDO CAPITAL PARA LA CANCELACIÓN DEL CRÉDITO
SOLICITO CONSIDERAR MI PROMACION DE PAGOS INICIAL, SE RESPETE LAS CONGELACION DE LOS DOS SIN INTERESES NI REPROGAMCIONES YA QUE TENGO PAGOS PUNTUALES Y ME APERSONADO EN LA FECHA
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "EXONERACION DE INTERESES EN SOLES Y DÓLARES"
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "QUE SE ANULE EL TOTAL DE LA DEUDA YA QUE, SE PRÉNSENLO EL RECLAMO DE CONSUMO NO RECONOCIDO A SU DEBIDO MOMENTO"
SOLICITO REDIRECCIONEN EL PAGO PENDIENTE REALIZADO A LA CUENTA RECAUDADORA HACE MAS DE UN MES Y A LA BREVEDAD Y EN AUTOMATICO DEN DE BAJA LA TARJETA DE CREDITO PUES CADA VEZ ES ME
AGENCIAS. ADICIONALMENTE A PARTIR DEL 15/05/2020 NO ASUMIR MAS COBROS PUES SE INTENTO CANCELAR LOS SALDOS PENDIENTES Y DAR DE BAJA LA TARJETA DESDE INICIOS DE MAYO. NO DESEO SEGUIR C
LA USUARIA SOLICITA QUE SE MEJORE LA ATENCIÓN POR PARTE DEL PERSONAL. ASIMISMO SOLICITA LAS DISCULPAS DEL CASO POR EL MAL TRATO RECIBIDO.
DEVOLUCIÓN DEL SEGURO, Y LA DIFERENCIA DEL COBRO INDEBIDO DE LA CUOTA YA QUE FUE UN COBRO NO EXPLICADO EN SUS OFICINAS A LA HORA DE LA CANCELACIÓN
QUE NO SE ME COBRE LA MEMBRESIA
QUE NO ME COBREN ESE MONTO Y NO ME CARGUEN PRODUCTOS SIN MI PERMISO
EXONERACION DE LA MENBRESIA
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "DEVOLUCIÓN DE LOS MONTOS DEBITADOS QUE CONSIDERO QUE NO HAN SIDO AUTORIZADOS Y CANCELACIÓN DE CONTRATO QUE FIRME CON ESA ENTIDAD."
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA QUE HIZO EL BANCO AL CONVERTIR MI DINERO DE SOLES A DOLARES Y TAMBIÉN LA DEVOLUCIÓN DEL IGV DE LOS 18 MECES QUE ME COBRO EL BA
QUE CIERREN ESA CUENTA Y NO ME COBREN MANTENIMIENTO DE CUENTA
LA RECLAMANTE SOLICITA: "SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL BOLETO QUE SOLICITÉ LA CANCELACIÓN CON EL TIEMPO SUFICIENTO PARA CUMPLIR LAS CONDICIONES. ADEMÁS EL SERVICIO NUNCA SE L
LA ENTREGA INMEDIATA DE MI PRODUCTO Y LA DEVOLUCUIÓN DEL DINERO
ENTREGA LO MÁS RÁPIDO POSIBLE DEL PRODUCTO YA QUE TAMBIÉN TIENEN PROBLEMAS CON LA DEVOLUCIÓN DE DINERO.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE NO ENTREGADO MEDIANTE CAJERO GLOBAL NET
ENTREGA DEL PRODUCTO O EN SU DEFECTO DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO DE 427.80
DEVOLUCIÓN DEL MONTO O QUE ME DEJEN MIS PASAJES CON FECHA ABIERTA
QUE SE HAGA LA ENTREGA Y/O DEVOLUCIÓN DE LOS MATERIALES DE TRABAJO, LIBROS, TEXTOS Y DEMÁS MATERIALES ADQUIRIDOS (PRECISAR QUE SON MATERIALES QUE NO IMPLICAN UN COSTOS PARA EL COL
Y QUE NO SE ENCUENTRAN SUJETOS A NINGÚN PAGO PORQUE FUERON ADQUIRIDOS POR NOSOTROS COMO PADRES, Y QUE ADEMÁS NO TENEMOS DEUDAS PENDIENTES CON EL COLEGIO.
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "DEVOLUCION DE MONTOS PAGADOS"
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "LA DEVOLUCIÓN DEL PAGO REALIZADO S/100.00 A LA BREVEDAD. GRACIAS."
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "QUÉ SI SE LLEVAN EL ELECTRODOMÉSTICO ME DEVUELVAN LAS CUOTAS QUE YA PAGUE Y SOBRE LO DEL PRÉSTAMO EN EFECTIVO ME DEN TIEMPO PARA PODER PAGARLO , QUE S
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "LA CORRECCIÓN DEL MONTO INDEBIDO DE S/ 458.53, EXONERACIÓN DE LOS INTERESES DE CRÉDITO NORMAL, POR INCUMPLIMIENTO DE PAGO DE TARJETA SIENDO QUE TODO SUC
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "ENVÍO INMEDIATO DE MIS ARTÍCULOS A MI PERSONA, VALES DE CONSUMO PROMOCIONALES."
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA, DEL MONTO DE DINERO DE S/ 1 800.00 (UN MIL OCHOCIENTOS CON 00/100 SOLES) RETENIDO POR EL CAJERO ELECTRÓNICO AL MOMENTO DE
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "SALIR DE INFOCORP, QUE LIMPIEN MI HISTORIAL CREDITICIO, A NIVEL DEL SISTEMA DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS (INFOCORP) SBS Y DEMAS.., LO MAS PRONTO POSIBLE, NO ACE
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "SALIR DE INFOCORP, QUE LIMPIEN MI HISTORIAL CREDITICIO, A NIVEL DEL SISTEMA DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS (INFOCORP) SBS Y DEMAS.., LO MAS PRONTO POSIBLE, NO ACE
LOS RECLAMANTES SOLICITAN: "SOLICITAMOS QUE LA CALIFICACIÓN DE NUESTRA EMPRESA SEA RECTIFICADA INMEDIATAMENTE EN EL SISTEMA FINANCIERO PARA PODER ACCEDER AL CRÉDITO DE REACTIVA O A
LOS RECLAMANTES SOLICITAN: "SOLICITAMOS QUE LA CALIFICACIÓN DE NUESTRA EMPRESA SEA RECTIFICADA INMEDIATAMENTE EN EL SISTEMA FINANCIERO PARA PODER ACCEDER AL CRÉDITO DE REACTIVA O A
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "QUE ME INDIQUEN LA FECHA EXACTA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO Y ME DEVUELVAN EL MONTO QUE ME COBRARON POR EL DESPACHO."
DEVOLUCION DEL MONTO PAGADO POR UN SERVICIO QUE NO SE HIZO
EL USUARIO SOLICITA: "REEMBOLSO DE MI ENTRADA A MACHIPICCU COMO LO ACORDADO (MENOS EL 20% DE GASTOS ADMINISTRATIVOS). EL MONTO DEL SERVICIO FUERON 84USD"
QUE SE RESPETE EL CRONOGRAMA ORIGINAL Y LAS CUOTAS PROGRAMADAS PARA EL PRÉSTAMO.
ENTREGA DE PRODUCTO O DEVOLUCION DE MONTO PAGADO
QUE ME ENTREGUEN UN PRODUCTO DE CALIDAD ME CAMBIEN CON OTRO AUTO RADIO NUEVO O QUE CAMBIEN EL MARCO Y QUE ME RESPETEN LA GARANTIA. QUE ME RECONOSCAN EL TIEMPO QUE ME HACEN PE
QUE ME PROPORCIONEN CUENTA PARA CANCELAR MI PRESTAMO
DESDE EL DOS DE JUNUIO
DEVOLUCION DE MONTO PAGADO
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "FACILIDADES DE PAGO Y QUE TA NO SIGAN SUBIENDO LOS INTERESES, QUE SON DEMASIADO ALTOS, QUE CONSIDEREN QUE ESTO ES UNA SITUACIÓN FORTUITA."
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "DEVOLUCION DE S/ 600.00 QUE EL CAJERO AUTOMÁTICO NO ME ALCANZÓ"

LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "QUE ME ENTREGUEN TODOS LOS PRODUCTOS YA QUE PAGUÉ EXTRA POR EL ENVÍO, POR LO MENOS DEBERÍAN DEVOLVERME EL COSTO DE ENVÍO YA QUE LOS PRODUCTOS NO FU
EL RECLAMANTE SOLICITA SE TRAMITE CONFORME AL ADJUNTO
LA RECLAMANTE SOLICITA QUE: "COMUNICACIÓN E INSTRUCCIONES PARA EL CAMBIO DE PRODUCTOS CON RAPIDEZ, TENIENDO EN CUENTA QUE SON PEDIDOS DE YA HACE VARIOS MESES Y VIVO EN PROVINCIA."
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "DEVOLUCIÓN DEL TOTAL DE MIS APORTES DE INMEDIATO."
EL RECLAMANTE SOLICITA: "CUMPLIR CON EL PERIODO DE ENVÍO ESTABLECIDO Y REPROGRAMADO."
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "REVISIÓN Y DEVOLUCIÓN DE MONTOS COBRADOS EN EXCESO"
EL RECLAMANTE SOLICITA QUE: "EXONERACION DE LOS INTERESES ABUSIVOS"
DEVOLUCIÓN DE COSTO DE ENVÍO Y ENTREGA PRONTA DEL PRODUCTO
DEVOLUCIÓN DEL MONTO TRANSFERIDO
DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE 1329 SOLES DE LA COMPRA N° 1046665 REALIZADO EN LA TIENDA VIRTUAL DE CLARO.
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO DE 929 DÓLARES
DEVOLUCION DE MI DINERO . A MI NUMERO DE CUENTA DEL BCP
DEVOLUCIÓN DE DINERO
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO POR ZONIFICACIÓN YA QUE CONSIDERO QUE ESE ES PARTE DE SU TRABAJO.
DEVOLUCIÓN DEL MONTÓ PAGADO
DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO.
DEVOLUCIÓN DEL 100% DE COSTO DE LOS 2 PASAJES AÉREOS QUE ASCIENDEN A 194.40 DÓLARES AMERICANOS
REEMBOLSO DE DOS BILLETES 1. NO. DE RESERVA: ¿MJLTE4 IMPORTE TOTAL 535 BOB (77 USD)2. NO. DE RESERVA: ¿TFFCIE IMPORTE TOTAL 660 BOB (95 USD)
QUE SE ME ENTREGUE EL PRODUCTO ANTES DEL VENCIMIENTO DE LA FECHA DE ENTREGA
LA DEVOLUCIÓN DEL TOTAL QUE PAGUE A TELETICKET VÍA SU PÁGINA WEB POR LOS DOS INGRESOS QUE PAGUE AL CONCIERTO DE ANDRES CALAMARO EN CUSCO QUE ES UN TOTAL DE S/360
TIPO DE VALOR/CUANTÍ
MONEDA A
SOLES 250
SOLES 155
SOLES 0
DÓLARES 0
SOLES 0
DÓLARES 0
0
0
0
SOLES 1965
0
0
SOLES 149.9
SOLES 5854
SOLES 1329
0
DETALLE
REALICE UNA COMPRA DE DOS TIPOS DE MATERIALES A LA EMPRESA QUIMISA PERU S&A E.I.R.L. RUC 20605310495, PREVIO UNA COTIZACIÓN POR SU REPRESENTANTE LUEGO SE HIZO EL DEPOSITO A LA CUENTA D
DE GEOMEMBRANA HDPE 0.5 MM Y NO ENVIÓ LAS MANGUERAS ENVIÓ CON UNA GUÍA DETALLANDO SER GEOMENBRANA PVC 0.75MM Y NO CORRESPONDE AL FÍSICO, NO ME ENVIÓ FACTURA. Y AHORA NO CONTEST
EL USUARIO REFIERE QUE: "HACE DOS AÑO HE ADQUIRIDO UN SERVICIO (COMPRA DE PASAJES AEREOS) DE NEOCLUB INTERNACIONAL, PERO A PARTIR DE ENERO DEL 2019 NADIE ME CONTESTA Y LOS CORREOS
LA RECLAMANTE MANIFIESTA HABER COMPRADO EN VUESTRO ESTABLECIMINETO UNOS PRODUCTOS POR EL VALOR DE S/240.00 (DOSCIENTOS CUARENTA CON 00/100 SOLES) CON SU TARJETA MEDIANTE IZYPAY.
CINCO CON 89/100 DÓLARES AMERICANOS), EL COBRO SE HABRÍA REALIZADO EN DÓLARES PERO DEACUERDO AL TICKET PRESENTADO HAY UN CAMBIO DE MONEDA CONFORME A LOS ADJUNTOS. HECHOS CON LO
LA RECLAMANTE MANIFIESTA HABER COMPRADO EN VUESTRO ESTABLECIMINETO UNOS PRODUCTOS POR EL VALOR DE S/240.00 (DOSCIENTOS CUARENTA CON 00/100 SOLES) CON SU TARJETA MEDIANTE IZYPAY.
CINCO CON 89/100 DÓLARES AMERICANOS), EL COBRO SE HABRÍA REALIZADO EN DÓLARES PERO DEACUERDO AL TICKET PRESENTADO HAY UN CAMBIO DE MONEDA CONFORME A LOS ADJUNTOS. HECHOS CON LO
LA RECLAMANTE REFIERE QUE EL MES DE OCTUBRE DEL AÑO 2019 HABRÍA CONTRATADO LOS SERVICIOS EDUCATIVOS QUE SU REPRESENTADA OFRECE, CONSISTENTES EN CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN, SIN EM
PONERLE DE CONOCIMIENTO QUE DESEARIA RESCINDIR DE SUS SERVICIOS DEBIDO A ESTOS INCONVENIENTES, ADEMAS QUE NO PODRÍA HACER USO DE LOS MISMOS POR MOTIVO DE LA LEJANÍA DE SU LUGAR DE
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: EL MOTIVO DE MI RECLAMO OBEDECE A UNA FALTA DE IMPORTANCIA Y SERIEDAD DE LA EMPRESA LINIO, A QUIEN COMPRE YA VARIOS PRODUCTOS POR ESTE MEDIO, PERO QUE EN
DECIDÍ DEVOLVERLO DE INMEDIATO YA QUE DENTRO DE SUS POLÍTICAS DE LINIO EL CLIENTE TIENE 10 DÍAS PARA DEVOLVER EL PRODUCTO, A PESAR DE ESO ULTIMAMENTE LINIO NO PERMITE DEVOLVER EL PROD
FORMULARIOS HASTA LOGRARLO, BUENO YO LOGRE TODO ESO Y LO LLEVE AL COURIER, Y AS ALLÍ DONDE ME VI CON LA SORPRESA DE QUE LINIO, GENERO MAL LA GUÍA DE DEVOLUCIÓN, YA QUE LA TRABAJADOR
ASESORES DE LINIO, QUIENES ME INDICARON QUE EFECTIVAMENTE LA DIRECCIÓN ESTABA MAL Y QUE FUE UN ERROR DE ELLOS Y LO SOLUCIONARÍAN EN 48 HORAS, EL DIA VIERNES ABSOLUTAMENTE NADIE SE CO
QUE YO TRABAJO EN PROVINCIA. FINALMENTE ME INDICARON QUE TODOS MIS RECLAMOS ESTABAN REGISTRADOS EN SUS INFORMES, Y QUE ME DARÍAN SOLUCIÓN PARA EL SÁBADO, HOY LUNES NO RECIBÍ NADA
ME INDICA EL ASESOR DE LINIO QUE JUEVES Y VIERNES LOS TRABAJADORES DE LINIO PERÚ NO TRABAJARON Y QUE ME DARAN LA RESPUESTA EN 28 HORAS, BUENO PERSONALMENTE ME SIENTO BURLADO POR E
ANTE ESOS SEÑORES PRESENTE TAMBIÉN MI QUEJA EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES DE LINIO, INDICÁNDOME QUE SE COMUNICARÍAN CON MIGO EN LAS PRÓXIMAS HORAS PERO TAMPOCO RECIBO LLAMADA ALG
ESPERANDO ME AYUDEN CON ESE RECLAMO POR LA COMPRA DEL PRODUCTO QUE ASCIENDE AL MONTO DE S/ 155.00 SOLES .
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: AFINES DE NOVIEMBRE, LA EMPRESA GRUPO HORIZONTE ES UNA EMPRESA QUE SUPUESTAMENTE BRINDA SEGUNDAS ESPECIALIDADES EN EDUCACIÓN NO CUMPLE CON LO OFRE
UNA CLASE EN EL MES DE DICIEMBRE , ES UNA EMPRESA MUY INFORMAL EN CUANTO AL DICTADO DE CLASES, NO COMUNICA LAS FECHAS DE LAS CLASES
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "APROXIMADAMENTE LA QUINCENA DEL MES DE SEPTIEMBRE DEL 2019, RECIBE UNA LLAMADA DE LA EMPRESA CREDICALL QUE DABA UNA SERIE DE OFERTAS Y YO ME ENCONTRAB
CLUB, Y QUE IBA A RECIBIR DE REGALO UN RELOJ INTELIGENTE EL CUAL CUANDO LO LLEGO A RECIBIR NO ES COMO ELLOS INDICAN Y EN FECHA 30-09-2019 SE APERSONAN A MI TRABAJO CON BOLETA DE VENTA 00
OPORTUNIDADES LLAMO A CEL 942375658 EN LA UNA VEZ LLEGARON A CONTESTAR SOLICITE LA BAJA PORQUE ESTOY EN UN LUGAR LEJANO DEL CUSCO EN EL CUAL APENAS VIVO EN UN CUARTO Y NO TENIA EL C
VENGO PAGANDO Y MUCHAS VECES CON INTERESES QUE AFECTAN A MI ECONOMIA POR QUE SOLICITO INTERCEDAN PARA LA BAJA PUESTO QUE NUNCA PODRE USAR.
EL RECLAMANTE REFIERE: "QUE EL 26 DE OCTUBRE DEL 2019 FIRMA UN CONTRATO DONDE SE ESTABLECÍA SU VIAJE A CUBA, EN EL CUAL EL TENIA QUE ESTABLECER LA FECHA DE VIAJE; POR EL SERVICIO REALIZO
EMPRESA NO FUNCIONABA EN ESE LUGAR" HECHOS CON LOS QUE NO ESTA CONFORME.
EL RECLAMANTE REFIERE: "QUE EN EL AÑO 2013 OBTUVO UN PRÉSTAMO EN VUESTRA ENTIDAD POR EL MONTO DE S/ 30.000.00 (TREINTA MIL CON 00/100 SOLES), CUYO PRÉSTAMO FUE PARA UN PERIODO DE 5 AÑO
SU REMUNERACIONES MENSUALES; ANTE ELLO EL 09 DE MARZO DEL 2020 EN VUESTRA ENTIDAD LE INFORMAN QUE SU CONTRATO DE PRÉSTAMO HABÍA SIDO AMPLIADO POR UN PERIODO DE 20 AÑOS, ASIMISMO S
22.000.00 (VEINTIDÓS MIL CON 00/100 SOLES); SIN EMBARGO EN LOS REPORTES DE SU ENTIDAD REGISTRA QUE DEBE S/ 30.000.00 (TREINTA MIL CON 00/100 SOLES) E INTERESES DE S/ 14.000.00 (CATORCE MIL CON 0
LA RECLAMANTE REFIERE: "QUE EN FECHA 31 ENERO 2020 REALIZA LA COMPRA DE PASAJES LIMA-CIUDAD DE MEXICO A TRAVÉS DE SU PAGINA WEB DE SU AEROLÍNEA, POR EL MONTO DE $ 402.48 (CUATROCIENTO
REALIZAR EL PAGO CON LA TARJETA N° *********1175, DE LA CUAL SI SE REGISTRO EL PAGO DE LOS PASAJES; SIN EMBARGO AL REVISAR SU ESTADO DE CUENTA EVIDENCIO QUE VUESTRA AEROLÍNEA REALIZO EL C
LLAMADAS TELEFÓNICAS AL NUMERO 080076750, DE LOS CUALES NO RECIBE RESPUESTA HASTA LA ACTUALIDAD" HECHOS CON LOS QUE NO ESTA CONFORME.
EL 14-04-2020 RECIBO UN CORREO ELECTRÓNICO DE BANCO FALABELLA EN EL CUAL OFRECEN A SUS USUARIOS EL ACCESO A UNA REPROGRAMACIÓN DE LA CUOTA DEL MES DE ABRIL, POR LO QUE EL 15-04-2020
AUTOMÁTICA Y QUE NO REQUERÍA DE NINGÚN TRÁMITE ADICIONAL, ADEMÁS, SE ME REFIERE QUE LA REPROGRAMACIÓN SE REALIZARÍA EN 06 MESES, SIENDO MI FECHA DE PAGO EN EL MES DE MAYO. SOLICITÉ M
TRANQUILO. EL 25-04-2020 BANCO FALABELLA ME ENVÍA UN CORREO ELECTRÓNICO REQUIRIENDO EL PAGO CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL, POR LO QUE ME PUSE EN COMUNICACIÓN DE MANERA INMEDIATA
QUE RESULTÓ ESTANDO FUERA DE SERVICIO, VOLVÍ A COMUNICARME Y LEJOS DE TENERME ESPERANDO EN LÍNEA POR MÁS DE 40 MINUTOS, NO SUPIERON DARME UNA RESPUESTA FAVORABLE. MIENTRAS TANTO
DARME UNA RESPUESTA A LA CONSULTA DE SI SE HABÍA REPROGRAMADO MI CUOTA DE ABRIL EN 06 MESES COMO ME OFRECIERON O NO. ASÍ MISMO, ENVIÉ REITERADOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE NO MERE
RESPUESTA QUE HASTA EL DÍA DE HOY NO HA LLEGADO. FINALMENTE RESULTÓ SIENDO QUE NO HABRÍA CUMPLIDO EN LLENAR UNA SOLICITUD, SOLICITUD QUE NO FUE LLENADA POR MI PERSONA EN TANTO EL M
FINALMENTE, EL 01.05.2020 RECIBO LA OFERTA DE ACCEDER A UN REFINANCIAMIENTO TOTAL HASTA EN 36 MESES, ADEMÁS DE LA PÉRDIDA DE TARJETA Y CONSECUENTE REPORTE AL INFOCORP, LO QUE EVIDEN
CON LOS ARTÍCULOS 18°, 19° Y 21° DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR. DEBO DEJAR CLARA COMO EXPRESA CONSTANCIA QUE, SOY CLIENTE DE BANCO FALABELLA DESDE HACE APROXIM
TENIDO A LO LARGO DE ESTOS AÑOS, SIENDO QUE HE PASADO DE UNA LÍNEA DE S/. 2,000.00 A UNA DE S/. 5,800.00 APROXIMADAMENTE. ADEMÁS, SI REVISAN MI HISTORIAL CREDITICIO EN CUALQUIER ENTIDAD FINA
