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2. FASE DE PLANIFICACION
U
na vez identificada(s) la(s) idea(s) de proyecto (s) y realizado un análisis preliminar
sobre su conveniencia en la fase de identificación; continúa la fase de planificación
durante la cual se procede a corroborar la factibilidad del proyecto y se realiza su diseño
detallado.
La planificación debe permitir, en los casos de los que existan diversas alternativas para
realizar el proyecto, seleccionar la más conveniente.
‚ Clientes: comunidad,
financiadores, patrocinadores,
beneficiarios
‚ proveedores
‚ Equipo técnico y social
Id e a
de
P r o y e c to
E s tu d io d e
P r e fa c tib ilid a d
E s fa c tib le D e s e c h a r la id e a d e l
c o n tin u a r c o n e l a n á lis is NO p r o r y e c to e id e n tific a r
d e l p r o y e c to ? n u e v a s id e a s
SI
Se deben
NO h a c e r a ju s te s ?
SI
L o s a ju s te s
D e s e c h a r e id e n tific a r
n e c e s a r io s c a m b ia n lo s
o b je tiv o s d e l
SI n u e v a s id e a s d e
p r o y e c to ? p r o y e c to
NO
A ju s te d e l P r o y e c to
E s tu d io d e
fa c tib ilid a d
SI
D is e ñ o s e n d e ta lle
Preguntas de la planificación
Preguntas Medios
C u á l d e b e s e r e l n i v e l d e c a l i d a d d e l p r o ye c t o C Definición de especificaciones de
para cumplir los requerimientos de los productos y tareas
clientes? C estimación de tareas
C definición de cronogramas
C definición de presupuestos
C definición de mecanismos de
seguimietno de la calidad y control
1. Estudio de factibilidad
2. Diseño de actividades y programación del proyecto
3. Elaboración del presupuesto
4. Definición de la estructura operativa
(Diseño de estructura, roles, procedimientos y
sistemas de información).
5. Elaboración del MAP y Cuadro Lógico
PROCESO 2.1
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
INSUMOS PRODUCTOS
Cómo se hace?
a. Estudio de Mercado
Objetivos:
‘ Determinación de demada
‘ Determinación de oferta
‘ Análisis de características y especificaciones del producto requeridas
‘ Identificación de las características de los clientes
Actividades:
g. Recolección de información
i. Conclusiones
b. Estudio Técnico
Objetivos:
Actividades
e. Diseños detallados
c. Estudio Financiero
Objetivos:
Actividades:
a. Identificación de alternativas
c. Recolección de información
d. Estudio Organizacional
Objetivos
Actividades
PROCESO 2.2
E ste proceso permite identificar los pasos que se requieren para llevar a cabo el
proyecto, su secuencia y estimar el tiempo que demorará su ejecución. Un apropiado
análisis de las actividades permitirá analizar cuales de ellas son críticas, que requieren
especial atención, así como determinar las holguras en tiempo con que se cuenta.
INSUMOS PRODUCTOS
Cómo se hace?
a. Desglose de actividades
b. Estimación del tiempo de las actividades
c. Secuencia de actividades
d. Programación del tiempo de ejecución
a. Desglose de actividades
Consiste en dividir el proyecto en una serie de actividades secuenciales que permitan
desarrollarlo con eficiencia.
Un método para desagregar el proyecto consiste en crear, para cada uno de sus
objetivos una secuencia de actividades necesarias para cumplirlo. Cada una de estas
actividades a su vez se desglosaran en subactividades construyendo de esta forma un
“árbol” que tendrá tantos niveles como sea necesario especificar las actividades.
Existirá un nivel mínimo en el que ya no es conveniente desagregar las actividades por
cuanto equivaldrían a tareas de mínima complejidad, no relevantes. Las últimas
subactividades producto de la desagregación se consideraran como las actividades del
proyecto.
