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Existe en la zona Metropolitana de Caracas una urbanización que se fue

construyendo durante 15 años. Ubicada en una zona privilegiada por la tranquilidad


reinante y condiciones ambientales hermosas y climáticas ideales, fue bautizada por los
pioneros en su urbanización como CIUDAD OASIS. Paulatinamente la construcción de
cada vivienda fue motivo de alegría para la comunidad, ya que se fue transformando en
una verdadera urbanización, donde sus habitantes comenzaron a sentirse acompañados y
tranquilos.

Al cabo de 5 años sin embargo las calles comenzaron a resquebrajarse, con algunos
huecos y desniveles por el peso de los materiales de construcción para cada una de las
viviendas y para colmo abrieron una avenida, para lo cual talaron un espacio verde, por
donde comenzaron a circular vehículos y camiones hacia otra urbanización nueva, en plena
construcción. En la actualidad 7 de sus avenidas principales están intransitables.

Otra dificultad radica en la inexistencia de colegios, supermercados y clínicas o


sistemas de salud ya que no fue aprobado el permiso de construcción por la alcaldía,
debido a divergencias políticas entre ambos. En una urbanización donde la mitad de los
dueños de las casas o apartamentos son parejas jóvenes con niños en edad escolar o en
bachillerato, y donde la salud en situaciones de emergencia es importante, los habitantes
comenzaron a vender y mudarse.

La existencia de nuevos vecinos trajo como consecuencia que los anteriores


resintieron las costumbres, tradiciones y acuerdos establecidos desde sus inicios y se
crearán dos asociaciones de vecinos, CIUDAD OASIS 1 que aspira a que no haya más
cambios en los patrones de comportamiento, reglamentos de convivencia y en normas de
edificaciones y CIUDAD OASIS 2 que aspira a aprobar nuevas normativas como la
construcción de un club nocturno, y poner casetas de vigilancia cada 3 calles.

Los problemas de inseguridad reinantes en la actualidad comenzaron hace


aproximadamente 5 años, afectando la vida de todos los integrantes de CIUDAD OASIS.
Ya no es posible que los niños jueguen en la calle, que se hagan fiestas en lugares
naturales cercanos, o que alguien salga o entre a la urbanización después de las 7 de la
noche.

Así mismo el agua, producto de primera necesidad, comenzó a escasear a partir de la


construcción de la nueva urbanización y la necesidad de compartir el mismo acueducto; al
igual que la luz que ahora también es compartida. Por un inadecuado diseño del sistema de
drenaje también las calles se inundan en épocas de mucha lluvia.

Al mismo tiempo la inconformidad de los ciudadanos a nivel nacional por las


condiciones políticas, económicas de escasez e inflación reinante en el país ha traído como
consecuencia la participación de los habitantes de CIUDAD OASIS en actividades de
protesta sin haberse puesto de acuerdo cuáles serían ni cómo sería la actuación
ocasionando más controversias que logros.
Un grupo de habitantes de la CIUDAD OASIS conscientes de que podrían mejorar la
calidad de vida de sus habitantes si se satisfacen algunas necesidades existentes, deciden
contratar a un equipo de especialistas para que realicen esta labor.

TRABAJO DE EXPERTOS

1. Determinar y hacer una lista de las necesidades que existen en ciudad oasis.

2. Qué instrumentos utilizarían para obtener información sobre las necesidades:


Cuestionario, entrevista, observación. Explicar el por qué.

3. Jerarquizar las necesidades de acuerdo a algún o algunos criterios. Mencionarlas en


una lista por orden jerárquico. En primer lugar la necesidad más importante o urgente. Así
sucesivamente.

4. Cuáles condiciones consideran deben tenerse en cuenta para las tres necesidades
más importantes.

Información a Considerar

CRITERIOS PARA JERARQUIZAR NECESIDADES


Número y proporción de personas que presentan tal necesidad
Importancia de la necesidad frente a otras
Identificar creencias sobre los factores relacionados con el problema
Número y proporción de personas que desean recibir ayuda sobre las
necesidades manifestadas

EL DIAGNÓSTICO CONTEMPLA LAS SIGUIENTES CONDICIONES


Indicar las causas que han originado la necesidad o problema y que mantienen
la situación carencial.

Identificar la necesidad o problema tal y como es percibido e interpretado por


los sujetos.

Describir la situación social y el contexto en el que se inscribe el problema o


necesidad.

Estudiar lo que dice la bibliografía sobre el tema objeto de estudio.

Prever la población a quién va dirigido el proyecto.


Prever los recursos.

Tomar en cuenta otras necesidades.

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