OFRECIDA POR BANCO FALABELLA, SE DEBE A QUE SOY UNA PERSONA ADULTA DE MÁS DE 70 AÑOS DE EDAD, LO QUE ME HACE UNA PERSONA VULNERABLE ANTE ESTA PANDEMIA DE COVID-19 QUE VIENE AQUEJA
BANCO FALABELLA
EL DIA 04 DE JUNIO UBICADA
DEL 2020 EN EL DISTRITO
MI ESPOSO DE GUILLERMO
PEDRO SAN SEBASTIÁN. POR LO
GONZALO QUE SOLICITO
FLORES HIZO UNAACOMPRA
SU DESPACHO, INTERVENIR
POR INTERNET CONEN ESTA
UNA LAMENTABLE
TARJETA SITUACIÓN
DE CREDITO A FIN
DEL BBVA DE QUE
VISA BANCOEN
ADICIONAL FALABELLA
DONDE YO CUMPLA
SOY LA CON LO OFRECID
TITULAR, A LA CU
EMISOR DE LA TARJETA OSEA EL BBVA HABIA OBSERVADO LA TRANSACCION. EL DIA 08 DE JUNIO NOS APERSONAMOS AL BANCO A ATENCION PLATAFORMA Y VERIFICARON QUE NO HABIA NINGUN PROBLEMA DE P
TELEFONO
EL DIA 04 DE ALJUNIO
(01 7298500)
DEL 2020Y LEMI MENCIONARON
ESPOSO PEDROQUE ERA EL BANCO
GUILLERMO GONZALO QUIEN
FLORESOBSERVO LA OPERACION
HIZO UNA COMPRA POR Y QUE POR LOCON
INTERNET TANTO UNA CANCELARON EL PEDIDO.
TARJETA DE CREDITO DELTAMBIEN
BBVA VISAESEADICIONAL
MISMO DIAEN LLAMO
DONDE A VISA Y LELA
YO SOY INDICARON
TITULAR, QUEA LA EL
CU
OPERACION
EMISOR DE LADETARJETA
DICHO MONTO
OSEA EL YABBVA
FIGURA EN MI
HABIA ESTADO DELA
OBSERVADO CUENTA DE MI TARJETA
TRANSACCION. EL DIA 08DEDE
CREDITO (ADJUNTO
JUNIO NOS VOUCHER)AL
APERSONAMOS COMO
BANCO DESEMBOLSADO A FAVOR DE YLAVERIFICARON
A ATENCION PLATAFORMA CURACAO COMO QUE SINOSE HUBIERA
HABIA NINGUNEFECTUADO
PROBLEMA LADE
OPEP
COMUNICACION). YO COMO USUARIA ME SIENTO MALTRATADA POR DICHAS INSTITUCIONES EL BBVA, CURACAO, VISA QUE NO ME DAN RAZON POR QUE
TELEFONO AL (01 7298500) Y LE MENCIONARON QUE ERA EL BANCO QUIEN OBSERVO LA OPERACION Y QUE POR LO TANTO CANCELARON EL PEDIDO. TAMBIEN ESE MISMO DIA LLAMO A VISA Y LE INDICARON QUE EL SE ANULO DICHA OPERACION YA QUE CUENTO CON UNA LIN
ADEMAS LO QUE
OPERACION ME PREOCUPA
DE DICHO MONTO YA ES QUE ELEN
FIGURA DIAMI09 DE JUNIO
ESTADO DE SE CIERRA
CUENTA DELAMIFECHA
TARJETA DE DE
FACTURACION DE MI TARJETA
CREDITO (ADJUNTO VOUCHER) DE CREDITO Y SI NO ME EXTORNA
COMO DESEMBOLSADO A FAVOR DICHO
DE LA MONTO
CURACAOANTES DE ESA
COMO FECHA
SI SE LA CURACAO,
HUBIERA EFECTUADO YOLAVOYOPEA
COMUNICACION).
EL YO COMOQUE:
RECLAMANTE REFIERE USUARIA
"MARZO ME 2020,
SIENTOEL MALTRATADA
DÍA DE HOY, COMO POR DICHAS
CIUDADANO INSTITUCIONES
RESPONSABLE,EL BBVA, CURACAO,
INGRESÉ VISA QUE
A LA PAGINA DE NO ME DAN
LA SBS PARARAZON
CONOCERPOR QUE SE ANULO
MI REPORTE DEDICHA
DEUDASOPERACION YA QUE
Y EN EL MISMO CUENTO
PUDE CON UNA
ADVERTIR QUELIN
EL
ADEMAS
CUAL
PREVIO LO
ME QUE
ESTAME
SECORDIAL PREOCUPA
SALUDO, ES MI ES
ATRIBUYENDO UNAQUE
TARJETA ELOH
DEUDA DIA 09 DE JUNIO
INEXISTENTE
ANTE ESTA ASE CIERRA
FAVOR
PANDEMIA DELA
NO LAFECHA
FUI RECLAMADA
A PAGAR DE FACTURACION
EL Y
05TAMBIÉN
DE ABRIL, DE
SE MI TARJETA
ME DEREPROGRAMACIÓN
ESTA REPORTANDO
SOLICITANDO MI CREDITO Y SI NO ME
INDEBIDAMENTE EXTORNA DICHO
ANTE DICHA
EMITIENDO LA SBS." MONTO ANTES
INSTITUCIÓN DE ESA
CÓDIGO DEFECHA LA CURACAO,
MI SOLICITUD YO VOY A
DE REPROGRAM
DE S/. 163.57. NI ME PARECE JUSTO DADO QUE SOY UNA CLIENTE QUE SIEMPRE HE PAGADO PUNTUAL Y SIN CUOTAS SI EN ABRIL NO LO HICE FUE X EL ENCIERRO, CONSIDERANDO LA CONFIANZA QUE TUVE ANTE L
AUTÓNOMOS, DISPOSICIONES DE SU INSTITUCIÓN Y NO HAY MANERA DE RECLAMAR ANTE ADIESTRAMIENTO. POR TODO LO DICHO AGRADECERÉ TOMAR EN CUENTA Y PARALIZAR Y/O CONTROLAR TAL ABUSO QUE
REPROGRAMACIÓN
FRENTE Y RECLAMO
A LA PROBLEMÁTICA QUE HICE
SANITARIA ENESLAJUSTO. ATENTAMENTE
QUE TODOS ESTAMOSLOURDES
PASANDO,ANAHUI TAIPE DECIDIERON, SEGÚN SÉ, QUE POR ESTOS MESES, NO IBAN A DESCONTAR NUESTROS SUELDOS Y SIN EMBARGO, NO E
LOS BANCOS
LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DESCONTADO POR LAS ENTIDADES FINANCIERAS, YA QUE EN CASA SOMOS 6 PERSONAS Y SOY EL ÚNICO SUSTENTO!!!!
FRENTE A LA PROBLEMÁTICA SANITARIA EN LA QUE TODOS ESTAMOS PASANDO, LOS BANCOS DECIDIERON, SEGÚN SÉ, QUE POR ESTOS MESES, NO IBAN A DESCONTAR NUESTROS SUELDOS Y SIN EMBARGO, NO E
LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DESCONTADO POR LAS ENTIDADES FINANCIERAS, YA QUE EN CASA SOMOS 6 PERSONAS Y SOY EL ÚNICO SUSTENTO!!!!
FRENTE A
BUENAS LA PROBLEMÁTICA
TARDES. YO MARÍA ISABELSANITARIA EN LABRAND
GRISALES QUE TODOS ESTAMOS PASANDO,
CON PASAPORTE COLOMBIANO LOS BANCOS
AT663415,DECIDIERON,
LA PRESENTE SEGÚN SÉ, QUE
ES PARA POR ESTOS
REALIZAR MESES,
UNA QUEJA ANTENO USTEDES
IBAN A DESCONTAR
FRENTE A NUESTROS
LA AGENCIASUELDOS
DE TURISMOY SIN EMBARGO,
INCA RAIL. POR NOLAE
LA DEVOLUCIÓN
16/03/2020 EL CUALDEL DINERO
NO DESCONTADO
FUE REALIZADO POR POR
ESTADOLAS DE
ENTIDADES
EMERGENCIA,FINANCIERAS,
ESTE DÍAYA UNOQUEDEEN
LOSCASA SOMOS DE
ASESORES 6 PERSONAS
LA OFICINAYINDICA
SOY ELQUE ÚNICO SUSTENTO!!!!
EL DINERO SERÍA DEVUELTO A LA TARJETA EN UN PLAZO DE 10 A 15 DÍAS HÁBILE
ELECTRÓNICO
BUENAS TARDES.A INCA RAIL POR
YO MARÍA LA PÁGINA
ISABEL GRISALES WEB, EL PRIMER
BRAND CORREO ENVIADO
CON PASAPORTE COLOMBIANO DA RESPUESTA
AT663415,LALASEÑORITA
PRESENTE GIULIANA
ES PARABERROCAL
REALIZAR UNA BOCANGEL, INDICANDO
QUEJA ANTE USTEDESLO SIGUIENTE
FRENTE A LA "ESTIMADA
AGENCIASRA. GRISALES,
DE TURISMO ESPERANDO
INCA RAIL. POR QU LA
QUINCENA DE MARZO, TENGO UN CRÉDITO EN EL MI BANCO Y HOY DÍA ME LLAMAN PARA COMUNICARME QUE CAPITALIZARON LOS INTERESES QUE GENERO MI CRÉDITO EN ESTOS 3 MESES Y CORRIERON EL PLAZ
TRABAJANDO
16/03/2020 A TIEMPO
EL CUAL LIMITADO.
NO FUE REALIZADOES PORPOR ELLO QUE DE
ESTADO SE EMERGENCIA,
HA INCREMENTADO ESTE EL DÍAPROCESO
UNO DE LOSDE LAS SOLICITUDES
ASESORES DE DEVOLUCIONES
DE LA OFICINA INDICA QUEYEL CAMBIOS, COMO DEVUELTO
DINERO SERÍA CONSECUENCIA DE LAS MEDIDAS
A LA TARJETA DE EMERGENCIA
EN UN PLAZO DE 10 A 15 DÍAS DECRETAD
HÁBILE
DIFÍCIL SITUACIÓN
ELECTRÓNICO MEJORE
A INCA PRONTO
RAIL POR PARA QUE
LA PÁGINA WEB,PODAMOS
EL PRIMER REINICIAR
CORREO NUESTRAS
ENVIADO DA OPERACIONES
RESPUESTA LA Y ASÍ PUEDAN
SEÑORITA DISFRUTAR
GIULIANA JUNTOSBOCANGEL,
BERROCAL DE UNA NUEVA EXPERIENCIA
INDICANDO A BORDO
LO SIGUIENTE CON NOSOTROS".
"ESTIMADA ESPEROESPERANDO
SRA. GRISALES, RESPUESTAQU D
EN LA TARJETA
TRABAJANDO AY ME COBRAN
TIEMPO LIMITADO.A UNAESTASA DE 2.8%
POR ELLO QUE INTERESES, A LO CUAL ME
SE HA INCREMENTADO ELRESPONDEN
PROCESO DE ELLAS
04/05/2020 ESTIMADA
SOLICITUDES SRA. GRISALES,Y¡GRACIAS
DE DEVOLUCIONES CAMBIOS,POR COMOSU CONSECUENCIA
MENSAJE! DISCULPE LA DEMORA
DE LAS MEDIDASEN DENUESTRA
EMERGENCIA RESPUESTA.
DECRETAD H
DEBIDOSITUACIÓN
DIFÍCIL AL IMPACTO DE LA PANDEMIA
MEJORE PRONTO PARA DEL COVID-19
QUE PODAMOSA NIVEL GLOBAL Y
REINICIAR EN EL SECTOR
NUESTRAS TURISMO Y
OPERACIONES EN PARTICULAR,
ASÍ NOS ENCONTRAMOS
PUEDAN DISFRUTAR JUNTOS DE TRABAJANDO A TIEMPO LIMITADO,
UNA NUEVA EXPERIENCIA A BORDOCOMO CONSECUENCIA
CON NOSOTROS". DE LAS
ESPERO MEDIDAS DE
RESPUESTA D
CUENTO CON LA TARJETA CMR, Y REALIZO PAGOS MENSUALES CADA DÍA 25 DEL MES. CUANDO LA EMERGENCIA POR COVID - 19, SE PRESENTA EN EL PAÍS EN FECHA 13 DE MARZO, SE DA AL PASAR LAS SEMANAS
GRACIAS
EN POR SU
LA TARJETA COMPRENSIÓN."
Y ME COBRAN A UNA ESE MISMO
TASA DÍA LES
DE 2.8% RESPONDO
INTERESES, NUEVAMENTE
A LO CUAL ME RESPONDEN EL CORREO ELEXIGIENDO UNA FECHA
04/05/2020 ESTIMADA DE DEVOLUCIÓN
SRA. DEL DINERO,
GRISALES, ¡GRACIAS POR SU PUES YA SONDISCULPE
MENSAJE! VARIOS MESES EN LOSEN
LA DEMORA CUALES
NUESTRA AÚNRESPUESTA.
NO OBTENGO H
(ES DECIR POR SU PAGINA WEB), Y NO USO EL MODO PRESENCIAL DEBIDO A QUE LA CENTRAL SE ENCUENTRA EN LA CIUDAD DE CUSCO, Y MI PERSONA SE ENCUENTRA EN EL DISTRITO DE SICUANI A 4 HORAS DE D
REALIZÓAL
DEBIDO INDEPENDIENTE
IMPACTO DE LADEL ESTADODEL
PANDEMIA DE EMERGENCIA,
COVID-19 A NIVEL Y ELGLOBAL
CUAL ELLOS
Y EN EL HICIERON
SECTORCOBROTURISMO A LA
ENTARJETA DE CRÉDITO
PARTICULAR, MASTERCARD TRABAJANDO
NOS ENCONTRAMOS SIN HABERSE AREALIZADO EL PLAN.COMO
TIEMPO LIMITADO, POR LO QUE AHORA LADE
CONSECUENCIA ENTIDAD FINANCIE
LAS MEDIDAS DE
ABRIL, QUE INTENTO GENERAR MI PAGO POR MANTENIMIENTO DE TARJETA ME DOY CON LA SORPRESA DE QUE ME PRORRATEAN LAS CUOTAS (YA HABIENDO CANCELADO EL TOTAL EN EL MES DE MARZO), ESCRIB
ESTOY SIENDO
GRACIAS POR SU AFECTADA ECONOMICAMENTE.
COMPRENSIÓN." ESE MISMO DÍA GRACIAS.
LES RESPONDO NUEVAMENTE EL CORREO EXIGIENDO UNA FECHA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO, PUES YA SON VARIOS MESES EN LOS CUALES AÚN NO OBTENGO
RESPUESTA Y NO COMPRENDIENDO LO QUE PASA, ME DICEN QUE SI LA APP Y LA WEB UNA DEUDA QUE NO ENTIENDO DE DONDE VENDRÍA, ME RESIGNO E INTENTO PAGAR, PERO EL MISMO PROBLEMA DEL APP Y L
REALIZÓ INDEPENDIENTE
SOLICITE EN CONGELADO DEL DE 2ESTADO
CUOTASDE EMERGENCIA,
ABRIL Y MAYO, ME Y CONFIRMARON
EL CUAL ELLOS QUE HICIERON COBRO ACON
SE PROCEDIÓ LA TARJETA DE CRÉDITO
MI SOLICITUD PERO AMASTERCARD
LOS DOS DÍASSIN ME HABERSE
DESCONTARON REALIZADO
DE MIEL PLAN. POR
CUENTA LO QUE
SUELDO AHORACOMPLETA
LA CUOTA LA ENTIDAD FINANCIE
S/.333.07 D
INTERESES). Y ESTO ES TODO, NO PUEDO PAGAR Y DESPUÉS CANCELAR LA TARJETA QUE ES LO ÚNICO QUE QUEDARÍA DESPUÉS DE TAN MAL SERVICIO.
ESTOY
SERÍA
AL SIENDO
INICIO DE LA AFECTADA
S/.666.14 PANDEMIA ECONOMICAMENTE.
APROXIMADAMENTE
TENIA UNA PERO
DEUDA GRACIAS. DE
MEAPROXIMADA
CONGELARON S/.853.81. YA PUSE
2000 SOLES EN MIMITARJETA
RECLAMO DEYCRÉDITO
NO ME DAN BCP,UNA
EL RESPUESTA
CUAL HUBO LA Y YA PASARONDE
PRORROGA MÁS DE 35EL
