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Plan de Ventas & Mercado

y Normas de Negocio
LIBRO 4
“Sólo haga el mayor
esfuerzo posible. Al día
siguiente, hágalo un poco
mejor. Cada día debe ser
mejor que el anterior”.

Mark Hughes (1956-2000)


Fundador y Primer Asociado
Independiente Herbalife Nutrition
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Contenido Equipo del Mundo ................................................ 17


Para calificar .................................................................... 17

Generalidades ........................................................ 3 Equipo TAB ........................................................... 18


Registro ............................................................................. 3 Bono de Producción Equipo TAB ..........................................18
Oportunidades de Ganancias ............................................. 3 Bonos Anuales ................................................................. 18
Ganancias Inmediatas por Ventas al por Menor ........................3 Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento ................ 18
Ganancias diarias por Ventas al por Mayor .............................3
Bonos de Organización Descendente ..................................3 Equipo de Expansión Global (GET) ..................... 18
Bono de Producción ........................................................... 3 Para calificar .................................................................... 18

Mes de Volumen ..................................................... 8 Equipo Millonario ................................................. 19


Explicación del Mes de Volumen ......................................... 8 Para calificar .................................................................... 19
Definición de Mes de Volumen ............................................ 8
Determinación del Mes de Volumen .................................... 8 Equipo del Presidente .......................................... 19
Extensión de Mes / Mes Dual ..............................................8 Para calificar .................................................................... 19
Volumen Adquirido Personalmente ..................................... 8 Políticas de premios ......................................................... 19
Volumen de línea Descendente ........................................... 8 Política de reemplazo y/o reparación de premios .............. 19
Volumen Personal ............................................................... 9
Volumen de Grupo .............................................................. 9 Premios y Reconocimientos al Equipo del
Volumen total ..................................................................... 9 Presidente y Niveles Superiores ......................... 21
Volumen de Organización ................................................... 9
Volumen Comprometido y No Comprometido Declaración de Ganancia Bruta Promedio Pagada
(también llamado Utilizado y No Utilizado) .......................... 10 por Herbalife Nutrition a Asociados Independientes
Volumen Comprometido ................................................... 10 de Colombia en el 2017 ........................................ 22
Volumen No Comprometido ............................................. 10
Definición de Paridad de Volumen .................................... 10 Calificaciones por Nivel de Equipo ..................... 24

Beneficios como Asociado Independiente ......... 10 Requisitos para el % de Ganancia de Bono de


Ganancias al por menor ................................................... 10 Producción .......................................................... 24
Ganancias al por Mayor .....................................................11
Programa del Primer Pedido...............................................11 Especificaciones de Compensación por Bono de
Producción Equipo TAB ............................................ 24
Consultor Mayor .................................................. 11 Regla de Corte ................................................................. 24
Aumente sus ganancias con la Escala de Descuento del Regla de Bloqueo ............................................................. 24
Asociado Independiente ....................................................11 Ejemplos del Período de Elegibilidad para Bono de
Producción ................................................................. 25
Constructor del Éxito ........................................... 12 Recalificación para Bono de Producción ............................25
Recalificación ................................................................... 25
Productor Calificado ............................................ 12 Período de Recalificación ................................................. 25

Mayorista .............................................................. 13 Glosario ................................................................ 26

Cómo calificar para Mayorista ............................ 13 Procedimientos de Pedidos ................................ 28


Hay tres maneras para calificar como Mayorista ................ 13
Mayoristas en Proceso de Calificación .............................. 13 Preguntas Frecuentes ......................................... 32
Condiciones para Obtener un Descuento
Temporal del 50% ............................................................ 13
Definición de Paridad de Volumen ..................................... 14
Paridad de Volumen para calificación a Mayorista .............. 14
Cuando no hay Paridad de Volumen ..................................14
Pedido de Paridad de Volumen ......................................... 14
Sanción Permanente por Paridad de Volumen ................... 15
Cuando un Asociado Independiente
No Califica a Mayorista ..................................................... 15
Recalificación ................................................................... 15
Tres niveles de Éxito ......................................................... 16
Requisitos Adicionales ...................................................... 17
Ajustes de Bonos de Organización descendente ...................17

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Generalidades contrato con Herbalife Nutrition entrará en vigor de inmediato,


otorgándole todos los derechos, responsabilidades y privilegios
de un Asociado Independiente.
El Plan de Mercado de Herbalife Nutrition le ofrece
oportunidades únicas con las que podrá obtener niveles
Oportunidades de Ganancias
más altos de éxito y grandes logros. Mark Hughes, el primer
El Plan de Ventas y Mercado Herbalife Nutrition proporciona
Asociado Independiente y Fundador de Herbalife Nutrition,
muchas oportunidades para obtener ganancias y otras
fue quien desarrolló el plan para Asociados Independientes.
recompensas.
El resultado es, sin duda, el mejor Plan de Mercado de la
industria. El Plan de Mercado de Herbalife Nutrition paga a los
Ganancias inmediatas por Ventas al por Menor
Asociados hasta el 73% de las ganancias de los productos en
Entre el 25% y el 50% en ganancias por ventas directas a clientes.
forma de beneficios de las Ventas al por menor o al por mayor,
Bonos de Organización descendente, Bono de Producción y
Ganancias diarias por Ventas al por Mayor
otros incentivos. Este plan comercial, probado y comprobado,
Hasta un 25%. Es la diferencia entre su descuento y el
está diseñado para maximizar las ganancias del esfuerzo
descuento con que los Asociados Independientes en su
realizado y proporcionar una fuente de ganancias continua y
organización personal compran los productos, calculado
sustancial.
sobre la base de ganancia de los mismos.
La oportunidad Herbalife Nutrition y el Plan de Mercado son
Bonos de Organización Descendente
idénticos para todos los Asociados Independientes. El éxito
Hasta un 5% en tres niveles descendentes. Como Mayorista,
de cada Asociado Independiente depende de dos factores
es elegible para ganar hasta el 5% sobre la base de ganancias
principales:
de los tres primeros Mayoristas en su organización personal
con Nivel de Contribución Activos. Para más detalles sobre
• El tiempo, esfuerzo y dedicación que el Asociado independiente
este tema, diríjase a la sección “Mayorista”.
entrega a su negocio Herbalife Nutrition, y
• La cantidad de ventas realizadas por un Asociado
Nota:
independiente y por las personas que integran su
Mayorista con nivel de contribución activo: es aquel que tiene
organización descendente.
500 puntos de volumen total en el mes.
Ambos factores resaltan la importancia de que un Asociado
Base de Ganancias: Es el valor asignado a un producto en
independiente entrene, apoye y motive a las personas que
moneda local, sobre el cual se calculan descuentos y ganancias.
forman parte de su organización.
Bono de Producción
En las páginas siguientes se explican los diferentes niveles del
Los miembros del Equipo TAB podrán ganar Bono de
Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition. Cada plan
Producción Organizacional adicional del 2% al 7%.
tiene calificaciones específicas con sus respectivos beneficios
para premiar a los Asociados Independientes por su esfuerzo
Bonos Anuales
y para aumentar su éxito.
Un incentivo a quienes más hayan logrado en el año, en
reconocimiento a sus excelentes resultados.
Cómo llegar a ser Asociado Independiente - El primer
paso importante
Califique para Viajes de Incentivo y Sesiones de
La única compra requerida para ser un Asociado Independiente
Entrenamiento
de Herbalife Nutrition es el Kit de Registro Herbalife Nutrition.
Los Asociados Independientes que califican son
El HMP contiene la Solicitud y Acuerdo de Membresía
recompensados por sus consistentes esfuerzos y rendimientos
Herbalife Nutrition Internacional, la cual debe completar y
en construir su negocio.
enviar para poder recibir un Número de Identificación de
Herbalife Nutrition y comprar los productos.
Más otras promociones e incentivos especiales a lo largo
del año.
Registro
Cuando Herbalife Nutrition reciba y procese su solicitud,
completa y firmada, usted se convertirá oficialmente en un
Asociado Independiente de Herbalife Nutrition. Este proceso
demora tan solo unos días. Mientras aguarda una respuesta
oficial, tendrá derecho a comprar productos Herbalife Nutrition
a precio de descuento a su Patrocinador o a su primer Mayorista
ascendente -en caso de que su patrocinador aun no sea
Mayorista Completamente Calificado- o al Departamento de
Pedidos Herbalife Nutrition. Una vez aceptada su solicitud, su

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Mes de Volumen del sello postal deberá ser como máximo la del último día
designado como cierre de mes de volumen.
2.2 Si el pago se efectúa mediante transferencia electrónica,
El término Volumen se utiliza muy a menudo en este libro. El
depósito directo u otra transacción bancaria, deberá
Volumen es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercado y
proporcionarse un recibo de pago que permita verificar que
es la base para calificar y construir su camino hacia niveles más
la fecha de la transacción fue el mismo día, o antes, de la
altos. Cada producto Herbalife Nutrition tiene asignado un valor
fecha designada como último día del mes (Cierre de Mes),
en Puntos de Volumen que es igual en todos los países (ver
además
“Formulario de pedidos” y “Listas de Precios” para información
3. Herbalife Nutrition deberá poder verificar a más tardar el
exacta). Los Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP), artículos
día 5 del mes siguiente la acreditación del pago realizado
de literatura y herramientas de ventas no cuentan con Puntos
no más tarde del último día señalado como Cierre de Mes
de Volumen. Conforme adquiera productos, usted acumula
de Volumen. Si el día 5 del mes siguiente es domingo o
la cantidad de Puntos de Volumen que corresponden a los
feriado, la verificación del pago deberá poder ser realizada
productos pedidos. Estos Puntos de Volumen son su producción
en o antes del día 4.
de ventas y son usados con propósitos de calificaciones y otros
beneficios.
Si por alguna razón el pago no fuera aprobado, como ser con
tarjeta de crédito, cheque personal u otras formas de pago,
El Volumen se acredita a usted de distintas maneras, según
entonces el pedido será anulado y su Volumen no se aplicará,
quien compró el Volumen, el nivel y descuento de esta persona,
a menos que otro pedido sea hecho y pagado dentro de los
su propio nivel como Asociado Independiente y otros factores
plazos indicados en estas Normas de Negocio.
del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition. El volumen
es calculado con base en la acumulación de Puntos de Volumen
Volumen Adquirido Personalmente
correspondientes a productos pedidos en un Mes de Volumen.
Es el Volumen de los pedidos comprados por usted directamente
a Herbalife Nutrition usando su Número de Identificación
Explicación del Mes de Volumen
Herbalife Nutrition, ya sea para su uso personal o para ventas
a sus clientes.
Definición de Mes de Volumen
El Volumen de Ventas es acreditado a y acumulado por un
Volumen de línea Descendente
Asociado con base en un Mes de Volumen. El Mes de Volumen
Para todo Asociado Independiente que no sea Mayorista,
comienza el primer día hábil del mes y termina el último día
es el Volumen correspondiente a los pedidos comprados
hábil del mes. Si el último día es domingo, el Mes de Volumen
directamente a Herbalife Nutrition por sus Asociados
se extenderá al lunes. De igual forma, si el último día del mes
Independientes en líneas descendentes con un descuento
es considerado feriado, el mes se extenderá al primer día
del 25%, 35%, 42% o 50% temporal.
laborable posterior al feriado Herbalife Nutrition se reserva el
derecho de modificar el Mes de Volumen como lo considere Ejemplo de Volumen de Línea Descendente
apropiado. Volumen de Línea
Compras/ % de Descuento
Descendente
Determinación del Mes de Volumen
Mayorista 2,500 Puntos de
El volumen de ventas, se acreditará al Mes de Volumen en Volumen a un 50% = *
A
el cual se coloque el pedido y el pago completo recibido de Descuento
por Herbalife Nutrition, excepto por los pedidos que sean
alcanzados por las reglas y condiciones que aplican al Asociado 500 Puntos de 900 Puntos
Independiente Volumen al 35% = de Volumen
Volumen de ventas agregado. Bajo ninguna circunstancia se (Volumen de C y D)
B de Descuento
pueden realizar pedidos con volumen para meses anteriores
con excepción de los casos de paridad de volumen.
Asociado 500 Puntos de 400 Puntos
Independiente = de Volumen
Extensión de Mes / Mes Dual: Volumen al 35%
C de Descuento (Volumen de D)
Las siguientes condiciones deben ser alcanzadas para que un
pedido sea aceptado como parte de la Extensión de Mes/Mes
Dual: Asociado 400 Puntos de
Independiente Volumen al 25% = 0
D de Descuento
1. El pedido deberá hacerse hasta no más tarde del último
día designado como último día de la Extensión de Mes/mes
Dual, además *Para Mayoristas Completamente Calificados, el Volumen de su línea
descendente es acreditado solo como Volumen Personal o Volumen
2. El pago completo deberá ser realizado no más tarde del de Grupo.
último día designado como último día para los pedidos de
ese mes.
2.1 En caso de que el pago se envíe por correo, la fecha

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Volumen Personal Proceso de Calificación de su/s línea descendente/s. Este


Como Mayorista Completamente Calificado, su Volumen Volumen adquirido con un descuento temporal del 50% se
Personal, es: acumula como Volumen Personal para el Mayorista en Proceso
• El volumen comprado por usted directamente a Herbalife de Calificación que lo adquirió, pero representa Volumen de
Nutrition usando su Número de Identificación Herbalife Grupo para su Mayorista Completamente Calificado. Para más
Nutrition, más detalles sobre la explicación del 50% temporal, diríjase a la
• El volumen comprado a Herbalife Nutrition por los Asociados sección “Mayorista”. El Mayorista Completamente Calificado
Independientes de sus líneas descendentes, exceptuando puede tener Bonos de Organización descendente con base
pedidos con un 50% de descuento realizado por Mayoristas en su volumen de grupo si completa todos los requisitos
Calificados o en Proceso de calificación. necesarios. (Refiérase a las secciones “Como Calificar a
Mayorista” y “Descuento Temporal del 50%” de este libro para
Los Asociados Independientes que no sean Mayoristas obtener más detalles).
Completamente Calificados solo pueden comprar a su
Patrocinador, o a su Mayorista ascendente en primera Ejemplo de Volumen de Grupo
línea (únicamente si su Patrocinador no es un Mayorista
Compras / % de Descuento Volumen Personal
Completamente Calificado) o directamente a Herbalife Nutrition.
2,500 Puntos de 6,500 Volumen Personal +
Los Asociados Independientes no podrán realizar ni pagar Mayorista Volumen + el = 1,000 Volumen de Grupo
los pedidos de productos a nombre de otros Asociados A Volumen de B y C 7,500 Volumen Total
Independientes, excepto cuando un Mayorista realice un
pedido para un no Mayorista, por cuanto la compra será 1,000 Puntos de
considerada como Volumen Personal del Mayorista. Asociado Volumen al 50%
Independiente de Descuento = 5,000 Volumen Personal
B Temporal + el
* Sólo el volumen comprado directamente a Herbalife Nutrition por el Volumen de C
Asociado Independiente será considerado para sus calificaciones.
4,000 Puntos
Asociado de Volumen
Por lo tanto, si usted es un Mayorista Completamente Calificado, Independiente = 4,000 Volumen Personal
todas sus compras realizadas con un 50% de descuento y al 42% de
C Descuento
todos los pedidos que realicen sus Asociados Independientes
de línea descendente, Consultores Mayores, Constructores del
Éxito, y Productores Calificados con un descuento del 25% al Volumen total
42%, cuentan como su Volumen Personal. El Volumen Total de un Mayorista Completamente Calificado, es la
suma de su Volumen Personal y su Volumen de Grupo. (Vea del
Ejemplo de Volumen Personal
“Ejemplo de Volumen de Grupo” el Volumen Total del Mayorista
Compras/ % de Descuento Volumen Personal “A”). Algunas calificaciones se basan en el Volumen Total.
1,500 Puntos de Volumen 3,500 Volumen
Mayorista
Personal + el Volumen de = Personal Volumen de Organización
A El Volumen de Organización de un Mayorista Completamente
B, C y D
Calificado, es el volumen sobre el cual obtiene Bonos de
Asociado 1,400 Puntos de Volumen 2,000 Volumen Organización descendente. Es la suma de su Volumen de
=
Independiente + el Volumen de B y D, al Personal
B 42% de descuento Ejemplo de Volumen de Organización

Mayorista 2,500
Asociado 200 Puntos de Volumen + A Puntos de Volumen
Independiente 600 Volumen
el Volumen de D al 35% =
C Personal
de descuento
Mayorista de 10,000
Primer Nivel de Puntos de Volumen
Contribución Activo Total
Asociado 400 Puntos de Volumen 400 Volumen
Independiente al 25% de Descuento =
Personal 10,000 30,000 Puntos de
D Mayorista de
Volumen de
Puntos de Volumen
Segundo Nivel de
Total Organización
Contribución Activo
Volumen de Grupo
El Volumen de Grupo de un Mayorista Completamente Mayorista de 10,000
Calificado, es el Volumen de las compras realizadas con un Tercer Nivel de Puntos de Volumen
Contribución Activo Personal
descuento temporal del 50% por parte de Mayorista/s en

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Grupo, sumado al volumen los tres primeros Mayoristas en a Mayorista, el volumen total del Mayorista Patrocinador
su organización personal con Nivel de Contribución Activo debe ser -al menos- igual a la suma del volumen total de los
y -en algunos casos- a Ajustes por Bonos de Organización Asociado Independiente de su organización personal que se
descendente. encuentran calificando a Mayoristas en el mismo mes.

