McDonald’s se caracteriza por ser la primera empresa dedicada al área de la

comida en aplicar un sistema de producción estandarizado. Además de ello, se le

considera como una de las empresas más detallistas en este ámbito; ya que
busca la perfección en cada una de sus comidas y se fijan hasta en el más mínimo
detalle.

McDonald’s vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantes
encuestas a los clientes y dedica mucho esfuerzo a mejorar los métodos de
producción de hamburguesas a efecto de simplificar las operaciones, bajar los
costos, acelerar el servicio y entregar mayor valor a los clientes.

El producto de McDonald’s ofrece a sus consumidores es básicamente comida

rápida de hamburguesas, la política para la creación de la hamburguesa es no
demorarse mas de 60 segundos, y para que esto se de los trabajadores son
capacitados durante dos días.