E j e mp l o
AMPLIACION DE PLANTA
1.1.3. Ejecución:
1.1.3.1. Recolección de información
1.1.3.2. Entrevista
1.1.3.3. Procesamiento de la información
1.1.3.4. Reporte
1.1.3.5. Presentación y aprobación.
L
Gestión de Proyectos Fase de Planificación
ESTUDIO DE MERCADO
En algunas áreas tales como la construcción, se ha logrado estandarizar de manera técnica y bastante
precisa la duración de ciertas actividades tales como excavaciones, acabados, etc. Sin embargo, esta
normalización no es posible extenderla a otras áreas de proyectos. Aquellos proyectos con alta dosis
de participación social presentan altos grados de incertidumbre para su programación. También
inciden las variaciones de mercado, el entorno en general y las condiciones particulares de la
organización que ejecutan el proyecto.
La estimación de la duración del tiempo de las actividades debe hacerse recurriendo a diversas
fuentes de información tales como:
# Datos técnicos
# Experiencia previa
# Análisis de tendencias
# Análisis de las condiciones locales (sociales, técnicas, climáticas, etc)
# Análisis de la participación comunitaria requerida y del nivel de organización de las
comunidades
# Exigencias y límites de tiempo prefijados por requerimientos específicos del proyecto
# Nivel de experiencia de los participantes en el proyecto
# Disponibilidad de recursos.
Cuando no se pueda precisar la duración de una actividad se puede asumir que los errores distribuyen
normal con los siguientes parámetros:
1 Aprobación de Dir. 0 0 0 0
2. Consecución de expertos 7 10 20 11
3. Elaboración de diseño 5 7 15 8
4. Elaboración de programación 2 3 5 3
6. Preparación logística 5 7 20 8
7. Entrenamiento de personal 7 7 7 7
8. Recolección de información 15 20 30 20
secundaria
9. Entrevista 15 25 35 25
10. Procesamiento 5 10 12 9
11. Reporte 5 7 15 8
Actividad Actividades
precedente
1 2. Consecución de expertos
2 3. Elaboración de diseño
3 4. Elaboración de programación
4 6. Preparación logística
5 7. Entrenamiento de personal
Actividad Actividades
precedente
6,7 9. Entrevista
10 11. Reporte
Consiste en una representación gráfica de las actividades del proyecto y su duración por
medio de barras horizontales ubicadas sobre un calendario predefinido. Las barras muestran
la fecha de inicio y de conclusión de cada actividad y su tamaño es proporcional a su
duración. La ventaja de este diagrama es que permite visualizar en un sólo gráfico la
magnitud del proyecto. Es fácil de realizar y comprender.
Id Nombre de tarea Duración Predecesoras 31/05 7/06 14/06 21/06 28/06 5/07 12/07 19/07 26/07
1 Aprobación de Dirección - información 1d
4 Elaboración de Programación 2d 3
5 Contratación de personal 4d 4
6 Preparación Logísitica 3d 4
7 Entrenamiento de Personal 4d 5
10 Procesamiento 5d 8,9
11 Reporte 5d 10
12 Presentación y aprobación 8d 11
El método de la ruta crítica conocido también como CPM (Critical Path Method)
corresponde a una serie de herramientas de planificación desarrolladas hacia los años 50.
El método de la ruta crítica integra técnicas de construcción de redes (investigación de
operaciones), y de programación. Asume que las actividades tienen duraciones fijas, y
que es posible predecirlas. La técnica denominada PERT (Project Evaluation Review
Tecnique) se utiliza para calcular programaciones de proyectos bajo supuestos de
incertidumbre en la duración de las actividades.
c. Identificar las holguras en términos de tiempo que poseen las actividades y que
permiten consumir más tiempo en su ejecución sin retrasar la duración total del proyecto.
d. Identificar la ruta crítica del proyecto conformada con la secuencia de actividades que
no poseen ninguna holgura y al generarse retraso en alguna de ellas se produce retraso
en la duración total del proyecto .
Convenciones básicas
‘ Los Nodos marcan el inicio y conclusión de una actividad. Cada actividad debe
estar entre dos nodos (uno de inicio y uno de
conclusión). Los nodos se representan por
círculos o rectángulos.
1
A B
( 10 ) La actividad 1 inicia en el nodo A y termina
en el B con una duración de 10 días.
Un nodo puede ser el inicio de varias actividades así como un nodo puede ser la conclusión
de diversas actividades. Sin embargo, actividades que salgan de un solo nodo no pueden
tener el mismo nodo de conclusión.
2
(6 d)
A B
( 10 d )
3
Forma Incorrecta
Tdi Tiempo más demorado de inicio. Corresponde al momento más tardío en que
podemos iniciar una actividad sin que el proyecto se retrase.
