Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La estrategia de crecimiento giraba en torno a la apertura de nuevos locales tanto para expandir la
cobertura geográfica como para incrementar la penetración y la participación en los mercados
existentes.
La estrategia competitiva que impuso Netflix fue conocer al cliente, haciendo estudios, pruebas,
donde se daban cuenta lo que le convenia al cliente y a ellos.
Así optaron por crear un software que estableció la relación con los clientes y donde notaron que
el tamaño y crecimiento de NETFLIX era cada vez más elevado, ya que este software le ofrecía al
cliente las películas según sus gustos y preferencias. De esta manera Netflix los cliente cada vez
más eran atraídos por las tres características, meta de conveniencia, valor y gama de películas.