Para más detalles, lea la sección “Mayorista”. En el siguiente “Ejemplo de Paridad de Volumen” se ilustra
la cantidad de Volumen Personal y Volumen Total que debe
Volumen Comprometido y No Comprometido ser alcanzada por el Mayorista Patrocinador para equiparar
(también llamado Utilizado y No Utilizado) el volumen de los Asociados Independientes que se
encuentran calificando a Mayorista.
Volumen Comprometido
El Volumen Comprometido de un Asociado Independiente Ejemplo de Paridad de Volumen
es el volumen utilizado para calificar a Mayorista por los
Asociados Independientes en su organización personal. Paridad de Volumen Requerido para el Mayorista “A”
(Ver ejemplo “Volumen Comprometido y No Comprometido”
para más detalles). 4,000 Puntos de Volumen Personal (C)+
A
1,000 Puntos de Volumen de Grupo (B)
Mayorista
Volumen No Comprometido Patrocinador = 5,000 Puntos de Volumen Total = Paridad de
El Volumen No Comprometido de un Asociado Independiente Volumen
es el volumen no utilizado para calificar a Mayorista por
Asociados Independientes en su organización personal.

El siguiente ejemplo describe el uso de Volumen 1,000 Puntos 1,000 Puntos


B
Comprometido y No Comprometido para cada Asociado de Volumen = de Volumen
Mayorista
Independiente en el ejemplo. En Proceso a un Descuento de Grupo para “A”
de Calificación Temporal al 50%

Volumen Comprometido y No Comprometido


7,500 puntos de 4,000 Puntos
C 4,000 Puntos
Volumen Total:
Mayorista de Volumen
2,500 Puntos 2,500 Puntos No Comprometidos = de Volumen
Mayorista En Proceso a un Descuento
Personalmente = 5,000 Puntos Comprometidos por de Calificación
Personal para “A”
A Adquiridos + 5,000 ByC al 42%
Puntos de Volumen
comprados por B y C
Como se observa en el ejemplo, el Mayorista Patrocinador
Asociado 1,000 Puntos “A”, debe tener un mínimo de 4.000 Puntos de Volumen
Independiente de Volumen Personal y por lo menos 1.000 Puntos de Volumen de Grupo
1,000 Puntos No Comprometidos
B Personalmente =
Mayorista en Proceso Adquirido +
4,000 Puntos Comprometidos por C en el mes en el que “B” y “C” se encuentren en proceso
de Calificación El Volumen de C de calificación a Mayorista para así, confirmar el volumen
indicado en el formulario “Solicitud para Mayorista”. La
obligación que tiene el Mayorista Patrocinador de alcanzar
Asociado
Independiente 4,000 Puntos este volumen constituye el requisito de Paridad de Volumen.
C de Volumen = 4,000 Puntos No Comprometidos
Mayorista en Proceso Personalmente
de Calificación
Adquirido
Beneficios como Asociado
Definición de Paridad de Volumen Independiente
La Paridad de Volumen es el volumen que un Mayorista
Completamente Calificado debe alcanzar -o exceder- en el Ganancias al por Menor
mes en el que esté patrocinando a Asociados Independientes Como Asociado Independiente, usted puede comprar
que se encuentren en proceso de calificación a Mayoristas. productos con un descuento del 25% al 50%. Conforme
Puede alcanzar este volumen a través de sus pedidos aumente su Volumen, también aumentará su descuento hasta
personales o pedidos de Asociados Independientes de su/s un máximo de 50% cuando califique a Mayorista. Usted
línea/s descendente/s. obtendrá una ganancia inmediata por Ventas al por Menor del
25% al 50% al vender estos productos a clientes, dependiendo
La Paridad de Volumen es la manera que Herbalife Nutrition del volumen. La diferencia entre el precio con descuento que
verifica y valida las calificaciones de los nuevos Mayoristas. usted paga y el precio de venta que paga el cliente, es su
Cada vez que un Mayorista Completamente Calificado ganancia por Ventas al por Menor.
patrocina un Asociado Independiente que está calificando

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Ejemplo de Ganacias al por Menor Consultor Mayor


Precio al Base Cantidad Su Costo Su Ganancia Aumente sus ganancias con la Escala de Descuento para
por Menor de Descontada
el Asociado Independiente
Sugerido Ganancias
A medida que usted y los Asociados Independientes en sus
(25% de (Precio al por Menor (Precio al por líneas descendentes - que no son Mayoristas- vendan más
descuento tomada de Sugerido de $110 Menor Sugerido productos Herbalife Nutrition, su Volumen Personal y/o su
la Base de Ganancias menos la Cantidad de $110 menos Volumen de Línea Descendente se incrementan.
de $100) descontada de $25) Su Costo de $85) • Al acumular en un mes 500 puntos -considerando el volumen
de sus compras y el de los Asociados Independientes en
110 100 25 85 25 sus líneas descendentes- usted habrá calificado a Consultor
Mayor, y tendrá derecho a comprar productos con un 35%
de descuento, otorgándole un mayor margen de ganancias.
Ganancias al por Mayor
Este descuento se calcula de la siguiente manera: 35%
Además de las ganancias por Ventas al por Menor, como
sobre el importe de “Base de Ganancias” y ese resultado se
Asociado Independiente Herbalife Nutrition también podrá
descuenta del precio de lista.
obtener ganancias al por mayor sobre los productos que
• Una vez que acumule en un mes 2.000 puntos -considerando
adquieran sus Asociados Independientes. Sus ganancias
el volumen de sus compras y el de los Asociados
al por mayor representan la diferencia entre el precio con
Independientes en sus líneas descendentes- usted ya como
descuento del 50% como Mayorista que se paga al comprar
Consultor Mayor será elegible para comprar ese pedido
productos y el precio con descuento pagado por sus Asociados
y todos los pedidos del resto del mes con un 42% de
Independientes. Si usted vende productos directamente a sus
descuento, otorgándole un mayor margen de ganancias.
Asociados Independientes, podrá obtener una ganancia al por
Este descuento se calcula de la siguiente manera: 42%
mayor de hasta 25% de manera inmediata. Si sus Asociados
sobre el importe de “Base de Ganancias” y ese resultado se
Independientes compran sus productos directamente a
descuenta del precio de lista.
Herbalife Nutrition, entonces Herbalife Nutrition paga la
diferencia del porcentaje de descuento al Consultor Mayor,
* Ganancias por Ventas al por Mayor entre el 7% y el 17%:
Constructor del Éxito, Productor Calificado y/o al Mayorista
Las Ganancias por Ventas al por Mayor son la diferencia
Completamente Calificado, durante el proceso mensual de
entre su descuento y el descuento con que los Asociados
pago de Bonos de Organización descendente.
Independientes en su organización personal compran los
productos directamente a Herbalife Nutrition -al 25% o 35%-
Ejemplo de Ganacias al por mayor calculado sobre la base de ganancia de los mismos.
Precio Base Su Costo El Costo de su Asociado Su Ganancia
de (a 50% de Independiente Escala de Descuento del Asociado Independiente
de al por Mayor
Lista Ganancias descuento) (a 25% de descuento) Los Asociados Independientes compran con un 25% de
descuento en todos los pedidos hasta que tengan derecho a
110 100 60 85 25 un nivel de descuento mayor. A partir de entonces, comienza
a comprar cada mes con base en la “Escala de Descuento del
Asociado Independiente”, como se indica más abajo, con un
descuento no menor del 35%.
Programa del Primer Pedido
El Programa del Primer Pedido permite que un Asociado
Los Puntos de Volumen pueden ser acumulados mediante
Independiente adquiera experiencia de consumo y venta
pedidos realizados por usted directamente a Herbalife
de los productos, limitando a 1,100 puntos el Volumen que
Nutrition (Volumen Adquirido Personalmente - VAP), o
puede adquirir Personalmente en su primer pedido realizado
mediante pedidos realizados directamente a Herbalife
a Herbalife Nutrition. Durante los siguientes 10 días contados
Nutrition por sus Asociados Independientes en línea
a partir de su primer pedido realizado a Herbalife Nutrition,
descendentes (Volumen de línea Descendente – DLV).
podrá acumular hasta 3,999 Puntos de Volumen Adquiridos
Ambos tipos de volumen pueden ser utilizados para
Personalmente (incluyendo el volumen de su Primer Pedido).
alcanzar el nivel de Consultor Mayor con un 35% ó 42%
de descuento.
Nota:
* Este programa entra en vigencia a partir del 15 de Febrero
(*)Nota:
de 2015.
Todo su volumen de Ventas Personal más el volumen de Ventas
* En ciertos países los límites de volumen y tiempos del
de sus Asociados Independientes cuentan para ser elegible a
Programa del Primer Pedido pueden variar, por favor consulte
mayores niveles de descuento. Una vez que se encuentre en la
el Libro del Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio
“Escala de Descuento del Asociado Independiente”, y mientras
correspondiente a cada país.
siga activo como Asociado Independiente, su descuento

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Nivel de Volumen
Asociado Mensual
Descuento Elegibilidad
Constructor del Éxito
Como Asociado Independiente Herbalife Nutrition, usted tiene
Asociado 0-499 Puntos Hasta que usted sea elegible para
Independiente de Volumen
25% un descuento más alto la oportunidad de hacer un pedido de 1.000 Puntos de
Volumen comprando directamente a Herbalife Nutrition con un
descuento del 42%. De esta manera califica como Constructor
Todos los pedidos serán colocados
del Éxito, lo cual le permitirá continuar haciendo pedidos con
Consultor Acumule 500 un descuento del 42% durante al resto del mes de volumen.
al 35% de descuento hasta
Mayor Puntos de 35% que usted sea elegible para un
* Volumen
descuento mas alto Asociados Independientes que no alcanzan el nivel de
Constructor del Éxito, pueden comprar al 42% de descuento
Una vez que logre 2,000 Puntos de una vez que acumulan 2.000 Puntos de Volumen en un mes, o
Consultor Acumule 2000 Volumen, usted será elegible para
Puntos de 42% colocar este pedido y todos los cuando logran el nivel de Productor calificado.
Mayor
* Volumen pedidos para el resto del Mes de
Volumen al 42% de descuento. • El Constructor del Éxito es una calificación que se obtiene
Con un pedido de 1.000 Puntos con el Volumen Personalmente Adquirido, el volumen de
Mínimo 1.000 de Volumen personal o más, usted línea descendente no puede ser usado para lograr esta
Constructor
del Éxito Puntos de Volumen 42% califica para recibir el 42% de calificación.
* (en un pedido) descuento en ese pedido y para el
resto del Mes de Volumen.
Como Constructor del Éxito, usted:
Como Productor Calificado usted
califica para recibir un 42% de • Recibirá un 42% de descuento en su pedido de Constructor
descuento en cada pedido (debe del Éxito.
Acumule 2,500 recalificar anualmente) • Recibirá un 42% de descuento en sus compras adicionales
Puntos de Volumen El Volumen a Acumular incluye su
Productor Adquiridos 42% Volumen Adquirido Personalmente realizadas durante el mismo Mes de Volumen.
Calificado Personalmente en y hasta un máximo de 1,500
1 a 3 meses puntos de Volumen de su Línea
Descendente, con un restante * Ganancias por Ventas al por Mayor entre el 7% y el 17%:
de 1,000 Puntos de Volumen Las Ganancias por Ventas al por Mayor son la diferencia
Adquiridos Personalmente.
entre su descuento y el descuento con que los Asociados
- Acumule 4,000 Puntos Independientes en su organización personal compran los
de Volumen en un mes
con un mínimo de 1.000 productos directamente a Herbalife Nutrition -al 25% o 35%-
Puntos de Volumen no calculado sobre la base de ganancia de los mismos.
Comprometido, ó
- Acumule 4,000 Puntos Una vez que logre los Puntos de
Mayorista en
Proceso de
de Volumen en dos
meses consecutivos con 50%
Volumen necesarios para calificar,
los pedidos adicionales dentro del
Productor Calificado
un mínimo de 1.000 Temporal mes pueden ser comprados con un
Calificación Puntos de Volumen no
Descuento Temporal del 50%
Como Asociado Independiente Herbalife Nutrition, usted tiene
Comprometido, ó
- Acumule 4,000 Puntos la oportunidad de hacer pedidos directamente a Herbalife
de Volumen dentro de un Nutrition y acumular Volumen Adquirido Personalmente
periodo de 3 a 12 meses
(con un período mínimo que cuenta para alcanzar su nivel de Productor Calificado.
requerido de 3 meses). Cuando usted logre acumular 2,500 Puntos de Volumen
Existen 3 maneras de Adquirido Personalmente en un periodo de 1 a 3 meses,
calificar, ver “Cómo Como Mayorista usted califica usted se convertirá en Productor Calificado. También podrá
calificar a Mayorista” en para recibir un 50% de descuento
Mayorista esta sección del Libro de 50% lograr este nivel utilizando hasta 1,500 Puntos de Volumen
Plan de Ventas y Mercado en cada pedido (debe recalificar
anualmente) de Línea Descendente, y los 1,000 Puntos de Volumen
y Normas de Negocio
para más detalles restantes como Volumen Adquiridos Personalmente. Usted
podrá continuar haciendo sus pedidos con el 42% de
nunca será menor del 35%. Cuanto más venda mayor será su
descuento durante el resto del mes en el cual logró sus
potencial de ganancia. Recuerde que cada Mes de Volumen
puntos de calificación, y su nivel será automáticamente
comienza de nuevo con el 35% y podrá subir en la escala hasta
actualizado a esta prestigiosa posición el primer día del
un 42% de descuento. Usted también podrá obtener ganancias
mes siguiente al mes en el que alcanzo su volumen de
al por mayor sobre las ventas a los Asociados Independientes
calificación. Usted podrá mantener su descuento del 42%
de su línea descendente. Por ejemplo, uno de sus Asociados
mientras conserve su nivel de Productor Calificado.
Independientes le hace un pedido, usted tiene un descuento
del 35% y su Asociado Independiente un descuento del 25%.
Un Productor Calificado es elegible para obtener:
Usted gana el 10% de ganancias al por mayor por el pedido de
su Asociado Independiente.
• 42% de ganancias por Ventas al por Menor y entre el 7%
y el 17% de ganancias por ventas al por mayor.