DEUDA DÍAS.
CUAL ENCONSULTE
DOS SEMANAS MÁSGENERABA
SI ESTE YA TENGO INTERESES
QUE PAGARSI LAME
CUOT
ACO
GASTOS NOCHES,
BUENAS DE LA TARJETA, AL OTRO
MI PERSONA SACOMES UNME VOLVIERON
CRÉDITO A CARGAR
DE BANBIF EN LAOTRA VEZ DEL
CUIDAD LA PRORROGA
CUSCO POR POR EL CORONAVIRUS,
EL MES DE NOVIEMBRE HICE MI RECLAMO
EN DONDE VÍA TELEFÓNICA
SOLICITE 20 MIL NUEVOS MESOLES,
INDICARON QUENECESITABA
PUESTO NO SE PODÍAEL SOLUCIONAR
DINERO PARA PERO QUE YA
INVERTIR, E
CERO,NUEVOS
20434 HACIENDO ALGUNOS
SOLES HASTACONSUMOS
ESE MOMENTO PERO PAGANDO PUESTO
INCOMODO. DÍAS ANTES COMOA SU FACTURACIÓN.
INDICO EL CUALEL
QUE NECESITABA MANIFIESTO LA MALA
DINERO. Y PENSÉ ENINFORMACIÓN
CANCELAR ELBRINDADA
CRÉDITO DESDE
EN MENOSEL INICIO EL CUAL
DE 6 MESES. SETENGO
PAGARONUN CORREO
LAS CUOTASDE UNA DE ASESORA
MANERA P
TOME COMO
INDICARA
BUENOS EL UNA
DIAS FALTA
ESTADO
SEÑORES DEDEAEMERGENCIA
MIINDECOPI,
PERSONA.YO ESPERO
EN DONDE
CIRILA QUE
SE TOMEN
MONTERROSO ENGRAJEDA
PAGO DOBLE CONSIDERACIÓN
VEZ OSEA CONMI MI RECLAMO
ESPOSA
DNI PAGO
45910091: YA
CON
DEBO QUE LA MISMA
FECHA
HACER ENTIDAD
03.03.202
LLEGAR MI Y YO BANCARIA
REALICE
RECLAMO NO LO
OTRO
CONTRA HACE
PAGO
LA ELAPARTE
ENTIDAD QUE
05.03.2020
FINANCIERA ENBRINDAN
DON SE UNA
MI BANCO MALA
SUPONE
MICRO INFORMACIÓN
QUE SE PAGO
EMPRESA SA DELA SUS
MESCLIENTES
UBICADO DE
ENMARZ
LA AG
PROCEDIÓ
DE MI DEUDA Y PAGUE
SIN MI ESTE MES Y EN DONDE
CONOCIMIENTO Y MENOS QUISE
DE MIREALIZAR LA CANCELACIÓN
AUTORIZACION. DEBO ACLARAR DEL CRÉDITO Y ME DOYSRTA.
QUE MI ANALISTA CON LA INGRATA
KATI YULISASORPRESA QUE: 1. MI
GUZMAN PACHECO ME CUOTA
LLAMO INCREMENTO
EN EL MES DE ENMARZO
100 SOLES
PARALO CUAL ME PARECIÓ
PROPONERME RARO YA
EL CONGELAMI
DONDE
PARA ELME INDICAN
PAGO DE MIQUECUOTAMI SALDO
ME DOY CAPITAL
CON LAERA DE 19700DE
SORPRESA SOLES Y QUE ESE
QUE HABIAN ERA EL MONTO
REALIZADO A CANCELAR. OSEA
UNA REPROGRACION NO PAGUE
CON MUCHO NADA Y
INTERES DE CAPITAL
PARA MAS LO CUALAL
TIEMPO MEQUE
SORPRENDIÓ
YO RECLAME MUCHO
PORQUEYA QUE YO TAMBIÉN
ME HABIAN TRABAJO EN U
REPROGRAMADO S
A LO CUAL ME
COORDINAR MANIFESTÓ
CON LA GERENTE QUELA SESRTA.
COMUNICARÍA CON MI PERSONA,
ANGELA BENAVENTE QUIEN LO
CON CUAL
MUCHANUNCA SUCEDIÓ YY POR
MALCRIADES TEMAS
DESPOTA DE DIJO
NOS TIEMPO
QUE Y LA
TRABAJO SOLO LLAME
UNICA SALIDA A DICHA
ERA PAGAR DESEÑORITA
LOS TRESYMESES
ENVIÉ YAMENSAJE
QUE SEDE WATHSAP.
HABIA SUSPENDIDO LA CON
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "CON EL BCO INTERBANK HICE MI REPROGRAMACIÓN DE DEUDA POR EL ESTADO DE EMERGENCIA QUE ESTAMOS ATRAVESANDO EN ESTE MOMENTO, SIN EMBARGO EL BANCO MAN
ENCARGADO
EL
SON 2 MESESDE
RECLAMANTE QUEPROPICIAR
REFIERE
INTENTO EL BUEN
QUE: "EN ELFUNCIONAMIENTO
PAGAR MES DE
100% DEMARZO
MI TARJETADEL
SE MERCADO,
HIZO
DE CRÉDITO EN
UN CONSUMO PARABENEFICIO
NOPROCEDER DE LOS
RECONOCIDOA LACIUDADANOS,
POR MI PERSONA,
CANCELACIÓN, CONSUMIDORES
SINESTO
EMBARGOSUCEDIÓY EMPRESARIOS,
HASTADEBIDO A UNAINTERVENGA
EL MOMENTO ESTAFA
NO HAQUESIDO PARA
SUFRÍ LA CORRECION
CON
POSIBLE. DICHA
EL DE ABUSO
TARJETA,
DÍA 27/04/2020 YA QUE RECIBÍ
ME QUE
DIERONESTA UNREALIZAND
UNA
MONTO LLAMDE
DOLARES. ME SIENTO INDIGNADA CON EL ABUSO QUE COMETEN LOS BANCOS HACIA NOSOTROS LOS USUARIOS COBRANDO MONTOS QUE NO CORRESPONDEN PERJUDICANDO NUESTRA ECONOMÍA, EN ESTOS T
NO
ELLOSSE ME
ATRASO MEY PERMITE
OFRECIERON
UNA CUOTA PAGAR. TENGO LA
CANCELAR
REPROGRAMADA LA HOJA
TARJETADE RECLAMACIONES
QUEDABA PARA
UN EVITAR N°PAGAR
55545 EN
MONTO MEMBRESÍAS
POR DEY EL BANCO
OTROS,
S/ 347, SOLICITANDO
A LO
QUE CUAL YO
MEJOR QUE SOLUCIONEN
ACCEDÍ,
DEPOSITE ESE
S/. 348MISMO EL
POR SIDÍA PROBLEMA GENERADO
SE APERSONARON
HABÍA UN CARGO A MIPOR
DE PAGO EN SU
DOMICILIOPERSONAL
AGENTE PORTANDO QUEUN
Y EVITAR NOCONTRATIEMPO.
UNOS DEBERIA AFECTARME
DOCUMENTOS Y UN SIENDO
SEGUÍ UNIFORME YO DE
LAS INDICAC PA
ESTOS ABUSOS QUE COMETEN LOS BANCOS FINANCIEROS. ADJUNTO LA RESPUESTA DEL BANCO INTERBANK FRENTE A MI RECLAMO REALIZADO POR TELEFONO, EL BCO NO ME DA NINGUNA RESPUESTA FAVORAB
DE DICHA TARJETA,
ONCOSALUD POR UN
PENDIENTE DE CONSUMO
PROCESARDEL (LO TOTAL
CUAL ME DEL SALDO RARO
PARECE DE LA PUES
TARJETA YO YA(1000,000) MIL SOLES, YEL
HABÍA SOLICITADO FUE EN ESE
CAMBIO DEMOMENTO
MÉTODO DE QUE LLAME
PAGO CON A ONCOSALUD).
LA ENTIDAD FINANCIERA
LA SOLUCIÓN PARAQUEHACER SABER ERA
ME DIERON EL CASO,
ESPERARAL MOMENTO
3 DÍAS HÁBILA
TIEMPO Y NO RECIBÍ
DECIDÍ ABONAR RESPUESTA
EL MONTO PENDIENTEDE LAPORENTIDAD, POR LO CUAL
ONCOSALUD, ME DECIDÍ
SIN EMBARGO SEAPRESENTABAN
LLAMAR OTRA VEZ PERO LOS
DIFERENTES TELÉFONOS
ERRORES Y NOALPODÍA
PARECER LA EMPRESA
REALIZAR EL PAGOYA NO ESTABA
DESDE OTROSLABORANDO
BANCOS, ESTE PORBANCO
EL MOMENTO
VÍA WEBYA NI QUE EL TEMA
AGENTES PORDE L
DE LA ENTIDADBLOQUEADA
ENCONTRABA INDICANDO QUE Y QUE TENÍA
DEBÍAUNA DEUDA
HACER EL Y VES TRAS
PAGO VES LES
DE FORMA EXPLICABA
PRESENCIAL ENEL PROBLEMA.
UNA AGENCIA FUE DEL ENTONCES
BANCO. YO QUEVIVOEN ENUNA DE ESASUN
URUBAMBA, LLAMADAS
PUEBLO UNO A UNA DE LOS ASESORES
HORA DE CUSCO Y MENOINDICÓ QUE LA ENTIDAD
HAY AGENCIAS BANCARIAS HABÍADEDAD
IN
EL RECLAMO,SE
DISTRITALES Y VOLVÍ A PONER EL
ENCONTRABAN RECLAMO AL
CERRADAS. PARA QUE SELA
EXPLICAR ME CONSIDERARA
SITUACIÓN AL SR.UNA ANULACIÓN
FRANK VIZCARRA DEMELA DIÓ
DEUDA.
COMO PERO HASTA ABONAR
SOLUCIÓN LA FECHAA NO UNARECIBO
"CUENTA RESPUESTA
RECAUDADORA Y LO PEOR DE TODO
DEL BANCO" Y ES QUE ME SIGUEN MANDAR
POSTERIORMENTE FACTURANDO UN C
EL 10 DE JUNIO MI PERSONA SE COMUNICO CON EL CHAT DE PACIFICO SEGUROS, EN EL CUAL PEDI QUE SE ME PUEDA AYUDAR CON EL PAGO DE MIS 2 POLIZAS, QUE ME PUEDAN DAR MAS TIEMPO PARA PODER PA
CON LO INDICADO. EL DÍA 15/05/2020 PROCEDÍ A REALIZAR EL PAGO DE S/ 540.50 A LA CUENTA RECAUDADORA (INCLUSO UN POCO MAS DE LO QUE INDICABAN EN EL SISTEMA, LO CUAL ME PARECE MUY RARO, PUE
AYUDAR, YO LE EXPLIQUE MI PROBLEMA E INCLUSO ME PUSE UN POCO SENSIBLE POR TODO LO QUE ME ESTA PASANDO, ES AHI DONDE LA SRA.ME DICE DE UNA MANERA MUY DURA MUCHAS COSAS QUE NO ESPE
NUEVOS
MI NOMBRE NÚMEROS DEL ÁREA
ES GABRIELA, EN EL DEMES
COBRANZA Y NUNCADEL
DE NOVIEMBRE ME 2019
DIERON UNAUN
SAQUE RESPUESTA, HACE UNADE
CRÉDITO PERSONAL SEMANA MEDEL
S/.18,000 DIJERON
BANBIF,QUE MEYA NO VEA EL TEMA EL
DESEMBOLSARON CON COBRANZA
MISMO MONTOSINO DIRECTAMENTE
Y SOLO ME ENTREGARON PRESENTE UN RECLAMODE
UN CRONOGRAMA A ATE
PA
MOLESTE E INMEDIATAMENTE ELLA ME MANDA A LA M, YO ME QUEDE MUY NERVIOSA POR QUE JAMAS ME HABIA PASADO ESO Y MENOS CON ESTE SEGURO; YA QUE MI PERSONA ES CLIENTE Y MEREZCO RESPETO
LÍNEAS
UN MESCOLAPSADAS
SIN INTERES, O ENSE CORTABAN
TANTO A LA MITADQUE
NOS INDICARON DE LA
NOSCONVERSACIÓN.
ENTREGARÍAN UN HENUEVO
INTRODUCIDO UN RECLAMO
CRONOGRAMA EL CUAL CON EL N°LLEGO.
NUNCA 29011054.EN ADICIONALMENTE
MAYO QUISE CANCELAR ME ENTERÉ QUE YA, Y
EL CREDITO SEASI
ESTÁN GENERANDO
LO HICE ,DEL CUALNUEVOS CARGOSS/.17
ME COBRARON PO
COMO INDIQUE
S/.18434, CUANDO AL LE
BANCO EN MISADIFERENTES
PREGUNTO LA SEÑORITA LLAMADAS
ME INDICAYO NECESITO
QUE SON LOS ANULAR ESA TARJETA
INTERESES, CUANDOPUESHAGOPOR LA SITUACIÓN
MI RECLAMO EN OTRAACTUAL NO TENDRÉ
OFICINA ME DICEN MAS INGRESOS
QUE Y ME SERÁ
ES EL SEGURO, DEL IMPOSIBLE
CUAL NUNCA SEGUIR PAGANDO MAS
ME INFORMARON. COBROS
FRENTE AT
RESPUESTA Y LO PEOR ES SU TRATO. SOLICITO QUE SE ME HAGA UN REEMBOLSO Y EXPLICACION DE LOS COBROS INDEBIDOS , ASI MISMO SOLICITO QUE SE MULTE A ESTE BANCO, POR SU PESIMA ATENCION AL U
SE ME ESTA COBRANDO MEMBRESIA DE LA TARJETA DE CREDITO Y AL MOMENTO DE OFRECERME ESTA TARJETA ME DIJERON QUE NUNCA PAGARÍA MEMBRESIA, POR ESO ACEPTE TENER LA TARJETA
ME QUIEREN COBRAR UN SEGURO DE TARJETA DE CRÉDITO QUE YO NO SOLICITE, ES UN INTERSEGURO PTOTECCION DE TARJETA DE S/. 7.50 ESTE PRODUCTO YO NUNCA LO SOLICITE Y ELLOS ME HAN CARGADO S
BUENO EN PRIMERA INSTANCIA LLAME A LA ENTIDAD FINANCIERA PARA CANCELAR MI TARJETA DE CREDITO Y ME INDICARON QUE QUE TENIA UN SALDO A FAVOR QUE TENIA SI O SI QUE GASTARLO Y NO ME QUERI
LLAME PARA CANCELAR LA TARJETA ANTES MENCIONADA Y ME SALEN CONQUE TENIA UNA DEUDA EN DOLARES QUE SE GENERO POR LA MENBRESIA YO LES INDIQUE QUE MAS ANTES ME HABIA COMUNICADO CON
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "MEDIADOS DE MARZO DE 2020, AL RECIBIR MI ESTADO DE CUENTA DEL CMR, BUENAS TARDES, EL AÑO 2018 TOME UN SEGURO ONCOLÓGICO CON ONCOSALUD, POR EL MONTO DE S
MEMBRESIA Y EL OTRO GASTARLO EN COMPRAS. LO CUAL ANTERIOR MENTE YA LO ISISERON CON ESTA MISMA TARJETA. ES POR ESO QUE YA NO QUERIA SEGUIR TENIENDO ESTA TARJETA. PORQUE ME CAUSA MU
CAMBIAR DE TARJETA POR LO QUE DEJARON DE DEBITAR ENERO Y FEBRERO; EL 28 DE FEBRERO ONCOSALUD SE COMUNICA CONMIGO PARA QUE LE DE OTRO NUMERO DE TARJETA PARA REGULARIZAR ESOS ME
AUTORICE YO TOME ESTE SEGURO POR EL MONTO DE S/. 278.00, LUEGO EL 16 DE MARZO 2020 ME COBRARON S/:378.00, POR LO QUE PROCEDÍ A CANCELAR MI TARJETA DE CRÉDITO DE LA CUAL DEBITABAN, PIDO Q
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "QUE HABIENDO SACADO POR SIETE VECES CRÉDITOS SOLICITE UN CRÉDITO DE LICIN AL BANCO SCOTIABANK AGENCIA MARURI CUSCO POR INSINUACIÓN DEL BANCO Y ESTE SIN M
QUE ME PUEDAN AYUDAR, EN VISTA QUE ONCOSALUD NO HACE NADA POR SOLUCIONARME, QUISE HACER UN RECLAMO Y NO LO QUISIERON ACEPTAR VIA TELEFONO, Y ME INDICAN QUE EN SU SISTEMA NO FIGUR
