2.

- Diga los sistemas de comunicación y sus variables externas en un proceso

administrativo organizacional:

La información constituye el energético básico de las organizaciones, su entorno,

sus productos y servicios y sobre las personas que la integran, es esencial para
directivos y empleados, sin información la gerencia no puede tomar decisiones
efectivas sobre mercancías o sobre recursos.

Los sistemas de comunicación proporcionan métodos formales de información

para transmitir información a través de la organización y permitir que se tomen
decisiones adecuadas.  Se crea un ambiente de confianza mediante el libre flujo
informativo, se alienta la motivación y la satisfacción, la comunicación efectiva no
garantiza que se obtendrá éxito inmediato en cuanto se emprenda, pero su
ausencia si es obstáculo para el logro de niveles de productividad y calidad del
entorno laboral.