12
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Un Mayorista Completamente Calificado podrá:


Ejemplos de Ganancias por ventas al por mayor:
• Obtener ganancias por Ventas al por Menor del 50%.
• Obtener ganancias por venta al por mayor del 8% al 25%.
• Obtener Bonos de Organización descendente del 1% al 5%
Mayorista Mayorista Mayorista
50% 50% 50% de sus Mayoristas de primer Nivel de Contribución Activo.
• Obtener Bonos de Organización descendente del 1% al 5%
de sus Mayoristas de segundo Nivel de Contribución Activo.
8% 8% 8% • Obtener Bonos de Organización descendente del 1% al 5%
Productor Productor Productor de sus Mayoristas de tercer Nivel de Contribución Activo.
Calificado Calificado Calificado
42% 17% 42% 7% 42% • Participar en talleres y sesiones de entrenamiento especiales.
• Ser elegibles para reconocimientos especiales como
Mayorista.
Asociado Asociado Productor
Independiente Calificado
25%
Independiente
35% 42%
7%
Cómo calificar para Mayorista
Hay tres maneras para calificar como Mayorista:
Asociado
Independiente • Calificación en un mes: Logre 4,000 Puntos de Volumen en
35%
un mes (con un mínimo de 1,000 de los 4,000 en Puntos de
Volumen No Comprometido).
• Calificación en dos meses: Acumule 4,000 Puntos de
• La ganancia por ventas al por mayor es la diferencia Volumen en dos meses consecutivos (con un mínimo de
entre su descuento y el descuento con que los Asociados 1,000 Puntos de Volumen No Comprometidos de los 4,000).
Independientes en su organización personal compran los • Calificación en 3 a 12 meses: Acumule 4,000 Puntos de
productos directamente a Herbalife Nutrition al 25% o Volumen Adquiridos Personalmente dentro de un período
35% calculado sobre la base de ganancia de los mismos. de 3 a 12 meses (de los cuales se requiere un mínimo de 3
meses). Usted podrá utilizar hasta 2,000 Puntos de Volumen
En el ejemplo de “ganancias por venta al por mayor” se de sus líneas Descendentes con un restante de 2,000 de
puede apreciar cómo se comparten las ganancias por Volumen Adquiridos Personalmente.
ventas al por mayor.
* Sólo el volumen comprado directamente a Herbalife
Recalificación: Nutrition por el Asociado Independiente será considerado
Todos los Productores Calificados deben recalificar anualmente para sus calificaciones.
entre el 1º de febrero y el 31 de enero para conservar su nivel
y mantener sus derechos y privilegios. Los requisitos para * Si usted no ha alcanzado los puntos de volumen
recalificar son los mismos que los de la calificación. para su calificación a Mayorista en uno o dos meses
y dentro de su línea de calificación existe la cantidad
Además de recalificar como Productor Calificado, un Productor de puntos necesarios para realizarla, entonces el
Calificado deberá asegurarse que su Cuota Anual por Servicios Mayorista Completamente Calificado deberá presentar
de Membresía esté vigente y al día. el formulario para Mayorista que tendrá efecto siempre
y cuando este llenado correctamente y cuya fecha de
La falta de recalificación anual al día 31 de enero, causará recepción de Herbalife Nutrition no supere el quinto día
que el Productor Calificado baje a nivel de Consultor Mayor del mes siguiente de haber alcanzado el volumen para la
(descuento del 35%) y pierda todos los beneficios de un calificación. Esto mismo podrá realizarse por medio de
Productor Calificado. una autorización verbal realizada por el primer Mayorista
Completamente Calificado, bajo las mismas condiciones
que la presentación del formulario.
Mayorista
Mayoristas en Proceso de Calificación
Como Mayorista Herbalife Nutrition,
usted podrá adquirir el máximo Condiciones para Obtener un Descuento Temporal
descuento del 50%, además ganancias del 50%
por Ventas al por Menor y Mayor, y Un Asociado Independiente que haya completado la
calificar para obtener Bonos de cantidad requerida de Puntos de Volumen para calificar
Organización descendente. a Mayorista, es considerado un Mayorista en Proceso de

13
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Calificación dentro del mes de volumen vigente, hasta


el primer día del mes siguiente cuando se convertirá en Ejemplo de Paridad de Volumen
Mayorista Completamente Calificado. Como Mayorista en Volumen de Equiparación Requerido para el Mayorista “A”
Proceso de Calificación, es elegible para comprar con un
Descuento Temporal del 50% durante el resto del mes A 4,000 Puntos de Volumen Personal (C)
de volumen vigente en el cual se alcanzó el volumen de Mayorista + 1,000 Puntos de Volumen de Grupo (B)
calificación. Todos los pedidos con un descuento del 50% Patrocinador = 5,000 Puntos de Volumen Total = Paridad de
deben ser adquiridos directamente a Herbalife Nutrition. Volumen
El Volumen adquirido con un Descuento Temporal del 50% 1,000 Puntos 1,000 Puntos
se acumula como Volumen Personal para el Mayorista B
de Volumen = de Volumen
en Proceso de Calificación que lo adquirió, y representa Mayorista de Grupo
En Proceso
a un Descuento
Volumen de Grupo para su Mayorista Completamente de Calificación Temporal de 50% para “A”
Calificado.
4,000 Puntos 4,000 Puntos
Definición de Paridad de Volumen C de Volumen
Mayorista = de Volumen
La Paridad de Volumen es el volumen que un Mayorista a un Descuento Personal
En Proceso
Completamente Calificado debe alcanzar -o exceder- en el de Calificación de 42% para “A”
mes en el que esté patrocinando a Asociados Independientes
que se encuentren en proceso de calificación a Mayoristas.
debe tener un mínimo de 4.000 Puntos de Volumen Personal y
La Paridad de Volumen es la manera que Herbalife Nutrition por lo menos 1.000 Puntos de Volumen de Grupo en el mes en
verifica y valida las calificaciones de los nuevos Mayoristas. el que “B” y “C” estén en proceso de calificación a Mayorista.
Cada vez que un Mayorista Completamente Calificado Esta “obligación” de Volumen de Mayorista se considera como
patrocina un Asociado Independiente que está calificando a el requisito de Paridad de Volumen.
Mayorista, el volumen total del Mayorista Patrocinador debe
ser –al menos- igual a la suma del volumen de los Asociados Cuando no hay Paridad de Volumen
Independientes por cada una de las líneas descendentes de Cuando un Mayorista Completamente Calificado en línea
su Organización Personal que se encuentran calificando a ascendente no cuenta con suficientes Puntos de Volumen
Mayoristas en el mismo mes. Total -en el mismo mes en que el Mayorista en Proceso de
Calificación alcanzó el volumen necesario para calificar- se
Los Mayoristas no están autorizados a calificar a Asociados considerará entonces que el Mayorista Completamente
Independientes como Mayoristas utilizando volumen Calificado “no tiene suficiente” Paridad de Volumen, que
que hayan comprado en meses previos, a menos que permitan confirmar los pedidos presentados por el Asociado
previamente Herbalife Nutrition lo haya autorizado a comprar Independiente para calificar.
directamente a Herbalife Nutrition una cantidad igual de
volumen en el mes en el que tuvo la Paridad de Volumen Herbalife Nutrition notificará al Mayorista que debe hacer
actual para reemplazarlo. un Pedido de Paridad de Volumen igual a la cantidad de
volumen faltante para equiparar el volumen necesario de esa
Paridad de Volumen para calificación a Mayorista calificación. El Departamento de Pedidos estará autorizado
El Mayorista Patrocinador deberá tener como mínimo a aceptar el Pedido de Paridad de Volumen para el mes
4,000 Puntos de Volumen Personal para cada una de en cuestión, al presentar este pedido el mismo deberá
sus líneas descendentes en las cuales existan Asociados ser claramente identificado como “Pedido de Paridad de
Independientes que estén calificando a Mayorista usando Volumen para (mes/año)”.
la calificación en un mes.
Pedido de Paridad de Volumen
En el caso en que existan Asociados Independientes en Para recibir una acreditación adecuada de este Volumen, el
sus líneas descendentes que estén calificando a Mayoristas pedido deberá ser claramente identificado como “Pedido
usando la calificación en dos meses consecutivos, el de Paridad de Volumen para (mes/año)”, junto con el
Mayorista Patrocinador deberá contar con los Puntos de pago completo del mismo. El pedido no podrá combinarse
Volumen suficientes. con el volumen de otro pedido.

Por ejemplo, un Mayorista patrocina a un Asociado Un Paridad de Volumen solo podrá ser aceptado por
Independiente que califica para Mayorista en septiembre Herbalife Nutrition si la Compañía ha identificado algún
con 4,000 Puntos de Volumen, los pedidos deberán ser problema de Paridad de Volumen, notificado al Mayorista
comprados directamente a Herbalife Nutrition y de esta como corresponde y autorizado al Departamento de Pedidos
manera el volumen será equiparado automáticamente. para que lo acepte. Este pedido se aplicará únicamente al
Mes de Volumen especificado.
Como se observa en el ejemplo, el Mayorista Patrocinador “A”

14
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Los pedidos de equiparación para un mes determinado y el 31 de enero del año siguiente para mantener sus
colocados después del mes en cuestión, no cuentan para derechos y privilegios. Los requisitos de recalificación se
calificaciones para el equipo TAB con base en Bonos de describen a continuación:
Organización descendente, Bonos de Producción ni para
otras ganancias del Mayorista. No obstante, se harán los Recalificación en un mes:
ajustes adecuados al pedido para que sea considerado en el Acumule 4,000 Puntos de Volumen en un Mes de
cálculo de las Bonos de Organización descendente y Bonos Volumen (con un mínimo de 1,000 Puntos de Volumen No
de Producción que reciben los Mayoristas ascendentes del Comprometidos de los 4,000 Puntos de Volumen).
Mayorista Patrocinador.
Si usted tiene un Asociado Independiente en proceso
Sanción Permanente por Paridad de Volumen de calificación a Mayorista un mes con 4,000 Puntos de
El Mayorista deberá efectuar el Pedido de Paridad de Volumen, usted puede recalificar a Mayorista acumulando
Volumen una vez que Herbalife Nutrition se lo notifique, 1,000 Puntos de Volumen no comprometidos adicionales.
para evitar ser sancionado. Si el Mayorista con Volumen Cuando un Mayorista tiene a un Asociado Independiente
insuficiente no realiza un pedido para equiparar el Volumen, en proceso de calificación en un mes con 4,000 Puntos
se evaluará una sanción por Paridad de Volumen. La de Volumen, usted puede recalificar con 1,000 Puntos de
sanción consistirá en que el Mayorista perderá de manera Volumen adicionales no comprometidos.
permanente un mayorista que haya calificado el mes en
cuestión, y su línea descendente correspondiente. Recalificación en dos meses:
Acumule 4,000 Puntos de Volumen en dos meses
Cuando un Asociado Independiente No Califica a consecutivos (con un mínimo de 1,000 Puntos de Volumen
Mayorista No Comprometidos de los 4,000 Puntos de Volumen).
Si un Asociado Independiente patrocinado por otro
Asociado Independiente califica a Mayorista Completamente Si usted tiene un Asociado Independiente en proceso
Calificado antes que el Asociado Independiente que lo de calificación a Mayorista acumulando 4,000 Puntos de
patrocina, el Asociado Independiente patrocinador contará Volumen en dos meses, usted puede recalificar a Mayorista
con un año a contar desde la fecha de calificación de su acumulando 1,000 Puntos de Volumen no comprometidos
Asociado Independiente en línea descendente para también adicionales durante el mismo período.
convertirse en Mayorista Completamente Calificado.
Recalificación en doce meses:
Si la línea descendente patrocinada por un Asociado • Acumule 4,000 Puntos de Volumen Total No Comprometidos
Independiente califica a Mayorista Completamente en 12 meses durante el Periodo de Recalificación. Con
Calificado antes que el Asociado Independiente, el Asociado este método de recalificación conservará sus Asociados
Independiente tendrá el periodo de un año a partir de la Independientes que no sean Mayoristas. Sus líneas
fecha de la calificación de su línea descendente para también descendentes que tengan mayoristas pasarán al siguiente
convertirse en Mayorista Completamente Calificado (aplicable Mayorista Completamente Calificado en línea ascendente)
al final del primer año de recalificación de su Mayorista ó
patrocinado). Si el Asociado Independiente Patrocinador no • Acumule 10,000 Puntos de Volumen Total No
logra calificar como Mayorista Completamente Calificado Comprometidos en 12 meses durante el Periodo de
durante el periodo de un año luego de la calificación de su Recalificación de 12 meses. (no implica cambios en su
Mayorista Patrocinado, el Asociado Independiente perderá organización).
permanentemente esa línea descendente la cual pasara al
Mayorista Completamente Calificado ascendente. Nuestros sistemas lo recalificará automáticamente cada año
si cumple los requisitos de Volumen durante el Periodo de
Ejemplo: Recalificación, de manera que no habrá necesidad de volver
a enviar una “Solicitud de Mayorista”. Recuerde que usted
8/1/2005 Febrero 2007
Mes de Calificación Patrocinador pierde Línea Descendente tiene la ventaja de completar su recalificación comprando el
del Mayorista de Línea Calificada si el Patrocinador no se ha convertido volumen con un 50% de descuento.
Descendente en Mayorista Completamente Calificado

Además de recalificar para su categoría de Mayorista,


un Mayorista deberá asegurarse que su Cuota Anual por
8/1/2005 - 1/31/2007 Servicios de Membresía esté vigente y al día. De no pagarse
Oportunidad del Patrocinador para calificar como Mayorista
la Cuota Anual por Servicios de Membresía antes de o en
el transcurso de los 90 días después de la recalificación,
resultará en la suspensión de la calificación, de sus
Recalificación privilegios de compra y ganancias hasta la Cuota Anual por
Todos los Mayoristas Completamente Calificados deben Servicios de Membresía que no se abonada.
recalificar como Mayorista anualmente entre el 1º de febrero

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Los Mayoristas que no completen su recalificación perderán