DESDE ENERO DE 2019 NO TENGO IGV NI NUMERO DE RUC Y ESTO DI A CONOCER AL BANCO Y NO ME TOMAN EN CUENTA Y DESDE FEBRERO DEL 2019 EL BANCO ME ESTA COBRANDO EL IGV Y QUE YO MANTENGO
TIEMPOS ES DIFÍCIL LA SITUACIÓN QUE LLEVO"
LA RECLAMANTE REFIERE: "EMPRESA INCARAIL (TREN DE PERÚ) : 1.DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: SERVICIO DE TREN DE PERÚ, PRESTADO POR LA EMPRESA INCARAIL. EL SERVICIO TENIA OPCION DE CANCELACIÓN
EL MES PASADO EL 5 DE MAYO HICE EL TRAMITE PARA CIERRE DE UNA CUENTA CORRIENTES "CUENTA MILLONARIA SOLES" DEL BANCO INTERBAK, NUNCA ME LLEGARON A CONTESTAR, LUEGO EL 20 Y 29 DE MAYO
CON MUCHO MÁS DE 24H Y ANTES DE QUE EN ESPAÑA HUBIERA EL CIERRE POR CORONAVIRUS Y ANTES DE QUE EN PERU SE PRODUJERA EL CIERRE POR CORONAVIRUS. FINALMENTE ELLOS TAMPOCO PUDIERON
OLLANTAYTAMBO- MACHUPICHU. TRAYECTO 06/04/2020 MACHUPICHU-OLLANTAYTAMBO 2. IMPORTE: 224,20€ 3. FECHA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO TREN OLLANTAYTAMBO- MACHUPICHU. 04/04/2020 Y TREN MAC
NOS CONFIRMARON QUE SE PODÍA CANCELAR CON LA PENALIZACIÓN DEL 10%. EL 17 DE MARZO NOS INDICAN QUE SE HA PROCEDIDO A LA CANCELACIÓN DEL BILLETE Y A LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO QUE TENDR
LLEGARON A DEVOLVER Y AHORA SOLO NOS OFRECEN COMO OPCIÓN DISPONIBLE CAMBIARLO A OTRA FECHA COSA QUE NO NOS SIRVE YA QUE YA NO VAMOS A REALIZAR EL VIAJE Y ADEMÁS EN LAS CONDICIONE
EL 2 DE JUNIO SE CONTRATÓ UN SERVICIO DE COURRIER DE LIMA CUSCO , A PESAR DE QUE EL PRODUCTO FUE DEJADO EL 2 DE JUNIO ELLOS INGRESARON A SU SISTEMA EL 4 DE JUNIO Y HASTA LA FECHA NO DAN
PANTALLAZOS CON EL HISTÓRICO: -CONDICIONES DE COMPRA DONDE SE INDICA QUE ES CON OPCIÓN A DEVOLUCIÓN -CORREO EL 12 DE MARZO EN EL QUE SE NOS CONFIRMA QUE SE PUEDE CANCELAR CON UNA
COMPRE UNA LAPTOP HACE 28 DÍAS, ME INFORMARON DE LA ENTREGA PARA EL DÍA 10 DE JUNIO EN RECOJO PRESENCIAL, ME ACERQUE A LA OFICINA ESE DÍA Y ME DIJERON QUE NI SE HABÍA PROCESADO Y QUE M
EL DÍA DE 11 DE MARZO DEL 2020, HORA 18:32, ME DISPUSE A SACAR EL IMPORTE DE S/ 200.00 DEL CAJERO DE GLOBAL NET UBICADO EN EL CENTRO COMERCIAL REAL PLAZA, CON LA TARJETA DEBITO DEL BANCO
INDICO QUE A DOS PERSONAS QUE LES SUCEDIÓ LO MISMO, EL CUAL PUEDE SER VERIFICADO POR LAS CÁMARAS TANTO DEL CAJERO COMO DEL MISMO CENTRO COMERCIAL, POSTERIORMENTE ME DIRIGE AL BAN
200.00 POR NO HABER RECIBIDO EL INDICADO IMPORTE
EL DIA 24 DE MAYO HICE UNA COMPRA EN LA PAGINA WEB DE LA CADENA DE TIENDAS COLLOKY, EN SU PAGINA ESPECIFICA QUE LA ENTREGA ES DE 7 DIAS HABILES COMO SE PUEDE APRECIAR EN LOS DOCUMENT
A SER ENTREGADO EL DIA 15 DE JUNIO PERO A LA FECHA NO HE RECIBIDO NADA, LES HE ESCRITO Y NO ME CONTESTAN, ADJUNTO COPIA DEL CORREO QUE LES ENVIE SOLICITO QUE ME ENTREGUEN LOS PRODUC
TENÍA DOS PASEJES DE LIMA A CUSCO PARA EL 17 DE MARZO COMO SE DIO EL ESTADO DE EMERGENCIA EL 16 DE MARZO SE SUSPENDIÓ LOS VUELOS TRATAMOS DE COMUNICARNOS CON LA AGENCIA A LA CUAL C
CON AMBAS EMPRESAS SKY CONTESTÓ VÍA VIRTUAL Y NOS INDICÓ Q KO SE PODÍA HACER NADA QUE DESPEGAR DEBÍA SOLUCIONARME ELLOS NO YO DESEO QUE ME DEN MIS TICKET DE VIAJE ABIERTOS O ME DE
CON AMBAS EMPRESAS SKY CONTESTÓ VÍA VIRTUAL Y NOS INDICÓ Q KO SE PODÍA HACER NADA QUE DESPEGAR DEBÍA SOLUCIONARME ELLOS NO YO DESEO QUE ME DEN MIS TICKET DE VIAJE ABIERTOS O ME DE
CON
EL AMBAS EMPRESAS
COLEGIO SKY CONTESTÓ
INNOVA SCHOOLS VÍA VIRTUAL
NO ME DEVUELVE LOSYÚTILES
NOS INDICÓ Q KO SE
ESCOLARES DEPODÍA HACER
MI HIJO, NADA QUE
NECESARIOS DESPEGAR
PARA DEBÍAREMOTAS
LAS CLASES SOLUCIONARME ELLOS
VIRTUALES; NO YO DESEOSU
PERJUDICANDO QUE ME DEN MIS TICKET
APRENDIZAJE, TAMPOCODE VIAJE ABIERTOS O ENVIAN
NOS ESTUVIERON ME DE
TENÍA
A DOS
FIN DE PASEJES
QUE DE LIMA AESTUVIMOS
NO SE RETRASE CUSCO PARA EL 17 DE MARZO
DIBUJANDO COMODE
LAS FICHAS SETRABAJO,
DIO EL ESTADO
PORQUE DENO
EMERGENCIA EL 16 DE MARZO
FUE FÁCIL REPARAR SE SUSPENDIÓ
LA IMPRESORA. PESE ALOS VUELOS
ESTAR TRATAMOS
AL DÍA DE DE
EN EL PAGO COMUNICARNOS
PENSIONES, ELCON LA AGENCIA
COLEGIO A LA CUAL
ES RENUENTE A EC
CON AMBAS EMPRESAS
EXCEPCIONAL SKY CONTESTÓ
DEL PERSONAL DOCENTEVÍA VIRTUAL Y NOS INDICÓ
Y ADMINISTRATIVO Q KO SE PODÍA HACER
A SUS INSTITUCIONES NADA DE
EDUCATIVAS QUE DESPEGAR
GESTIÓN DEBÍADE
PRIVADA SOLUCIONARME ELLOSQUE
EDUCACIÓN BÁSICA NO YO DESEOSERVICIOS
BRINDAN QUE ME DEN MIS TICKETNO
EDUCATIVOS DEPRESENCIALES
VIAJE ABIERTOS O ME DE
DURANTE
QUE LOS MAESTROS PROGRAMAN EN LAS CLASES VIRTUALES, CON LA CONSECUENTE AFECTACIÓN EMOCIONAL AL NO PODER SEGUIR EL NORMAL AVANCE, MOTIVANDO QUE COMO PADRES DESTINEMOS MÁS HO
PARTE DEL COLEGIO EN LA RENUENCIA DE ENTREGAR LOS MATERIALES DE MI HIJO QUE ADEMÁS HAN SIDO ADQUIRIDOS POR NOSOTROS Y QUE NO PERTENECEN AL COLEGIO, DEBO PRECISAR QUE NINGUNO DE L
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "YO EN CALIDAD DE EGRESADO PAGE LOS DERECHOS DE BACHILLERATO Y DE DIPLOMA CALIGRAFIADO MAS SOLICITUD I JUSTO EN ESE MOMENTO PASO LA DENEGATORIA DEL LICE
DE LAS PENSIONES DEL COLEGIO, EN EL QUE ADEMÁS SE DIERON PROBLEMAS CON PADRES QUE TUVIERON QUE RETIRAR A SUS NIÑOS POR NO PODER PAGARLAS, ANTE LA NEGATIVA DEL COLEGIO DE BAJAR EN
DEBOLUCION DE DICHOS PAGOS ANTE ESTA UNIVERSIDAD LA FECHA QUE PRESENTE EL DOCUMENTO FUE EL DIA 16 DE ENERO DEL 2020 ADJUNTANDO LOS VOUCHER DE PAGO RESPECTIVAMENTOS A LA FECHA N
POR EL COLEGIO CONTRA MI NIÑO CARECEN DE SENTIDO, PORQUE EL COLEGIO DESDE QUE EMPEZÓ LA EMERGENCIA TIENE PERSONAL DE VIGILANCIA EN EL COLEGIO, SIENDO POSIBLE QUE MEDIANTE ESTOS NO
LO RECLAMANTE
EL QUE MI SOLICITUD ESTAQUE:
REFIERE EN PLENO DERECHO
"CON FECHA VOLVI
14 DE A PRESENTAR
MARZO UNA SOLICITUD
HICE LA COMPRA INDICANDO
DE 2 PASAJES QUE
CUSCO- VUELVAN
AREQUIPA A REVISAR
POR UN VALORMIDE
CASO Y ME DEVUELVAN
S/.100.00 SOLES, PAGOELLO
DINERO Y HASTA
REALICE LATARJETA
CON MI FECHA NODE AHI RESPUESTA
CRÉDITO DE BCP,
VISA DEL LA UNI
LU
ESTE INCONVENIENTE POR PARTE DEL COLEGIO Y SUS REPRESENTANTES EN CUSCO QUE RECAE EN LA DIRECTORA GILDA MORI. (DIRECTORA INNOVA SCHOOLS - CUSCO 1 - SEDE LARAPA).
MECÁNICOS Y PROCEDIERON A LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO A LOS PASAJEROS QUE PAGARON EN EFECTIVO. EN MI CASO ME COMUNICARON QUE HARÍAN LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO COBRADO A MI TARJETA DE
MENCIONAR QUE LA COMPRA SE HIZO EN LA OFICINA DE LA EMPRESA EN EL TERMINAL TERRESTRE CUSCO."
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "CONSIDERANDO EL ESTADO EN EL QUE ESTÁ TODO EL PAÍS, PEDÍA A LA FINANCIERA EFECTIVA LA REPROGRAMACIÓN DE AMBAS CUOTAS AHORA QUE YA VENCIÓ VOLVÍ A PEDIR UN
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "A FINES DE MARZO 2020, ME ESTÁN REALIZANDO UN COBRO DE S/ 458.53 DE UN EXTRA CASH QUE HA SIDO PAGADO EN SU TOTALIDAD EN FEBRERO DEL 2020 A TRAVÉS DE UNA COM
ES ASÍ QUE REALIZÓ MI RECLAMO Y EN PLATAFORMA DEL BANCO INTERBANK INDICO QUE LAS RESPUESTA NO SALEN A MI FAVOR Y QUE DEBO PAGAR."
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "REALIZE UNA COMPRA EN ADIDAS.PE PÁGINA OFICIAL. DE 7 ARTICULOS POR UN MONTO DE S/.753.00 SOLES, EL DÍA 16 DE MAYO, HA PASADO MÁS DE UN MES Y NO ME ENVÍAN EL PE
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "EL DÍA 16 DE JUNIO DEL 2020 ME APERSONE A LAS OFICINAS DEL BCP DEL MALL REAL PLAZA EN LA CIUDAD DEL CUSCO, PARA REALIZAR UN DEPOSITO PERO LA AGENCIA NO TIENE
LOSRECLAMANTE
EL BILLETES POR UN VALOR
REFIERE QUE:DE"BUENAS
S/ 1 800.00 (UN MILAÑOS
TARDES, OCHOCIENTOS CON 00/100),
ATRÁS ADQUIRÍ SIN EMITIR
UN VEHÍCULO EL VOUCHER
EN MODALIDAD RESPECTIVO
LEASING CON ELO BANBIF,
COMPLETARPOR ELEL CUAL
DEPOSITO, LLAME
TERMINE DE POR
PAGAR TELÉFONO AL BCP,
LAS CUOTAS LA SEÑORITA
Y SOLICITE QUEDE
MI CARTA MENOATENDIÓ
DEUDOM
RECLAMO,
TIEMPO PARAEL NUMERO DE RECLAMO
QUE VERIFIQUE DE QUEES C02035006,
ERA Y SE ME EL ASUNTO
INFORMA QUEES ERA
QUEPOR
NO PUEDO ESPERAR
EL SEGURO MUCHO TIEMPO
DEL VEHÍCULO QUE NOPARA RECUPERAR
HABÍA PAGADO...,ESE MONTONO
EL BANCO DEME
DINERO, PRESENTE
COMUNICO SOBREMIEL
RECLAMO
PAGO DEEN EL LIBRO
ESTE DE RECLAMACIONES
SEGURO (AUN NO SE REAL
FORMA
ENTIENDO
EL ABUSIVA.
RECLAMANTE "
Y LE INFORMO
REFIERE QUE
QUE:YO TAMBIÉN
"BUENAS DESDE AÑOS
TARDES, QUE ADQUIRÍ EL VEHÍCULO
ATRÁS ADQUIRÍ PARTICULARMENTE
UN VEHÍCULO EN MODALIDADPAGABA SEGURO
LEASING CON DEL VEHÍCULO
EL BANBIF, PORMUY APARTE
EL CUAL OBVIAMENTE
TERMINE DE PAGARDELLAS
SOAT.., ELLOS
CUOTAS ME SOLICITAN
Y SOLICITE QUE DE
MI CARTA PRESENTE
NO DEUDO UN
ME ACERCO
TIEMPO PARAALQUE
BANCO PORQUE
VERIFIQUE DENOQUETENIA
ERACOMUNICACIÓN
Y SE ME INFORMA DEQUE
ELLOS Y ME
ERA PORINFORMAN
EL SEGUROQUE
DELYAVEHÍCULO
NO TENIA QUE
DEUDANO ALGUNA PORQUE LO
HABÍA PAGADO..., EL YO ASUMÍ
BANCO NOQUE YA REALIZARON
ME COMUNICO SOBRELAS
ELGESTIONES PERTINENTES
PAGO DE ESTE Y SOLICITO
SEGURO (AUN MI C
NO SE REAL
YA NO APAREZCA
ENTIENDO COMO DEUDOR
Y LE INFORMO Y ESTE LIMPIO
QUE YO TAMBIÉN DESDE ENQUE
INFOCORP..,AHORA LO QUE
ADQUIRÍ EL VEHÍCULO ME INDICAN EN EL PAGABA
PARTICULARMENTE BANCO QUE HUBODEL
SEGURO UNAVEHÍCULO
EQUIVOCACIÓN EN EMITIR
MUY APARTE LA CARTADEL
OBVIAMENTE DE NO DEUDOR
SOAT.., ELLOSY MI
MEREPRESENTADA
SOLICITAN QUE SIGUE
PRESENTEDEBIEN
UN
ESTA
ME
LOS ENTIDAD
ACERCO ALBANCARIA.
RECLAMANTESBANCOREFIERENEFECTIVAMENTE
PORQUE NO TENIA
QUE: AUN NO
COMUNICACIÓN
