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Cuestionario

1. ¿Con que fin se puede utilizar cuestionarios para encuestar a una muestra
de usuarios de sistemas? R= con el fin de detectar problemas o llevar a la
mesa de discusión cuestiones importantes antes de programar las
entrevistas.
2. ¿Cuáles son los tipos de preguntas básicas que se utilizan en un
cuestionario? R= Son Abiertas y cerradas.
3. ¿Para que es el uso de escalas en los cuestionarios? R= asignar números
u otros símbolos a un atributo o característica, con el fin de medirlos.
4. Al construir escalas podemos usar dos medidas de rendimiento ¿Cuáles
son? R= Validez y Confiabilidad.
5. ¿Cuál es la manera más rápida de llegar a los usuarios del sistema actual?
Y ¿porque? R= vía electrónica, ya sea por correo electrónico o a través de
un sitio Web. Y porque se minimizan los costos de tener que sacar copias

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