La diferencia entre el tiempo más demorado de inicio y el tiempo más temprano de inicio
genera una holgura en la actividad que nos permite movernos entre esas fechas.
P a s o 2 C o n s t r u ya l a r e d .
La actividad 2 (consecución de expertos en marketing) con una duración de 5 días tiene como
prerequisito la actividad 1 por lo tanto se dibuja a partir del nodo B hasta el nodo C.
La actividad 3 (Elaboración del Diseño) tiene como prerequisito la actividad 2 y va del nodo C al
D. La actividad 4 (Elaboración de programación) tiene como prerequisito la actividad 3 y se
Prof. Leonardo Solarte Pazos Pág. No.18
Gestión de Proyectos Fase de Planificación
Las actividades 6 y 5 tiene como prerequisito la actividad 4. Por lo tanto se dibujan ambas a
partir del nodo E. La actividad 5 va del nodo E al F.
Como la actividades 8 y 9 tienen como requisitos las actividades 6 y 7, entonces estas dos
actividades (6 y 7) se unen en el nodo H del cual se desprenderán las actividades 8 y 9.
Esta actividad ficticia se mueve entre el nodo I y el J, permitiendo que la actividad 10 tenga
como prerequisitos la 8 y la 9. El procedimiento se repite hasta llegar al nodo final U.
Los tiempos más tempranos de conclusión de una actividad se calculan sumando la duración de
la actividad a su tiempo más temprano de inicio. El tiempo más temprano de conclusión de una
actividad es el tiempo más temprano de in icio de la siguiente actividad.
Los tiempos más temprano de inicio se calculan en una corrida de la red de izquierda a derecha
desde el nodo inicial hasta el nodo final.
Act ividad k Tt ck = Tt ik + dk
1 2
Tt ik = 8 dias; dk = 5 días
8 Tdik dk = 5 días 13 Tdck
Tt ck = Tt ik + dk = 8 + 5 = 13 días
I 50
41 (0d)
9(15d)
K L
A B C D E H 8(10d) J 11(5d)
1(1d) 2(5d) 3(10d) 4(2d) 6(3d) 10(5d) 46 51
0 0 1 6 16 18 26 41
12(5d)
5(4d)
F
7(4d)
22
S U
68 23(5d) 73 73
15(20d) N
18(2d)
29 22(5d)
O P R
G M 20(5d) 21(1d)
13(5d) 14(3d) 17(20d) 57 62 63
6 9
Ñ
16(30d) 19(8d)
49
Una vez se ha llegado al final con los tiempos más tempranos se hace una corrida de derecha a
izquierda calculando los tiempos más demorados de inicio y de conclusión. Estos tiempos hacen
referencia a los máximos retardos que es posible soportar en cada actividad para iniciarla o
concluirla, sin que la duración total del proyecto se retrase.
El tiempo más demorado de inicio de una actividad, se calcula restándole al tiempo más
demorado de conclusión de la actividad la duración de ésta.
Tdik = Tdck - dk
I 50
53 (0d)
9(15d)
K L
A B C D E H 8(10d) J 11(5d)
1(1d) 2(5d) 3(10d) 4(2d) 6(3d) 10(5d) 58 63
0 0 1 18 28 30 38 53
12(5d)
5(4d)
F
7(4d)
34
S U
68 23(5d) 73 73
15(20d) N
18(2d)
29 22(5d)
P R
G M O 21(1d)
13(5d) 14(3d) 17(20d) 20(5d) 63 63
6 9 57
Ñ
16(30d) 19(8d)
49
I 50
41 53 (0d)
9(15d)
K L
A B C D E H 8(10d) J 10(5d) 11(5d)
1(1d) 2(5d) 3(10d) 4(2d) 6(3d) 46 58 51 63
0 0 1 1 6 18 16 28 18 30 26 38 41 53
12(5d)
5(4d)
F
7(4d)
22 34
S U
68 68 23(5d) 73 73
15(20d) N 22(5d)
18(2d)
29 29
O 20(5d) P R
13(5d) G M 17(20d) 21(1d)
14(3d) 57 57 63 63 63 63
6 6 9 9
Ñ
16(30d) 19(8d)
49 49
Las diferencias entre los tiempos tempranos de inicio y los tiempos demorados de inicio
constituyen una holgura de tiempo que permite flexibilidad en el inicio de una actividad. Significa
que una actividad puede comenzar dentro de esas fechas sin que el proyecto se afecte o se
retrase.