"MI EMPRESA REALIZO
ANDINE DE LA
SRL DOCUMENTACIÓN
ELLOS
OBTUVOY ME CRÉDITODE
UN INFORMAN CAMBIO
QUE
CON DETENIA
NOMBRE
YASCOTIABANK
EL NO ELDEL
DEUDA VEHICULO
19 ALGUNA
DE DEL
PORQUE
OCTUBRE DEBIF A YO
LO MIPARA
2017, NOMBRE,
ASUMÍ
SER ELLOS
QUE MEENINDICARON
YA REALIZARON
PAGADO LASQUE
18 CUOTAS, EL ESE
CUALPAGO
GESTIONES NO GENERA Y
PERTINENTES
FUE TERMINADO INTERESES
DESOLICITO
CANCELAR NI C
MI E
YA NO
SIN APAREZCA
EMBARGO NO COMO DEUDOR
FUE ASÍ, Y ESTEESTO
GENERANDO LIMPIO ENDEUDA
UNA INFOCORP..,AHORA
DE S/7.50 MASLO QUE ME INDICAN
INTERESES. EL MESEN EL BANCO
PASADO QUE HUBO
NUESTRA UNA EQUIVOCACIÓN
EMPRESA BUSCO ACCEDER ENAL
EMITIR LA CARTA
CRÉDITO DE NO DEUDOR
DE REACTIVA Y MI REPRESENTADA
Y NOS NEGARON ESTE CRÉDITOSIGUE DEBIEN
INFORMÁND
ESTARECLAMANTES
DEUDA,
LOS ENTIDAD
YA QUEBANCARIA.
NUNCA NOS
REFIERENEFECTIVAMENTE
INFORMARON,
QUE: "MI EMPRESAAUNLO
POR NO REALIZO
QUE
ANDINE SRLLA DOCUMENTACIÓN
PROCEDIMOS
OBTUVO AUN
HACER UN DE
CRÉDITO CAMBIO
RECLAMO,
CON DECUAL
EL NOMBRE
EL SCOTIABANK ELDEL
FUE VEHICULO
DENEGADO;
19 DE DELDEBIF
VOLVIENDO
OCTUBRE AAMIPARA
2017, NOMBRE,
SOLICITAR ELLOS MEENINDICARON
LA RECTIFICACIÓN
SER PAGADO QUE
18 CUOTAS, QUE ESE
DÍAS
EL PAGO
DESPUÉS
CUAL NO GENERA
FUE INTERESES
ACEPTADA
FUE TERMINADO DE POR ELNI
CANCELAR BAE
CALIFICACIÓN
SIN EMBARGO EN NO EL
FUESISTEMA FINANCIERO.
ASÍ, GENERANDO ESTOLAMENTABLEMENTE
UNA DEUDA DE S/7.50ESTA MALA
MAS CALIFICACIÓN
INTERESES. PERJUDICA
EL MES EL NOMBRE
PASADO NUESTRA Y PRESTIGIO
EMPRESA BUSCO DEACCEDER
NUESTRAAL EMPRESA
CRÉDITO CAUSADO POR UN
DE REACTIVA ERROR
Y NOS DEL SCOTIABANK"
NEGARON ESTE CRÉDITO INFORMÁND
DEUDA, YA QUE NUNCA NOS INFORMARON, POR LO QUE PROCEDIMOS A HACER UN RECLAMO, EL CUAL FUE DENEGADO; VOLVIENDO A SOLICITAR LA RECTIFICACIÓN QUE DÍAS DESPUÉS FUE ACEPTADA POR EL BA
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "REALICÉ LA COMPRA DE UNA REFRIGERADORA EL DÍA 26.05 POR LA PÁGINA DE TOTTUS Y HABÍA LA FECHA DE ENTREGA EN CASA, COLOQUÉ 03.06 CON UN COSTO DE 116 SOLES. HA
CALIFICACIÓN EN EL SISTEMA FINANCIERO. LAMENTABLEMENTE ESTA MALA CALIFICACIÓN PERJUDICA EL NOMBRE Y PRESTIGIO DE NUESTRA EMPRESA CAUSADO POR UN ERROR DEL SCOTIABANK"
QUEFECHA
EN HABÍA09COMPRADO
DE MARZOHACE UNA SEMANA,
ME ACERQUE INGRESÉLIRA
A LA NOTARIA UN RECLAMO
PARA QUEEN MESU LIBROEL
HAGAN DESERVICIO
RECLAMACIONES EN FÍSICO
DE ENTREGA DE UNA Y POR
CARTAWEB PERO HASTA
NOTARIAL, EL MOMENTO
ME HACEN REALIZARNADIE RESPONDE.
UN CROQUIS DELTENGO
LUGARCONOCIMIENTO
DE ENTREGA, SINQUE HAY MUCHO
EMBARGO ME
UNIDAD
CASO NOPRECIO UNITARIOEN
SE ENCUENTRE PRECIO
LA ZONATOTAL REFRIGERADORA
LA PERSONA 382L TWIN
A ENTREGAR COOLING
LO DEJARAN ENCON DISP
LA DIRECCIÓN 1 DECLARADA
UN S/ 1,849.00 S/ 1,849.00
EN LA CARTA, MONTO TOTAL
Y ME DIJERON QUE ENDEFECHA
SU ORDEN: S/ 1,849.00
13 DE MARZO A LAS COSTO DE DESPACHO:
11 AM TENIA QUE ESTAR LA S/ PERSONA
116.00 MO
80 SOLES Y NO ME LO DIERON, EL DIA DE ENTREGA MI SUEGRA ESTUVO PUNTUAL EN LA NOTARIA, FUERON A LA DIRECCIÓN LOTE D11 PERO EL PERSONAL DE LA NOTARIA SE NEGO ENTREGAR EL DOCUMENTO EN
DIRECCIÓN DEL FUTURO SALON COMUNAL Y AL PERSONAL SE LE EXPLICO QUE SI NO QUIERE DEJAR EN LA ZONA QUE LE ENTREGUE EN LA TIENDA DEL PRESIDENTE LOTE D6, PERO ESTE SE NEGO, AL LLAMAR A LA
EL USUARIO REFIERE: " A CAUSA DE LA PENDEMIA, QUEDARON EN PROCEDER A HACER EL REEMBOLSO DE LA ENTRADA A LAS RUINAS DE MACHUPICCHU, HASTA AHORA SIGO ESPERANDO, EL REEMBOLSO FUE CO
TENIA QUE SER ENTREGADO ANTES DE LA ASAMBLEA QUE FUE EN FECHA 15 DE MARZO, PERJUDICANDOME AL NO ENTREGAR LA CARTA. LO QUE SOLICITO ES QUE SE ME DEVUELVA EL PAGO DE 80 SOLES, YA QUE
TENGAMOS PACIENCIA Y CALMA, PERO NO DICEN CUANDO NOS REEMBOLZAN EL DINERO A LA TARJETA DE CRÉDITO."
POR MOTIVO DE LA DECLARATORIA DE EMERGENCIA, CAJA AREQUIPA CAMBIÓ LAS CONDICIONES DEL CONTRATO, REALIZANDO UNA REPROGRAMACIÓN DE LA DEUDA, HECHO QUE NO FUE COMUNICADO Y SE NIEG
EMBARGO, EN EL DISTRITO DE RESIDENCIA NO HAY AGENCIA DE ESTA EMPRESA. SEGÚN EL CRONOGRAMA ORIGINAL DEL CRÉDITO, LOS INTERESES CORRESPONDIENTES A LA CUARTA Y TERCERA CUOTA DE AMB
CASO ES DE 174.98 SOLES Y PARA EL SEGUNDO DE 91.93 SOLES. DURANTE EL PERÍODO DE EMERGENCIA SÓLO SE DEJÓ DE PAGAR EN EL MES DE ABRIL, HECHO QUE FUE COMUNICADO A LA ANALISTA CORRESPON
HICE UN PEDIDO DE UNA BASE MAQUILLAJE Y UNA BICICLETA Y SOLAMENTE ME ENTREGARON LA BASE MAQUILLAJE, RECLAME Y ME INDICARON QUE EN 7 DIAS LLEGABA LA BICICLETA, HAN PASADO 8 DIAS Y NADA
EL MOTIVO DEL RECLAMO FUE QUE EN TOYOTA CORASUR CUSCO, ME ENTREGARON UN PRODUCTO DE MALA CALIDAD EL MARCO DEL AUTO RADIO DEL CARRO SE EMPEZO A QUEBRAR LOS DOS COSTADOS INFERI
EXTERNO LA PANTALLA LED SE MALOGRARIA Y TAMPOCO TIENE SENTIDO QUE LAS DOS EQUINAS SE ESTEN QUEBRANDO. EL CARRO ES NUEVO LO COMPRE HACE 5 MESES.
SOY DEL CUSCO, Y OBTUVE UN PRESTAMO INSTITUCIONAL Y DESEO CANCELAR MI DEUDA Y EL BANCO ME INDICA QUE PARA HACER ESE TRAMITE SOLO LO PUEDO REALIZAR EN AREQUIPA O LIMA, SABIENDO QUE P
PANDEMIA.
LA RECLAMANTE REFIERE QUE: "BUEN DÍA SRS. INDECOPI, MI RECLAMO ES SOBRE EL BANCO CREDISCOTIA, TENGO UNA TARJETA DE CRÉDITO ÚNICA, CON LA QUE REALICE COMPRAS DE PRODUCTOS, CANCELE H
EL BANCO DE CREDITO DEL PERU EFECTUO LA PRORROGA LOS PAGOS DE MIS TARJETAS SIN CONSULTARME Y RECLAME Y NO DA RESPUESTA A MI RECLAMO
CON LOS PAGOS CON NORMALIDAD, ME ACERQUE A LA OFICINA DE LA ENTIDAD AQUÍ EN LA CIUDAD DEL CUSCO, LA ENCARGADA ME MANIFIESTA QUE TENGO PLAZO PARA CANCELAR LA CUOTA MÍNIMA QUE EN EST
HE COMPRADO
HAGO EL PAGO DOS PRODUCTOS
RESPECTIVO EN LAELCURAZAO
19 DE ABRIL DEL Y
CUSCO PRESENTE AÑO VÍA LA
DE AHÍ LLAMAMOS PÁGINA
A LA WWW.RENZOCOSTA.COM,
CENTRAL LIMA PARA PROCEDERSINCONEMBARGO, NOSUGIRIERON
LO QUE ME HE RECIBIDOYA
ELQUE
PRODUCTO A LA FECHA.
MANIFIESTAN QUE ESHE
ELENVIADO UN CORREO
ÚNICO MEDIO POR LOELECTRÓNICO
QUE SE HACEN
CON UNHASTA
TENGO AGENTE
ELEL
22 11
DEDE JUNIO
JUNIO QUIEN
PARA ME INDICÓ
REALIZAR ESTEQUE RECIÉN
TRÁMITE ENVIARÍAN
VÍA LOS INSISTI
TELEFÓNICA, PRODUCTOS,
DESDENOEL CONOCÍA LA FECHA
DÍA MARTES 16 Y NOQUE MECOMUNICARME
PUDE ENTREGARÍAN CON
LOS PRODUCTOS Y SIEMPRE
ELLOS YA QUE QUE NO SE HABÍA
ESTA GENERADO
OCUPADO GUÍA DEYREMISIÓN
O CUELGAN NI
RECIÉN ME
OFICINA CENTRAL EN CUSCO COMO POR TELÉFONO EL SR ME ASEGURO QUE PODÍA HACER ESTE TRÁMITE HASTA EL 22,A LO QUE ELLA ME RESPONDE QUE ME DERIVARÁ CON EL ÁREA DE RECLAMOS, ME RESPON
OPERACIONES NI TRANSACCIONES, YO LE DIGO QUE PORQUE ESA ENTIDAD TENDRÍA QUE HACER ESO YA QUE EN VEZ DE AYUDAR A LOS CLIENTES NOS PERJUDICAN,ME DICE QUE MI OBSERVACIÓN ES BÁSICAMEN
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "EL DIA 11 DEL MES DE JUNIO, ME APERSONE AL CAJERO AUTOMÁTICO DEL BANCO DE LA NACIÓN SITO EN EL DISTRITO DE SAN JERONIMO CUSCO, EN EL CUAL SOLICITE LA SUMA DE
MEDIOS PERO NO LES INTERESA QUE MI DEUDA CON ELLOS SUBE A MEDIDA QUE PASA EL TIEMPO Y QUE LA ENTIDAD FINANCIERA SE BENEFICIA CON LOS ALTOS INTERESES QUE SUBEN CADA MES Y YO ME VEO PE
APROXIMADAMENTE UNOS 5 MINUTOS, AL FINAL VOLVIÓ A SU IMAGEN INICIAL Y TAMPOCO ME DIO VOUCHER ALGUNO. LUEGO LLEGANDO A MI CASA, HICE EL TRAMITE DOCUMENTARIO EN LA PAGINA VIRTUAL DEL B
Y NO SOY LA ÚNICA QUE SE QUEDÓ SIN TENER INGRESOS, ELLA ME RESPONDE QUE NO PUEDE HACER NADA EL BANCO PORQUE ESTO VIENE DESDE LA SBS. HOY VIERNES 19 LLAME A LA SBS Y ELLOS ME RESPON
NACIÓN NO SE HA COMUNICADO CON MI PERSONA POR NINGÚN MEDIO POR LO QUE MOTIVA MI PREOCUPACIÓN."
ENTIDAD HASTA EL MOMENTO SUPUESTAMENTE ES DE 3790 SOLES POR TODOS LOS INTERESES QUE ME COBRAN DESDE ABRIL Y NO SE CUANTO MÁS ME INCREMENTARÁN Y NO ME PARECE JUSTO, QUE ANTE EST
ESPERO RECIBIR PRONTO UNA SOLUCIÓN A ESTE PROBLEMA, MUCHAS GRACIAS."
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "BUENAS TARDES, EL RECLAMO ES FRENTE A PANDERO AUTO, LOS CUALES NO ESTÁN CUMPLIENDO EL CONTRATO AL NO ADJUDICARME MI AUTO, Y TAMPOCO ESTÁN CUMPLIENDO
LA RECLAMANTE
CUOTAS, QUEDANDO REFIERE QUE:
EMPATE "REALICE
CON 4 COMPRAS
EL CLIENTE EN
071, SIN DIFERENTES
EMBARGO FECHAS,DEL
OBEDIENTE UNA DE ELLAS ENTENDÍ
CONTRATO LA ANULARON
QUE LA SINREGLA
PREVIOESAVISO Y NO
QUE EN VEODE
CASO QUE ME HAYAN
EMPATE QUEDA DEVUELTO EL DINERO,
ADJUDICADO YA ACERQUE
QUIEN SE PASÓ MÁSMÁSDE UN AL MES...
BOLILLOY LAS
GANO
CORRESPONDE ADJUDICAR AL PRIMER SUPLENTE, TAL COMO LO INDICA LITERALMENTE LA CLÁUSULA 7.3.1 Y 7.3.2 DEL CONTRATO. EFECTIVAMENTE UNO DE LOS ADJUDICADOS, LA SEÑORA ELICA SANCHEZ NO LLE
EL
COMUNIQUÉ CON PANDERO MEDIANTE DIVERSOS MEDIOS Y SIEMPRE LA RESPUESTA FUE LA MISMA, QUE NO PODÍA SER ADJUDICADO PORQUE NO SE JUNTARON LOS FONDOS NECESARIOS, PUES EN NINGUNA PAD
RECLAMANTE REFIERE QUE: "EL DÍA 08 DE JUNIO DE 2020 COMPRÉ UN PRODUCTO DE PROMART, VÍA PÁGINA WEB, CON FECHA DE ENTREGA EL DÍA 10/06/2020. HASTA LA FECHA NO RESPONDEN A MI SOLICITUD
LA
DE RECLAMANTE
ADJUDICADOSREFIERE QUE: "HICE
PUEDE VARIAR SEGÚNEL PEDIDO DE DOS
LOS FONDOS, PARES
PERO EN DE ZAPATOS
NINGUNA GUIÁNDOME
PARTE INDICAN ENQUELADESPUÉS
DESCRIPCIÓN
DE LAWEB, CUANDO
ASAMBLEA ME LLEGÓ
PUEDE EL PRIMER
DISMINUIR PAR LASSOLO
ESE NÚMERO, TALLAS ERAN CLARAMENTE
INDICAN COMPLETAMENTE DIFERENTES
EN 7.3.2 A LA WE
QUE CORRESPON
LO MISMO CON
DESCRITO EL PEDIDO N°
LITERALMENTE, AL2, SIN EMBARGO
MENOS EN ESTECUANDO ME LLEGA
CASO, DEBERÍA SERELAPEDIDO 2 MEEL
