Buenas tardes, profesor y compañeros, compartimos respuesta al foro semana 5 y

6.
Grupo 405
Integrado por:
Montoya Montes Yuli Vanessa, código – 1621022107
Torres López Claudia Andrea, código – 1621024088
Garrido Figueroa Angie Fernando, código – 1521020178
Martínez Sánchez Jaime Leandro, código – 1411024776
Moreno Perdomo Eliller Roberto, código – 1621025803

CASO EXITOSO EN LA UTILIZACIÓN DE PROCESOS BPM EN LA EMPRESA

ALQUERÍA, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PLATAFORMA
DIGITAL AURAPORTAL BPM

Ventajas en la Implementación del proceso BPM:

Desde la implementación de esta plataforma la empresa ALQUERÍA pudo
controlar y analizar el rendimiento de la empresa, por lo que la ventaja competitiva
adquirida en el control de la información es relevante para el cálculo de los
precios. Esto incluye controlar las certificaciones de cada granja, analizar el
volumen para determinar cuándo se debe enviar para producir leche y centralizar
toda la información recopilada de los preparativos para ver problemas de eficiencia
y la capacidad de obtener mayores márgenes. En donde también se ha podido ver
una gestión más eficiente en las operaciones diarias y una mejora continua.

Respuesta a las preguntas planteadas:

1. ¿Por qué la investigación se relaciona con la inteligencia de negocios?
R//. La empresa alquería siempre ha buscado una evolución constante para los
procesos de negocio en su cadena de valor, especialmente en procesos tan
esenciales como el suministro y la optimización de la recolección de leche fresca y
para mantenerse a la vanguardia del mercado, Alquería tomó la decisión de
transformar digitalmente la compañía, utilizando una Plataforma de Negocios
Digital para lograr el control en tiempo real de su procesamiento diario de 1.2
millones de litros de leche fresca, integrando muchos procesos. Entre ellos, figuran
el de compras, recolección, visitas a granjas y suministro de producción para toda
la empresa, que consta de 11 centros de recolección, 3 plantas y más de 2500
asociaciones productivas que vinculan a más de 13.000 ganaderos.
Por tal motivo fue necesaria la implementación de la plataforma digital AuraPortal
por parte de la empresa Alquería, la cual va dirigida a los equipos directivos para
convertir el caos de sus departamentos en productividad. En donde es únicamente
necesario definir los diagramas de flujo de procesos con los procedimientos que
desean que sigan sus equipos y AuraPortal organiza el resto: envía las tareas
correctas a las personas adecuadas en el momento preciso. Esto es
Automatización de Procesos.
2.  ¿Cuáles son las dificultades a las que usted cree se debieron enfrentar los
actores del caso?
R//. El principal inconveniente fue el proceso de recolección de leche cruda, ya
que este involucraba a muchas personas que mantenían el control de la cantidad
de leche recolectada en formatos físicos que, posteriormente se organizaban en
hojas Excel, generando a menudo retrasos que impactaban en la toma de
decisiones de abastecimiento, análisis de calidad de leche (variable por la cual la
ley colombiana regula el pago de la leche), pago de fletes y aplicación de
descuentos a ganaderos y transportistas.
Con la implementación de la Plataforma Digital AuraPortal BPM, esta se convirtió
en un recurso fundamental para la compañía, ya que opera las 24 horas del día,
todos los días del año e impacta en el 100% del proceso industrial. Controla la
entrada de más de 1.2 millones de litros de leche por día a nivel nacional. Todos
los operarios en cada centro de recolección usan formularios de captura muy
eficientes e integraciones con dispositivos industriales (medidores de caudal,
básculas, etc.) que otorgan a la compañía un control total del proceso.
Se desarrollaron integraciones con las otras aplicaciones con las que debían
interactuar, tales como:
 Aplicación móvil para transportistas recolectores de leche.
 Sistemas de medición mecánica para control de abastecimiento en acopios.
 Funcionalidades del ERP corporativo para llevar en línea el control de
inventarios.

3.  ¿Cómo cree que se podría solucionar el problema investigado?

R//.