Las diferencias entre los tiempos demorados de conclusión y los tiempos tempranos de
conclusión constituyen una holgura de tiempo que permite flexibilidad en la conclusión de una
actividad. Significa que una actividad puede demorarse para terminar dentro de esas fechas sin
que el proyecto se afecte o se retrase.
Aquellas actividades que no poseen holguras se consideran críticas, por cuanto no hay
posibilidades de retrasarse en su inicio o en su conclusión, ya que retrasarían el proyecto. La
suma de los tiempos de las actividades que conforman un camino sin holguras conforman el
tiempo total de duración del proyecto. Este tiempo es el mínimo que éste puede durar, bajo las
condiciones establecidas.
El camino conformado por las actividades sin holguras es el que se denomina ruta critica. En
nuestro ejemplo la ruta crítica esta constituido por el camino conformado por los nodos A, B, G,
M, N, Ñ, O, P, R, S, U. Es decir, las actividades 1, 13, 14, 15, 17, 19, 20, 21, 22, 23.
Aquellas actividades que tienen holguras pueden ser aprovechadas para reducir los costos del
proyecto o su duración. Por ejemplo, es posible trasladar recursos de las actividades con
holgura, tomándose en ellas el tiempo permitido, hacia las actividades críticas con el objeto de
disminuir su tiempo de duración y así disminuir la duración total del proyecto sin aumentar los
costos totales. Es importante determinar hasta donde se puede trasladar recursos y tomarse más
tiempo en actividades sin sobrepasar el nuevo tiempo de duración del proyecto obtenido de la
optimización de las actividades de la ruta crítica.
También es factible disminuir los costos del proyecto extrayendo recursos de las actividades que
tienen holguras y tomarse los máximos tiempos permitidos, sin modificar la duración total del
proyecto.
PROCESO 2.3.
El presupuesto provee información útil para identificar los recursos críticos que deben
ser monitoreados con mayor énfasis, y aquellos períodos en los cuales la gerencia
debe considerar acciones específicas para evitar problemas financieros en el
proyecto.
INSUMOS PRODUCTOS
Cómo se hace?
El presupuesto del proyecto esta conformado por dos tipos de costos: Costos
directos e indirectos
Costos directos: Estos costos son aquellos que corresponden a una actividad
específica del proyecto. Es conveniente que conformen la mayor parte del
presupuesto, ya que son más fáciles de controlar que otros costos al estar
relacionados con actividades concretas de la programación del proyecto.
Para cada actividad del proyecto existen costos directos, atribuibles a requerimientos
de diversas categorías, los cuales pueden variar dependiendo de la clasificación
contable utilizada por las distintas organizaciones ejecutoras de los proyectos. Como
ejemplo de costos directos pueden estar:
Los costos indirectos pueden ser estimados calculando un sobre costo general al
proyecto que los incluya convenientemente. Si una organización trabaja con diversos
proyectos puede ser conveniente asignar un porcentaje determinado de costos
indirectos a cada proyecto, con el objeto de garantizar una contribución que permita
su pago total.
Costo del transporte de los productos terminados: Estos costos son críticos cuando
los proyectos requieren el desplazamiento del personal, materiales o equipos. El
desplazamiento puede requerir pólizas de seguros, así como de manejo.
Otro aspecto decisivo al momento de estimar los costos salariales tiene que ver con
la vinculación del personal, esto es, si pertenece de planta a la organización que
ejecuta el proyecto o son contratados temporalmente para este.
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Total
Equipo y Terrenos y
Objetivo Actividad Personal Materiales Total
maquinaria edificaciones
2
Objetivo 1
3
Total Obj.
Objetivo 2 5
Total Obj.
! Personal
! Costos relacionados con el personal
! Materiales
! Equipos
! Instalaciones
! Transporte, desplazamiento y viáticos
! Costos de administración (aquí están incluidos los costos indirectos de y los
cargos por manejo del proyecto)
! Impuestos
La determinación del valor del multiplicador depende de factores tales como el tipo
de proyectos que se realizan, el nivel de complejidad, el prestigio de la firma que
ejecuta, o estandares predeterminados por las asociaciones profesionales.