MI FAVOR. PERCATO
3 DE JUNIOQUE LAS TALLAS
PRESENTÉ DE AMBOSPOR
MI RECLAMO ZAPATOS
CORREOSONELECTRÓNICO,
DIFERENTES. HAS
QUEDEJADO DEFORMAL
ES LA VÍA RESPONDER MIS CORREOS,
TAL COMO ME INDICARONSIN BRINDARME
EL PERSONA U
LLAMAR ALANUMERO
RECLAMO, QUE FIGURA
LO QUE RECIÉN EN SU PAGINA
ME DIERON RESPUESTA WEB INDICANDO
Y NO HAY RESPUESTA."
OTRA VEZ QUE NO SERÁ POSIBLE MI ADJUDICACIÓN POR MOTIVO DE LOS FONDOS. ACTUALMENTE NOS ENCONTRAMOS EN UNA CONTROVERSIA, P
LA CLÁUSULA 7.3.2 Y PERSISTÍ CON QUE MI RECLAMO ES JUSTO. POR SI FUERA POCO, EL 18 DE JUNIO FUE MI SEGUNDA ASAMBLEA, COMO DIJERON QUE EL RECLAMO DEMORARÍA 30 DÍAS DECIDÍ PAGAR CON NORM
SORTEO, Y CUANDO TOCABA ANUNCIAR LOS GANADORES POR REMATE SIMPLEMENTE DIJERON QUE ESTA VEZ NO HABRÍA NINGÚN GANADOR POR REMATE, HECHO QUE ME DECEPCIONÓ BASTANTE PORQUE CUAN
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "HICE UNA COMPRA ONLINE DE LA EMPRESA JUNTOZ.COM LA CUAL ME BRINDO UNA FECHA DE ENTREGA Y LA CUAL ME LA REPROGRAMARON DOS VECES, A LA FECHA SOLICITE LA I
AGENTE DE VENTAS ME DIJO CLARAMENTE QUE ESTA SITUACIÓN NO ERA POSIBLE, QUE SIEMPRE HAY GANADOR POR SORTEO Y GANADORES POR REMATE, Y SI EN ALGÚN CASO LOS SOCIOS NO HUBIERAN PAGAD
TANTO POR FACEBOOK, WHATSAPP, NI VÍA TELEFÓNICA."
MORAS; SI FUERA REAL LO DEL FONDO DE RESERVA NO HUBIERA TENIDO NI EL PRIMER NI EL SEGUNDO PROBLEMA. LA MODALIDAD REMATE FUE EL MOTIVO PRINCIPAL PORQUE ENTRÉ A PANDERO, YA QUE NO TE
EL RECLAMANTE REFIERE QUE: "INCREMENTO DE MORAS E INTERESES, SIN NINGUNA CONSIDERACIÓN DE LA INEXISTENCIA DE UNA AGENCIA EN PROVINCIAS DE INTERBANK, EN PLENO ESTADO DE CUARENTENA.
ENTONCES HOY 19 DE JUNIO DECIDÍ ENVIAR UN NUEVO CORREO ANUNCIANDO MI DECISIÓN DE RETIRARME PORQUE PARA MÍ PANDERO ES UNA ESTAFA. POR LO QUE APELO A SU SENTIDO DE JUSTICIA Y DE PROTE
SUMADOS AL NUEVO MONTO REPROGRAMADO, SIN EMBARGO SIGUIERON EXTRAYENDO DE TARJETA DE DÉBITO."
MONTO POR DAÑOS Y PERJUICIOS; NECESITO MI AUTO CON URGENCIA, LO NECESITÉ DESDE ANTES DE ENTRAR A PANDERO, Y AHORA QUE ME VEO ESTAFADO NO TENGO MÁS OPCIONES QUE INTENTAR ALGÚN CR
EL RECLAMANTE
LUGAR DE APOSTAR REFIERE QUE: "HACE
POR PANDERO. COMO BUENO
Y SERÍA 9 MESES ME DIERON
ADEMÁS QUE UN PRÉSTAMO PERSONAL
LE INTERPONGAN DE 4.000
UNA SANCIÓN SOLES
POR Y OTROS
ESTAFAR 4.000
A LOS SOLES EN
USUARIOS DE GENERAL
LA TARJETAALDE
NOCRÉDITO
CUMPLIRLO SUCUAL DECIDO
PROPIO A ESTAYPANDEMIA
CONTRATO OFRECER ME QUE IRREAL
COSAS DE SIN
PAGAR
TENGO LAPERO
UNCOMPRAQUIERO
HIJO PEQUEÑOQUE QUE
SEANVIVE
COMPRENSIBLES
EN OTRA CIUDAD, CONNOMI PUEDO
SITUACIÓN NECESITO
ARRIESGAR MI QUE
VIDA INTERVENGAN
Y DE MI FAMILIA ENVIAJANDO
MI SITUACIÓN YA QUE TENGO
EN TRANSPORTE UNA FAMILIA
PÚBLICO PORQUE QUE ALIMENTAR...
QUEDÓ GRACIAS"
COMPROBADO QUE ES
DESDE EL 04/05/20 SE REPROGRAMÓ LA ENTREGA AL 21/05/20 Y LUEGO AL 15/06/20, COMPRÉ UN MONOPOLY EL 4 DE MAYO DEL PRESENTE EN RIPLEY. ME ESTIMARON LA UNO DE LOS
ENTREGA PRINCIPALES
PARA 14 DE MAYO. FOC
LU
17 DE JUNIO. YA PASADAS LAS FECHAS ACORDADAS NO TUVE NINGUNA COMUNICACIÓN DE RIPLEY HASTA EL MOMENTO. CUANDO ENTRO A VER EL SEGUIMIENTO DE COMPRA NI APARECE LA CONFIRMACIÓN DEL P
SE REALIZO UNA TRANSFERENCIA ILEGAL DE MI CUENTA DE AHORROS DE S/ 5,854.00 SOLES SIN MI AUTORIZACIÓN A UNA CUENTA DEL MISMO BANCO (BANCO DE LA NACIÓN) EL 2 DE JUNIO DEL 2020, TAMPOCO FUI
"ENVÍO" SIN VERSE LA FECHA ESTIMADA DE ENVÍO. SOLO AL PAGAR RECIEN SE PUDO VER.
ESO AL PARECER LOS "ESTAFADORES/LADRONES" HICIERON DICHA TRANSACCIÓN, AHORA, EL 1 DE JUNIO SOLO SE HIZO EL PAGO DE LA LUZ HACIENDO USO DE LA APP DE BANCO DE LA NACIÓN, ESE PAGO SE HIZ
TAMPOCO DEL CAMBIO DE CLAVE QUE ME DIJERON, EL DOMINGO 22 RECUPERAMOS LA CLAVE Y SE HIZO EL CAMBIO DE LA CLAVE Y SI LLEGO UN CORREO DE DICHO CAMBIO, ENTONCES, EL BANCO NO NOS INFORM
MI NOMBRE ES LEOVIC TAMAYO VARGAS, CON DNI 45795724, EL CASO ES QUE HE COMPRADO A LA AGENCIA DE VIAJES "NMVIAJES" HACE 1 MES, 3 PASAJES AÉREOS IDA Y VUELTA PARA MI FAMILIA LIMA-CANCÚN-LIM
ALGO QUE NO HICIMOS, EL BANCO EN NINGÚN MOMENTO NOS INFORMÓ DE LA TRANSFERENCIA NI CAMBIO O ACTUALIZACIÓN DE DATOS.
REALICE UNA COMPRA
INDICÁNDOME POR UN EQUIPO
QUE LA AEROLÍNEA HUAWEI CANCELÓ
SKYAIRLINES P30 EL DÍATODOS
13/05/2020,
LOS POR EL MONTO
VUELOS HASTA DE 1329 SOLES.
SEPTIEMBRE HASTA
Y QUE LA EL DÍA DEDE
OPCIÓN HOY NO SE ME
SOLUCIÓN HACE
QUE EL EXTORNO
ME BRINDAN DEL
ES EL DINERO
CAMBIO DEDE LA COMPRA
FECHA N° 1046665,
SIN COSTO A PARTIRA LA
DETARJETA
OCTUBRE DEH
EN EL CALENDARIO 2020 DE OTRA FECHAS PARA REALIZAR EL VIAJE POR RAZONES DE TRABAJO Y ESTUDIOS, POR LO QUE NO ES UNA SOLUCIÓN A MI CASO EN CONCRETO EL CAMBIO DE FECHAS DE VIAJE HASTA
FECHAS QUE NO PUEDO Y NO DESEO. POR ESTAS RAZONES SOLICITÉ MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A LA AGENCIA NMVIAJES EL REMBOLSO DEL DINERO PAGADO POR EL SERVICIO CONTRATADO YA QUE NO
AEROLÍNEA NO ESTA BRINDANDO REEMBOLSO, PERO SI BRINDA FLEXIBILIDAD CAMBIO DE FECHA: PARA AQUELLOS PASAJEROS QUE NECESITEN CAMBIAR SUS BOLETOS, PODRÁN HACERLO SIN PENALIDA
SOLICITUD DE REEMBOLSO
HIZE UN DEPOSITO EL DIA 28YDE
MEABRIL
ESTÁN DEOBLIGANDO
350 SOLES,PRÁCTICAMENTE
Y ASI EL PRODUCTO A VIAJAR
SERIAEN OTRAS QUEANTES
ENTREGADO FECHASDEQUE
LAS NO PUEDO
4 PM, NO MEY NO DESEO, INCLUSO
RESPONDIERON NADAME INTENTÉ
DESDE ESACONTACTAR CON LA
HORA, DE TANTO EMPRESA
ESCRIBIR, MESKYAIRLINES
RESPONDIERON PEROALAS
NO M
ES DECIR
BUEN DÍA AMBAS EMPRESAS
: ESTIMADOS SE EXCLUYEN
SEÑORES DE INDECOPI DE RESPONSABILIDAD
, PARA DAR A CONOCER Y NO MELASDAN SOLUCIÓNINCONVENIENTES
MOLESTIASE A MI PEDIDO DE REEMBOLSO. SOLICITO COMO
QUE VENGO TENIENDO CON LASOLUCIÓN
COOP. DEAAHORRO
MI SITUACIÓN QUE LA
Y CRÉDITO EMPRESA
LÍDERES NMVIAJES CON
INTELECTUALES LA QUE
(DILE). ENREAL
EL Q
NECESIDADES DE RETIRAR Y CUMPLIR OTRAS OBLIGACIONES DADOS POR ESTE ESTADO DE EMERGENCIA DE NUESTRO PAÍS Y NO TENIENDO INGRESOS DEBIDO A ESTA INMOVILIZACIÓN SOCIAL, AL CUAL DICHA
DESPUÉS
LA EMPRESA DE DEUN CORASUR
MES LO QUE QUEMELEPARECE ALGO INCORRECTO
HACE MANTENIMIENTO A LOSQUE NO PUEDAN
CARROS RESOLVER
DE TOYOTA EL DÍAMI NECESIDAD
MIÉRCOLES . INDICAR
6 DE MAYO MEQUE EL DEPÓSITO
ATENDIÓ LO REALICE
Y AL DEJAR MI AUTOENTODO
UNA DE SUS AGENCIAS
ESTABA NORMAL YCON UBICACIÓN
NUNCA : AV. LLOCLLAPATA
ME INDICARON QUE EL EST
AUTO TOMÓ 10 MIN MASOMENOS Y EL GUACHIMAN DE PUSO UN TRAPITO CON JABON A LOS JALADORES Y ASÍ LO CUAL ES NORMAL POR ESTE TIEMPO DE COVIT . EL PROBLEMA FUE AL MOMENTO DE HACER MI PAG
PERSONAS ESA MÁQUINA NO PASA DE LOS 200 SOLES Y NISIQUIERA ME CONSTA QUE HACE UNA DESINFECCIÓN PROFUNDA . Y DEBIERON ADVERTIRME ANTES PARA DE ESA FORMA ACEPTAR O NO EL TRABAJO QU
COMPRE 2 ENTRADAS PARA EL SHOW DEL COMEDIANTE FRANCO ESCAMILLA MEDIANTE ENTRADA YA. EL SHOW SE IBA A REALIZAR EL DIA 8 DE MAYO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA. EL ARTISTA EN MENCIÓN INDICÓ
INDICAN QUE EL SHOW NO FUE CANCELADO SI NO QUE ESTAN BUSCANDO UNA FECHA PARA REPROGRAMAR LO CUAL NO ES BENEFICIOSO PARA MI DEBIDO A QUE SUS FECHAS REPROGRAMADAS PARA EE.UU EST
EL USUARIO SEÑALA QUE: "EL DÍA VIERNES 1 DE MAYO DEL 2020 ME ACERQUE A LA EMPRESA PLASTIPLAS SRL CON RUC 20491097176, HA COMPRAR UNA BANDEJA DE HORNO QUE TIENE POR VALOR MONETARIO 32
MAYO ME ACERCO A HACER UN CAMBIO DEL PRODUCTO POR UNO DE MENOR MEDIDA PERO EL VENDEDOR AFIRMA QUE UNA VES EL PRODUCTO SALE NO DEVUELVEN, AL YO ENTRAR AMPARADA EN LA LEY DEL CO
TIENEN, ME DIJO QUE PODÍA HACER LA DENUNCIA QUE QUISIERA Y ACÁ ESTOY REALIZANDO DICHA DEMANDA."
COMPRE 2 BOLETOS AÉREOS A LA AGENCIA NUEVO MUNDO, QUIENES ME ENVIARON BOLETOS DE PERUVIAN AIRLINES. EL MONTO DE LOS 2 PASAJES QUE ADQUIRÍ 194.4 DÓLARES AMERICANOS. EL VUELO FUE SU
CIUDAD DE LIMA.
RECLAMO EL REEMBOLSO DE MI BILLETES CON REF.MJLTE4 Y REF. ¿TFFCIE 9 DE MAYO Y 10 DE MAYO RESPECTIVAMENTE . TRAS EL CIERRE DE FRONTERAS ESTABLECIDO POR EL GOBIERNO DE PERU Y CIERRE DE
VUELO Y SOLO OFRECE UN VOUCHER. SEGUN ESTABLECE IATA, LAS AEROLINEAS DEBEN OFRECER A SUS PASAJERO REEMBOLSO O VOUCHER. BAJOS LAS CIRCUNSTANCIAS EN LAS QUE ESTAMOS, NO SABEMOS C
NIEGA A HACER NINGUNA DEVOLUCION. HE PUESTO RECLAMACION Y QUIERO PROCEDER A MI RECLAMO. MUCHAS GRACIAS POR TU ATENCION, SAMANTHA WRIGHT NO PASAPORTE 535477419
HE REALIZADO LA COMPRA DE MI PRODUCTO UN CELULAR A71 EL DIA 25/04/2020. EN EL RANGO DE ENTREGA ESTA PACTADA DESDE EL 11/05/2020 AL 15/05/2020 PERO HASTA LA HORA NO ME LLEGA EL PRODUCTO. Y
23/05/2020.
EL DÍA 10 DE OSEA SE ACOMODA
MARZO DEL PRESENTEA SU TIEMPO Y NO RESPECTA
AÑO, REALICE LA COMPRA LODEPACTADO.
DOS ENTRADAS PARA EL CONCIERTO DE ANDRES CALAMARO EN CUSCO POR LA PÁGINA WEB DE TELETICKET CON UN COSTO DE S/180 CADA UNO
TRABAJO Y NO TENGO INGRESOS ECONÓMICOS PERO MÁS PORQUE SI NO HUBO TAL EVENTO SE DEBIÓ DE DEVOLVER DE INMEDIATO EL DINERO A TODAS LAS PERSONAS QUE LO COMPRARON. A PESAR DE ESCR
CONCIERTO NO DA NINGUNA DEVOLUCIÓN LO CUAL ME PARECE QUE SON UNOS LADRONES YA QUE ESE DINERO ES MÍO Y NO DE ELLOS YA QUE NO HUBO TAL CONCIERTO. TENGO TODOS LOS CORREOS Y SIEMPR
NO ES JUSTO. SOLO QUIERO MI DINERO.
FECHA ÚLTIMA ACCIÓN FECHA DE FORMA DE CUMPLIMIENTO DE ACUERDO
ÚLTIMA ACCIÓN REALIZADA
REALIZADA CONCLUSIÓN CONCLUSIÓN CONCILIATORIO
2020-05-14 COMUNICACIÓN CON INDECOPI
2020-02-28 TRASLADO DEL RECLAMO
COMUNICACIÓN REMITIDA PARA EL