Escala de Bonos de Organización descendente
todos los derechos y privilegios que obtuvieron como
Mayoristas. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de Puntos de % de Ganancias por Bonos de
cualquier línea que incluya a un Mayorista. En dicho caso, Volumen Total Organización descendente
toda la línea descendente será transferida al siguiente
0 – 499 0%
Mayorista Completamente Calificado en la línea ascendente.
500 – 999 1%
El no calificar cada año antes del 31 de enero, causará que 1,000 – 1,499 2%
el Mayorista descienda la posición de Consultor Mayor, a
1,500 – 1,999 3%
menos que haya cumplido con los requisitos de volver a
calificar como Productor Calificado. Para volver a calificar 2,000 – 2,499 4%
como Productor Calificado, el Mayorista deberá lograr 2,500 o Más 5%
2,500 Puntos de Volumen Personal dentro de 1-3 meses
consecutivos de Volumen en el Periodo de Recalificación,
entre el 1 de febrero y el 31 de enero. Pago de los Bonos de Organización descendente
El porcentaje de sus Bonos de Organización descendente se
Los Mayoristas que acumulen 4,000 Puntos de Volumen basa en su Volumen Total de cada mes, y si usted genera
No Comprometidos entre el 1º de febrero y el 31 de enero
mantendrán su categoría como Mayoristas y el privilegio de menos de 500 Puntos de Volumen, entonces no obtendrá
compra con el 50%. Es importante tener en cuenta que si ningún Bonos de Organización descendente. Si genera 2,500
usted califica usando este método, cualquier línea con un Puntos de Volumen o más obtendrá el 5% sobre los primeros
Mayorista se perderá y pasará a su Mayorista Completamente tres niveles de Mayoristas activos de su línea descendente.
Calificado en línea ascendente. La escala de Bonos de Organización descendente, mostrada
más arriba, refleja los requisitos de Volumen que un Mayorista
Sin embargo, si usted acumula 10.000 Puntos de Volumen deberá alcanzar cada mes para obtener Bonos de Organización
no Comprometidos, usted podrá mantener sus Mayoristas en descendente.
línea descendente.
Los Bonos de Organización descendente se pagan de la
Como Mayorista con Mayoristas Completamente Calificados siguiente manera:
o en Proceso de Calificación en los primeros tres niveles
descendentes, podrá ser elegible para ganar Bonos de • 1% al 5% del Bono de Organización descendente se paga
Organización descendente del 1% al 5% del Volumen de su sobre el Volumen Total de sus Mayoristas Completamente
organización. Los Bonos de Organización descendente de Calificados en su primer Nivel de Contribución Activo.
cada mes, son pagadas el día 15 del siguiente
• 1% al 5% del Bono de Organización descendente se paga
Tres niveles de Éxito sobre el Volumen Total de sus Mayoristas Completamente
Las personas a las que patrocina personalmente como Calificados en su segundo Nivel de Contribución Activo (por
Asociados Independientes Herbalife Nutrition son conocidas ejemplo: un Mayorista que ha sido patrocinado a su vez por
como su Primer Nivel. Estas pueden ser amistades, parientes un Mayorista que usted patrocinó personalmente).
o relaciones de negocio, o incluso gente que usted acaba
de conocer. Usted puede patrocinar personalmente a cuanta • 1% al 5% del Bonos de Organización descendente se paga
gente desee en cualquier país del mundo en el que Herbalife sobre el Volumen Personal de sus Mayoristas Completamente
Nutrition opere oficialmente. Cuando estos Asociados Calificados en su tercer Nivel de Contribución Activo (*). (por
Independientes en su Primer Nivel patrocinen a su vez a ejemplo: un Mayorista que ha sido patrocinado a su vez por
otros Asociados Independientes, estos nuevos Asociados un Mayorista de segundo nivel).
Independientes serán su Segundo Nivel. Cuando los
Asociados Independientes de su Segundo Nivel patrocinen a (*) Mayoristas de primer y segundo Nivel de Contribución
otros Asociados Independientes, estos últimos se convertirán Activo son aquellos que tienen al menos 500 Puntos de
en el Tercer Nivel de su organización de Herbalife Nutrition. Volumen Total en el mes. Los Mayoristas de tercer Nivel de
Contribución Activo son aquellos que tienen al menos 500
Al entrenar a sus Asociados Independientes y alentarlos Puntos de Volumen Personal en el mes.
a seguir su ejemplo, Usted estará ayudando a todos los
Asociados Independientes de su equipo a calificar para al nivel En el siguiente ejemplo, siendo elegible a un 5% de Bonos de
de Mayorista. Como Mayorista con Mayoristas Completamente Organización descendente, y contando con 30.000 Puntos
Calificados o en Proceso de Calificación en sus tres primeros de Volumen de su organización, el 5% de este valor serán
niveles, usted puede ser elegible para obtener Bonos de 1,500 puntos en Bonos de Organización descendente. Los
Organización descendente del 1% al 5% de su Volumen de Puntos de Regalías se utilizan para determinar calificaciones.
Organización. Como regla general, las ganancias se calculan sobre la base

16
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

se los precios de venta ajustado de los productos del país en


Ejemplo de Ajustes por Bonos de Organización descendente
donde estos fueron pedidos. (*) En algunos países el pago
de las Bonos de Organización descendente se convierte a la
Gana 5% Bonos de
moneda local. Organización Descendente
2,500 Puntos de
de los Mayoristas del Primer,
Volumen Total
= Segundo y Tercer Nivel
2,500 Puntos USTED 5% Bonos de
USTED de Volumen = Su Bono de Organización
Descendente = 1,500 Puntos Organización
Gana 4% Ajuste de Bono de
Descendente
Organización Descendente
Mayorista de del Mayorista de Cuarto Nivel
10,000 Puntos 5% de 10,000 de Volumen
Primer Nivel de de Volumen = Total = 500 Puntos de
Contribución 2,500 Puntos de
Activo Total Regalías Gana 5% Bonos de
Mayorista de Volumen 5% Bonos = Organización Descendente
Mayorista de Primer Nivel de Organización de los Mayoristas del Tercero
10,000 Puntos 5% de 10,000 de Volumen Descendente
Segundo Nivel y Cuarto Nivel
de Contribución de Volumen = Total = 500 Puntos de
Activo Total Regalías
2,500 Puntos de Gana 5% de Bonos de
Mayorista de Mayorista de Volumen 5% Bonos = Organización Descendente
10,000 Puntos 5% de 10,000 de Volumen de Organización de los Mayoristas del Tercero
Tercer Nivel de = Personal = 500 Puntos de Segundo Nivel
de Volumen
Contribución
Regalías
Descendente y Cuarto Nivel
Activo Personal

500 Puntos de Gana 1% Bonos de


*En algunos casos, por motivos relacionados con la moneda, costo y Mayorista de Volumen 1% Bonos = Organización Descendente
otros factores, la base sobre la cual se calculan las ganancias podría no Tercer Nivel de Organización en el Mayorista del Cuarto
ser igual al precio al por Menor en un país en particular. Descendente Nivel

Requisitos Adicionales 1,000 Puntos de El Mayorista no tiene línea


Los Mayoristas Completamente Calificados que alcanzaron Mayorista de Volumen NO Bonos = descendente para ganar
los requerimientos para ganar Bonos de Organización Cuarto Nivel de Organización Bonos de Organización
descendente deben también cumplir con la Norma Herbalife Descendente Descendente
Nutrition de los “10 Clientes al por Menor / 70%” para poder
ganar y cobrar tanto Bonos de Organización descendente y
Bonos de Producción. Para ser elegible para este “Ajuste” un Mayorista debe de
estar al 5% de nivel de Bonos de Organización descendente,
El Mayorista deberá confirmar el cumplimiento de estos siendo este porcentaje el máximo al que podrá ser elegible.
requisitos, llenando cada mes el formulario de Certificación de
Ganancias. Si no cumple con cualquiera de estas pautas, no
podrá cobrar sus ganancias.

Ajustes de Bonos de Organización descendente


Como Mayorista Completamente Calificado, usted también
puede ganar ajustes de Bonos de Organización descendente. Equipo del Mundo
Cuando cualquier Mayorista que contribuye a los Bonos de
Organización descendente de sus Mayoristas ascendentes Calificar como miembro del Equipo
gana menos del 5% de Bonos de Organización descendente, Mundo es un paso importante en su
otros Mayoristas en la línea ascendente pueden ser elegibles negocio Herbalife Nutrition. Usted ha
para cobrar estos ajustes. demostrado su éxito al calificar para
este prestigioso equipo. Equipo del
El porcentaje de ajuste, es la diferencia entre el 5% -máximo Mundo es su base de lanzamiento
de Bonos de Organización descendente que puede ganar un para moverse hacia la calificación del
Mayorista- y el porcentaje que está ganando un Mayorista en Equipo TAB.
línea descendente que está contribuyendo para que usted
obtenga dichos Bonos de Organización descendente. Para calificar:

Para ser elegible para ganar los ajustes por Bonos de • Acumule 10.000 Puntos de Volumen Total en un Mes de
Organización descendente, un Mayorista debe estar cobrando Volumen, siendo Mayorista Completamente Calificado o
el 5% de ganancias máxima basado en la “escala de Bonos como Mayorista en Proceso de Calificación (calificando
de Organización descendente”. Un Mayorista no puede ganar con el método de calificación en un mes y durante el
más del 5% de Bonos de Organización descendente sobre mismo mes en que calificó), ó
cualquier volumen.

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

• Acumule 2.500 de Puntos de Volumen total, en cada Bono de Producción Equipo TAB
Mes de Volumen, por cuatro meses consecutivos como Como miembro del Equipo TAB usted es elegible para recibir
Mayorista Completamente Calificado o en Proceso de de un 2% a un 7% de Bono de Producción sobre todo el
Calificación, ó Volumen de su organización en Línea descendente. Las
ganancias de Bono de Producción se pagan mensualmente
• Acumule 500 Puntos de Regalías en un Mes de Volumen. a todos los miembros del Equipo TAB calificados. Este
Bono de Producción, es en parte, un reconocimiento por su
Siempre y cuando haya logrado su calificación de Mayorista, inquebrantable lealtad. Para ser elegible al pago de Bono
y después de haber acumulado los volúmenes requeridos de Producción es necesario enviar el Formulario “Solicitud
o Puntos de Regalías indicados anteriormente, su nivel será de Bono de Producción del Equipo TAB” completo, y
actualizado a Equipo del Mundo el día primero del siguiente mes. también cumplir con la “Norma Herbalife Nutrition de los
10 Clientes al por Menor/70%” (por favor revise la sección
Usted recibirá: de ‘Ejemplos de Formularios’ en este libro). El formulario
deberá ser aceptado y aprobado por Herbalife Nutrition para
• Todos los beneficios de un Mayorista Completamente poder recibir el pago. Este formulario le será enviado por
Calificado. Herbalife Nutrition durante su periodo de calificación (vea las
• Un paquete de Equipo del Mundo conteniendo un calificaciones individuales por equipo para las calificaciones
certificado personalizado de Equipo del Mundo, un pin de específicas de Bono de Producción).
Equipo del Mundo y el diario Herbalife Nutrition.
Bonos Anuales
Además, usted será elegible para: Un pago en bono representando un porcentaje de las
ventas mundiales anuales de Herbalife Nutrition será
• Asistir a sesiones especiales de entrenamiento y planeación entregado entre los miembros del Equipo del Presidente de
enfocadas a acelerar su progreso hacia el Equipo TAB. Herbalife Nutrition, como reconocimiento a su desempeño
• Calificar para promociones especiales de calificación de la sobresaliente en promover las ventas de los productos
compañía. Herbalife Nutrition (consulte las normas del “Bono de
Reconocimiento Mark Hughes”, que se distribuyen a los
miembros del Equipo del Presidente, y que está disponible
en MyHerbalife.com).

Equipo TAB Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento


Los premios, reconocimientos y entrenamientos son de
Los Mayoristas exitosos tienen la oportunidad de continuar extrema importancia en Herbalife Nutrition. Los Viajes de
hacia una escala más alta dentro del Plan de Ventas y Incentivo y los Eventos de Entrenamiento (cuando están
Mercado que es el Equipo TAB (Top Achievers Business). disponibles) son divertidos e informativos y se llevan a cabo
Después de cumplir con los requisitos iniciales, los Mayoristas en emocionantes lugares alrededor del mundo. Los Viajes
podrían obtener la categoría de Equipo TAB, siendo tres los de Incentivo y Eventos de Entrenamiento le enseñarán a
niveles: Equipo de Expansión Global (GET), Equipo Millonario lograr sus metas, a incrementar el poder de sus ganancias y
y Equipo del Presidente. ¡a construir un negocio internacional sin dejar la comodidad
de su hogar! Usted aprenderá todo esto mientras disfruta de
Lograr el nivel de Equipo TAB es un reconocimiento unos emocionantes Viajes de Incentivo de aventura, con la
prestigioso dentro de Herbalife Nutrition. Este nivel indica garantía de tener un impacto extraordinario en su vida.
que el Mayorista ha desarrollado una fuerte y activa base
de Mayoristas en línea descendente y ha demostrado
su disposición a tomar un papel de liderazgo dentro de
Herbalife Nutrition. Su compromiso y dedicación para
calificar a este nivel trae consigo la responsabilidad de
promover exclusivamente los productos y la oportunidad Equipo de Expansión
Herbalife Nutrition.
Global (GET)
Usted recibirá beneficios adicionales y se ganará un estatus
Para calificar:
de liderazgo. Al alcanzar cada nuevo nivel se le permitirá
Acumule 1.000 Puntos de Regalías
participar en entrenamientos avanzados, ganar Bono de
cada mes por tres meses consecutivos.
Producción sin precedentes y calificar para reconocimientos
El día primero del mes siguiente, su
excepcionales e incentivos.
nivel será actualizado como miembro
del Equipo de Expansión Global (GET).

18
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Usted recibirá:
Equipo del Presidente
• Una placa y un pin del Equipo de Expansión Global.
Para calificar:
• Todos los beneficios de Mayorista Completamente
Calificado.
• Equipo del Presidente: Acumule
10.000 Puntos de Regalías cada
mes, por tres meses consecutivos.
Además, usted será elegible para:
El día primero del mes siguiente,
su nivel será actualizado. Después
• Ganar Bono de Producción del Equipo TAB basándose
de un periodo de espera de tres
en su nivel de calificación (por favor, consulte las
meses, podrá ganar entre un 2% al
especificaciones de compensación de Bono de
6% de Bono de Producción.
Producción para Equipo TAB en este libro). Una vez
• Presidente 20K: Acumule 20.000 de Puntos de Regalías
que califique, usted recibirá un comunicado en detalle
cada mes por tres meses consecutivos. El día primero del
que le explica ampliamente los requisitos mensuales
mes siguiente, su nivel será actualizado. Después de un
para obtener su Bono de Producción de Equipo TAB.
periodo de espera de tres meses, podrá ganar entre un
• Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de
2% al 6.5%. de Bono de Producción.
Entrenamiento.
• Presidente 30K: Acumule 30.000 de Puntos de Regalías
• Participar en entrenamientos especiales avanzados.
cada mes por tres meses consecutivos. El día primero del
• Participar en llamadas en conferencia especiales.
mes siguiente, su nivel será actualizado. Después de un
periodo de espera de tres meses, podrá ganar un 2% al
6.75% de Bono de Producción.
• Presidente 50K: Acumule 50.000 de Puntos de Regalías
cada mes por tres meses consecutivos. El día primero del
Equipo Millonario mes siguiente, su nivel será actualizado. Después de un
periodo de espera de tres meses, podrá ganar un 2% al
7%. De Bono de Producción.
Para calificar:
Acumule 4.000 Puntos de Regalías
Usted recibirá:
cada mes, por tres meses
consecutivos. El día primero del mes
• Una prestigiosa placa y pin del Equipo del Presidente.
siguiente, su nivel será actualizado
• Todos los beneficios de Mayorista Completamente
como miembro del Equipo Millonario.
Calificado.
Usted recibirá:
Además, usted será elegible para:
• Una placa y un pin del Equipo Millonario.
• Ganar Bono de Producción de Equipo TAB basándose
• Todos los beneficios de Mayorista Completamente
en su nivel de calificación (por favor consulte la sección
Calificado.
“Especificaciones de Compensación de Bono de
Producción para Equipo TAB” en este libro). Una vez que
Además, usted será elegible para:
califique, usted recibirá un comunicado en detalle que
explica más ampliamente los requisitos mensuales para
• Ganar Bono de Producción del Equipo TAB basándose
obtener su Bono de Producción de Equipo TAB.
en su nivel de calificación (por favor, consulte la
• Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento.
sección “Especificaciones de Compensación de Bono
• Apoyar como líder, en entrenamientos alrededor del
de Producción para Equipo TAB” en este libro). Una
mundo.
vez que califique, usted recibirá un comunicado en
• Participar en llamadas en conferencia especiales.
detalle que explica más ampliamente los requisitos
mensuales para obtener su Bono de Producción de
Políticas de premios
Equipo TAB.
Herbalife Nutrition Internacional entrega premios de
• Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de
reconocimiento (estos incluyen, sin limitarse a) pins,
Entrenamiento.
placas, y alhajas en una manera oportuna para Asociados
• Desarrollar sus habilidades de enseñanza y apoyar en
Independientes que han logrado tal reconocimiento.
los entrenamientos alrededor del mundo.
• Participar en llamadas en conferencia especiales.
En caso que un premio no sea recibido, el Departamento de
Premios y Reconocimiento debe ser contactado por escrito
por correo electrónico. El requerimiento debe ser recibido

19
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

por Herbalife Nutrition a más tardar seis meses después de


la fecha de calificación Asociado con el Premio.