‘ Personal
‘ Costos relacionados con el personal
‘ Materiales
‘ Equipos
‘ Instalaciones
‘ Transporte, desplazamiento y viáticos
‘ Costos de administración (aquí están incluidos los costos indirectos de y los
cargos por manejo del proyecto)
‘ Impuestos
‘ Utilidades
Flujo de Fondos
Tiempo
Rubro
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes n
Proyecto
Actividad 3 Personal Materiales Equipos Otros
+ Materiales
+ I
L
I
D
Equipos A
D
E
Actividad n Personal Materiales Equipos Otros
S
Gastos Ind.
PROCESO 2.4.
Definir la estructura operativa del proyecto consiste en diseñar los mecanismos por medio de los
cuales se ejecutarán las actividades programadas, con los niveles de calidad requeridos, en el
tiempo estipulado y dentro del presupuesto calculado.
La ejecución del proyecto exige en primer lugar definir una estructura funcional, niveles
jerárquicos, (los mínimos posibles), cargos y responsabilidades. En segundo lugar, una estrategia
de dirección que permita liderar el equipo de trabajo del proyecto con adecuados niveles de
motivación en un entorno de creatividad y de crecimiento del individuo. Un tercer componente
necesario consiste en el prediseño de procesos administrativos que faciliten la realización de las
múltiples tareas que comprende el proyecto disminuyendo las posibilidades de duplicación de
trabajo y de pérdida de control en las mismas. En cuarto lugar es útil diseñar un sistema de
información y monitoreo que provea a cada nivel del proyecto de la información necesaria para
la toma de decisiones así como los ajustes requeridos.
Insumos y Productos
Insumos Productos
Cómo se hace?
La decisión sobre la estructura operativa del proyecto depende de diversos factores relacionados
con las características de la organización ejecutora y del proyecto en particular. Por ejemplo, la
creación de una estructura independiente de la organización, para la ejecución del proyecto,
puede estar en función de su capacidad para responder adecuadamente a las exigencias de
tiempo y de eficiencia del proyecto. Esto es igualmente válido cuando se trata de definir si se
contrata personal externo o se utiliza el existente.
Algunos de los factores que deben revisarse cuando se va a definir el “como” se ejecuta un
proyecto son los siguientes:
Indudablemente las organizaciones que trabajan por proyectos y que poseen estructuras flexibles
y prediseñadas para tal efecto, tales como las empresas de consultoría, o de ingeniería de obras
civiles, suelen tener una mayor capacidad operativa para agregar a su planificación y ejecución
nuevos proyectos. Sin embargo, las consideraciones alrededor de las características de los
proyectos y de la organización son igualmente válidas para todo tipo de organización.
Algunas de las preguntas que deben ser resueltas son las siguientes:
Preguntas
La estructura del proyecto debe ser lo más flexible posible, orientada hacia el trabajo en equipo,
con capacidad multidisciplinaria y multitarea. La estructura tiene que permitir su reconfiguración
interna para que los integrantes del proyecto asuman funciones variables.
El proyecto debe tener un gerente o líder único, con las responsabilidades descritas en la parte
inicial de este manual. En algunas ocasiones es conveniente un comité asesor con perfil
multidisciplinario.
Como se menciono anteriormente, es factible que las funciones de los proyectos sean asumidas
utilizando la estructura de la organización o creando una estructura independiente.
< Una organización dedicada a trabajar por proyectos puede tener dentro de su estructura
organizativa una división de proyectos, con un gerente para cada proyecto, y el apoyo de
cada una de las áreas funcionales lo proveen las divisiones funcionales de la organización
Esta estructura se conoce como matricial por proyectos.
< Otra estructura posible consiste en crear dentro de la estructura organizacional una
subestructura para el proyecto dependiendo de un director de proyecto que puede estar
adscrito a la alta gerencia o a una de las divisiones funcionales de la organización. Las
funciones del proyecto son realizadas dentro de esta subestructura de forma independiente
dentro de la organización. Esta estructura se conoce como organización por proyecto.