2020-06-09
RECLAMANTE
2020-07-01 REGISTRO DE CARGO
2020-06-12 OTRO
2020-06-16
RECLAMADO
2020-07-01 REGISTRO DE CARGO

2020-06-30
RECLAMANTE
COMUNICACIÓN REMITIDA POR EL
2020-07-01
RECLAMADO
2020-07-01
RECLAMADO
2020-07-01
RECLAMADO
2020-06-30
RECLAMANTE
2020-07-01
RECLAMADO
2020-07-01
RECLAMADO
2020-07-02
RECLAMANTE
2020-07-02 AMPLIACIÓN DE PLAZO

2020-07-02
RECLAMANTE
2020-06-26 CONFIRMACIÓN DE REGISTRO DE RECLAMO


2020-07-02
RECLAMANTE
2020-07-02
RECLAMANTE
2020-07-02
RECLAMANTE
2020-07-02
RECLAMANTE


CUMPLIMIENTO DE PROPUESTA DE INASISTENCIA DEL INASISTENCIA DEL INASISTENCIA DE AMBAS TIEMPO DE FECHA DE
SOLUCIÓN RECLAMANTE RECLAMADO PARTES TRAMITACIÓN ARCHIVO
0 0 0 52
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0 0 0 33
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KCAMPANA 1
CROMAINVILLE 1

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INDECOPI - SAC Servicio de Atención al Ciudadano

DATA GENERAL DE RECLAMOS

Desde: 2020-01-01 Hasta: 2020-07-02

Oficina(s): ORI CUSCO

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000368-2020-SAC- TRÁMIT

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000406-2020-SAC- TRÁMIT

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000428-2020-SAC- TRÁMIT

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000441-2020-SAC- TRÁMIT

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000448-2020-SAC- TRÁMIT

SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO 00000465-2020-SAC- TRÁMIT

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