Política de reemplazo y/o reparación de premios


Herbalife Nutrition se esfuerza por ofrecer los premios de
más alta calidad disponible. En caso que un Asociado
Independiente reciba un premio defectuoso o de otro
modo dañado, el Asociado Independiente podrá devolver
el artículo(s) para su reemplazo gratuito dentro de los seis
meses posteriores a la fecha de calificación original. Después
de este periodo de seis meses, el Asociado Independiente
podrá devolver el artículo(s) dañado para ser restaurado
o reparado profesionalmente, y su costo será a cargo del
Asociado Independiente, pagado a través de una deducción
de ganancias. Cualquier desviación de esta política será a la
sola y absoluta discreción de Herbalife Nutrition.

Los requerimientos podrán ser solicitados por teléfono o por


escrito a:

Departamento de Servicios al Asociado Independiente Local


AV 19 # 108 11
Teléfonos (057) 6726969 opción 1

20
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Premios y Reconocimientos al Equipo del Presidente y Niveles Superiores


Equipo del Presidente Ejecutivo
Para obtener este premio deberá tener a un (1) miembro del Equipo
Un diamante
del Presidente de primera línea, en cualquier línea descendente de
su organización.

Equipo del Presidente Ejecutivo Sénior


Deberá tener a dos (2) miembros del Equipo del Presidente de primera
Dos diamantes
línea, en dos líneas separadas de su organización descendente.

Equipo del Presidente Ejecutivo Internacional


Deberá tener a tres (3) miembros del Equipo del Presidente de primera
Tres diamantes línea, en tres líneas separadas de su organización descendente.

Equipo del Presidente Jefe Ejecutivo


Deberá tener a cuatro (4) miembros del Equipo del Presidente de primera
Cuatro diamantes línea, en cuatro líneas separadas de su organización descendente.

Club del Chairman


Deberá tener a cinco (5) miembros o más del Equipo del Presidente
Cinco diamantes de primera línea, en cinco o más líneas separadas de su organización
descendente.

Círculo del Fundador


Diez diamantes Deberá tener 10 o más presidentes de primera línea, en diez o más
líneas separadas de su organización descendente.

Premios
Presidenciales
Máximos
Los premios
presidenciales máximos
se basan en producción
(volumen de enero a
diciembre).

Reloj Baume & Mercier Anillo de Diamantes Reloj de Oro y Diamantes Reloj de Diamantes
250,000 Puntos de “Marquis” 500,000 Puntos de Piaget 750,000 Puntos 1,000,000 Puntos de
Regalías de Regalías de Regalías Regalías

†El modelo real del reloj podría variar dependiendo de la disponibilidad al momento de la calificación.

21
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Ganancia multinivel:
Declaración de Ganancia
Bruta Promedio Pagada por Algunos Asociados Independientes (19.8%) patrocinan a otras
personas para que se conviertan en Asociados Independientes.
Herbalife Nutrition a Asociados De esta manera ellos pueden procurar construir y mantener la

Independientes de Colombia en el organización de ventas de su línea descendente. No se les


paga por patrocinar Asociados Independientes nuevos. Se
2017 les paga únicamente por la venta de productos a su línea
descendente para consumo personal o para la reventa a otros.
Esta oportunidad de ganancia multinivel está detallada en el
Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition, el cual está
Las personas que se convierten en Asociados Independientes
disponible en hrbl.me/esCO-SMP.
Herbalife Nutrition lo hacen por un número de razones
diferentes. La gran mayoría, (73%)1, se une a nosotros
Para el 11% de los Asociados Independientes Herbalife
principalmente para adquirir los productos, que ellos y sus
Nutrition que son Líderes de Ventas, 4 con línea descendente,
familias disfrutan, a un precio con descuento. Algunos desean
la ganancia promedio recibida de la Compañía en el 2017 fue
ganar dinero a tiempo parcial, intentando una oportunidad en
de (COP) 7,498,624. Estas cantidades son antes de los gastos
el negocio independiente de la venta directa y son animados
incurridos en la operación o en la promoción de su negocio
por el bajo costo de iniciar su negocio independiente Herbalife
independiente.
Nutrition (un HMP completo a (COP) 84,740,2 además del
impuesto de ventas aplicable, gastos de envío y manejo) y la
En la tabla a continuación, resumimos las ganancias pagadas
garantía de reembolso.3 No hay necesidad de comprar grandes
por Herbalife Nutrition a los Asociados Independientes en 2017.
cantidades de inventario ni otros materiales. De hecho, la
Para 67,897 Asociados Independientes (91%), el beneficio
política corporativa de Herbalife Nutrition desalienta la compra
económico es el resultado exclusivo de la compra de productos
de las ayudas de ventas, especialmente durante los primeros
adquiridos a precio con descuento para uso personal y familiar
meses de una Membresía.
o para la reventa a otras personas, siendo que, en ninguno de
estos casos, tal beneficio fuera pagado por la Compañía.
Si usted desea generar ganancias del negocio independiente
Herbalife Nutrition a tiempo parcial o a tiempo completo,
L a ganancia multinivel pagada a los Asociados Independientes,
queremos que sea realista en sus expectativas en cuanto
resumida a continuación, no incluye los gastos incurridos del
a las posibles ganancias que usted pudiera obtener. La
Asociado Independiente en la operación o promoción de su
oportunidad de ganancias de Herbalife Nutrition es algo
negocio, los cuales podrían variar ampliamente y podrían incluir
como una membresía de gimnasio: los resultados varían con
gastos por publicidad o promoción, muestras de productos,
el tiempo, la energía y dedicación que uno pone. Cualquiera
entrenamiento, renta, viajes, costos de teléfono e internet y
que esté considerando desarrollar la oportunidad de negocio
otros gastos misceláneos. Las ganancias resumidas en la tabla
independiente Herbalife Nutrition necesita entender la realidad
a continuación, no son representativas de las ganancias que,
del negocio de la venta directa. Es un oficio que implica
de haberlas, recibirá en el futuro un Asociado Independiente
desafíos. No hay atajos para alcanzar un beneficio económico,
en particular. Estas cifras no deben ser consideradas como
ni hay garantía de éxito. Sin embargo, para aquellos que
garantías o proyecciones de sus ganancias actuales. Los buenos
dedican el tiempo y energía para desarrollar una base estable
resultados que pueda obtener en su negocio independiente
de clientes, ser un mentor y entrenar a otros a hacer lo mismo;
Herbalife Nutrition, son únicamente consecuencia de esfuerzos
la oportunidad para el crecimiento personal y generación de
exitosos de venta de producto lo cual requiere trabajo duro,
ganancias atractivas, sea a tiempo parcial o completo, existe.
diligencia y liderazgo. Su éxito dependerá de la eficacia con la
que ejercite estas cualidades.
Ganancias sobre sus propias ventas:

Uno de los componentes de las ganancias que un Asociado


Independiente puede obtener, es la utilidad, después de
gastos, por la reventa de productos Herbalife Nutrition. Los
Asociados Independientes deciden por sí mismos la manera
en que manejan su negocio independiente, el número de días
y horas que dedican, los gastos en que incurren y los precios
que cobran.

(1) 73%, basado en una encuesta a Asociados Independientes inactivos en los EUA, conducida por Lieberman Research Worldwide, Inc. (“LRW”) en enero del 2013, con
un margen de error de +/- 3.7%.
(2) Los precios reflejados pertenecen a Colombia a partir de Diciembre 2016 y están sujetos a cambio. Para ver los precios actuales, vea negocio.herbalife.com.co
(3) Al salir del negocio, tiene 90 días para devolver el HMP y un año para devolver el inventario que se pueda volver a vender.
(4) Los Líderes de Ventas son los Asociados Independientes que alcanzaron el nivel de Mayorista o mayor. Vea los detalles en el Plan de Ventas y Mercado de Herbalife
Nutrition en hrbl.me/esCO-SMP

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Asociados Independientes de un Nivel (Sin línea Descendente)


Asociados Independientes*
Oportunidad Económica Los beneficios económicos para los Asociados Independientes de un nivel son el precio al por mayor
Número % al que tienen acceso sobre los productos, para su consumo personal y/o el de su familia, así como la
oportunidad de vender productos al por menor a las personas que no sean Asociados
• Precio al por mayor de compras de producto Independientes. Ninguno de estos beneficios son pagos realizados por la Compañía y por lo tanto
• Ganancia al por menor de ventas a personas que no sean 59,807 80.2%
quedan excluidos de esta tabla.
Asociados Independientes.

No-Líderes de Ventas Con Línea Descendente


Asociados Independientes
Oportunidad Económica Además de los beneficios económicos de los Asociados Independientes de un nivel mencionados
Número % arriba, que no están incluidos en esta tabla, algunos no-Líderes de Ventas con una línea descendente
• Precio al por mayor de compras de producto pueden ser elegibles para los pagos de Herbalife Nutrition por compras de producto hechos por su
• Ganancia al por menor de ventas a personas que no sean línea descendente directamente con Herbalife Nutrition.
Asociados Independientes 6,590 8.8% 512 de los 4,279 Asociados Independientes elegibles obtuvieron tales ganancias en el 2017.
• Ganancia al por mayor de compras de un Asociado El promedio total de pagos a los 512 Asociados Independientes fue de (COP) 133,585.
Independiente de línea descendente

Líderes de Ventas Con Línea Descendente


Asociados Independientes Todos los Líderes de Ventas Con Línea Descendente
Oportunidad Económica Esta tabla incluye
Número % Pagos Promedio Número de % de Promedio de todos los pagos
De Herbalife Nutrition Asociados Grupo Pagos Brutos realizados por
(COP) Independientes Total (COP) Herbalife Nutrition.
• Precio al por mayor de compras de producto
No incluye
• Ganancia al por menor de ventas a personas que no sean >100,000,000 81 1.0% 478,365,116
cantidades ganadas
Asociados Independientes 50,000,001-100,000,000 84 1.0% 71,746,972 por Asociados
• Ganancia al por mayor por compras de un Asociado
8,221 11.0% 20,000,001-50,000,000 166 2.0% 32,058,043 Independientes en
Independiente de línea descendente
5,000,001-20,000,000 635 7.7% 9,418,265 sus ventas de
• Ganancia de multinivel de ventas de línea descendente
productos Herbalife
• Bonos de Organización Descendente 1,000,001-5,000,000 1,916 23.3% 2,251,361 Nutrition
• Bonos
1-1,000,000 3,327 40.5% 377,525 directamente a
0 2,012 24.5% 0 otros.
Total 8,221 100.0% 7,498,624

* 2,909 de los 59,807 Asociados Independientes de un nivel son líderes de ventas sin línea descendente.

Durante el 2017, ningún Asociado Independiente Herbalife Nutrition alcanzó el nivel del Equipo del Presidente.

El 64.3% de los Líderes de Ventas a partir del 1° de febrero, 2017, recalificaron antes del 31 de enero, 2018 (incluyendo el 42.6%
de los Líderes de Ventas por primera vez)

Rev. 03/01/18

23
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Calificaciones por Nivel de Equipo


La siguiente es una gráfica explicativa de los requisitos para cada nivel de equipo.

Calificación Espera y Períodos de Ganancia


Equipo Requisito de acumulación de Puntos de Regalías cada Período de
mes, por 3 meses consecutivos Espera
Período de Ganancia

Equipo de Expansión Global (GET) 1,000 Ninguno 12 meses desde la fecha de calificación / recalificación
Equipo Millonario (MILL) 4,000 2 meses 12 meses después de concluir el período de espera

Equipo del Presidente (PRES) 10,000 3 meses 12 meses después de concluir el período de espera

PRESS 20K (20K) 20,000 3 meses 12 meses después de concluir el período de espera
PRESS 30K (30K) 30,000 3 meses 12 meses después de concluir el período de espera

PRESS 50K (50K) 50,000 3 meses 12 meses después de concluir el período de espera

Requisitos para el % de Ganancia de Bono de Producción


Una vez que haya calificado y/o recalificado para un determinado nivel de % de ganancias dentro del Equipo TAB, usted deberá
lograr lo siguiente en cada uno de los meses elegibles de ganancias para recibir Bono de Producción del Equipo TAB (“BP” en
la siguiente gráfica), durante su periodo de ganancias:

Puntos de Regalías Puntos de Regalías Puntos de Regalías Puntos de Regalías Puntos de Regalías Puntos de Regalías
Máximo Total de
Requeridos para un Requeridos para un Requeridos para un Requeridos para un Requeridos para un Requeridos para un
Nivel de % de Puntos de Volumen
Máx. del 2% de BP Máx. del 4% de BP Máx. del 6% de BP Máx. del 6.5% de BP Máx. del 6.75% de Máx. del 7% de BP
Ganancias Requeridos
Equipo TAB Equipo TAB Equipo TAB Equipo TAB BP Equipo TAB Equipo TAB

2% 5,000 1,000
4% 3,000 1,000 4,000
6% 2,500 1,000 4,000 10,000
6.5% 2,500 1,000 4,000 10,000 20,000
6.75% 2,500 1,000 4,000 10,000 20,000 30,000
7% 2,500 1,000 4,000 10,000 20,000 30,000 50,000

Especificaciones de Compensación por Bono de Producción Equipo TAB


Para ayudarle a entender mejor la compensación de Bono de Producción del Equipo TAB, hemos conformado las siguientes
especificaciones:

Regla de Corte

• Cuando un miembro del Equipo TAB de su línea descendente obtiene un Bono de Producción del equipo TAB a un porcentaje
más bajo que el de usted, usted recibirá la diferencia en % de la línea descendente de éste. Por ejemplo, si usted obtiene un
Bono de Producción Equipo TAB al nivel del 6% y su miembro del Equipo TAB descendente recibe un Bono de Producción
al nivel del 2%, usted obtendrá el 6% sobre ese miembro del Equipo TAB, y el 4% restante de Bono de Producción Equipo
TAB sobre la organización descendente de éste hasta el siguiente miembro descendente merecedor al Bono de Producción
Equipo TAB. Sus ganancias de Bono de Producción Equipo TAB por debajo de aquellos que sean elegibles, dependerán del
% de ganancia de cada miembro del Equipo TAB.