Estructura matricial
Estructura por proyectos
Gerencia
Investigación y Servicios
Proyectos Operaciones Finanzas Marketing
Desarrollo Generales
Gerente
Investigación Servicios
Operaciones Finanzas Marketing
y Desarrollo Generales
Director del
Proyecto
Servicios
Operaciones Finanzas Marketing
Generales
Para elaborarla, se identifican las funciones básicas que se deben cumplir, desde la perspectiva
de cada miembro del proyecto y del área en que se desenvuelve para cada actividad del proyecto.
La carta sirve de guía orientadora para los integrantes del equipo acerca de los roles que deben
cumplir en cada momento de la ejecución
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
c. Dirección.
Los proyectos se fundamentan en el trabajo en equipo, por cuanto poseen restricciones
especiales. En primer lugar, un proyecto debe generar objetivos en el corto plazo, sin que exista
mayor tiempo para la maduración del equipo de trabajo, o el cumplimiento de largos procesos de
capacitación. El aprendizaje en muchos casos debe realizarse sobre la marcha y un error puede
ser crítico al no existir tiempo para repetir los procesos.
De otra parte, los proyectos deben trabajar con personal multidisciplinario que posea actitudes y
cultura diferente, en muchas ocasiones provenientes de unidades organizacionales disímiles;
acostumbrados a determinadas convenciones organizacionales, entornos específicos, estilos de
dirección variables y que poseen diversas expectativas a partir de su participación en un proyecto
determinado.
Por las anteriores razones el tipo de liderazgo que se es recomendable ejercer en un proyecto
debe permitir y fomentar el trabajo en equipo, la creatividad e iniciativa en los participantes, en
un ambiente de aprendizaje y crecimiento individual y colectivo.
d. Diseño de procedimientos.
Procedimientos administrativos
< Contratos
< Compras
< Manejo del Recurso Humano
< Manejo contable y financiero
< Manejo de equipos y suministros
< Logística en general
Procedimientos de control
< Interventoría
< Auditoría
Los procedimientos deben ser descritos en forma explicita, conocidos por el personal participante
en el proyecto y debidamente documentados, incluyendo el desarrollo de formatos y sus manuales.
En algunos casos es necesario programar y realizar entrenamiento apropiado a los participantes
para el manejo de los procesos diseñados.
El sistema de monitoreo provee los elementos necesarios para realizar el seguimiento del
proyecto. Un sistema de monitoreo de proyectos se puede concebir como un sistema de
información. El diseño del sistema de monitoreo debe hacer parte del diseño del proyecto durante
la fase de planificación
T Cumplimiento de objetivos
T ejecución de actividades (avance)
T Ejecución del presupuesto
T Utilización de recursos
T Nivel de entrega de productos
T Calidad del proyecto y sus productos
PLANIFICACION
Y DISEÑO DEL EJECUCION DEL PROYECTO
PROYECTO EVALUACION
DEL
PROYECTO
DISEÑO DEL
SISTEMA DE MONITOREO DEL PROYECTO
MONITOREO
PROCESO 2.5.
El MAP incluye los estudios de factibilidad, la programación del proyecto, los diseños en detalle
y el cuadro lógico ajustado. Para la ejecución del proyecto, la carta de orientación es el MAP.
‘ Análisis de situación
2.1. Situación Actual
2.2. Situación Prevista
2.3. Situación Deseada
‘ Finalidad
‘ Población beneficiaria
Ø Obstáculos
Ø Presupuesto Estimado
Ejercicios Prácticos
1. Para el caso del proyecto de Pueblo Nuevo, descrito en la Fase de Identificación, elabore el
EDT, de la idea de proyecto escogida.
2. Para el caso del ejemplo de DOLINE, descrito en la Fase de Identificación, elabore el EDT, de
la idea de proyecto escogida.
! Describa que información detallada recogerá y con qué método la recogerá y con qué
método la recogerá? Precise los siguientes aspectos en forma lógica:
! Identifique cuales son los diversos método técnicos con los que puede realizar su
proyecto, en que consisten y cuales son sus principales diferencias?
! Cuáles son los principales elementos de costos que deben ser tenidos en cuenta en
su proyecto?
! Cuales son los criterios con los que usted decidirá cual alternativa técnica escogerá?
! Cuales serán los criterios financieros que utilizará para evaluar la rentabilidad del
! proyecto?