IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO
Las personas por naturaleza necesitamos comunicarnos, somos seres “en
relación con”, no estamos solos, la relación con los demás es fundamental para satisfacer necesidades personales de afecto y socialización, sin un acertado proceso comunicativo el éxito de cualquier proyecto bien sea personal, familiar, social o laboral, está determinado al fracaso.
La comunicación organizacional es la herramienta de las relaciones laborales,
da lugar a la transmisión de información dentro de la misma e identifica logros y requerimientos de quienes intervienen en ella, todo esto permite el conocimiento de los recursos humanos, cumplimiento de objetivos institucionales, favorece ambientes cordiales que redunden en el desarrollo de la empresa y mejoren su productividad.
La eficiencia al interior de una organización es la medida en la que se logre la
articulación de una adecuado y acertado proceso comunicativo, la capacidad del emisor para transmitir, la disposición del receptor para traducir y comprender el mensaje y el canal de comunicación que potencialice estos procesos.
La comunicación organizacional influye considerablemente sobre los procesos
de trabajo en equipo ya que fomenta un ambiente laboral de confianza, armonía, respeto, brindando una mayor colaboración, rendimiento, agilización de los procesos, eficiencia y eficacia.
La capacidad de escucha tiene un valor agregado en el trabajo en equipo,
comunicarse genera intercambio de ideas, debate. La argumentación de las ideas es la que fundamenta de manera sólida cada uno de los ¿por qué? En este sentido las personas reconocen que lo importante no es imponer sino comprender y llegar a acuerdos.
La disciplina del trabajo en equipo debe dar el gran paso de la competencia a
la cooperación, intensificando los valores de la solidaridad, el compañerismo, la humildad, la reflexión, la disponibilidad y la amabilidad.
En síntesis, los procesos comunicativos organizacionales permiten aumentar el
compromiso de sus colaboradores, proporcionan ambientes de trabajo colaborativo, armónicos, competitivos y productivos.