Regla de Bloqueo

• Cuando un miembro del Equipo TAB descendente obtiene un Bono de Producción Equipo TAB al mismo nivel de % que usted,
usted ganará sobre ese miembro del Equipo TAB, pero no será elegible para recibir un Bono de Producción Equipo TAB sobre
la organización y línea descendente de ese mismo integrante.

24
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

• Cuando un miembro del Equipo TAB descendente obtiene un Bono de Producción Equipo TAB a un nivel más alto que el de
usted, usted no será elegible para obtener un Bono de Producción Equipo TAB sobre la organización y línea descendente de
esa persona.

Recuerde, para ser elegible de recibir un Bono de Producción Equipo TAB, su Formulario completo “Solicitud de Bono de
Producción del Equipo TAB” deber haber sido aceptado y aprobado por Herbalife Nutrition, y se tiene que haber cumplido con
todos los otros términos y condiciones.

Ejemplos del Periodo de Elegibilidad para Bono de Producción

Período de Calificación Equipo de Expansión Global (GET)

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun

1,000 Pts. de 1,000 Pts. de 1,000 Pts. de Elegible para obtener el 2% de BP Equipo TAB de abril a marzo
Regalías Regalías Regalías

Período de Recalificación de abril a marzo

Período de Calificación Equipo Millonario

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun

4,000 Pts. de 4,000 Pts. de 4,000 Pts. de


Período Elegible para obtener el 4% de BP Equipo TAB de junio a mayo
Regalías Regalías Regalías de Espera
Período de Recalificación de abril a marzo

Período de Calificación Equipo del Presidente

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun

Período Elegible para obtener el 6% de BP Equipo TAB de julio a junio


10k, 20k, 30k, 50k de Espera
Pts. de Regalías
por 3 meses
Período de Recalificación de abril a marzo

Recalificación para Bono de Producción


Para seguir obteniendo su Bono de Producción de Equipo TAB, usted necesita recalificar a su nivel de equipo TAB o más arriba.
A continuación le indicamos cómo hacerlo:

Recalificación
Para continuar dentro de su nivel de ganancias, simplemente acumule tres meses consecutivos de los requisitos de Puntos de
Regalías cada año (igual que lo hizo durante su calificación original), durante su Periodo de Recalificación.

Por favor, tome nota: cuando usted califica alguna de las categorías de equipo TAB, usted mantendrá esta categoría
independientemente del porcentaje correspondiente al nivel de su Bono de Producción de Equipo TAB (a menos que usted logre
un nivel de Equipo TAB superior o sea dado de baja a Mayorista).

Si usted no recalifica para obtener un Bono de Producción en cualquier nivel de porcentaje durante su último Periodo de
Recalificación y luego de ese periodo califica nuevamente, usted deberá ajustarse al periodo de espera antes de comenzar a
percibir ganancias a ese nivel.

Período de Recalificación
Para darle tiempo suficiente para recalificar y seguir obteniendo su Bono de Producción de Equipo TAB, usted tiene un periodo
de 12 meses a partir de la fecha de su última calificación o recalificación de equipo.

25
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Glosario de Producción de la línea descendente de esa persona es


un 4%, usted ganará el 6% en volumen por encima de, e
incluyendo a esa persona y un 2% (6% a 4%) en volumen
Los siguientes términos se utilizan en todo el libro. Algunos
hasta el siguiente ganador de Bono de Producción en la
tienen connotaciones específicas de Herbalife Nutrition, de
línea descendente de dicha persona.
manera que sería conveniente familiarizarse con ellos para
que sean parte de su vocabulario lo más rápido posible.
Bono de Producción: Una Bonificación de 2%, 4% o del
6% al 7% sobre el volumen de la organización descendente,
Ajustes de Bonos de Organización descendente: Herbalife
ganado por miembros elegibles del Equipo TAB que cumplen
Nutrition paga a los Mayoristas Completamente Calificados
ciertos requisitos.
la totalidad del 5% por cada uno de sus Mayoristas de los
tres (3) primeros niveles de contribución activos en línea
Cliente: Cualquier persona que no es Asociado Independiente
descendentes. Cuando un Mayorista descendente obtiene
de Herbalife Nutrition y que compra productos de Herbalife
menos del 5% de Bonos de Organización descendente
Nutrition al por Menor.
estos ajustes se pagan a los correspondientes Mayoristas
ascendentes. En estos casos, la diferencia entre el 5% y el
Constructor del Éxito: Un Asociado Independiente que hace un
porcentaje de ganancias del Mayorista (1% al 4%) equivale a
pedido de 1.000 Puntos de Volumen a un descuento del 42%.
los Ajustes por Bonos de Organización descendente.
Consultor Mayor: Un Asociado Independiente que ha
Asociado Independiente: Cualquier persona que compra
calificado para comprar con un descuento del 35% o 42%.
un Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP), entrega a
Herbalife Nutrition una Solicitud y Acuerdo de Membresía
Escala de Descuento para el Asociado Independiente: Un
Herbalife Nutrition válida y completa, y cuya solicitud haya
descuento del 35% al 50% que se obtiene después de lograr
sido aceptada por Herbalife Nutrition.
metas específicas de ventas.
Asociado Independiente de Primer nivel: Todos los
Ganancias al por Menor: La diferencia entre el precio del
Asociados Independientes que usted patrocina personalmente
producto descontado que paga un Asociado Independiente y
forman parte de su primer nivel.
el precio al por Menor que paga un cliente.
Base de Ganancias: Es el valor asignado a un producto en
Ganancias al por mayor: La diferencia entre el precio
moneda local, sobre el cual se calculan descuentos y ganancias.
descontado que paga el Patrocinador y el precio que pagan
sus Asociados Independientes en línea(s) descendente(s).
Bloqueo y Corte
También se conoce como Bonificación por ventas al por mayor.
• Cuando usted obtiene ganancias por Bono de Producción, y
debajo tiene otro ganador de Bono de Producción que gana
Ganancias Compartidas por Ventas al por Mayor: Es la
un porcentaje de más alto que el suyo, entonces usted
ganancia obtenida de una línea descendente que compra
estará “bloqueado”, es decir, que no podrá ganar Bono de
productos con un descuento menor al suyo (basado en el
Producción sobre ese ganador ni sobre su organización de
descuento obtenido hasta el final del mes de volumen). La
línea descendente.
ganancia de hasta el 25% se dividirá entre los Asociados
• Cuando usted obtiene ganancias por Bono de Producción,
Independientes elegibles tales como Consultor Mayor, Productor
y debajo tiene otro ganador de Bono de Producción que
Calificado, Mayorista en proceso de calificación y Mayorista
gana un porcentaje igual que al suyo, entonces usted podrá
Completamente Calificado de la línea ascendente del Asociado
ganar su porcentaje elegible de Bono de Producción sobre
Independiente que realizó la compra.
volumen de esa organización descendente, incluyendo
el volumen de la persona que está cobrando el mismo
Bonos de Organización descendente: Un pago entre el
porcentaje al que usted es elegible; pero usted estará
1% y el 5% que se hace a los Mayoristas Completamente
“bloqueado” para ganar Bono de Producción sobre la
Calificados, sobre el volumen mensual de los tres niveles
organización de línea descendente de este ganador.
activos de Mayoristas en su organización descendente.
• Cuando existe un ganador de Bono de Producción de su
línea descendente que gane un porcentaje de ganancia de
Reglas de Corte: Cuando un miembro del equipo TAB en su
Bono de Producción menor al suyo, entonces usted podrá
línea descendente es elegible a un % de Bono de Producción
ganar el total de su porcentaje de Bono de Producción sobre
menor que el de usted.
volumen de esa organización descendente, incluyendo
el volumen de la persona que está cobrando un menor
Regla de Bloqueo: Cuando un miembro del equipo TAB en su
porcentaje al que usted es elegible. También ganará la
línea descendente es elegible a un % de Bono de Producción
diferencia de porcentaje debajo de él.
igual o mayor que el de usted
Por ejemplo, si su porcentaje de ganancia de Bono de
Producción es el 6% y el porcentaje de ganancia de Bono

26
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Líneas Organizacionales: Todos los Asociados Independientes requeridos para la calificación a Mayorista dentro del mes
que son parte de una organización por patrocinar a alguien o de su calificación. Siempre y cuando se cumplan todos los
ser patrocinados. requisitos, la persona será reconocida como un Mayorista
Completamente Calificado el primer día del mes siguiente. Un
Mes de Calificación: El mes en que un Asociado Mayorista en Proceso de Calificación tiene derecho a adquirir
Independiente obtiene el volumen necesario para convertirse productos de Herbalife Nutrition a un Descuento Temporal
en Mayorista. del 50%.

Miembro del Equipo TAB: Un Asociado Independiente que Mayorista Completamente Calificado: Un Asociado
cumple con todos los requisitos para calificar como miembro Independiente que cumple con todos los requisitos para ser
del Equipo GET, Millonario o Equipo del Presidente. Mayorista y tiene derecho a todos los privilegios de Mayorista.

Norma de 10 Clientes por venta al por Menor: Significa que Mayorista Activo: Un Asociado Independiente que cumple
Un Asociado Independiente deberá hacer no menos de una con los requisitos de 500 Puntos de Volumen Total.
venta al por Menor a cada uno de los diez (10) clientes durante
el mes. Volumen Adquirido Personalmente: El volumen de pedidos
adquirido directamente de Herbalife Nutrition, usando su
Norma del 70%: Significa que por lo menos el 70% del valor Número de Identificación Herbalife Nutrition.
total de los productos que usted compra cada mes, deben ser
vendidos o consumidos cada mes. Las ventas pueden ser a Volumen Comprometido: Todo el volumen creado por
clientes al por Menor o al por mayor a Asociados Independientes cualquier persona en su organización personal que cuenta
de línea descendente. Organización Ascendente: Su Patrocinador para fines de calificación para Mayorista
y todos los Patrocinadores superiores a éste.
Paridad de Volumen: El Volumen Total que un Mayorista
Organización Descendente: Cualquier Asociado Independiente Patrocinador deberá mantener en un mismo mes, para
que usted patrocine, así como cualquier persona patrocinada por igualar o superar el volumen que logren sus Asociados
sus Asociados Independientes, forman parte de su organización Independientes descendentes que estén en proceso de
descendente. calificación para Mayorista.

Organización Personal del Mayorista: Incluye a todos Volumen de Grupo: Pedidos realizados a un Descuento
los Asociados Independientes descendentes del Mayorista, Temporal del 50% por Mayoristas en proceso de calificación,
que están a nivel de Asociado Independiente, Consultor Mayor, en la organización personal de un Mayorista Completamente
Constructor del Éxito, Productor Calificado y Mayorista en Calificado.
Proceso de Calificación.
Volumen de línea Descendente: Para todo Asociado
Patrocinador: Un Asociado Independiente que introduce a otro Independiente que no sea Mayorista, es el Volumen de los
individuo a Herbalife Nutrition como Asociado Independiente. pedidos comprados directamente a Herbalife Nutrition por
sus Asociados Independientes de línea descendente con un
Productor Calificado: Un Asociado Independiente que descuento del 25%, 35%, 42% y 50% temporal.
acumula 2,500 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente
dentro de 1 a 3 meses y tiene derecho de comprar con un Volumen no Comprometido: Es el volumen generado por
42% de descuento y obtener ganancias al por mayor. Esta todo Asociado Independiente en su organización personal,
categoría se puede lograr utilizando hasta 1.500 Puntos de hasta el primer Mayorista Completamente Calificado en línea
Volumen de su Línea Descendente con un resto de 1.000 descendente que no está siendo utilizado por ningún otro
como Volumen Adquiridos Personalmente. Asociado Independiente en su línea descendente con fines de
calificación a Mayorista
Puntos de Regalías: Se utilizan con fines de calificación,
y equivalen al total del volumen de la organización de un Volumen de Organización: El volumen sobre el que se
Mayorista, multiplicado por el porcentaje de sus ganancias de le pagan las Bonos de Organización descendente a un
Bonos de Organización descendente. Mayorista.

Puntos de Volumen: Un valor de puntos que se asigna a Volumen Personal: El volumen de pedidos adquirido por
cada producto Herbalife Nutrition y que es igual en todos los usted como Mayorista Completamente Calificado y por
países. Los Puntos de Volumen se utilizan para calificaciones cualquier persona en su organización descendente que
y bonos. compran entre el 25% y 45%

Mayorista en Proceso de Calificación: Un Asociado Volumen total: Es la suma del Volumen Personal y el
Independiente que ha obtenido los Puntos de Volumen Volumen de Grupo.

27
P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

• Tenga a mano el nombre y el número de identificación de su


Procedimiento de Pedidos patrocinador y de su Mayorista plenamente calificado (fqs,
por sus siglas en inglés) ascendente.
Esta sección del Libro del Plan de Ventas y Mercado y • Tenga a mano el método de envío y la dirección de
Normas de Negocio ha sido diseñada para que usted se envío, el nombre del destinatario y el número telefónico
familiarice con la política administrativa de Herbalife Nutrition, correspondiente (si aplica).
la cual asegura fluidez en la actividad comercial diaria. • Indique el porcentaje de descuento apropiado.
• Indique el método de pago y los detalles apropiados
Toda empresa lucrativa establece normas claras para (por ej., el número de la tarjeta de crédito, la fecha de de
administrar sus negocios. Dichas normas proporcionan los expiración, etc.
límites dentro de los cuales el negocio funciona libremente. • Todos los cálculos (precios, descuentos, Puntos de
Muchas de las normas relacionadas con la manera de Volumen, e impuestos de la ciudad/Departamento al cuál
administrar un negocio son impuestas externamente por el está haciendo el envío. Sírvase tener disponible el código
gobierno, organizaciones de regulación, legislación para los postal correcto). Por favor, consulte la última lista de precios
consumidores o por los códigos y prácticas de la propia de Colombia en myHerbalife.com.
industria. Además de las normas que regulan a las compañías • Indique el código del producto, la descripción y la cantidad
en los EE.UU., en otros países y a la industria de venta de artículos que esté ordenando.
directa, Herbalife Nutrition ha desarrollado un conjunto de • Complete todos los cálculos y los totales.
normas para regular los procedimientos de los Asociados
Independientes Herbalife Nutrition, a fin de asegurar de esa Pedidos por correo electrónico
manera un máximo de igualdad y protección para todos ellos. Para realizar su pedido a través de su correo electrónico,
envíe el mismo directamente a: pedidoscolombia@Herbalife.
Estas normas proporcionan la coherencia, seguridad, com. Para garantizar el correcto y rápido procesamiento
integridad y honradez que permiten que tanto la compañía de su pedido, asegúrese de que las planillas de pedido
cómo los Asociados Independientes y el público disfruten hayan sido llenadas correctamente y en su totalidad, ya que
de total confianza en el sistema y de respeto hacia nuestra cualquier información Incompleta o pendiente va a retrasar el
industria. Por favor, lea estas instrucciones y procedimientos, procesamiento de su pedido. Todos los pedidos deben ser
y familiarícese con ellos. pagados directamente a Servicios al Asociado. Recuerde que
es importante que si el pago es realizado por depósito directo
Consejos importantes para hacer pedidos o transferencia bancaria, estos deben ser enviados también
Tan pronto se convierta en Asociado Independiente, usted por mail para procesar la orden oportunamente.
puede comprar de su patrocinador, su Mayorista de primera
línea ascendente, o directamente de Herbalife Nutrition. Pedidos por teléfono
Para realizar un pedido telefónico, comuníquese con el
Una vez que califica cómo Mayorista de Herbalife Nutrition Departamento de Pedidos 57 (1) 672 6969, en el siguiente
usted siempre debe comprar directamente de Herbalife horario: Departamento de Pedidos:
Nutrition. Hay muchos métodos convenientes que puede
utilizar para hacer un pedido directamente de Herbalife Lunes - Viernes: 8:30 am - 5:30 pm
Nutrition: teléfono, correo, fax, o directamente en un centro Sábado: 8:30 am - 12:30 pm
de distribución. De ser posible y si el dinero fuera depositado, (Horario Local de Colombia)
todas las órdenes serán enviadas el siguiente día laboral.
Por favor recuerde que nuestro proceso de pedidos es Pedidos por Internet (www.MyHerbalife.com)
computarizado, así es que una vez que haya completado su Para realizar un pedido por internet, ingrese a: www.
pedido no puede ser cambiado o alterado de ninguna manera. myherbalife.com; Seleccione su país e ingrese su Usuario y
De este modo, sin importar el método que elija para hacer su Contraseña. Siga las instrucciones a medida que navega por
pedido, es importante que prepare su pedido con anticipación la página
para asegurarse un procesamiento rápido y exacto.
En caso de pagar el pedido online con tarjeta de crédito, el
Todos los pedidos deben ser pagados completamente, mismo será facturado instantaneamente y seguirá curso para
confirmados y procesados para que podamos procesarla. Por el envio seleccionado.
favor siempre tenga la siguiente información disponible.
Una opción alternativa es no pagar el Pedido en el momento.
• Prepare su pedido con anticipación para asegurar un Se generará entonces un número de pedido el cual debe ser
procesamiento exacto y rápido. utilizado en el momento de pagar telefónicamente o en el
• Indique claramente el mes del pedido. centro de distribución. Para mayor información visite la página
• Tenga a mano su número de identificación de Herbalife www.myherbalife.com
Nutrition.

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

Las formas de pago aceptables por teléfono son: Cheques personales


• Las principales tarjetas de crédito (Diners, Visa, MásterCard y No es aceptable el pago con cheques personales, únicamente
American Express) se reciben cheques de gerencia.
• Las transferencias electrónicas deben ser transacciones de
banco a banco! Después de verificado el pago, su pedido HLF Colombia LTDA tiene a su disposicion las siguientes
será trasmitido al Centro de Distribución para su envío. cuentas corrientes (Recaudo Empresarial) para el pago de
sus pedidos: Banco de Bogotá N° 384032975, Bancolombia
Todos los pedidos telefónicos deben estar colocados y N° 70285558793, Davivienda Cuenta Corriente N° 0019 6999
totalmente pagados para el cierre del día laboral del día de 7244
fin de mes designado. Sírvase tener listo su pedido antes de
llamar al departamento de pedidos. Transferencia bancaria
Su pedido puede ser pagado através de una transferencia
Pedidos presenciales bancaria de banco a banco a las cuentas de HLF Colombia
La manera más rápida de recibir su(s) producto(s) es LTDA. (información mencionada en la siguiente columna).
realizar y pagar su pedido en persona en nuestros Centros Debe indicar claramente en su transferencia bancaria el
de Distribución a nivel nacional. Para su referencia, las nombre del comprador, Número de Identificación y el número
direcciones de nuestros centros son las siguientes: de pedido (si está disponible).

Centro de distribución: Es muy importante aclarar que los pedidos serán entregados
Bogotá: Toberín Cra. 23 No. 166-85. Av. Cra. 19 No. 108-11 una vez recibida la totalidad del pago.
Cali: Avenida Roosevelt # 28-70
Medellín: Carrera 43a # 25a-50 Transferencias electrónicas
Barranquilla: Carrera 43 # 84-93 • Cualquier Asociado Independiente podrá comprar
productos de Herbalife Nutrition por transferencia
Horario: electrónica de banco a banco.
Lunes a Viernes: de 8:30 am a 5:30 pm • Los pagos por transferencia electrónica deben ser
Sábado: de 8:30 am a 12:30 pm realizados antes del día final de mes (FDM; Fin de Mes) y
deben ser recibidos y verificados por el reporte del banco
Todos los pedidos en persona deben de ser hechos antes del 5to día del mes siguiente (sin importar en que
y pagados por completo antes del final del día laboral fecha cae el “FDM”).
del Centro de Distribución respectivo del día de fin de • Con la transferencia, usted debe hacer referencia a su
mes designado. Por favor tenga su pedido listo antes Número de Identificación de Herbalife Nutrition y número
de entregarla al Representante de Ventas. Al retirar el de pedido.
pedido, debe tener su número de identificación de Asociado • Si usted desea utilizar este método, comuníquese con
Independiente, número de pedido, e identificación con foto. el Departamento de Pedidos de Herbalife Nutrition para
informarse del procedimiento.
Política de pago • Los pedidos por transferencia electrónica serán enviados
Todos los pedidos deben ser pagados a HLF Colombia tan pronto cómo el pago completo sea recibido en
LTDA. en Bogotá. Las formás de pago aceptadas son las Herbalife Nutrition.
siguientes:
Procedimientos de envío
Dinero en efectivo Todo pedido con despacho a una dirección, requiere de un
Sólo Pesos Colombianos. El dinero en efectivo sólo puede cargo por concepto de transporte. Para mayor información
ser usado para pedidos en persona. Favor NO ENVIAR sobre el cargo por flete por favor contacte a HLF Colombia
dinero por correo. LTDA. Asegúrese de Incluir los gastos de envío en su pago para
evitar retrasos en el procesamiento y entrega de su pedido.
Tarjetas de crédito
VISA, MásterCard, American Express y Diners son aceptadas. Al recibir su pedido
Se aceptan tarjetas de crédito siempre y cuando el nombre Todos los productos de Herbalife Nutrition se encuentran en
del comprador figure en la tarjeta. perfectas condiciones cuando el transportista los recibe en
las zonas de carga de nuestro centro de distribución. He aquí
Cheques de gerencia algunos puntos que debe recordar antes de firmar “recibido”
Los cheques de gerencia deben de ser emitidos en Pesos en su envío:
Colombianos a la orden de HLF Colombia LTDA. Los
cheques de gerencia sólo pueden ser pagados en forma • Su firma significa que usted ha recibido el pedido
prescencial y únicamente se procesa una orden hasta que el satisfactoriamente.
cheque sea efectivo.

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

• Determine el número de cajas que componen su pedido, • Todos los pagos de pedidos realizados en el día “FDM”
bien por el talón de empaque o por el número de cajas deben ser iniciados / pagados en su totalidad antes del final
marcado sobre cada caja, por ejemplo, 1 de 3, 2 de 3, etc. de ese mismo día para que cuenten para el volumen de ese
• Sólo firme “recibido” por el número de cajas realmente mes, sin importar que día cae el “FDM” fin de mes.
recibidas. • Herbalife Nutrition no se responsabiliza por transferencias
• Revise su pedido por si existieran daños evidentes en el de dinero que no hayan sido depositadas en nuestra cuenta
exterior. (aúnque no haya daños aparentes en el exterior, en el plazo establecido.
aún así pueden haber deterioros en el interior). Vea más • Los Asociados Independientes son responsables de tomar
abajo “información de envío y reclamos”. las medidas necesarias para asegurar que el pago llegue
• Indique cualquier daño y/o falta de cajas en los documentos a tiempo y exista crédito suficiente para garantizar la
de envío del transportista (puede que el transportador no aceptación de cualquier compra realizada con tarjeta de
entregue todas las cajas el mismo día). crédito. Si no se recibe el pago en la fecha establecida el
pedido será Incluido en el volumen del mes siguiente.
Información del envío y reclamos • Si el “FDM” cae al comienzo del siguiente mes, resultando
Para cualquier pregunta o problema relacionado con un envío en un mes con volumen doble, es la responsabilidad del
específico (orden perdida, dañada, etc.) por favor llame a HLF Asociado Independiente de indicar en cuál mes se debe
Colombia LTDA. al teléfono 57 (1) 672 6969. aplicar el volumen.

Procedimiento de pedidos de fin de mes Información sobre los impuestos


Los departamentos de pedidos y centros de distribución de Datos básicos sobre requisitos tributarios y de
Herbalife Nutrition Colombia, así cómo los departamentos de registro en Colombia
pedidos internacionales de Herbalife Nutrition permanecerán A continuación nos permitimos presentar algunos puntos
abiertos durante el horario normal de trabajo en el día de interés para los Asociados Independientes Herbalife
designado cómo “FDM” (end of the month, o fin del mes), que Nutrition. La información que se expone en seguida
normalmente será el último día del mes. no pretende cubrir todos los aspectos tributarios o de
registro mercantil que puedan afectar a los negocios de los
Horarios de Oficina / Departamento de Pedidos Asociados Independientes Herbalife Nutrition. Es por ello
que recomendamos enfáticamente aclarar cualquier duda al
1. Oficina en Colombia: De lunes a viernes, de 8:30 a.m. a respecto con sus asesores legales, financieros y tributarios.
5:30 p.m., y sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
2. HLF Colombia LTDA. (Oficina en Bogotá) Registro mercantil
De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y sábados de Los Asociados Independientes Herbalife Nutrition que sean
8:30 a.m. a 12:30 p.m. residentes en Colombia y realicen actividades de comercio de
manera permanente adquieren la condición de comerciantes
Pedidos de fin del mes y plazos de pago y en consecuencia deberán registrarse en el registro mercantil
Las fechas indicadas a continuación son fijadas para asegurar de la respectiva Cámara de Comercio. Los no-residentes que
el pago exacto de bonificación por volumen a cada uno y quieran establecer negocios de reventa en Colombia deben
todos los Asociados Independientes. someterse a las normas tributarias y de inmigración.

• Todos los pedidos tienen que haberse recibido en o IVA:


antes del día “FDM” (end of month; fin del mes) para que Las personas que realicen actividades gravadas serán
puedan Incluirse dentro del volumen del mes. El día “FDM” responsables ante el Departamento de Impuestos y Aduanas
es definitivamente el último día para que procesemos su Nacionales (DIAN) y deberán obtener el correspondiente
pedido en el mes que corra. Número de Identificación Tributaria (NIT). Dicho registro se
• Los pedidos telefónicos deben ser hechos y pagados en obtiene mediante el diligenciamiento y presentación del
su totalidad antes del final del día laboral del día “FDM” formulario de Registro Único Tributario (RUT), expedido por
especificado para cada país. la DIAN. Dependiendo del ingreso, el registro ante la DIAN se
• Los pedidos por fax (si aplican) deben ser hechos y recibidos encasillará bajo uno de los siguientes regímenes:
con el pago correcto no más tarde de la medianoche del día
“FDM” designado para cada país. (se recomienda guardar 1. Régimen simplificado
copias de todas las confirmaciones de fax). Pertenece a este régimen, si los ingresos brutos obtenidos
• Los pedidos en persona deben ser hechos y pagados en su por actividades comerciales durante el año anterior gravable,
totalidad antes del final del día laboral “FDM” especificado. no exceden de cuatro mil 4.000 UVT ($104.196.000 de Pesos
• Los pagos por transferencia electrónica o postales deben Colombianos), y adicionalmente cumplan la totalidad de los
ser iniciados el día “FDM” especificado para cada país. requisitos contenidos en el artículo 499 del Estatuto Tributario,
Estas transacciónes deben ser recibidas a más tardar el día en concordancia con la Ley 1111 de 2006. De lo contrario,
5 del mes siguiente. deberán iniciar actividades como responsables del régimen
común, actualizando el RUT.

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2. Régimen común oficiales, o podrán llevarlos personalmente según manuales


Si los ingresos brutos obtenidos por actividades comerciales y sistemás computarizados. Todas las ventas deben ser
durante el año gravable anterior, exceden de 4.000 UVT soportadas con facturas debidamente diligenciadas.
($104.196.000 de Pesos Colombianos). Ver otros requisitos
en el artículo 499 del Estatuto Tributario. Estas personas están Toda la información recopilada en este documento es válida
obligadas, entre otras, a recolectar el IVA y a expedir facturas a partir del 1º de Julio de 2001, pero puede estar sujeta
por sus ventas. a cambios en cualquier momento. Por tal motivo, les
recomendamos que se asesoren de expertos en las áreas
Adicionalmente, existen otras circunstancias que, sumadas al tributaria y legal.
ingreso bruto, pueden generar la obligación de registrarse en el
régimen común. Les rogamos consultar a su asesor tributario
para aclarar cualquier duda al respecto. HLF Colombia LTDA.
está obligada a recolectar el IVA sobre las ventas de los
productos y la mercancía de Herbalife Nutrition a todos los
Asociados Independientes. Todos los productos nutricionales,
de cuidado personal, literatura, artículos promocionales, y los
cargos asociados a estos productos actualmente están sujetos
al IVA del 16%.

Sujetos a ciertas restricciones, los Asociados Independientes


Herbalife Nutrition responsables de IVA podrán descontar de
sus declaraciones de IVA el pagado sobre los productos de
Herbalife Nutrition adquiridos en un período gravable.

Impuesto de Renta
Los individuos con ingresos gravables están obligados a
declarar dicho ingreso de acuerdo con las leyes tributarias
de Colombia. El ingreso gravable Incluye no solo los ingresos
obtenidos de Herbalife Nutrition sino además las ganancias
obtenidas en la reventa de los productos en su condición de
Asociados Independientes Herbalife Nutrition. Cada uno de los
Asociados Independientes Herbalife Nutrition es responsable
por el correcto diligenciamiento de la declaración de renta al
igual que de su oportuno pago.

Impuesto de Industria y Comercio


Los Asociados Independientes Herbalife Nutrition de Colombia
son responsables del impuesto de industria y comercio, según
las reglas de cada municipalidad. Cada uno de los Asociado
Independiente debe consultar con su asesor tributario sobre las
obligaciones específicas de cada municipio.

Es importante mantener libros oficiales y la contabilidad de


conformidad con las normas comerciales Colombianas. Con
este fin, pueden contratar a terceras personas para llevar
los libros oficiales, o podrán llevarlos personalmente según
manuales y sistemás computarizados. Todas las ventas deben
ser soportadas con facturas debidamente diligenciadas.
Esto aplica solo para los responsables de Régimen Común.
Los responsables del Régimen simplificado no están obligados
a llevar contabilidad, sin embargo, deben llevar un libro diario
de registro de operaciones denominado Libro Fiscal”.

Toda la información recopilada en este documento es válida a


partir del 1º de Julio de 2001, pero puede estar sujeta a cambios
en cualquier momento. Por tal motivo, les recomendamos que
se asesoren de expertos en las áreas tributaria y legal.fin,
pueden contratar a terceras personas para llevar los libros

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P L A N D E V E N TA S Y M E R C A D O

comunicarse con HLF Colombia LTDA. antes de retirar su


Preguntas Frecuentes pedido para confirmar que el mismo se encuentre preparado.

¿Tengo que esperar a que mi Solicitud y Acuerdo de ¿Cómo vendo los productos?
Membresía Herbalife Nutrition esté procesada antes Vender los productos de Herbalife Nutrition va a ser la clave
de hacer un pedido? más importante de su éxito. Cómo lo recalcaba el fundador
En aquellos países donde existe la posibilidad de realizar el y primer Asociado Independiente Herbalife Nutrition, Mark
ingreso de la solicitud vía internet, podrá realizar sus pedidos Hughes: use el producto, lleve el botón y hable con la
inmediatamente. gente. Usted desarrollará su propio estilo de venta, al cual
puede Incluir hablar con su círculo de influencia, entregando
En los países que no disponen de esta opción, podrá realizar avisos / volantes, haciendo encuestas o participando
sus pedidos una vez que Herbalife Nutrition haya recibido la en promociones de temporada. Su patrocinador tiene la
Solicitud y Acuerdo de Membresía Herbalife Nutrition. experiencia para proporcionarle un buen entrenamiento.

Nota: En ambos casos la Solicitud y Acuerdo de Membresía Lleve el Botón


Herbalife Nutrition deberá ser recibida en forma física, firmada • Usted se convierte en publicidad caminante.
junto a las Garantías del Estándar de Oro y la documentación • Póngase, use o muestre cualquier artículo de Herbalife
respaldatoria. Nutrition que atraiga a otras personas y haga que se
acerquen a conversar con usted.
También puede comprar producto Herbalife Nutrition de
su Patrocinador o Mayorista completamente calificado de Hable con la gente
primera línea ascendente. Recuerde que solo el volumen • Cuando le pregunten, cuénteles su exitosa historia de
comprado directamente a Herbalife Nutrition por el Asociado bienestar.
Independiente será considerado para sus calificaciones. • Explique sobre los productos y la oportunidad de negocio.
• Explique cómo pueden ayudar a mejorar su nutrición y
¿Puedo ir al Centro de Distribución y recoger los obtener ganancias.
productos personalmente? • ¿A quién conoce?
Sí. Puede colocar su pedido con nuestro departamento de • Hable con todos.
pedidos y especificar que los va a ir a recoger en persona,
o puede simplemente dirigirse a nuestros centros de venta ¿Puedo exportar / importar los productos?
y distribución en Bogotá, Cali, Medellín o Barranquilla y/o en Las regulaciones varían de país a país donde oficialmente
nuestros centros de distribución en Bogotá, Bucaramanga, tenemos actividades. Cada país tiene su propia línea de
Neiva o Villavicencio. Haga su pedido pague, y recoja su productos, literatura y piezas de comunicación específicos
pedido allí, todo en el mismo momento. a cada país. Los Asociados Independientes sólo pueden
tener productos aprobados para un país específico dentro
¿Puedo llamar a Herbalife Nutrition directamente de ese país.
para hacer preguntas?
Nosotros estamos aquí para asistirle en todo lo posible. Los Asociados Independientes no pueden traer o enviar
Siempre le aconsejamos que primero consulte su Libro de Plan productos Herbalife Nutrition de un país a otro, a menos que
de Ventas y Mercado y Normas de Negocio y trabaje de cerca estén aprobados para la venta allí.
con su patrocinador y Mayorista en línea ascendente ya que
ellos tienen mucha experiencia en el negocio. ¿Dónde puedo obtener entrenamiento adicional
sobre productos y métodos de venta de Herbalife
Igualmente, si lo podemos ayudar por favor llame directamente Nutrition?
al Departamento de Servicios al Asociado al 57 (1) 672 6969. ¡Tiene una variedad de opciones fantásticas! Su patrocinador
y/o Mayorista ascendente pueden ayudarle. Sugerimos que
¿Qué tan rápido será procesado mi pedido y en siempre lo contacte a él /ella primero. Hay muchas sesiones
cuánto tiempo me llegará? de entrenamiento que se llevan a cabo cada año alrededor
Generalmente si su pedido es recibido y procesado para del mundo. Visite el sitio de Internet myHerbalife.com, y
las12:00 horas del mediodía (Horario Local de Colombia) estará acceda a herramientas de negocio y entrenamiento las 24
listo para pagar y retirar con HLF Colombia LTDA. en Colombia horas al día, 7 días a la semana. Algunos de nuestros sitios
la tarde del mismo día. Los pedidos recibidos después de web Incluyen:
las 12:00 horas del mediodía (Horario Local de Colombia)
generalmente estarán listos para retirar y pagar con HLF www.Herbalife.com
Colombia LTDA. en Colombia al siguiente día laboral. El sitio web oficial de Herbalife Nutrition que establece
a Herbalife Nutrition cómo el líder en nutrición básica,
Por favor recuerde que a fin de mes puede haber algún atraso nutrición específica y nutrición externa, sitio de información,
debido a la cantidad de pedidos de volumen. Sugerimos oportunidades de educación y venta, contactos.

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www.myHerbalife.com Creemos que los productos y el Plan de Ventas y Mercado


El recurso prIncipal del éxito y administración de negocios para de Herbalife Nutrition son los mejores de la industria. También
los Asociados Independientes Herbalife Nutrition. Optimiza el creemos en nuestros Asociados Independientes y en apoyarlos
patrocinio, retención, ventas y comunidad. Para acceder se trabajando junto a ellos para mantener los estándares de ética
requiere usuario y contraseña. más altos. Estamos comprometidos a mantener la integridad
de Herbalife Nutrition, su Plan de Ventas y Mercado y su red
HBN ofrece: global de Asociados Independientes Herbalife Nutrition.
• Emocionantes lanzamientos de productos
• Insuperable entrenamiento en video con el fundador de ¿Cuáles son los requisitos de edad para convertirse
Herbalife Nutrition. en Asociado Independiente?
• Respuestas y preguntas en vivo con doctores y los mayores Cualquier solicitante tiene que tener al menos 18 años de
Asociados Independientes Herbalife Nutrition. edad para convertirse en Asociado Independiente Herbalife
• Motivación con Jim Rohn, un orador reconocido Nutrition y conducir negocios en Colombia.
mundialmente.
• Entrenamientos para fiestas caseras. ¿Podemos mi esposo/a o mi Pareja y yo tener
diferente Membresía?
Nuestro departamento de ventas y comunicaciones también Los matrimonios y las Parejas solo pueden tener una Membresía.
opera con un servicio de información touchfon que le mantendrá Los matrimonios y las Parejas que quieran convertirse en
actualizado de los últimos cambios en Herbalife Nutrition por un Asociados Independientes juntos, deben completar y firmar
costo nominal. Para información adicional sobre éstas y otras una Solicitud y Acuerdo de Membresía Herbalife Nutrition, y
herramientas de negocios, por favor contacte sin costo a tener un único patrocinador. Es muy importante para los nuevos
nuestro de Servicios al Asociado al 57 (1) 672 6969. Asociados Independientes saber que una persona puede tener
sólo una Membresía con Herbalife Nutrition y que nunca debe
¿Una vez que califique para obtener Ganancias, hay firmar más de una Solicitud y Acuerdo de Membresía Herbalife
algún procedimiento especial por seguir? Nutrition (por favor consulte el capítulo 2 de las Normas de
Sí, y es bastante sencillo. Para recibir sus ganancias tiene que Conducta en este libro).
adherirse estrictamente a la Norma de los 10 clientes. Por favor
consulte el Capítulo 4 de la Sección de “Normas de Conducta” ¿Puedo entregar una Solicitud y Acuerdo de
de este libro. Membresía Herbalife Nutrition a nombre de una
asociación o corporación?
¿Hay algo sobre los impuestos que deba saber? El éxito a largo plazo del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife
Los Asociados Independientes son responsables de hacer la Nutrition ha sido en base al espíritu empresarial de personas
declaración de sus ganancias, los pagos de sus impuestos, individuales. Con el fin de ayudar a proteger la integridad del
y el cumplimiento con los requisitos de registro Colombianos. Plan de Ventas y Mercado, Herbalife Nutrition sólo acepta
Hemos preparado un documento titulado Registro en Solicitudes para Membresía de personas individuales. Para
Colombia para su referencia.Favor de tomar en cuenta que todos los detalles, por favor refiérase al Capítulo 2 de la
éste documento no intenta cubrir todos losaspectos fiscales o Sección de “Normas de Conducta” en este libro.
de la imposición de contribuciones Colombianas ni requisitos
de registro Le recomendamos que se comunique con su ¿Cuál es la relación con mi Patrocinador?
propioconsejero tributario o contador para detalles específicos La relación entre un Asociado Independiente y su patrocinador
y para más información sobre las consecuencias de impuestos es la base del Plan de Ventas y Mercado. Muchos
de su negocio cómo un Asociado Independiente Herbalife patrocinadores emplean una cantidad significativa de tiempo
Nutrition en Colombia. intentando encontrar nuevos Asociados Independientes,
entrenando y trabajando con ellos por un período de tiempo.
Normas de Conducta ¡Importante! Por favor consulte el Capítulo 5 de la sección de “Normas
A continuación están las repuestas a algunas de las preguntas de Conducta” en el Libro de Plan de Ventas y Mercado y
más comunes de los Asociados Independientes nuevos sobre Normas de Negocio, para más detalles en relación con las
las normas de conducta Herbalife Nutrition. Por favor lea responsabilidades del patrocinador.
cuidadosamente la sección de las “normas de conducta” de su
Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio que ¿Puedo vender productos Herbalife Nutrition en
le proveerá todos los detalles. Estas normas de conducta han cualquier lugar del mundo?
sido establecidas para su protección. Representan el código de Como Asociado Independiente Herbalife Nutrition usted
ética bajo el cual deben operar los Asociados Independientes puede patrocinar Asociados Independientes, entrenarlos, y
Herbalife Nutrition. construir su línea descendente en cualquiera de los países
donde Herbalife Nutrition está abierto oficialmente. Por favor
Le animamos a que las lea y comprenda, para estar bien sepa que los Asociados Independientes sólo pueden vender
informado no sólo de sus obligaciones, sino también de sus productos aprobados para un país específico adentro de ese
derechos cómo Asociado Independiente Herbalife Nutrition. país. No pueden traer o enviar productos de Herbalife Nutrition

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de un país a otro, a menos que estén aprobados para la a la sección “Normas de Conducta” del Libro de Plan
venta. Las actividades autorizadas de Herbalife Nutrition en de Ventas y Mercado y Normas de Negocio, para mayor
cada país varían dependiendo de las leyes locales. información.

Por favor contacte al Departamento de Servicios al Asociado. ¿Tiene Herbalife Nutrition normas y políticas
para información detallada sobre las normas específicas de un específicas sobre promoción y avisos permitidos?
país. Oficialmente, abrir en un país es un proceso complicado La integridad del Plan de Ventas y Mercado y otras legalidades
y laborioso. Todos los países tienen normas y regulaciones hacen necesario el cumplimiento de normas y políticas
referentes a la fabricación, etiquetado y venta de productos importantes con respecto a la publicidad y promoción.
y otras regulaciones con las que debemos cumplir. Por lo Nosotros tenemos la confianza de que ustedes encontrarán
tanto, no podemos permitir la venta de nuestros productos que estas normas y políticas protegen el negocio tanto de
en un país en el cual no estemos oficialmente abiertos. ustedes cómo el de Herbalife Nutrition.
Adicionalmente, las aperturas en países se retrasarán si
las autoridades gubernamentales encuentran que nuestros Los Asociados Independientes pueden producir y hacer
productos se están importando de manera inapropiada a este sus propios anuncios o volantes siempre y cuando sigan
país. Por estas razones, consideramos que las infracciones a todas las normas y políticas para publicidad de Herbalife
nuestra política de exportación son extremadamente serias. Nutrition. Es la responsabilidad del Asociado Independiente
Tales infracciones pueden resultar en la terminación inmediata que estos materiales cumplan con las normas. Si tiene alguna
de la Membresía. Por favor consulte la sección 6 de las reglas pregunta sobre nuestros lineamientos de publicidad, por favor
complementarias para mayor información. comuníquese con el Departamento de Servicios al Asociado
al 57 (1) 672 6969. Adicionalmente por favor consulte la
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mis pedidos? sección de “Normas de Conducta” en su Libro de Plan de
Basado en nuestra norma de los 10 días o Política Will Call. Ventas y Mercado y Normas de Negocio para más detalles.
Usted deberá retirar su pedido en un lapso no mayor a 10
días hábiles posteriores a la fecha de facturación. Oficina Matriz de Herbalife Nutrition
• El Asociado Independiente tiene la posibilidad de solicitar al Abajo aparecen las direcciones, los números de teléfono,
Departamento de Pedidos el envio a domicilio del Pedido, y horarios de operación la oficina matriz de operaciones, la
abonando el concepto de flete, antes de cumplirse el oficina matriz y los centros de distribución en EE.UU. Los
décimo día desde la facturación. Asociados Independientes pueden ordenar productos o
• Transcurridos los 10 días hábiles desde la facturación, los literatura para ser enviada desde cualquiera nuestros centros
Pedidos no retirados serán cancelados. de distribución mundial. Sin embargo, ningún material puede
• La cancelación de Pedidos implicará la perdida de puntos ser enviado para que cruce fronteras internacionales. Por
de volumen y por consiguiente cualquier calificación favor contacte a su departamento de pedidos local para hacer
asociada a los mismos. un pedido internacional.
• Una vez cancelado el Pedido no se podrá colocar un nuevo
Pedido para cubrir el volumen faltante. Para mayor información sobre los centros de distribución
alrededor del mundo, por favor consulte el listado en
¿Cuál es la política de reembolso al cliente de myHerbalife.com o contacte al Departamento de Servicios
Herbalife Nutrition? al Asociado al 57 (1) 672 6969. Si tiene alguna pregunta o
Los productos de Herbalife Nutrition tienen una garantía de 30 requiere ayuda para realizar un pedido, por favor contacte al
días para el cliente al por menor, a partir del momento en que departamento de pedidos de Herbalife Nutrition o al centro de
el producto es recibido. Los Asociados Independientes deben distribución más cercano a usted.
responder rápida y cortésmente cuando el cliente al por menor
requiera que esta garantía se cumpla. El Asociado Independiente Herbalife International, Inc.
puede ofrecer al cliente la opción de un reembolso completo del Casa Matriz
precio de la compra o darle crédito para el intercambio por otros 800 W. Olympic Blvd., Suite 406
productos Herbalife Nutrition, y el Asociado Independiente debe 90015 Los Angeles, CA. U.S.A.
cumplir con la elección del cliente (por favor consulte el “Plan de Número Principal: (310) 410 9600
Ventas y Mercado” y el Capítulo 4 en la sección de las “Normas Horario: Lunes a Viernes 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
de Conducta” para más detalles sobre estos procedimientos, (Hora del Pacífico)
políticas y normas).
Herbalife International of America, Inc.
¿Qué son las Notas de Pedido para el cliente? Oficina de Operaciones
El Asociado Independiente deberá entregar a todos sus 950 W. 190th Street.
clientes de venta al por menor una Nota oficial de Pedido Torrance, CA 90502, EE.UU.
Herbalife Nutrition al realizar las ventas. Por favor refiérase Número Principal: (310) 410-9600
Horario: L-V 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (hora Pacífico)

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